于细微处见真情 用温度引发共情

■董 彬

2023 年春节，《【新春走基层】大山里的快递员：我为乡亲们投递“幸福”》在央视新闻频道《朝闻天下》播出近6 分半，随后在多个频道和栏目滚动播出。在春节的报道中，将视角投向乡村并不少见，但是这则报道则是别具一格，通过乡村快递员的工作串联起当下中国乡村的基础设施变化、百姓的生活方式变化和人与人之间的温暖情感，让这则新闻报道饱含温度。

寻找平凡中的不平凡

接到这个拍摄快递员的选题，距离春节只有十天，时间紧张但不能降低节目的质量，这就要求从策划阶段就做尽可能充分的准备。快递员的角色观众并不陌生，一个熟悉的主题对节目创新和引发共鸣是极大的挑战，所以在选择拍摄对象的时候，制片人刘颖老师就指导我将视角重点放在乡村，这也给节目最终的精彩呈现奠定了坚实基础。

乡村快递员，能够作为载体，承载乡村振兴、国家基础设施建设提升等一系列积极的主题，新春时期的温情叙事，也能够带来更广泛的共鸣。

方向确定了，接下来就是选择什么样的乡村快递员更合适？作为电视报道，画面如何呈现始终是在策划之初就必须仔细斟酌考虑的问题。如果选取我们平时所认知的乡村快递员，和城市的快递员没有差距，则不利于电视表达。因此，我们决定通过人物和故事带给观众将视线投向中国更广大的地区。

展现细节中的真实情感

采访中，我们遵循以下理念：“有深意”“有现场”的素材才能满足受众的多元化需求；“有温度”叙事，用沉浸式报道引发共情。从小切口、从被访对象视角、从人性关怀视角进行新闻叙事，用沉浸式手法，增强新闻代入感，引发共鸣。①

在新春来临之际，关注快递员，通过快递员的视角关注国家的变化带给广大人民群众的幸福感、获得感是个很不错的抓手。作为普通的快递员，我们能够想象他的日常送货其实并没有什么特别之处，想要精彩，就需要去挖掘快递员工作当中能够具有代表性、能够放大情感共鸣的点，而这个点，又需要能够通过画面表现呈现出来。

为了综合实现这一切目标，我和摄像师并没有先预设内容，而是在选择了具有基础可操作条件的云南哀牢山深处的乡村快递员杨正富这个人物之后，就踏上了“寻找故事和细节”的“进山之旅”。

飞机、火车、汽车，我们花了整整两天时间，才跟随杨正富到达他日常送货要到达的村庄，从他每天从早到晚日复一日的工作过程中，以“直击”的形式寻找能够放大和聚焦的情感点。地处哀牢山深处的大地基乡，总面积接近400 平方公里，6 个行政村下辖335 个自然村，杨正富平均每天都要处理接近400 个包裹。我们跟着他把小件货物集中送到村点，把大件货物送到村民家里。工作过程虽然千篇一律，但是通过货物和村民产生的情感链接，成了我们的切入点。

好的细节，需要挖掘；好的细节，更需要有画面和采访支撑。在经过观察、筛选与梳理后，在片中，我们着重强调了杨正富工作中的四个细节：一是山路难行，路途遥远，杨正富驱车送大件到村民家里，最后要搬着货物步行才能进村；二是多年在村里送货，杨正富对每一户的情况都非常熟悉，和村民的关系亲如一家；三是杨正富专门给失独老人在春节送来春联灯笼年货，陪着两位老人装点房子；四是杨正富上门取货，帮乡亲们给远在外面的游子寄去家乡的特产。这四个细节，我们希望展现杨正富作为快递员的工作情况、与山村和村民的深厚情感、国家的基础设施建设给百姓生活带来的切实改变等主题。

如果说找到细节，是迈出了坚实的一步，那么每个细节的呈现，就是摆在面前的又一个挑战。在拍摄的过程中，我们力求通过画面与采访内容进行呈现，而不仅仅是用简单的解说词一笔带过。“用画面讲故事”才能让内容生动，所以，在操作过程中我们运用了很多方式和场景进行视觉化的表达：我们拍摄杨正富在山间行车，听他讲述着道路的变化和自己送货的经历；我们跟拍杨正富搬着电视步行在山路上的过程，拍到了村民站在村口期盼、杨正富入户帮忙安装；我们用镜头见证了杨正富在失独老人家中忙前忙后，贴春联挂灯笼，为老两口拍照，老两口露出的笑容；我们也记录了杨正富去老乡家帮助发快递，老乡发自肺腑的感慨和感动……

云南的山区，老百姓的语言表达能力有限，对采访的确是不利因素，但是事实上，他们的朴实无华、他们点滴行为传递出的切实感受，都直观反映出了契合主题的元素，更具有较强的画面冲击力和感染力。与此同时，这些内容，都通过杨正富快递员工作的送货与收货串联起来，用货物的传递作为载体，让这些感情的表达在最终呈现中不突兀不做作，是自然情感的流露与释放，就能够通过报道唤起更广泛的情感共鸣。

以小见大反映时代变化

主流媒体承担着正面宣传与舆论引导的作用，这体现在我们制作的每一个选题当中。通过“新春走基层”，我们也要将时代变化带来的实效，体现在新闻报道当中。通过具体的案例、实际的生活反映国家成就，传递发展变化给老百姓生活带来的变化。

在采访中，我们发现杨正富还有一个“副业”，在他的快递驿站里，他还有一个农产品展示区，里面放着直播的设备。原来，在不送快递的晚上，他会化身带货主播，将乡亲们的土特产，通过直播的形式向外推介。快递物流越来越发达，货物能更快送出去，他的直播也给乡亲们增加了不少收入。

这个元素看似和快递员的日常工作没有联系，但是杨正富生活方式的变化，其实是快递与电商的发展带来的产物，正是我国的各类新型基础设施建设都有了长足进步，让大山深处的快递员也能够通过互联网与外面的世界产生更紧密连接，带着本地的特产飞出大山，增加收入。

在报道中，我们把这段内容放在了全片最后，一是在时间序列上，记录着从早到晚的快递员生活轨迹，二是通过杨正富的“副业”，在全片的最后升华主题，画龙点睛。前有快递员日常生活和踏实工作，后有对未来的期待与愿望，契合春节的温暖团圆气氛。将具体的案例与发展成就相结合，草蛇灰线，传递出时代变化的成果。

融合传播扩大受众面

移动互联网的传播环境下，视频具有视觉冲击力，需要通过融合传播的形式拓展受众面，让报道不仅通过电视大屏，更通过小屏的“小众”“圈层”“垂直”方式进行更直接的传播。在这方面，针对快递员的报道，央视新闻新媒体制作了专门的视频作品，在客户端扩大了受众面，增强了报道的传播力、影响力。与此同时，云南楚雄广播电视台还根据视频素材，同步制作了短视频产品播发，融合传播推高了阅读量，使得报道的影响力进一步扩大。

融合传播在当下的新闻报道中承担着扩大影响力的重要作用，在未来，如何能够更进一步发挥不同媒介的特点，仍旧是思考探索与实践的方向。无论是增加短视频的呈现、还是矩阵化的传播，或是增加在移动端的互动性，都可能使一条新闻打破原有的时效性束缚，在新媒体的传播方式中延长生命力、拓展影响力。

在如此短的时间内完成在大山深处的“新春走基层”采访报道，对实际操作的确是巨大挑战。在这个一如既往忙碌起来的春节，记者用镜头记录了中国最基层的村庄里发生的温情与变化，见证着基础设施的提升给老百姓带来的幸福感与获得感，细节与故事承载的情感，通过融合传播的形式，其感染力传遍千家万户。

注释：

①姜远海：《节假日报道增强传播力的探索》，《新闻战线》2022年5月（上）。