人际交往注意近因效应

马志国

心理学告诉人们，在人际交往中，接收到的关于他人的信息会影响对此人的评价和认知。这是因为，刚刚发生的事在人们心目中的印象是最鲜明而强烈的，这个现象叫作“近因效应”。

谈谈小说《红与黑》中的人物。当人们读到小说的结尾，看到马蒂尔特小姐疯狂地营救于连，她用灼热的双唇亲吻于连冰冷的头颅。人们能不为之感动吗？脱去拉穆尔尊贵的姓氏，脱去她光彩照人的晚礼服，抛弃众星拱月的生活方式，剩下的只是一颗热恋的心，一种对爱情的执着。此时，人们被深深地感动了，似乎突然喜欢上了她。当合上小说的那个瞬间，回首故事中的人物，人们会发现马蒂尔特真的很可爱，简直是全书中最可爱的人。当多次回顾时，你会发现这种感情似乎渐渐褪色，到头来人们仍不能说特别喜欢这位贵族千金。但是，尽管如此，人们还是宽容了她的骄傲。这就是所谓的近因效应。

在人们的生活中也有这样的例子。

或许你对某个人非常喜欢，可是最近他做了一件对不起你的事情，于是，你就会把他从前的好处全忘了。在现实的人际交往中，往往最后一次见面给人留下的印象最深，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的腦海中印象最深的，往往是临别时的情景。一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，只能想到最近的两三件事。这都是近因效应的表现。

近因效应往往需要一些条件。在印象形成的过程中，如果不断有足够引人注意的新信息，或者原来的印象已经淡忘，最近获得的信息的作用就会较大，容易发生近因效应。个性也会影响近因效应的发生，一般来说，心理上开放灵活的人，比较容易接受新近的信息，因而容易受近因效应的影响。

人们在生活中，在人际交往中，也要注意近因效应的作用。

一方面，人们应该防止近因效应带来的消极影响，避免仅从眼前的事情来判断一个人，更不能因为最近的一个错误而完全否定一个人，应该客观地看待每个人，看待自己身边的朋友；另一方面，人们也可以利用近因效应的积极作用，营造良好的人际关系。比如，在与朋友交往活动最后分别时，给对方良好的祝福，你在对方心中留下的美好印象就更难以磨灭了。