高校图书馆信息素养全过程教育的实践与探索

[摘 要]信息素养教育是高校人才培养的重要途径和重要组成部分，也是深化创新创业教育的实践依托。高校图书馆是实施信息素养教育的重要阵地。本文以咸阳师范学院为例，通过新生入馆教育、文献检索课、微服务、专题培训与讲座等多种途径来实现信息素养全过程人才培养教育，从而提升人才培养质量，把创新精神和学习能力贯穿到人才培养各环节。

[关键词]高校图书馆 信息素养教育 人才培养

前 言

随着科学技术的快速发展，信息社会数字经济冲击着传统社会的产业结构和文化价值。人们要适应信息社会带来的问题和挑战，就必须具备一定的信息素养。信息素养已经成为人们在信息时代生活、学习、工作的重要能力和基本素质，也是衡量个人综合素质的重要指标，因此，信息素养教育刻不容缓。

信息素养教育及其重要性

信息素养是指用辩证思维有效认知、查询、获取、利用和交流信息，促进学习和科研创新的一种综合能力。在创新型国家发展战略中，知识创新是核心，人才是知识创新的驱动力，创新人才培养成为当今高等学校的使命之一。在创新型人才体系中，信息素养是一项核心基础能力，它能促进人的终身学习能力、问题解决能力和知识创新能力的形成，信息素养教育是高校培养创新型人才的重要途径。

科学技术发展日新月异，信息的获取和传播越来越便捷，因此也造成信息数量的爆发式增长，从而引发了一系列弊端，衍生出许多问题，比如信息道德与安全、信息综合征、信息疲劳、信息焦虑、信息贫富悬殊等多种问题，同时也冲击着传统社会的产业结构、文化价值觀和社会价值观。人们要适应信息社会带来的问题和挑战，就必须具备一定的信息素养和能力。

信息素养教育是指为了启发人的信息意识、增加信息知识、提升信息伦理水平而进行的一系列教育和培训活动，主要包括信息意识教育、信息知识教育、信息能力教育以及信息伦理教育。其中信息能力教育是信息素养教育的主要内容，即培养人的信息理解能力、信息获取能力、信息组织能力、信息分析能力和信息评价能力，还包括发现、利用、交流和传播信息的能力。

我国的信息素养教育始于20世纪80年代，主要是以在高校开设《文献检索与利用》公共选修课的形式对在校大学生进行信息素养教育。三十多年来，关于开展文献检索课，教育部下发了多个文件予以指导，文献检索课教学从形式到内容更加规范化、系统化和科学化。2015年12月新修订的《普通高等学校图书馆规程》第六章第三十条指出，图书馆应全面参与学校人才培养工作，充分发挥第二课堂作用，采取多种形式提高学生综合素质。图书馆应重视开展信息素质教育，采用现代教育技术，加强信息素质课程体系建设，完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容；2017年7月，教育部高校图工委信息素养教育工作组发布了《关于进一步加强高等学校信息素养教育的指导意见》（征求意见稿）。这一系列文件为中国高等学校开展以文献检索课为核心的信息素养教育实践提供了政策依据和规范准则，有效推动了信息素养教育的普及与发展。2018年11月，咸阳师范学院（以下简称我校）在新一轮人才培养教学大纲修订工作中首次将文献检索纳入全校本科生必修课名单，图书馆承担了这门课程的教学任务，开启了我校信息素养教育的新篇章。本文拟以文献检索课程教学为例，结合高校图书馆各项工作流程，对高校图书馆全过程信息素养教育进行探讨。

高校图书馆是信息素养教育的重要阵地

作为“学术图书馆”的高校图书馆，信息素养教育是其必不可少的职能之一，也是高校图书馆的主要职能。这一职能在最新修订的《高等学校图书馆规程》（以下简称《规程》）中也作了明确规定，《规程》指出，图书馆应充分发挥在人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用，明确图书馆为学校和师生服务的主体责任与义务。其中信息素养教育贯穿了整个教师的教学过程和在校学生的学习过程，明确了全过程信息素养教育的服务内容。《规程》要求，图书馆充分利用信息技术为用户提供数字信息、嵌入教学和科研过程，开展学科化服务以及根据需求创新服务。

图书馆以其独有的专业优势和行业特点，比如科学分类、整理排序、主题检索等在信息社会中独具魅力，同时也是高等学校三大支柱之一（师资队伍、实验室、图书馆）。高校图书馆文献信息资源的收集、整理排序以及文献检索服务工作的目的都是为了广、快、精、准地向用户提供他们所需的文献信息资源，以节省用户查找文献信息的时间和精力。这种独有的专业思维无论在科学研究、工作学习、职场生存、生活休闲等多个领域，都有着无可取代、用之不尽的强大优势。不仅是高校图书馆，无论哪种类型的图书馆，都具有高效获取海量资源并免费使用的优势和特点。图书馆不仅购买了丰富优质的文献资源和数据库信息资源，还针对这些信息资源进行有序组织、挖掘整合，建立馆藏发现系统，节省用户时间，提高检索效率，图书馆的这些海量资源，用户免费使用，还有免费的阅读休闲空间，这都是其他文化机构和社会基础设施难以比拟的。

图书馆是大学生构建和更新专业知识体系的信息中心。图书馆是知识的宝库，拥有海量的最新文献资源，根据教学和科研需要，学校搜集、整理和保存了最为齐全和系统的文献资料，不仅有专业书籍，还有配合教学活动和教学设计的多种资料，同时为学生提供课外教学参考书、其他等级考试参考资料和毕业论文参考资料等。馆藏资源建设是图书馆开展各项服务工作的基础和前提，高校图书馆的馆藏资源具有一定的系统性、连续性和科学性，能够有效满足学校的教学科研需要和学生学习需求。

高校图书馆作为高等学校的必备设施，是大学生专业学习的“第二课堂”，既能为学习有困难的学生提供启发和帮助，又能为学有余力的学生提供充分发展的广阔空间，是课堂教学不可或缺的补充资源。图书馆作为大学专业教育“第二课堂”的另一项作用是知识的更新和学习能力的培养，科技进步日新月异，具备终身学习的能力已成为现代人才必备的技能，因此，大学生应当在课余时间利用图书馆汲取更广泛的专业知识，了解学科的发展动态和方向，形成合理的知识结构，补充课堂知识，最终达到融会贯通。

高校图书馆也是校园文化的重要载体，高校图书馆以其独具特色的空间资源，深厚的文化和学习氛围成为校园文化建设不可或缺的一部分。学生广泛阅读古今中外的社会科学、自然科学、医学、社会学等多种资料，既能开阔视野，又能拓宽思维空间，提高文化综合修养和审美能力，由此可见，高校图书馆对构建大学生合理的知识结构有着不可替代的作用。近年来，高校图书馆十分重视共享空间资源与技术整合优化服务内容，实现场所价值和服务价值的融合，因而引发了图书馆空间改造的热潮，例如学习共享空间、研讨室、研修间等，主要用于专业资料阅读、小组讨论式作业、学术写作、休闲阅读、课题或项目前期咨询、学术讲座和借助虚拟空间完成学习和研究等一系列活动。

高校图书馆全过程信息素养教育的内容和形式

1.新生入馆教育

新生入馆教育是大学生进入大学后接受信息素养教育的第一堂课，也是大学生入学教育的重要内容。每年的开学季，高校图书馆都会通过不同形式和途径，例如参观讲解、专题讲座、测试答题等开展读者入馆教育活动，让不同类型的新生（本科生、研究生、留学生及新教师等）都能够通过入馆教育学会利用图书馆馆藏资源（纸质资源、电子资源及多媒体资源等）、自助设备资源（自助借还机与打印机等）、图书馆空间布局资源。而且随着新技术的发展应用，全景式、沉浸式、游戏闯关式等一系列新颖的教育方式层出不穷，让刚步入大学校园的新生读者有了耳目一新的感觉。目前我校新生入馆教育方式为参观讲解、观看宣传片、课堂小测验、发放《读者指南》等，为新生快速有效了解和利用图书馆资源提供了方便。下一步我校还將利用线上线下相结合、多媒体传播等方式，节省学生的时间，提高学习效率。

2.微服务

新技术的应用为图书馆服务增添了新的方式。高校图书馆利用微信公众号、小程序、微视频Vlog、游戏闯关、卡通代言人、全景沉浸式体验等丰富多彩的形式开展入馆教育、资源讲座和相关培训，优化信息素养教学的方式和内容，采用读者喜闻乐见的方式，让读者有“身临其境”的体验，增强读者体验感和接收信息的效果。其中利用微信公众号开展信息素养教育是一种新型教育方式，读者利用碎片时间获取相关知识，提升信息素养意识，提高信息素养教育的效率。在“第六届大众喜爱的阅读新媒体号”活动中，“武汉大学图书馆”成为首次入选的高校图书馆新媒体平台。

3.培训讲座

开展讲座培训是高校图书馆进行信息素养教育的常规有效方式之一。主要类型有专题讲座、菜单式讲座和在线讲座，高校图书馆应该重视讲座培训在信息素养教育中的重要作用。近年来，我校图书馆在每年的读书月、开学季和毕业论文开题等时间节点开展不同主题的培训，指导学生如何利用图书馆资源和各类数据库资源，大大提升了学生文献检索能力。培训讲座可针对某一专业的学生，内容针对性强，例如我校针对化学与化工学院教师开展的Scifinder数据库培训，针对教育科学学院毕业生开设的文献检索与毕业论文写作培训等活动都取得了良好的效果，培训讲座这一教育方式可以说贯穿了学生整个在校学习时期，系统地把信息素养能力教育渗透到学生成长成才过程之中。

4.空间资源服务

近年来各类图书馆空间再造成为一种趋势，高校图书馆也不例外，这是对传统图书馆服务进行变革的一项系统工程。空间改造要从提供资源的场所向交流思想的场所转移，学习方式要从知识传递向知识创造和自主学习转移，减弱图书馆作为信息仓储的角色，为读者提供更多的空间服务。图书馆建筑物理空间不再只是搜集、整理、保存、传播和使用文献资料的场所，更重要的是促进读者思想碰撞和信息交流，成为读者进行学术交流和创新人才培养的中心。高校图书馆的建筑主体也能成为高校的文化地标，空间环境与信息素养教育二者关系密切，信息素养教育需要空间环境的支撑，空间环境的作用需要信息素养活动来实现和彰显。空间再造和重组是为了信息素养教育能够与时俱进，信息素养教育离不开适宜的空间平台，图书馆空间再造的目的在于更好地发挥图书馆的教育职能，这与信息素养教育培养合格的社会主义建设者和接班人的目标相吻合。

5.文献检索课是信息素养教育的主阵地

近年来，新技术应用引发了信息环境变化，高校图书馆的教育职能面临着新的挑战——培养新一代具有信息素养、终身学习能力的人才，使他们能够在信息时代具备终身学习的能力、获取信息与辨别利用信息的能力。现代高等教育强调方法的学习以及能力的培养，接收信息的独立学习能力更是被公认为21世纪大学生必备的基本素质之一。在利用图书馆资源的过程中，接受相关知识与技能的教育，再科学地指导检索实践，无疑是大学生培养信息意识、形成独立学习能力、提高自身综合素质的最佳途径。学分课程、嵌入式教学、MOOC的兴起，对信息素养教育注入了新的活力，咸阳师范学院从2018年起，已连续两年在全校本科生（三年级第一学期）中开设相关必修课，课程安排16课时，其中理论教学10课时，实践操作6课时。近两年来学校与时俱进，实现了线上线下教学相结合、课堂教学讨论和课后实践操作相结合的教育模式。

高校图书馆信息素养教育的实施条件

1.教学管理层面

高等学校应将信息素养教育纳入人才培养体系中。高等学校教学管理部门（包括教务处、研究生院/处等）、院系、图书馆等相关机构人员应增进沟通合作，切实形成以图书馆为核心，从人才培养方案、教学大纲、教学设计、实践实习等不同层面形成信息素养教学长效机制。图书馆应实时与学校的教学管理部门、网络技术部门及各院系有效沟通与合作，还有高校院系之间的合作，以及大学与中小学的合作，甚至是政府、学校、公共图书馆和其他相关机构的协作，跨机构、跨专业地合作，进而构建专业的信息素养教学队伍，从文献检索课入手，逐步探索选修、必修和嵌入式课堂等多种形式的教学模式，使信息素养从通识课程、专业技能、终身学习技能等方面全面系统地融入学生成长成才全过程。我校图书馆在进行《文献检索与利用》教学时，与学校教务部门密切沟通，教材选择、课程安排、考试、成绩录入等环节都经过多方研究讨论，最终全校文献检索课程顺利完成了教学任务。

2.教学条件方面

传统的信息素养教育所需的教学设施有教室、教材、电子阅览室等，随着新媒体技术和移动互联网技术的发展，移动信息终端设备及配套应用程序得到广泛使用，高校图书馆可利用现代科技如qq群、小程序、雨课堂等互联网平台为学生信息素养教育服务，努力打造信息素养教育互动平台，让学生突破时间、空间的界限，与教师进行实时互动交流，达到良好的教学效果。近年来兴起的智慧教室、研讨空间、共享空间等都为信息素养教育提供了便利和支持。高等学校也应该加快智慧校园建设，促进办学条件现代化，加强校园数据中心建设、网络平台建设和教学资源平台以及大数据平台建设，拓宽校园网宽带出口，实现学校业务系统和信息化技术深度融合，促进人才培养模式和教学模式的变革提升。

3.教师队伍建设

图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能，教育职能主要是指信息素养教育。育人是高校图书馆的使命之一，高等学校应将图书馆专业人员培养纳入学校的人才培养计划，重视培养高层次专家和学科带头人，鼓励图书馆工作人员通过在职学习和进修提高知识水平和业务能力。人才短缺是高校图书馆存在的普遍现象，而教师队伍是高校图书馆开展信息素养教育的关键保障，一是要引进拥有不同学科背景的专业人才补充教师队伍，二是要对现有教学岗位上的人才进行继续教育，以适应新形势下利用新技术新手段进行信息素养教育的新任务。

（1）成立信息素养教育教研团队

首次在全校范围内开展教学工作，任务艰巨，咸阳师范学院图书馆组建了信息素养教育教研室，由学科服务部牵头，遴选具备图书情报学等相关专业背景、中级职称或硕士学历以上馆员组成教学团队，团结协作，统一编撰教学参考资料和教学大纲，博采众长，制作了具有个人特色的教学课件，针对不同专业和教学内容制订实践操作计划，并有针对性地对专职教学人员进行信息素养教育专题培训，保证在全校范围内正常开展信息素养教育。同时组建跨图书馆学、情报学、教育技术学、计算机科学与技术、经济管理、历史、外语等多个专业的教学团队和教材编写团队，全方位、多角度设计完成文献检索课程教学任务。

（2）加强教师队伍继续教育培训

近年来教育部高等学校图书馆委员会和中国图书馆学会举办了多期信息素养教育专题培训和公益讲座，如由中国图书馆学会阅读推广委员会主办，北京智信数图公司支持的全民信息素养公益大讲堂，目前已举办了三期，受疫情影响大多数讲座培训都在线上举行，此举使更多从业者从中受益，学到了最新、最实用的教学内容和技能。我校以学科服务部为中心，分批次派馆员参加线上线下相关培训，为教师顺利完成信息素养教学奠定基础。

（3）补充新的专业教师

随着时代的发展和人才培养的需要，信息素养教育面临新的挑战。人才短缺是目前高校图书馆存在的普遍问题，尤其是有一定专业背景的高学历人才，所以，解决信息素养教育可持续发展的关键问题在于补充新的专业人才。

信息素养教育是高校图书馆的核心工作之一，图书馆作为终身学习和创新人才培养的信息中心，应该发挥应有的教育职能。图书馆利用人员、空间和技术优势对读者进行各种形式的教育培训，一方面可以推广图书馆的资源与服务，提高读者的信息素养，另一方面也有利于增强图书馆的学术氛围，促进图书馆的健康发展，助力教学和科研工作，提高人才培养质量。

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（刘凤琴：咸阳师范学院）