心要让你听见 爱要让你看见

摘 要：随着我国经济的转型发展，城市接纳了大量来自农村的剩余劳动力。其中，部分儿童因受家庭经济状况和各种社会因素的限制，无法随父母迁移入城就学，成为农村社会中一个需要特别关注的群体——留守儿童。这些孩子在成长的过程中缺失了父母最美好的慰藉，行为习惯的养成在隔代教育或其他亲属的教育中总是难以收到最佳效果。信息技术的发展，为留守儿童的茁壮成长提供了新思路，探究信息技术支持下的留守儿童教育问题是文章研究的课题。

关键词：留守儿童；信息技术；心理关爱；探究策略

基金项目：本文系定西市教育科学“十四五”规划2022年度课题“促进乡村留守儿童健康成长的有效途径”（课题立项号：DX［2022］GHB0385）研究成果。

作者简介：刘宾红（1986—），男，甘肃省通渭县温泉路学校。

留守儿童即父母双方或其中一方外出务工，且时间超过半年及以上，由爷爷奶奶或其他亲属监护照顾的滞留在本地的儿童［1］。留守儿童虽然在独立生活和自理能力方面强于普通儿童，但是在心理的健康成长上却无法与普通儿童相比。由于留守儿童缺乏父母亲的情感慰藉，因此他们在心理和情感方面容易出现失衡，进而会慢慢滋长出暴躁易怒和行为异常等心理问题。在留守儿童的成长中，只有给予他们切实有效的关怀与爱护，及时了解他们在身体成长和心理不断成熟过程中的点滴需求，才能有效培养他们健全的人格與健康的三观，才能使他们在缺乏父爱母育的家庭环境中健康快乐地成长［2］。因此，留守儿童的教育问题不仅是留守儿童家庭的事，也是新时代背景下各行业各部门应该关注的社会问题。同时，随着网络技术和信息技术的广泛应用，利用多媒体打造互联互通的留守儿童网络服务体系，解决留守儿童教育中出现的各种问题，已成为社会之需、教育之求和家庭之愿。

一、留守儿童出现心理问题的原因剖析

（一）缺乏父母关爱

家庭成员的言行是孩子的行为规范，尤其是父母日常为人处事的方式方法会对孩子产生很大的影响，甚至影响终身。而留守儿童在成长中或与年龄差距较大的爷爷奶奶一起生活，或与没有直接血缘关系的亲属长期共居，这些监护人即使会对孩子倾注全部心血进行呵护，但孩子还是无法对他们产生与亲生父母一样的感情。因此，留守儿童难免与这些亲属之间存有一定的距离，自己的真实想法或所作所为总是不直接表现。只有当生活中遇到自己没有办法解决的困难时，他们才会主动去找亲属寻求帮助。由于留守儿童长期得不到父母及时的心理关怀，也无法从监护人那里得到切实有效的心理“良药”，一件件不愉快的事总会不断地积压再积压，烦恼、痛苦、压抑等负面情绪就会战胜愉快、欢畅、轻松的积极情绪，这将对留守儿童的心理健康造成极大的影响。他们或表现得对自己的父母、亲人和老师不太信任，缺乏安全感和自信心，或害怕与人正常交流和接触，表现得敏感自卑和封闭孤僻。

（二）缺乏有效监管

如果监护人或教育者对留守儿童接纳不够，也不能从心理学的角度去探析留守儿童的心理及表现，则会进一步影响留守儿童的心理健康。

1.亲属的监护与教育能力有限

照顾孩子的爷爷奶奶一般年龄较大，且往往无原则地疼爱孙儿，其教育方式也是采用“老一套”，即注重孙儿的日常生活起居，对品德及行为习惯的养成往往比较疏忽。即使是与留守儿童父母年龄相当的亲属，其教育孩子的策略和能力也是相当有限。当孩子在学习或心理上有困难时，他们不容易察觉到，也不会从心理学的角度去分析解决，只是一味地从物质上去满足，去“哄乖”，让他们尽快拥有好心情。这样的教育方式会使孩子承受压力或挫折的能力减弱，在学习上会逐渐产生厌学心理、逃避心理，在生活中也会逐渐产生自高自大和为所欲为的心理。

2.与亲属存在距离，沟通交流欠缺

爷爷奶奶或其他亲属等监护人毕竟不可能与孩子的亲生父母等同，因此他们和孩子的交流话题一般是饮食饥饱等生活的一般情况，其他的交谈主题往往难以提起双方的交流兴致。周末或节假日，有的孩子在急匆匆完成老师布置的作业后，会一溜烟去找同伴玩，不到天黑不回家。孩子不主动与监护人诉说，监护人也不深入询问，双方之间的感情基础薄弱，难以撑起孩子不断发展变化的情感世界［3］。

3.亲属的庇护心理

部分监护人认为留守儿童缺乏父母关爱，不愿对其进行严格管教，也不采取科学的教育方式进行疏导。溺爱反而导致留守儿童形成心理问题。除此之外，还有部分监护人对孩子的庇护心理特别强，不愿意让别人进行管教，这也使得个别留守儿童产生了不健康的心理。

4.学校的教育策略不精细

除了家庭教育，部分学校所提供的教育也存在一定的问题。笔者调查和与教师的访谈得知，部分学校对留守儿童的教育策略不精细。有的学校虽制定了关于留守儿童的教育方案，但是在执行的过程中还是存在教育重点不够突显的问题；有的学校没有针对留守儿童制定活动方案；有的学校虽然对留守儿童进行过调研，但是在教育教学或活动之中没有给留守儿童创造更多的学习或参与活动的机会，科任教师也忽视与留守儿童的交流与沟通，在留守儿童出现问题时不能结合其家庭状况给出有效的解决方案，导致留守儿童感受到自己被抛弃。

二、利用信息技术关爱留守儿童的优势分析

（一）突破关爱留守儿童的时空限制

传统的关爱留守儿童实践活动更倾向于与儿童面对面地交流互动，一般情况下都会到留守儿童家庭进行看望和慰问，并给予留守儿童经济和物质上的资助。然而，这样的关爱活动容易受到时间与空间的限制，实际的开展频率和效率不是很高。利用信息技术，关爱留守儿童的实践活动就可以通过亲情电话、爱心信箱、网上聊天、心理网站等手段突破时空限制，为关爱留守儿童提供畅通的信息交流渠道，实现更直接、更便捷和更有效的信息交流，更便于家长、学校和社会对留守儿童的关注和关爱。

（二）弥补关爱留守儿童的资源短板

信息技术和网络技术的发展，使得爱心人士、志愿者、科研人员和政府工作人员等能够更容易找到关爱留守儿童的渠道，也为他们的关爱实践活动提供了广阔的平台。论坛、博客、留守儿童心理健康教育辅导空间、谈心室、开学第一课等都是关爱留守儿童的实践活動平台，其中丰富的活动资源有助于实践工作的高效开展。同时，在网络环境下，农村的文化服务、学校的各种活动都能利用信息资源提升留守儿童的教育实效。此外，充分利用各种信息资源开展的留守儿童教育策略研究，也在全力支持农村的留守儿童教育。

三、信息技术支持下留守儿童常态心理关爱实践探索

（一）打造家校合育互动平台，解开留守儿童的心理症结

网络环境下的留守儿童关爱，已不再是传统教育下的“一家子亲”，而是与整个社会紧密相关。关爱留守儿童不仅仅是家长的事，也是学校和社会的事。因此，家庭、学校和社会要根据本地的留守儿童的情况，打造切实有效的留守儿童合育平台，让家庭成员、学校教师和志愿者等全都加入教育平台之中，集大家之智，在大家的共同关心和努力下，解决留守儿童的心理问题。

首先，网络信息交流平台要给予留守儿童、家长、教师和心理咨询师可靠便捷的沟通环境［4］。譬如，学校的留守儿童管理人员可以根据留守儿童的性格特点、心理问题的轻重缓急创建“爱心奉献群”“互帮互助群”“好事我来做群”。相同类别的留守儿童家长有共同交流的话题，在平台交流中也能学到教师、志愿者和教育专家带来的科学教育方法，从而促进教育效果的快速提升。网络信息交流平台可以为留守儿童举办生日庆祝会，让留守儿童感受到集体的关怀与温暖，从而鼓励留守儿童敞开心扉，更好地融入集体中。班主任还可以在班内组织丰富多样的心理健康提升活动，如播放《没头脑和不高兴》《穿条纹睡衣的男孩》《雪孩子》等有益于学生心理健康的电影；开展以“阳光心灵，快乐成长”为主题的行为习惯养成、自我情绪调节、同伴关系构建的系列活动，放松学生的情绪，让留守儿童真正感觉到学校、班级和老师对自己的关爱。

其次，家长和孩子之间的交流沟通可以利用微信视频进行。在视频中，孩子能见到父母的面容，听见父母的声音，能共叙亲子情长，互诉生活琐事，能交流学校、家庭中的生活和学习情况。双方所谈内容广泛，无所不包，从而减轻了留守儿童对自己父母的思念之情，也能提升孩子在校的学习动力，改变孩子消沉的心态。家长和孩子还可以通过微信留言的方式进行沟通和交流，既能抒写各自的思念之情，也能提升孩子的写作水平。总之，借由先进的信息技术和网络平台，留守儿童能够方便快捷地与父母沟通交流，感受到自己留守在家并不是被父母遗弃，而是父母为了创造更好的生活的无奈之举，从而增加双方之间的了解，坚定留守儿童努力学习回报父母的决心。

最后，创建网络释疑平台，及时且有针对性地解决留守儿童的心理问题。当留守儿童心理出现恐慌、孤独、失落而又不愿与同学交往时，当留守儿童因学习紧张而又一时没有办法联系到父母时，当留守儿童在学校有异常表现时，教师要及时地通过网络释疑平台与学校的心理咨询师取得联系，从心理学、教育学的角度去分析留守儿童产生心理问题的原因，并将形成的教育引导方案与孩子的父母进行沟通以修订完善。在科学理论指导下形成的教育引导方案能够更好地帮助留守儿童走出心理困境，从而引导他们走向健康成长的阳光大道。

（二）革新心理健康教育策略，提升留守儿童的学习质量

不少留守儿童因为缺乏父母的关爱和监管，又没有得到教师及时的关心与帮助，所以学校内的作业和家庭作业落了又落。根据调研分析，留守儿童学习差的原因几乎都是从最初的不及时交作业，到不做作业，再到最后的不求上进，最后甚至直接放弃了学业。因此，留守儿童的学业问题是关爱留守儿童心理健康道路上不能绕过的一座大山。纵观影响留守儿童学业问题的多种因素，根源还是留守儿童学习的动机缺失。

学校可以借助多媒体有效激发留守儿童的学习动力，切实提高留守儿童的学习能力和学业水平［5］。一方面，教师应充分利用学校已有的多媒体教学设备，实现对知识内容的多元呈现和高效分析讲解，从而将信息技术和多媒体的效用落到实处。譬如在学习《历史上的爱国志士和民族英雄》（未来出版社《健康成长》四年级下册）一课时，教师可以通过多媒体播放爱国诗人屈原、抗日英雄杨靖宇、革命烈士王成安的故事，让学生在英雄事迹的品读中学习他们的爱国精神和民族气节。另一方面，教师要运用信息技术的辅助教学手段实现教学策略的变革。教师要根据学生的上课听讲情况，从备课入手，从上课发力，从学生的“学”着力，改变学生的被动学习状态，努力培养学生自主探究的积极性。

（三）构建思想道德教育平台，提升留守儿童的道德修养

在留守儿童成长的过程中，品德的培养要贯穿日常生活的每一个细节，从而使留守儿童逐渐形成“小小事情我来做，违规事情我不做”的正确认识。在学校，可以通过校园广播、趣味劳动、课间活动、“今日我快乐”活动等来引领留守儿童形成积极的心态；在村里，可以通过播放经典歌曲、新闻联播和地方小曲来浸润留守儿童的心田；在微信等公众平台，可以引导留守儿童学习名人故事、身边的好人好事和经典诗词，也可以和留守儿童一起听音乐，欣赏名曲佳作……留守儿童长期浸润在这样的环境中，思想道德修养也会在不自觉中提高，心态随之更加稳定平和，有利于留守儿童良好心理状态的形成。

结语

总之，留守儿童的教育不仅需要家庭成员的辛勤付出，也需要学校与社会的共同配合。在信息技术的支持下，在社会各部门的共同努力下，留守儿童的教育取得了一定的成就。但是，由于每个留守儿童之间的个性差异比较大，在具体的施教过程中还存在很多的难点，因此，留守儿童关爱行动依然任重而道远。

［参考文献］

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蒲琳琳.“三道加法”构建农村留守儿童关爱服务体系［J］.科学中国人，2014（23）：101-102.

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李祥，韦卫.农村留守儿童教育关爱服务体系构建探析［J］.华北电力大学学报（社会科学版），2016（4）：131-136.

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