信息技术课程线上线下“混合+”智慧教学模式实践探索

孙玮

关键字：线上线下混合式教学；智慧教学模式；教学方法

2018年4月，教育部印发了《教育信息化2.0行动计划》，确定了我国教育信息化发展的基本原则，提出信息化引领构建以学习者为中心的全新教育生态，以及推进新技术与教育教学深度融合等基本理念。

线上线下“混合+”智慧教学模式是指线上教学+ 线下教学的有机结合，将传统教学模式与网络学习进行科学融合，充分发挥两大教育模式的重要优势，实现扬长避短，体现一定的合力作用，是“互联网+”时代信息化教学新模式。开展信息技术课的“混合+”教学，教师应积极调整教育教学思路，为学生构建开放和创新的学习环境，让学生在实体空间和虚拟环境自由的获取知识，提高学生学习的主动性和内驱力，以此促进学生更好发展，提高教学质量是信息化的必然发展趋势。

1混合式教学的发展过程

2000年Cooney等人在学龄前儿童教育研究中首次提出混合式教学的概念[1]。此后十几年，国内外关于它的理论和实证研究得到迅速发展，混合式教学迅速推广开来。而国内相关研究起步较晚。美国斯隆联盟（Sloan Consortium）在初期对混合式教学的概念界定为：“混合式教学是面对面教学与在线教学的结合，糅合了两种历史上各自独立的教学模式[2]：传统的面对面教学与在线学习，即在教学内容上结合了一定比例的在线教学及面对面教学。”此阶段更注重在线学习和面对面教学的交互性，更关注如何将两者结合得更好的策略问题。

伴随技术发展和新教学理念的探索，混合式教学的概念由“在线教学与面对面教学的混合”正式演变为“基于移动通信设备、网络学习环境与课堂讨论相结合的教学情境”。此种方式不再纠结于两种学习模式的比重问题，而是更关注教师与学生的交流和合作、平台设计以及课程发展这些教学问题，以此来优化学习者的学习体验。经过20多年的发展，这种模式已经得到了国内外的高度认可。

2 信息技术课教学整体设计

2.1遵循工作过程导向，重构模块化课程

信息技术课是高职学校一年级学生公共基础课，这是一门实践性很强的课程，课题组在最新企业岗位调研中梳理出新的用人需求。通过调研分析、根据国家专业教学标准、专业人才培养方案，结合全国计算机等级考试一级证书（MS-Office）考试大纲，以行业需求结合学情分析，开展课程重构。结合当前主流技术增加了专业技能辅助教材，重构课程内容，建立以工作过程为导向的模块化课程。

2.2聚焦学生学习特点，客观分析学情

2.2.1学情基本情况

知识和技能基础：学生对信息技术知识已经有了一定了解，初步掌握文档编辑技巧，大多数学生还不能够熟练使用Word、Excel等软件处理文字和数据，绘制表格和图表，了解PPT 的基本功能，有一定学习基础。

认知和实践能力：多数学生对具体操作不熟悉，缺乏操作实践经验，学生的创作者思维有待进一步提高，学习存在一定困难。少数学生具有较强的表达能力且思维活跃。

学习特点：大多数学生对Office操作项目化学习兴趣浓厚，学生乐于接受线上线下混合式教学，适应小组协作学习但学习主动性不足，需要教师特别关注。

2.2.2学习组织构建与调整

根据学情分析，教师从学习基础、主动性、性格特点、兴趣等出发，采用“组间同质、组内异质”的方式展开，每组推举1 名组长负责组织协调，组员协作分工。

3线上线下“混合+”智慧教学模式构建

针对信息技术课的教学目标、教学对象及教学内容分析，并结合线上、线下教学经验，从教学过程设计、教学信息资源库建设、改进教学方法手段、多元化教学考核评价方式等方面着手研究构建线上线下“混合+”智慧教学新模式。

3.1线上线下“混合+”智慧教学模式的实施方案

混合式教学模式的实施过程是线上教学和线下教学的有机结合，要发挥出混合式教學模式的优势，须制订出有效的“混合+”智慧教学模式教学实施方案（如图1所示）。混合式教学实施过程包括课前教学设计、课前线上教学、课中线上线下教学、课后线上教学4个阶段。设计各阶段分工和任务、梳理阶段之间衔接关系，使课前、课中、课后教学融为一体。

3.1.1课前教学设计

在开展混合式教学前，教师先要做好课程混合式教学设计。根据课程标准和教学大纲确立每堂课的教学目标，重新梳理教学内容，结合学生实际学情，划分线上和线下教学知识点，策划和设计教学过程、方法和教学活动。概念性知识点比较适合课前或课后线上学习，教学重难点和操作型知识点更适合设计为线下课堂教学并开展教学活动，利于学生对操作重难点的掌握，扩展性知识适合设计为课后线上学习。

3.1.2课前线上教学

根据混合式教学设计，针对线上教学知识点，教师提前制作并在网上发布学习资源（微课、课件、学习资料、测试等），发布导学计划，引导学生在课前完成学习任务，并完成课前学习测试。通过测试环节，教师能及时了解学生课前线上学习情况。如需在课堂上要开展翻转课堂或课堂游戏等参与式教学活动，教师要提前发布与主题相关的学习资源供学生准备。教师随时监督和观察学生线上学习情况，通过网络教学平台及时获得学生学习情况的反馈，收集学生遇到的问题、疑难点和常犯错误。

3.1.3课中线上线下教学

课堂线上线下教学需要划分为3个阶段。第一阶段，教师讲评课前学生线上自主学习情况，针对学习问题和疑难点进行讲解。第二阶段，教师引导学生回顾上节课所学知识点或前导知识，讲授本堂课的教学知识点。第三阶段，针对教学重难点开展各类参与式教学活动，包括翻转课堂、主题研讨、分组任务、课堂连线小游戏、操作练习等形式。

3.1.4课后线上教学

为巩固学习效果，教师提供各类课后线上学习资料并布置学习任务。课后学习资料包括作业和章节测试、基础知识强化练习、操作技能应用练习、拓展性知识学习、提高练习、课后实践等。对于学习能力较弱的学生，提供由浅入深的练习题目和基础知识强化训练，让他们更好地理解和巩固所学知识。对于学习能力较强的学生，提供扩展性知识配合案例进行提高性练习以及课后实践，提高学生学习的广度和深度。教师及时收集学生线上学习情况、课堂开展教学活动情况、学生完成作业和测试情况等信息，随时掌握学生学习动态，分析和评估教学效果，反思和优化教学设计。

3.2建设和完善信息技术网络教学平台教学资源

根据信息技术课程教学需求，依托学习通作为线上线下“混合+”智慧教学的网络教学平台，围绕课程建设完善网络资源。学习通是一款免费教学平台App，可以利用手机、平板或计算机设备开展课堂内外反馈和互动，能保障学生线上学习的易学性和有效性，能满足课程教学要求和教学评估要求。基于学习通网络教学平台，教学团队建设和不断完善信息技术网络课程，具体措施包括如下几点。

3.2.1创建班级课程

教师在学习通上创建班级课程，按课程章节和知识点将各类学习资源（微课、课件、案例、软件安装包等）发布在平台上，并设计与资源配套的教学活动（测试、作业、问卷调查等）。通过使用学习通，学生能获得丰富的课程教学资源，并参与各类教学活动，为学生进行课前线上自主学习、课后线上练习和实践提供技术支持。

3.2.2教学信息资源库建设

学习资源主要包括课前导学资源和学生自学资源[3]。导学资源有课程介绍、知识图谱。自主学习资源有任务单、课件、课程视频、教学实例文件、重点难点操作短视频、微课、动画、优质的MOOC课程。测试资源主要包括自测资源和考试资源。自测资源有知识点习题，案例实训习题、答案操作视频。考试资源包括学前自测练习、单项测试、综合测试。网络上有很多优秀的、现成的学习资源（微课及文档），教师可直接借鉴和使用其中一部分资源，根据学生具体学情，教学团队可以自己录制视频或编写教学文档，给学生提供知识树状图效的教学资源（如图2所示）。

3.2.3学生学习使用班级课程

为让学生更好地使用学习通，教师要向学生讲授学习通的基本使用方法，并在线上发布使用学习通的教学视频，指导学生掌握观看视频、完成作业和测试、参与各种活动的方法。

3.2.4借助学习通发布测试和作业

教师借助平台发布测试和作业，不仅能减少作业收发工作量，系统还能自动批改客观题，从而减轻教师批阅作业的工作量。学生完成测试，立即能看到测试成绩，能促使学生更好地完成作业。

3.2.5学习通平台记录学生学习情况

学习通随时记录学生在整个课程学习中的学习情况，如视频观看情况、测试完成情况、作业完成情况、参与调查和研讨情况等，并随时生成学习报告供教师参考，可作为课程综合性考核依据。

3.2.6借助学习通督促学生学习

学生每完成一项作业和活动就能获得相应的积分，通过积分排名，能激发学生的学习积极性，教师能及时发现学习不积极的学生，在教学过程中关注他们，帮助他们更好地投入到课程学习中。

3.3改进教学方法和手段

3.3.1多样化教学方法

教法：

1）翻转课堂；2）任务驱动法

学法：

1）自主学习法；2）合作探究法

3.3.2优化教学视频

学习视频尽可能短小精悍。短：视频时间控制在3～8分钟。小：大小不超过10M，便于学生下载。精：每个视频讲透一个知识点，视频内容为教学重点、难点。

3.3.3充实题库数量和种类

题库的题量要充足且题型丰富[4]，作业分层设计，难度螺旋式上升，以满足不同水平学生的需求。此外，增加联系实际的实践操作题，锻炼实际应用能力并考查学生的综合素养，培养学生发散性思维、实践能力和创新能力。

3.3.4加强督促引导

作为引导者，教师应及时整理后台数据（如图3所示），对于没有按时完成学习任务的学生，以及表现较差的学生能及时提醒督促和提供有效的輔导。根据平台提供的数据分析，教师能更好地掌握学生情况，及时解决学生反馈的问题，不断提高课程质量。

3.3.5丰富交互形式

在线课堂中可以利用直播时的语音、视频通话。课后可以通过学习通讨论区留言，在讨论区中教师、学生都可以发起话题，师生都可以回复讨论。在线学习中声音、图像等元素比文字更能吸引学生兴趣[5]。如果老师一味单向输出，学生容易分散注意力。在线教学时若能增加互动小游戏（抢答、接龙、讨论答题等），利用短视频、动画等来做一些调节使课堂气氛活跃起来，学生会更乐于参与到学习中去。

3.3.6增加信息反馈渠道

如问卷调查，定期收集教师和学生的意见和建议[6]，根据调查分析结果结合实际及时作出教学调整，做好沟通引领。

3.4创新设计达人徽章和项目积分榜，改进教学评价

课程考核方式课程成绩由线上综合成绩和线下成绩两部分组成。创新设计达人徽章和项目积分榜激励手段，配合“学习通平台”进行学情统计与分析，发挥评价方式的育人目标引领和激励作用。

3.4.1奖励徽章

根据育人目标，创新设计奖励徽章。教师根据学生学习过程中的突出表现，将相应的徽章奖励给小组或个人，帮助学生发展自我认知，做好价值引领。

3.4.2项目积分榜

设计课程项目积分榜，记录各小组学习通平台积分，体现在学习过程中的进步，鼓励学生突破自我，再创新高。具体做法：各小组在每个任务的学习过程中，签到、回答、工作任务、作业、课后测试都计入积分过程性评价；每个任务的积分随着项目的推进逐步计入项目积分榜。

4 结束语

本课题研究过程中教师根据学生特征、学习习惯及学习兴趣构建了线上线下“混合+”智慧教学模式，建设和完善了网络教学平台教学资源，设计问卷调查，对搜集的数据进行分析，不断调整和完善教学设计方案，改进了教学方法和手段；学生有了获取知识的新途径，积极参与，利用好碎片学习时间，学习效率得到了很大提升，同时还提高了自我管理能力。整个实践过程对教师和学生都是一次全新的挑战，取得了良好的效果。该教学实践也为高职学校信息技术课程继续推进线上线下混合式教学提供了方案。