多层级支持模式在美国普校校园中的应用

任媛 熊祎 张小金

【摘 要】 多层级支持模式是将学生学业发展、社交情绪和行为管理等统合于一体的分层预防和干预系统，在美国等国家的学校变革中发挥了重要作用。文章对该模式组成要素、3层结构、实践方式和应用效果进行梳理，并提出在我国应用该模式时应注重达成共识信念、确保步调一致、走向可持续化。

【关键词】 多层级支持模式；融合教育；美国；普校

【中图分类号】 G769

多层级支持模式起源于美国公共卫生服务领域的多层预防金字塔模型。2009年，美国堪萨斯州教育部率先发起倡议，将学生的学业发展、社交情绪和行为管理等统合于一个模式当中，乔治·苏盖（George Sugai）等人首次使用（Multi-Tiered Stytem of Support， MTSS）这一术语对该模式进行定义，并推广使用至今［1］。MTSS将评估和干预整合到多层次的预防系统中，以最大限度地提高学生成绩并减少学生行为问题。多年的实践检验表明，MTSS具有较强的科学性和有效性，但在不同地区和学校中的实施仍具有一定的挑战性。

一、MTSS的要素与结构

（一）组成要素

1.团队的领导和协调。学校领导需要积极参与和管理实践，学科教师、德育负责人、心理教师、资源教师和其他专家应作为团队成员协同完成MTSS的设计和实施，包括工具选择、政策导向以及任务分层等多个方面。

2.实施的一致性。在选择支持方法前，需要通过评估明确哪些学生需要支持，并决定采用哪种干预措施。在干预实施后，通过持续评估为学生选择更合适的安置层级。

3.基于循证实践。在MTSS的各级支持中，应使用循证实践证明有效的策略，给予服务对象最佳的干预方法。

4.基于数据的进度监测和决策。在实施过程中，要不断收集数据以监督干预效果，进而及时调整教学。MTSS不仅通过收集的数据评估学生的需求，还监测学生的進步，从而决定他们是否需要更多的干预。

5.全面普遍筛查。每个学年对所有学生进行全面普遍的筛查，以使有需求的学生能尽早得到评估和干预。

6.持续的专业发展。MTSS十分注重从业人员的专业发展，引导承担不同教学职责的人员建立合作关系，为学生提供更优质的服务。

（二）3层结构

MTSS在实践中强调有效支持需要4个关键组成部分，包括：预防挑战从而为学生的进步做好准备、教授各项关键技能、发展技能和减少重复挑战以及根据数据决定是否调整支持。在及早进行筛查并迅速提供支持的过程中，这些关键部分被组织在一个3层连续的支持系统里，具体内容如下。

1.一级干预（75%—90%的学生）。一级干预作为最大的层次，也是整个框架的基础，面向整个班级，包括整个学校的核心教学和基本干预措施，是普通教师在普通班级面向所有学生展开的教学，也是积极寻求问题的阶段。经过一段时间的学习，如果部分学生没有进步的表现，教师可与校内其他专业人员组成团队，一起决定如何帮助该部分学生，并判断他们是否需要进入第二级干预。

2.二级干预（10%—25%的学生）。该层支持建立在一级干预的基础上，对一级干预中没有达到相应发展的学生展开更为密集的干预。二级学生仍然与班上其他学生一起参与一级课程，但他们通过小组课程获得更有针对性的支持，也称为小组干预。这一阶段仍由普通教师开展教学，但资源教师、心理教师等其他教师共同设计和监督教学。如果发现学生没有取得进步，则其可能会进入三级干预。

3.三级干预（＜10%的学生）。三级干预是密集、个别化、发生在多种情境中的特殊设计的干预。例如来自行为咨询师或家庭治疗师等外部机构的帮助。该阶段由普通教师和特教教师共同教学，学生在资源教室中学习的时间更长。如果学生在三级干预中没有足够的进步，那么下一步策略通常是特殊教育评估。

需要注意的是，干预的层次不是单向的，而是双向流动的。当学生在更为密集的环境中出现积极正向的反应时，也可以转移到下一层级。

二、MTSS在校园中的实践

（一）实践原则

1.以公平为第一优先级。MTSS面向所有的学生、家庭和教育者，包括所有不同能力、不同性别、不同种族或民族背景的个体。实践者使用MTSS框架对学生的需求进行分层，从而促进所有学生拥有平等的机会和发展可能。

2.以学生的成长和利益为核心。教育工作者在进行策略选择、人员安排和环境创设等时，均应以学生的利益为核心。

3.采用最高效的实践方式。该原则强调实践的方式应有支持性的证据，且与当地文化和环境相匹配。高效实践方式通常具有高度的准确性、流畅性、可持续性、适应性等特点。

4.数据驱动决策。要求实践者使用数据来筛选、监测、评估和调整。例如，根据数据确定哪些学生需要何种支持，哪些实践策略对学生更为有效，当前教学是否应继续、调整或撤除等。

5.系统的规划与支持。组建或优化领导团队，对MTSS进行系统的规划，并利用现有的资源、经验和专业知识为教育工作者的专业发展提供支持。

（二）学校运行方式

学校应用MTSS模式可遵循以下步骤：

1.搭建管理架构。首先，学校应组建以校长为组长，以副校长、德育主任、教学主任、后勤主任为成员的领导小组。该小组具有制定学校制度、决定专业发展方向、预算资金、分配资源和管理数据的责任，同时还应该详细了解MTSS模式的具体实践步骤及要素。此外，团队中应包含关键协调人，负责对全校行动的统筹协调。

2.明确现阶段所需解决的问题。学校应结合实际需求和社会期望，确定现阶段需要达成的预期成果，例如，改善学校氛围、提升学生学习成绩、提高学生出勤率或减少欺凌行为等。同时，对预期成果进行操作性定义，从而使目标具有可测量性、可评价性。

3.梳理学校所在地区相关的政策与计划。学校的运行与当地政府的政策计划应保持一致，因此，需要梳理学校所在地区已有的相关政策文件和行动计划。对于列出的每个要求和计划，团队应该仔细回顾研究，收集已开展的相关实践和数据，总结有效做法，反思不足，为学校下一步的行为奠定基础。

4.明确MTSS的核心要素，制订学校行动计划。团队应明确MTSS的核心要素，并围绕这些要素，检视已有的学校计划是否具备各个要素，进而进行调整优化，制订以MTSS为框架的学校实践计划。

5.分析行动的一致性并做出决策。团队应当对已有的、各层面的实践进行分析，例如行政、教师教学和家长层面，讨论各方实践的共性和差异性，预见并解决可能存在的冲突和矛盾，并明确哪些是可以接受的、哪些是需要更改的、哪些是可以协调保持一致的。MTSS强调数据监控与决策，团队应对不可测量和评估的实践方案进行调整，并确定各计划的实施程度和效度的评测方式。

6.调整细化行动计划。在确定学校层面的行动计划之外，还应当制订教师具体操作的指引。例如：教师如何将社会情感技能的教学整合到学科教学中；在3层支持体系中，各层次如何转化与评价；教师如何监控学生的进步；团队何时以及如何对领导及相关人员进行培训和支持，以便更准确、流畅地运行MTSS。

（三）教師实践路径

教师在实践MTSS的过程中，可以按照以下4个步骤支持和响应学生需求。

1.创造积极的课堂环境。设计安全的物理环境，促进学生学习与成长，在此基础上，建立学生与教育者之间的积极关系。为提高学生参与度，教育者可与学生共同开发、定义、设想和确定一些积极的课堂期望或规范。

2.积极推动学生成长。其中包括：提供各种各样的机会，让学生积极地参与相关学习；培养学生与教育者之间的良好关系；积极地监控和督促学生对技能的使用；对学生的技能使用提供具体反馈，并给出至少5次赞扬；运用其他策略以发展技能，减少重复挑战行为。

3.监测实施情况并用数据指导实践。监测教育工作者在实践中的执行情况，如果数据表明实施中存在挑战性，教育者可以得到更多的支持，例如培训、指导等。

4.监测结果并使用数据响应。通过监控学生发展、分析数据来对学生需求进行响应，促进学生技能提升。如果许多学生持续表现出额外需求，则应加强一级干预的实施；如果有少数学生持续表现出额外需求，则加强一级干预并考虑提供有针对性的二级干预和密集的三级支持。

三、MTSS已有的应用效果

（一）模式理念得到广泛响应

MTSS将评估和干预整合到一个多层次的预防系统中，强调预防为先，拒绝等待失败。该模式以其先进的理念在多个地区得到应用，甚至成了“学校变革”的代名词。美国的调查数据显示，许多学校正在实施MTSS的某个阶段，且学校学制覆盖K-12全部阶段。密歇根州已经成功地将MTSS扩大到全州的范围，加利福尼亚州教育部更将MTSS定义为一个包含核心标准、有效教学、社会情绪学习和实践原则的通用设计综合框架，以及改善学生的学业、行为和社会情绪能力所必备的系统。

（二）学生能力得以综合提升

MTSS模式综合考量学生的学业成就、社交、情感和行为等多个领域。在实际应用过程中发现，MTSS使学生在不同领域的能力得到改善，例如阅读能力、学习效率等。不仅如此，调查研究还表明，MTSS能够缩小社交情绪和行为障碍学生与其他学生间的学业成绩差距。通过在MTSS框架内对学生进行集中干预，美国加利福尼亚州全州范围内的学生数学成绩提高了18%；在丘拉维斯塔学区，由于有针对性地实施MTSS，62%的普通高中学生英语水平达到或超过标准，而在其他州只有49%的普通高中学生达到这些标准［2］。

美国多项研究的数据显示，MTSS适用于多种类型的学生，包括不同语言的学习者、超常学生、接受特殊教育的学生和学习障碍学生。例如，美国丘拉维斯塔学区针对学生的阅读提供了多层次的支持，包括使用精读干预作为第二级支持，开展一对一的阅读辅导作为第三级干预，显著提高了学生的学习效果。这种模式同样使在阅读方面有困难的学习障碍者达到年级平均标准，没有被转到特殊教育体系中，从而使接受特殊教育服务的学生比例降低。

（三）区域适配仍然面临困境

MTSS在不同地区的实践过程中仍面临着诸多困境。其中，最核心的问题在于“知—行差距（Knowing-Doing Gap）”：学校管理者认同MTSS是一个伟大的项目，但具体实施需要高难度、复杂的学校系统变革，这阻碍了许多管理者规范地实施MTSS。美国全国性的调查显示，在应用MTSS的地区当中，只有24%的地区具有可操作的MTSS模式，许多关于成功实施MTSS的相关因素还没有被充分地理解，实施过程的关键成分缺失，这导致出现无效的教学结果［3］。此外，各部门工作者不一致的行动方向同样是阻碍MTSS有效应用的一大因素，许多学校的大部分精力都投入在如何让各个部门在共识中开展合作方面。

四、在我国应用MTSS的要点

在我国应用MTSS时一要注重集体效能感，达成共识信念。可将MTSS工作集中于全校教师会议时间讨论，并建立步骤明确、责任清晰的系统，将教师团结在共同的目标和愿景下，从而提升教师工作积极性。

二要注重一致行动，确保步调一致。应组建一支跨学科的领导团队，并设立MTSS协调员，以设立共同的目标并协调各部门的工作。同时应以数据驱动决策，及时评估与调整，关注上级政策与教师一线工作的一致性，并确保有关财政、设施设备和人员的资源分配到位。

三是注重评估教师及学生进步的有效程度，使MTSS持续性实施。可通过正式和非正式的讨论、家长的反馈和学期末的评估，收集学生发展变化的相关数据。在整个过程中，参与工作的人员可以提供建议、更改流程、要求专业支持或提出问题与异议。

参考文献：

［1］Sailor W ， Skrtic T M ， Cohn M ， et al. Preparing Teacher Educators for Statewide Scale-Up of Multi-Tiered System of Support （MTSS）［J］. Teacher Education and Special Education the Journal of the Teacher Education Division of the Council for Exceptional Children，   2020（4）：088840642093803.

［2］Dillard C . Multi-Tiered System of Supports （MTSS） and Implementation Science［D］. Long Beach： California State University， 2017：20-23.

［3］Reeves D B . Leading Change in Your School： How to Conquer Myths， Build Commitment， and Get Results［M］. Alexandria：Association for Supervision and Curriculum Development， 2009：17-22.

本文为2021年广东省内涵建设项目“广东省随班就读示范区”、2021年广东省内涵建设项目“资源教室精细化管理与运作”（编号：202115）阶段性研究成果。

（作者单位：任媛、熊祎，广东省深圳市南山区龙苑学校，518073；张小金，深圳市南山区特殊教育指导中心，518073）