核心素养下师范生沟通表达能力提升的策略

杨革红

内容摘要：教育部2022版新课标颁布，国家已把核心素养放在深化课改、立德树人的首要位置。师范生是教师队伍的后备力量，核心素养理念下，师范院校的大学语文教学也应对接基础教育语文新课标，培育师范生终身发展和适应岗位需求的关键能力。沟通表达能力是关乎师范生终身发展、关乎师范生适应岗位需求的核心技能，探索提升师范生沟通表达能力的有效策略，是教育之需，是时代之需，是人类命运共同体建设之需，具有极其重要的现实意义。

关键词：核心素养 师范生 沟通表达能力

教育部新近颁布的2022版新课标特别强调培育学生终身发展和适应社会发展所需要的核心素养，强调帮助学生通过课程学习逐步形成正确的价值观、拥有必备品格和可迁移的关键能力，并帮助他们不断丰富、发展和进阶。当前，我国把核心素养放在深化课改、立德树人的首要位置，集中体现了课程育人价值，既符合教育发展规律，也顺应国际教育改革发展潮流，同时也意味着核心素养时代真正来临、核心素养理念落地见效指日可待。核心素养理念下，师范教育也应对接基础教育新课标，注重培育师范生终身发展和岗位胜任的关键能力。师范生是教师队伍的后备力量，沟通表达能力是师范生必备的核心技能，探索提升师范生沟通表达能力的有效策略，是教育之需，是时代之需，是人类命运共同体建设之需，具有极其重要的现实意义。[1]

语文教育理论家吕叔湘明确指出：“学习语文不是学一套知识，而是学一种技能”。[2]师范生学习大学语文，主要学习什么技能呢？新课标指出，语文学科核心素养是学生文化自信、语言运用、思维能力和审美创造的综合体现，它是学生在积极的语文实践活动中积累、建构，并在真实的语言运用情境中表现出来的综合素养。语文新课标强调了“在积极的语文实践活动中积累、建构”“在真实的语言运用情境中表现”，实质上这都是强调语文教学要注重培养学生的语言文字运用能力。[3]沟通表达能力是语文运用能力的标志性能力之一，更是师范生必备的关键能力之一，所以，师范生学习大学语文，要注重学习沟通表达，要注重自身语文运用能力的提升，师范院校的大学语文教学则应对接基础教育语文新课标，致力于提升师范生的沟通表达能力。

一.提升师范生沟通表达能力的重要意义

（一）沟通表达能力对国家甚至整个人类意义重大

荀子《大略篇》有至理名言：“口能言之，身能行之，国宝也！”[4]“口能言之”指的是口才好，善于沟通表达，早在几千年前，荀子就已经认识到了具备良好沟通表达能力的重要性。随着科技的飞速发展、全球化时代的到来，社会分工越来越精细化，人与人之间、国与国之间相互依赖程度越来越高，分享信息、互学互鉴、互融互通、协同发展、开放合作的机会越来越多，良好的语言沟通表达能力在获取竞争优势方面其重要性越发凸显。从某种意义上说，沟通表达能力事关国家发展、事关民族文化软实力，甚至事关国际关系、人类命运，在人类发展的任何阶段都必不可缺，对人类命运共同体建设具有不可取代的关键作用，所以说，提升沟通表达能力对国家和整个人类意义重大。

（二）沟通表达能力对发展高质量教育至为关键

如果没有良好的沟通表达，那么高质量的教育也就无从谈起。师范生当下是学生、未来是教师，他们是课程教学改革的践行者、基础教育发展的主力军，其核心素养关乎课改教改的成败，其沟通表达能力关乎教书育人、立德树人工作的成败，提升师范生沟通表达能力对我国发展高质量教育至为关键。师范院校的大学语文教师，在教学中应始终坚持把培养师范生正确理解和熟练运用祖国语言文字的能力作为基本任务，注重培育他们在具体语言运用情境中解决问题的良好沟通表达能力，助推师范生全面成长，以适应核心素养时代教育改革发展的需要，适应现代信息化社会发展的需要，乃至适应人类命运共同体建设的需要。

（三）沟通表达能力是师范生专业发展的核心要素

沟通表达能力承载着语言外显的全部责任，是师范生职业能力和综合素质的重要组成部分，是师范生专业发展的核心要素。对师范生来说，沟通表达能力是其学习、生活和未来工作中必备的基本能力，是为其终身发展奠基的关键能力之一，在就业和发展等方面起着决定性作用，关乎其生命成长、精神成长，关乎其职业生涯、个人成功，对他们一生的成长至关重要。从这个角度看，语文教育可以说是一种“生计教育”，具有深远的现实意义。师范生只有具备良好的沟通表达能力，主动与他人交流合作，与社会建立联系，与世界积极沟通，自我成长，自我超越，提高生存能力和服务于教育的能力，才能大大提升个人在社会中的综合竞争实力，更好地立足于社会。

二.师范生沟通表达应遵循的原则

（一）礼貌原则

沟通表达应以理解尊重为前提，遵循礼貌原则。双向沟通时，师范生要懂得尊重对方的意见、尊重对方的价值观、尊重对方的利益；要换位思考，设身处地考虑对方的感受，寻找沟通的结合点，适当认同，求同存异，建立对话渠道；语言要谦逊，言行举止要有礼有节，得体大方。

（二）准确原则

沟通表达应以交流沟通为目的，遵循准确原则。沟通表达过程中，师范生要懂得尊重事实，传递和交流的信息力求可靠、准确，做到實事求是；要斟酌词句，意思清楚、明确，无歧义；所用语言和沟通方式要能被对方理解，表达的思路要清晰，逻辑要严密；要听说并重，恰当回应，有效交流情感，达成沟通目标。

（三）高效原则

沟通表达应以真诚合作为基础，遵循高效原则。身处信息爆炸的时代，师范生既因信息的便捷而受益，也因海量信息的接收、传达、理解而困扰……这就需要师范生在沟通表达的过程中能以结果为导向，密切配合，真诚合作，善于倾听、积极回应，善于提问、促进思考，善于提炼、简洁明确，在纷繁的信息中，能迅速把握要点、抓住关键，实现沟通表达的高效。

三.提升师范生沟通表达能力的策略

（一）增强沟通表达意识

1.激发热情

美国教育家布鲁姆说：“没有什么比师生思想的沟通和融合能带给人们更多的愉悦感了”。[5]这启示我们，沟通本身是从心而发的，点滴入心的良好沟通能带给人愉悦、带给人力量。师范院校的大学语文教师要主动亲近学生，与他们对话，加强师生之间的交流沟通，注意培养他们积极表达与主动沟通的意识。当师范生将沟通表达看成是关乎生命、关乎精神成长的活动时，便能激发自身沟通表达的愿望、热情和兴趣。关于这方面，我们经过新的研究和实践，有了新的发现、新的感悟：习近平独特的语言对新时代师范生学语言、用语言具有重要的示范意义。师范院校大学语文教师要引导学生从中学习沟通表达技巧，例如每堂课一条习近平用典，让习近平的鲜活语言进课堂、进头脑，充分发挥其语言示范与引领作用，让学生学深悟透，汲取智慧，增强文化自信的同时，掌握语言技巧，提升沟通表达能力。我们曾将《习近平谈治国理政》的相关语言引进课堂，成功激发学生沟通表达的饱满热情。《习近平谈治国理政》是一套有别于西方话语体系的中国话语体系，被视为世界读懂中国的“思想之窗”，中央电视台二套黄金时段播出的“平语近人”专门对习总书记的语言艺术进行了系统讨论。我们研究发现，习总书记的语言独具特色，自成风格，展示出非凡的思想高度、沟通水平和人格魅力，他的语言鲜活可学，堪称沟通表达的范本，对大学语文教学具有启示意义，我们由此开辟一条新路径，将习近平语言艺术融入到大学语文教学中，与沟通表达能力培养有机融合，充分发挥其语言引领作用，让师范生学用结合、知行合一，使他们感受到强大真理力量和伟大人格力量的同时产生沟通表达的内在驱动力，乐于交流思想，乐于分享观点。教学活动中师生思想沟通和融合带来的愉悦体验能大大增强他们沟通的自信心和主动性，引发他们交流表达的热情、兴趣，从而促进他们习得语言技巧，提升沟通表达能力。

2.营造氛围

师范院校的大学语文教师要懂得灵活地创设真实而富有意义的沟通表达情境，引导师范生建立沟通表达、社会生活和自身经验之间的关联，营造开放、积极、轻松、和谐的交流沟通氛围，增强他们在各种场合学习语文、运用语文的意识。例如教学《谏逐客书》，拓展延伸时教师相机引导学生围绕李斯人才观对当今的启示意义展开交流讨论，教师也以身示范积极加入讨论，营造师生平等对话的和谐氛围，并进一步联系“平语近人”中总书记的用典“才者，德之资也；德者，才之帅也”（人才的标准）、“宰相起于州部，猛士起于卒伍”（培养人才）、“盖有非常之功，必待非常之人”（使用人才），在充分讨论交流的基础上引导学生深刻理解新型人才观，使学生懂得人才是强国之本，当今时代我们既要传承前人的先进人才观，又要结合实际创新人才观，改革人才培养、引进、使用等机制，确立海纳百川的科学人才观。[6]这样适时为学生创造交流讨论、发表见解的机会，既营造了良好沟通表达的氛围，又让学生在酣畅淋漓的表达交流中获得了新的认知，刷新了人才观，同时，由于习近平用典具有语言干净平实、表达逻辑清晰等鲜明特点，因此能为学生做最好示范，这样既重传承，又重创新，就使沟通表达既有表情又有感情，假以时日，学生就能学好、用好语言技巧，沟通表达能力就能得到显著提升。

3.发展思维

沟通表达是思维发展的载体，沟通表达能力的发展为思维发展提供直接条件。没有沟通表达，就谈不上思维的发展与提升。沟通表达能力与思维的品质、思维的水平、思维的材料密切相关。师范院校大学语文教师应实施有针对性的教学策略，将沟通表达能力的培养和提升贯穿在语文教学的方方面面，依托积极的语文主题实践活动，在真实情境中巧妙运用思维材料，帮助师范生深入语言文字中，引导他们寻找不一样的视角，提出独特、创新的观点，激发其沟通表达欲望，得体表达自己的所思所想，发展形象思维，训练逻辑思维，培养创造性思维，提高思维品质、思维水平，从而有效促进其沟通表达能力的提升。

（二）创设沟通表达情境

大学语文课堂上，语文教师应遵循核心素养整体提升和螺旋发展的一般规律，结合师范生沟通表达的真实需求，注意寻找并巧妙利用相关资源与实践机会，引导他们关注家庭生活、校园生活、社会生活等相关经验，并创设沟通表达情境，建立与沟通表达的关联，营造良好氛围，实施情境教学，使学生身临其境，并指导学生根据不同的情境、运用恰当的方法组织语言来表达自己的想法与观点，这不仅有利于增强师范生在特定情境中的沟通表达意识，而且有利于激发他们交流、表达的热情，提高他们主动参与沟通表达的积极性。[7]如教学晦涩难懂、相对枯燥的文言作品《书鲁亮侪事》时，教师别出心裁，引导学生把课文改编成情景短剧，故事化讲述奇男子鲁亮侪的事迹，学生受到情境的感染，有所思，有所悟，产生了表达甚至表演的欲望，课堂气氛顿时活跃起来，课堂教学获得了意想不到的好效果。

（三）传授沟通表达技巧

作为未来之师的揺篮，师范院校所能给予师范生的不应仅仅是课本上的知识，还应有超脱于书本之外的阅历、情怀，更重要的是要教会他们与人沟通，与社会、与世界对话，练就教书育人的本领。老舍先生说过这样一句相当通俗且实在的话：“我们是语言的运用者，要想办法把话说好，不光要注意说什么，而且要注意怎么说”。[8]“说什么”“怎么说”关联着沟通表达能力。沟通表达能力是一种复合能力，提升沟通表达能力是复杂的综合性工程，广大师范生一定要特别注重积累、注重实践。

1.注重积累

沟通表达能力的提升需要长期积累、持续努力，而非一朝一夕之功。这就需要大学语文教师加强对师范生的引导，引导他们注重终身学习，懂得强基固本，平时注重广泛阅读，增加阅读量，并学会在鱼龙混杂的互联网世界进行辨析、过滤，寻找有用的信息和知识；更重要的是，引导他们学会超越浮躁杂乱的信息环境，回归传统方式潜心阅读纸质书籍，多读书、勤读书、读好书，养成读书的好习惯，注重语言积累，不断地学习知识、储备知识。久而久之，他们看过的书、读过的诗、念过的詞，都会写进各自的气质里，藏进各自的灵魂里，变成眼底的清风朗月，变成心中的星辰大海。扎实的知识储备和严密的逻辑思维，必然能使他们拥有与众不同的思想、眼界，令他们的见识更广博、目光更高远、胸襟更开阔，令他们气质更出众、谈吐更有节。日积月累中，他们获得丰富的感知，潜移默化中他们的语言感知能力明显增强，不知不觉间他们的沟通表达能力得到显著提升。例如教学《谏逐客书》等先秦诸子散文时，大学语文教师可引导学生扩大阅读面，自主完成资料（春秋战国时期相关历史资料、先秦诸子生平资料等）搜集，了解先秦时期人才的重要作用，在学生充分阅读、搜集资料的基础上，教师组织班级课堂讨论交流、学生代表讲解、同学互相辩论，充分发挥他们的主观能动性，之后，教师再适当地进行点拨。这种在知识积累基础上的理解和对话能有效提升师范生的沟通表达能力。

2.注重实践

学习是获取知识、不断进步的阶梯，实践是习得能力、练就本领的途径。提升师范生的沟通表达能力绝非一蹴而就的事，需要他们反复学习、实践，需要对他们进行科学训练。师范院校要结合相关理论课和专业课的教学构建沟通表达技能训练体系。相关体系由课内实训和课外实训两大部分组成。

课内实训，主要通过《沟通与表达》《演讲与口才》《教师口语》《普通话》等相关课程的学习，训练师范生的沟通表达技能。大学语文教师要充分发挥自身主导作用，改变传统教学模式，积极开展沟通表达实践活动（例如课前五分钟即兴演讲、角色扮演、分组讨论、成果汇报等），精心营造语文课堂平等交流的和谐气氛，激发师范生的语文学习兴趣和沟通表达热情，锻炼他们对问题的梳理、分析、归纳、演绎等思维能力，从而改变以往一言堂的局面，引导他们在积极的语文主题实践活动中训练交流表达能力，在真实的语言运用情境中提升沟通能力，凸显语文学习的实践性。

沟通表达能力的训练还需延伸到课外。课外实训则需结合校园文化建设有针对性地开展。学校可组织开展院级或校级的朗诵比赛、演讲比赛、辩论赛及“一站到底”之类的校园文化活动，为师范生搭建更为广阔的语言交流平臺，给他们提供更多的沟通表达实践机会。学校还可组织学生参加中华经典诵写讲大赛、全国大学生语言文字基本功大赛、中国诗词大会、成语大会以及超级演说家等大型活动，学生能从中得到更多更大的锻炼和更加显著的提升。学校还应结合专业训练和专业学习组织开展相应沟通表达技能综合训练，鼓励师范生利用一切可以利用的机会和条件（如参与各种社团活动、社会实践主题讨论、接近教育教学实践的沟通表达模拟实训等）积极主动自觉地进行自我训练，促进沟通表达能力提升。大学语文教师应结合师范生岗位需求，巧妙利用无时不有的学习资源、无时不在的实践机会，并融合相关生活逻辑和学科逻辑，为师范生建设更加开放的大学语文学习空间，[9]精心创设并实施线下线上相结合的混合式学习模式，提供互动交流与共享平台，巧妙实施情境教学，加强师生互动与生生互动，优化学习路径，激发他们通过有效沟通解决现实生活中真实问题的兴趣和热情，促进他们与社会的深层次沟通，显著提高沟通表达能力。

沟通表达其实是需要讲究技巧的，例如急话缓说、长话短说、狠话柔说等，这些技巧需要师范生用心学习、用心领悟和反复实践。师范院校只有通过构建沟通表达技能训练体系，通过积极的沟通表达主题实践活动，整合关键的知识和相关能力，对师范生实施科学训练，才能够有效提高他们的沟通表达能力。[10]

综上所述，新课标带来新教学，新教学带来教学改革的进一步深化，核心素养理念下，师范教育应对接基础教育新课标，大学语文教学也应对接语文新课标，致力于提升师范生的沟通表达能力。提升师范生沟通表达能力的策略和方法多种多样，在实际的教学过程当中，师范院校大学语文教师需要结合岗位需求，突破语文课堂教学形式和范围上的局限，调整教学内容，创新教学方法，创设沟通表达环境，优化学习路径，创造更多实践机会，强化沟通表达训练，促进沟通表达能力提升，助推师范生全面发展，振兴职前师范教育，为教育改革、社会发展以及人类命运共同体建设凝聚磅礴力量，做出积极贡献。

参考文献

[1]杨阳，黄如祥.在语文实践活动中提升核心素养[J].语文课内外，2018，（03）：85-87.

[2]梁耀山.浅谈语文教学中的语言选择[J].现代语文（语言研究版），2007，（07）：89-90.

[3]孔凡成.高中语文新课标视野下的语境教学[J].语文教学通讯，2018，（16）：25-27.

[4]徐林祥，郑昀.语文教学情境辨正[J].语文学习，2020，（05）：4-7.

[5]张雪梅，岳春梅，李丹.大学生沟通表达能力培养与教学实践研究——以“大学语文”教学为例[J].语文教学通讯·D刊（学术刊），2016，（04）：8-10.

[6]肖丙珍.课堂教学中语言文字应用与思维能力的提升[J].文学教育（下），2021，（01）：104-105.

[7]尹凤霞.表达与沟通能力培养的有效途径[J].长春教育学院学报，2015，31（22）：102-104.

[8]苏虎生.学生语言文字应用能力的提升方式探究[J].甘肃教育，2020，（02）：58.

[9]吴晓宇.三年制专科师范生语言文字应用能力的培养[J].现代职业教育，2019，（12）：210-211.

[10]贡贵训.语言文字应用能力提升导向下的中文类专业实践教学模式改革[J].教书育人（高教论坛），2020，（06）：92-93.

基金项目：（1）湖南省语言文字应用研究专项课题“新时代师范生语言文字应用能力提升策略研究”（XYJ2021GB38）研究成果；（2）湖南省教育厅科学研究项目“立德树人视域下中华优秀传统文化与思想道德教育融合路径研究”（21C1425）研究成果；（3）湖南省普通高校教学改革研究项目“大中小学语文核心素养一体化工程建设研究”（HNJG-2021-0811））研究成果。

（作者单位：湖南幼儿师范高等专科学校）