区块链环境下图书馆的管理创新

陈佩佩

近几年，我国科学技术快速发展，在各行各业的应用也有了不同程度的突破，尤其是区块链技术的研究与应用，极大地推动了社会各行各业的发展。在此背景下，将区块链技术应用于图书馆管理，能够加快图书馆信息化建设。借助区块链技术挖掘图书馆的数字资源，能够在提高图书馆管理效率的同时减少人力、物力等开支，实现图书馆管理模式的发展创新。基于此，现以区块链环境下图书馆的管理创新为研究内容，阐述区块链技术在图书馆管理模式中的优势，并针对当下图书馆管理中存在的问题，从建立区块链的数据仓库，制定区块链应用标准规范，完善知识版权保护机制，加快专业人才培养等方面提出可行性建议，以期为相关研究提供有益参考。

区块链技术是现代技术高速发展背景下的产物，是近年来社会在信息数据方面的一次革命性技术突破，即数据按照时间序列进行排序，并借助加密数据确保数据不可被篡改的一种新兴技术。将其应用于图书馆管理，能够重塑图书馆空间形态、管理机制、服务手段等，解决图书馆信息流通过程中信息泄露、知识产权保护等方面的问题，进一步提升图书馆管理实效。

区块链技术与图书馆管理

区块链技术优势

区块链技术优势主要包括以下几点。一是去中心化，指区块链系统中不存在任何中心节点，而是有多个不同的节点，每个节点有着相同的功能属性，能够确保其共同展开系统的管理，保障数据的安全性，进而提高数据的共享效率。当一个或多个节点被攻击时，并不会对整个系统产生威胁。二是不可篡改性，具体指区块链系统的相关数据不可被篡改。区块链借助哈希函数对系统数据进行加密，具有不可逆性，这一特点增加了数据被篡改的难度，增强了数据的可靠性。同时，输入系统的数据保存在各个节点中，如果遭遇外部攻击，只有被攻击篡改的节点数超过百分之五十时才能威胁到整个系统，低于百分之五十则不会威胁到整个系统数据的安全，这一特点也进一步提高了其信息的安全度。三是可追溯性，具体指区块链系统中的每一次数据交流都能被准确还原和有效追溯，同时，区块链也为每一次交易盖了“时间戳”，这使得每一笔信息交易都被记录在系统链中，并能被快速追踪到。四是高可信度。区块链各个节点间的联系并不需要建立信任，也不需要中心系统对其进行身份验证，其只需要在每笔信息交易前签字，验证后便可记录在区块链上。此后，任何人都不能对这一数据进行篡改，同时，区块链上各个数据信息的交换也不需要信任基础，这极大地提升了其运行效率。

对图书馆管理的创新

图书馆在发展运营过程中可以借助区块链理念和技术实现对自我管理的创新，具体表现为以下几点。

1.借助区块链理念实现对图书馆资源建设的创新。首先，资源建设资金来源去中心化。受多方面因素的影响，近年来图书馆馆藏成本进一步增加，导致图书馆資金使用紧张。面对日益增加的资金需求，图书馆无法单一地依靠政府或自我力量运营发展，而是需要不断拓宽资金来源渠道，引进政府、企业、社会等力量进行资源建设。具体来说，一方面可以与政府合作，在提供社会服务的同时，满足自我资金需求；另一方面可以与社会其他机构展开合作，为其提供相应的技术服务或其他资源，以获取更多的实体资源和数字资源。其次，实现点对点信息共享。对于图书馆来说，收集信息资源以及提供相关服务是其本职工作，为满足用户的电子信息需求，图书馆每年都要花费大量经费购买运营商数字资源的使用权，为用户提供电子数据信息服务，即文献所有者向电子数据商出售作品版权，使用者需要支付相应费用才能获取这一资源，这一模式无法使文献所有者同使用者之间形成无缝对接，大大影响了资源共享效率；而区块链能够省去数字文献资源中间商，通过共享信任机制，在使用者和所有者之间搭建有效的信息交流平台，同时还能够有效保护资源所有者的版权及其支配权，促进彼此实现双赢。再次，优化资产管理平台功能。电子数据平台不仅是图书馆的信息储存区，更是一个信息交流社区。在这一平台，用户能够自由上传自己的作品，并根据作品的价值设定浏览和使用门槛，以保护版权权益。借助区块链技术，进一步优化这一功能，确保双方的信息交流更加顺畅，同时通过信息加密安全认证、分布式保存等方式，进一步提高数据运行信息交流的安全性，确保数据资源长期安全地储存。

2.借助区块链理念实现对图书馆服务模式的创新。首先，阅读推广服务的去中心化。去中心化是区块链技术的核心，将这一理念应用于图书馆能够为其发展带来新的思路，助力其提升阅读服务水平。具体可以在图书馆阅读推广资源方式、时间、场所、资金等方面引入去中心化理念，拓展服务功能，实现图书馆阅读推广服务功能的升级，进一步满足用户的个性化需求。其次，管理流通服务新模式。在以往的模式中，图书馆仅为本馆用户提供借阅文献的服务，采用“图书馆—用户”之间的流通模式；而区块链的去中心化能够构建“用户—用户”之间的流通模式，让图书馆文献在馆外流通起来，实现用户间的自主自助互借文献，进一步提高馆藏文献的使用率。与此同时，“用户—用户”的流通模式也进一步扩大了图书馆的用户规模，提高了其社会影响力。再次，信息服务的深化与升级。信息服务是图书馆运营的重要内容之一，在区块链的加持下，其服务功能得到了进一步升级。具体来说，图书馆可以借助区块链加深用户同信息资源之间的直接互动，进一步提高信息的流通效率。与此同时，图书馆还可以将区块链网络中各个节点的资源使用数据汇总起来，并深入挖掘其潜在价值，根据不同用户的浏览记录分析其信息偏好，推送符合其需求的信息内容，进一步减少其找寻信息的时间，从而提高图书馆的服务实效。最后，创新图书馆信用服务维度。信用是图书馆同用户直接展开交流的重要支撑。在图书馆的信息服务中，其往往会根据用户的信用为其提供相关资源和服务，而运用区块链技术，图书馆可以借助相关技术构建用户信息系统，上传用户相关信息，并形成不可篡改的数据，进一步提高系统数据的安全性。

现阶段图书馆管理存在的问题

空间利用问题

当前，在信息爆炸时代，图书馆数字资源在馆藏资源中所占的比重逐渐增大，图书馆在数字资源建设中的成本也随之增加。但与此同时，为满足特殊群体的需求，图书馆仍需使用一定的纸质文献，这便对图书馆的馆藏空间提出了较高要求。因此，图书馆在当下的空间利用中，既需要合理使用物理空间，做好对纸质资源的管理和储存工作，又需要借助多种数字工具扩充数字空间，做好对数字化资源的整合工作，这给部分图书馆带来了较大的挑战。当前大多数图书馆处于数字化建设的初期阶段，相关方面经验严重不足，无法妥善处理纸质资源和电子资源在空间上的问题，这在一定程度上影响了管理实效。

资源建设问题

在信息化时代，加快对数据资源的采集和利用，并将部分纸质资源转化为电子资源储存于云服务平台，已成为图书馆数字化建设的必要内容。但当前大多数图书馆在数字化资源管理中仍存在诸多安全隐患，包括黑客入侵、管理员操作不当引发的数据丢失等问题。这在很大程度上影响了图书馆的数据安全。与此同时，部分图书馆数字化建设相对滞后，基础设施不完善，无法满足数字化建设的实际需求，在数据整合、数据价值挖掘等方面的工作做得不够，导致信息服务专业性缺失。此外，还有部分图书馆在数据传输中缺乏必要的加密技术和防范防护措施，很容易引发数据泄露或侵犯版权等问题，在很大程度上影响了图书馆的管理实效。

人员管理问题

在信息化时代，图书馆加快了数字化建设进程，但整体而言，其建设的广度和深度仍存在不足，无法充分发挥信息数据的潜在价值；同时，图书馆管理人员也无法有效适应当下数字化图书馆的运行。具体来说，当前大多数图书馆仍旧沿袭传统的管理体制、管理方式和管理理念，这导致管理人员的数字化管理能力不高，管理实效偏低。例如，部分管理人员缺乏相应的技术手段，对数字技术的了解不够，无法平衡纸质资源管理和数字资源管理之间的关系，无法有效发挥各自的优势，导致管理实效相对较低。在经济信息化背景下，用户对知识的渴求更加强烈，这就要求图书馆加强相关人员管理，提高其管理的专业性，以更好地满足用户对知识的需求。

区块链环境下图书馆的管理创新路径

原则

第一，效益性。图书馆在借助区块链技术进行管理模式创新时，应当对方案设备进行全面的规划，具体评估图书馆产生的预期服务效益，以便合理、高效地将区块链技术应用于图书馆，进一步提高图书馆的管理实效和服务质量。第二，实用性。区块链技术运用于图书馆的目的在于提高图书馆的管理实效，故图书馆应以此为目标，对区块链技术进行研究、引进和开发。具体来说，图书馆应根据实际情况和自我发展需求，合理引进区块链技术，借助区块链的强大功能进一步提高管理实效。第三，安全性。图书馆的核心功能在于文献服务和资源服务，在此过程中，其数据的安全性对管理而言至关重要。图书馆应进一步提高安全防范意识，借助区块链技术提高网络安全性，并进一步提高管理实效。第四，人性化。在图书馆的运营过程中，“用户第一”是其长期遵循的服务理念，在借助区块链技术的过程中，更要坚持人性化的原则，按照用户的个性化需求為其提供相应的数据服务，满足用户的知识需求，为其提供更加便利且人性化的服务体验。

对策

区块链的强大功能给社会各行各业的发展带来了深刻的影响，其在图书馆管理方面也具有重要作用。具体可以从建立区块链的数据仓库，制定区块链应用标准规范，设置知识版权保护机制，加快专业人才培养等方面入手，强化区块链的应用，提高图书馆管理实效。

第一，建立区块链的数据仓库。在信息爆炸时代，大众获取信息的方式被进一步拓展，但与此同时，其也给图书馆数据传输的安全性造成了一定影响。基于此，图书馆应加快对区块链技术的引进，并在此基础上构建全新的分布式数据仓库，对相关数据进行有效管理。例如，图书馆可以借助公钥设置用户访问馆藏资源的权限，利用私钥设置单个用户的访问权限，以实现差异化管理。与此同时，区块链的分布式储存等也能进一步提高数据存储的安全性，增强馆员与用户之间的信任度，进一步提高数据服务效率。

第二，制定区块链应用标准规范。区块链的强大功能能够为各个行业带来巨大的发展价值，但在其应用过程中要加强技术统一标准建设。我国互联网信息办公室发布的《区块链信息服务管理规定》明确提出，应健全行业标准和服务规范。图书馆在引用区块链技术时，也应制定相应的标准和规范，提高自身服务管理能力。具体来说，图书馆在使用区块链方面应明确管理规定，使其既契合社会实际，又符合企业发展需求。例如，图书馆管理员可以在数据维护过程中建立公共账本，将重要的信息分布在系统的不同节点上，依靠时间维度生成相关数据，使得各个区块得到有序排列。再如，可以借助区块链技术的校对签名数据和公钥地址方式确保数据的真实性、安全性，提高图书馆管理效率。

第三，完善知识版权保护机制。在信息爆炸时代，社会信息倍增，这些信息数据的流通和获取成本逐渐降低，这在一定程度上增加了图书馆资源数据和版权保护的难度。鉴于此，图书馆可以借助区块链去中心化、可追溯、不可篡改的特点，进一步加强数据资源和版权保护，具体来说，图书馆在信息交易的过程中，可以借助智能合约技术进行自动录取，确保区块链上的交易过程透明化；或是采用数字身份认证机制核实所有参与者的身份，确保访问安全等。此外，在上传原创作品时，还可以加盖“时间戳”，确保原创内容可追溯；或者可以在产权确认环节借助数字指纹提取技术保障作品的原创性，为知识产权保护提供有效的证明。

第四，加快专业人才培养。当前，我国图书馆在应用区块链技术方面还有诸多问题与不足。因此，图书馆管理者应加快对相关理论和实践的学习，提高自身专业能力，全面掌握区块链相关技术知识，明确区块链行业标准以及版权保护等法律法规，为图书馆管理模式的创新和效率提升提供有力支持。具体来说，图书馆应制订相关人才培育方案，定期开展专门的培训课程，或邀请业内专家学者举办讲座，以提升管理人员的工作能力；同时，还可以定期组织管理人员到其他先进的图书馆进行参观访问，学习和引进相关的先进技术。此外，图书馆还应加强人事管理，完善考核机制，通过奖优罚劣规范管理人员，提高其工作积极性，同时还应提高薪资待遇，创设良好的工作环境，促使管理人员能够全身心开展管理工作，进一步提高图书馆管理的高效性和可持续性。

（作者单位：黄河交通学院图书馆）