文旅融合背景下高校图书馆文化服务模式

闫舟舟

现基于文旅深度融合背景，在文献调研的前提下，分析与整理国内外典型案例，结合高校图书馆文旅融合的研究现状与实际情况，分别从学校、高校图书馆以及相关部门的角度出发，提出建立长效机制、打造文化空间、举办主题活动等策略，以期为相关部门及高校图书馆工作人员提供借鉴，以促进文旅融合及高校图书馆的服务创新。

中国图书馆学会印发的《中国图书馆学会“十四五”发展规划纲要（2021—2025年）》指出：“促进图书馆领域文旅融合发展，引导图书馆探索将文化资源或服务融入旅游，多方式提供公共服务，推动图书馆事业创新发展。”本文认为，文旅融合的基础和灵魂是“文”，如何实现“文”的创造性转化和创新性发展是文旅融合的基础与本源问题；文旅融合的关键和重点是“融”，需要加深对“融”的认知，让高校图书馆成为传播文化的重要阵地，发挥图书馆文旅融合的作用，从而更好地满足师生的需求，促进师生事业与学业的良好发展。

研究现状

图书馆文旅融合服务模式的研究范围广泛，注重与图书馆本身业务的结合，以充分发挥图书馆的资源优势、信息优势、技术优势与人才优势。其服务模式主要分为以下三种。

1.主题图书馆。李燕指出随着文旅融合程度的加深，用户需要更加专项化、高质量与高品质的服务，主题图书馆作为公共图书馆的新产物，基于某一主题的专业文献和知识，为用户提供鲜明的主题服务，从而促进阅读推广和文化普及，体现差异化服务的理念；庄园殊认为主题图书馆建设是图书馆事业发展到一定阶段，为进一步满足读者高质量文化需求而做出的创新探索，既有效延伸了“文旅融合”的服务广度，又提高了主题图书馆建设的推广高度。

2.“图书馆+”模式。周红雁提出探索“图书馆＋景点”模式的建议；冯继强、徐勇敏认为5G技术将会为图书馆文旅融合的发展提供新契机，“5G＋智慧文旅”将成为未来新的服务模式。

3.研学旅行。这方面主要以案例研究为主。部分学者对以上服务模式进行了总结，提出图书馆的文旅融合主要包括渗透融合、重组融合、延伸融合3种模式。但是，目前关于图书馆文旅融合的研究主题多为“公共图书馆+文旅”，而“高校图书馆+文旅”的研究较为匮乏，且高校图书馆在文旅融合中扮演的角色多为资源支持与阅读推广等。因此，本文试图在外部资源相对薄弱的情况下分析高校图书馆如何联合校内各职能部门，探讨高校图书馆文旅融合的服务模式，以文旅融合为突破点，缓解师生的精神焦虑与心理压力，助力教学、科研等各项工作的高效开展。

目前高校图书馆文化服务存在的问题

图书馆文旅融合是一种新的发展趋势，其目的是在传承和弘扬中华传统文化的同时，将文化和旅游相结合，为公众提供多元化和富有趣味性的文娱消费体验。但是，当前很多图书馆文旅融合程度较低，宣传力度不足，主要表现在以下方面。

首先，缺乏文旅融合意识。部分图书馆对文旅融合意识不足，仅将图书馆作为文化与知识的传播场所，而忽视了其更广泛的社会价值和文旅融合的发展潜力。

其次，缺乏旅游元素。很多高校图书馆在文旅融合方面只是对旅游资源进行简单的整合，缺乏深度的融合和创新。图书馆应当积极开展具有旅游元素和创新性的文化体验和活动，为公众带来更加与众不同的旅游体验。

再次，宣传力度不足，部分高校图书馆对文旅融合的宣传力度不足，无法让公众充分了解文旅融合的意义和价值，其也就无法积极主动参与其中。因此应该通过多种媒介和社交媒体等，扩大宣传范围，提高公众参与度，实现文旅融合的目标。

最后，缺乏与专业机构的合作。部分高校图书馆在文旅融合方面缺乏与相关专业机构的合作，展示与推广的机会较少。因此图书馆应与旅游、文化机构建立合作关系，为公众提供丰富和多元的文旅融合服务。

因此，为了更好地推动图书馆的文旅融合，图书馆应加大对文旅融合的宣传力度，有针对性地整合旅游资源，积极与专业机构合作，从而充分发挥图书馆在文旅融合中的重要作用，為旅游业和文化事业的发展作出贡献。

文旅融合背景下高校图书馆文化服务模式创新作用

利用场所优势，助力文旅融合发展

文旅融合背景下，高校图书馆应充分发挥场所优势，助力文旅融合发展。

首先，高校图书馆可以为文旅服务提供场地支持。例如，可以为文艺演出、文化讲座等活动提供场地，为公众提供文化交流的平台。

其次，高校图书馆可以为文旅服务提供信息支持。图书馆拥有大量的文献资料和数字资源，方便公众获取文化知识，为文旅融合发展提供知识支持。

最后，高校图书馆可以为文旅服务提供文化体验支持。图书馆的环境和氛围可以为公众提供舒适的阅读和学习体验，为文旅服务提供良好的文化体验。因此，高校图书馆应该积极参与文旅融合，发挥自身优势，为文旅融合发展提供有力支持。

围绕文献资料，为文旅服务提供支持

首先，高校图书馆拥有丰富的文献资料，可以为文旅服务提供有力支持。例如，高校图书馆可以为文化旅游景点提供相关历史、地理文献等，为公众提供良好的服务。同时，高校图书馆还能为文化旅游企业提供市场调研、竞争分析等方面的支持，帮助企业更好地了解市场需求和竞争情况。

其次，高校图书馆还可以为文旅服务提供专业人才支持。高校图书馆培养了大量的信息专业人才，为文旅服务提供了必要的技术支持和人才储备。

利用丰富资源，为文旅服务搭建平台

高校图书馆拥有丰富的文化资源，包括图书、期刊、报纸、文献、地图、影像资料等，这些资源可以为文旅服务搭建平台，为文旅融合提供有力的支持。

首先，高校图书馆可以为文旅服务提供丰富的文化资源。这些资源可以为文旅服务提供有力的支持，帮助公众更好地了解当地的历史文化背景。

其次，高校图书馆工作人员具有专业的知识和技能，可以为文旅服务提供专业的支持，如文献检索、信息查询、数据分析等，为公众提供更好的服务。

最后，高校图书馆可以为文旅服务提供新的服务模式，如数字化展览、虚拟导览、在线讲座等，以激发公众了解当地历史文化的兴趣。

高校图书馆文旅融合模式

学校牵头，构建文旅融合机制

从学校层面出发，师生心理健康是需要特别关注的重要议题。文旅融合的深度发展，为解决这一难题提供了一个良好的切入点。

文以旅传，旅以文兴；以文塑旅，以旅彰文。文化，即“文治教化”“关乎人文，以化成天下”，是根植于内心的修养，是无需提醒的自觉，是以约束为前提的自由，是为别人着想的善良，重在以文化人，核心是世界观、人生观、价值观。而旅游的核心在于从常规生活、工作中走出来，放松身心，到异域（地）领略不同的自然地理风光和不同的生产生活方式（即大文化），提升或恢复体能和精神，找回最好的自己。

文化和旅游的融合，既能使公众放松身心，愉悦精神，也能使其更好地学习文化，提升品格，塑造“三观”，对人的全面发展具有不可忽视的重要作用。因此，学校需要从全局把握，从上到下，联动各部，构建文旅融合长效机制，明确各项任务与保障细则，确保文旅融合项目和活动的顺利开展，在有限的场域与条件下，为师生营造良好的氛围，真正做到面向实际的人文关怀。

图书馆带头，打造地域文化空间

一方面，高校图书馆是传承和弘扬优秀传统文化的主阵地，有着得天独厚的优势；另一方面，高校所在地的地域文化是文旅融合机制落地的重要资源，其重要的特色文化是促进文旅融合项目开展的源头活水。因此，应立足于地域特色文化，挖掘、整合各类文化资源，创作多元化文化产品，打造专有文化空间，以专题展览、趣味活动、电影播放等各类形式吸引师生积极参与。

此外，还可以将具有代表性的文创产品作为激励措施，深化记忆，延长文化影响力。目前，国内外有关文旅融合的典型案例不胜枚举，如牛津大学的图书馆——博德利图书馆。又如，武汉大学老图书馆位于狮子山顶，整体外观为中国传统殿堂式，主楼顶部为八角歇山顶，周围附楼为歇山顶，传统中式建筑风格吸引了广大师生的关注，百年辉煌校史以及武漢地域文化为文旅融合的发展提供了肥沃的土壤，有力地推动了优秀传统文化的传承与弘扬。

各部门聚头，举办系列主题活动

单丝不成线，独木不成林。图书馆作为传承与弘扬优秀传统文化的主阵地，离不开相关部门的支持与帮助。因此，在开展文旅融合项目活动时，图书馆应在学校的牵头与支持下，与宣传部、学工处、教务处等部门联动协作，发挥主观能动性，积极寻求各部门的帮助与支持，扩大项目规模，提高活动影响力，吸引更多人参与其中。

在深度挖掘地域文化的基础上，可以利用多元化的组织形式，开展一系列的主题活动，以推动文旅融合项目的落地与实践。例如，在相关必修专业课或选修课程及思政课程中加入当地历史文化、名人事迹、作品及民间传说，促使广大师生学习优秀传统文化，弘扬楷模精神，坚定文化自信；在美术、音乐、舞蹈、阅读等活动中加入具有地域特色的艺术音乐、民歌民俗等，采用线上与线下相结合的方式，让广大师生作为参与者、组织者、观赏者等参与其中。

高校图书馆作为主办方应充分发挥主场作用，既要做好前期的宣传策划工作，也要在活动结束后，建立文旅融合案例库，并分主题动态更新，形成常态化长效服务机制。广大师生来自全国各地，文旅主题活动的开展不仅能够让他们在放松身心，了解当地文化，还能让他们加强对学校及地域的认同。这有利于以未来的人才就业及旅游推广，而且在优秀文化的熏陶与感染下，有利于师生树立正确的世界观、人生观、价值观，增强师生的归属感、幸福感和安全感。

文章从高校图书馆文旅融合的研究现状与实际出发，在文献调研的基础上，结合国内外典型案例，总结出目前图书馆存在文旅融合程度不深、宣传力度不够、可持续发展的动力不足、角色权重与评价较低等问题，分别从学校、高校图书馆自身以及相关部门角度出发，提出建立长效机制、打造文化空间与举办主题活动等服务策略，以期提升图书馆的人文关怀，缓解广大师生的精神压力与心理焦虑。文化滋养心灵，旅游放松身心，文旅融合为高校图书馆服务广大师生开辟了新道路，带来了新契机。因此，本文立足于这一现状，对高校图书馆文化服务模式进行了讨论与探索，以期为高校图书馆文旅融合服务的高效开展提供参考。

江苏省镇江市2022年镇江市社科应用研究教育专项课题“文化名城发展视域下的驻镇高校城市文化建设服务研究”（编号：2022jy175）。

（作者单位：江苏科技大学图书馆）