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田宁工作室的创效密码

2023-07-04徐君

加油站服务指南 2023年6期
关键词:长城站加油站经理

徐君

宁夏销售持续深化田宁工作室建设,为销售工作赋能。

2023年以来,中国石油宁夏销售公司持续深化田宁工作室的建设和作用发挥,赋能带动其他站点扩销上量,并设立9个攻坚专班,为销售工作插上“腾飞翅”。

“干事业就要排除万难”

2022年初,以田宁为带头人、长城站为驻地的田宁工作室正式成立。为了激发活力,在公司领导的大力支持下,原州党支部对田宁工作室所属6座加油站进行人员调配,大刀阔斧改革。以打头阵的长城站为例,人员调动比例为30%,党支部配足了精兵强将。被调配人员中,最让党支部书记梁昭为难的是彼时的长城站经理尚清荣。

“老同志干了半辈子站经理。如今,公司要调整他到副经理岗位,让他协助年仅32岁的田宁开展工作。他要做出巨大牺牲。这不是一件容易的事。”梁昭对尚清荣说,“老哥,让年轻人去锻炼吧。他们充满干劲,但缺乏平台。咱退一步让年轻人进一步,把舞台留给他们。”

老党员尚清荣二话不说,不仅接受了副经理的岗位,而且帮助田宁把站内后勤工作料理得井井有条,并将多年站经理的工作经验倾囊相授。

今年年初,为了繼续强化长城站员工的队伍建设,给后备力量提供实战平台,为工作室其余5座站点带好头、做示范,尚清荣继续发扬风格到北新街加油站迎接新的挑战。

历经2年,原州党支部夯基固本、改革创新,如今人员能上能下。站经理的“奶酪”可以动,员工也完成了城市、乡村站多轮调换。“凭业绩说话就是公理,靠扩销增收才是王道”,如今已成为员工的共识。

当笔者抛出“如何看待改革过程中的员工流失问题”时,梁昭略一沉吟,思考片刻后说:“面对有离职意愿的员工,我们先是党支部出面谈心谈话,聆听诉求、现场解惑,并且给出‘离职冷静期的建议。如果员工接受,将被安排到长城站的‘鸡血团队感受朝气与氛围。如果‘冷静期结束员工心意扭转,我们会结合实际让员工与站经理双选;如果员工铁了心要走,我们作为党支部管理者,也明白留人要留心的道理,必要时新鲜血液流入会让队伍焕发生机。”

田宁工作室建立以来,6座油站的员工调动比例为21%,形成了人均34岁的员工队伍,给工作室和党支部销售工作带来了无限活力。长城站一马当先,其余站对标看齐,竞赛活动接踵而至,销冠旗帜灵动飘扬。

“有血性的带头人才能带出狼性团队”

当被问起为何选择田宁当长城站的领头雁、工作室的带头人时,梁昭总结了几句话:“田宁具备良好的执行力、出色的领导力,既能打破常规创新思路搞销售,又能点石成金把人员安排得恰到好处。”

被梁昭如是肯定的田宁,从国道站到市区站,从三类站到一类站,从加油员、班组长到油站副经理到经理,从一站之长到工作室核心,一步一个脚印,几年一个台阶,步步踩在点子上。但“一帆风顺”的背后,是田宁几过家门而不入的忙碌,是思维活跃敢于破圈的活络,是敢挑担敢捧“烫山芋”的冲锋带头。

作为长城站经理,田宁的思路是带出一队敢想、敢拼、敢干的销售尖兵,彻底激活长城站商圈,为加油站销售创造无限可能。作为工作室带头人,田宁希望长城站示范引领,赋能带动其它站点扩销上量,合力形成原州党支部高质量发展的强势动能。

面对党支部配备的精兵强将,田宁立志凡事要干在先、做在前,用行动给团队指引方向。长城站有两岛加注汽油,因处于四通八达的路口,车辆拥堵成了令人头疼的问题。田宁通过细致观察发现,将一座“边岛”改为汽油加油岛后,可以对其他两岛进行分流,能有效改善拥堵情况。但是,员工增加了一座油岛的服务工作,劳动强度相应增加,普遍产生了抵触心理。面对这种情况,田宁与尚清荣默默地承担起“边岛”的服务工作。当同比增加60余吨汽油销量、站内秩序井然的现实摆在眼前时,员工纷纷接受了“三岛”汽油服务这一创新举措。

在田宁工作室,用人法则是让“能者尽其才”。长城站便利店店长陈利秀得益于工作室的良好氛围,最终结出了双赢的硕果。其不仅是去年“好客年货节”的领跑王,完成了羊肉礼盒的开单,而且同田宁一起完成了300万元的非油品销售额。在全员的合力攻坚下,长城站实现了固原分公司500万元便利店零的突破。

“长城站,梦想从这里启航”

田宁工作室建立以来,除了竭尽全力做好销售工作之外,夯实了长城站这块“人才培养高地”。新员工要先到长城站培训,建立石油人求实奉献的初心;兄弟单位、站点到长城站观摩,带着最深的疑问来、带着最值的经验归;各类检查组来长城站,看到了宁夏销售标杆站的带头作用;连想辞职的员工都来长城站,沉下心探寻下一步的发展方向……

目前,田宁工作室已为固原分公司培养了1名加油站经理海雪健,1名加油站副经理李阳,2名优秀的便利店店长郑东瑞和陈巧梅。

梁昭总结田宁工作室干出实绩的干法——守住石油人的精神财富,扎实践行石油精神和大庆铁人精神。这支队伍有“我为祖国献石油”的豪情;有“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的干劲;有在苦干的同时注重巧干的变通;有“三老四严”的求实;有强烈的主人翁责任感和干事创业的使命感。

曾经在长城站轮岗培训的文化西街站员工李娜说:“复合剂销售一直是我的噩梦,之前一个月卖不了几瓶,但在长城站轮训期间一天就卖出4瓶。在这个‘没有什么是不可能的站点,班前会的游戏让人身心放松,班后会的奖励让人曙光在前。身边人的干劲催人奋发图强,团队里的朝气让人越干越得劲!”。

责任编辑:曲绍楠

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