年纪轻轻不要“乙里乙气”

白简简

打开你的微信，在搜索栏内输入“收到”“麻烦”“拜托”“打扰”等词，如果蹦出来几百条聊天记录，那么恭喜，你一定是一个资深职场人。互联网用词最善于“推陈出新”，“乙里乙气”这个词应运而生，意为说话“乙方感”太强，程式化的客气，总像在和甲方说话。

在合同术语中，甲方是提出目标的一方，往往也是出资方；乙方是完成目标的一方，从甲方获取收益。在一个甲方市场中，乙方为了收益，只能尽己所能去满足甲方的需求。

这在语言的表现上，就是过分恭敬。

人与人之间的交流，无论在工作还是生活中，都需要互相尊重。然而身处职场，清晰的层级，让初来乍到的年轻人不由得谨小慎微，抱着“恭敬总不会错”的心态，让自己坐稳了“乙方”。

互联网上的交流，一定程度上加劇了“乙里乙气”。屏幕上的对话，屏蔽了除回复时间和文字之外的所有表达因素。互相看不见表情、听不到语气，那些人与人交往中最微妙的信息，被一刀切除。这时候，只能在文字上加大投入，从而导致语言的“通货膨胀”。语言膨胀的一种现象，就是“大词”“谦辞”的滥用，也就是我们说的“乙里乙气”。其实设想一下，两个人面对面交流时，如果一方猛然90度鞠躬，说“拜托了”“辛苦了”，而所“拜托”之事只是帮忙掩上办公室的门，那双方估计都要跌入尴尬的深渊。但这样的对话，在网络聊天时却司空见惯。

自从微信让职场人的工作和生活再也分不开后，微信群里的工作任务，就成了大型花式敬语展览现场。有人发布一条并无特定指向的日常通知，一群人一模一样地回复“收到”，这背后并无多少真情实意，功能约等于一个标点符号。

一些原本明确的下级对上级的术语，也被泛滥到日常交流，比如，“安排”“落实”，好好说话，有这么难？也许有人辩驳，这只是一种戏谑的说法，但在潜意识中，这些“乙里乙气”是否就是一种言不由衷的自我矮化呢？

大家并不是多么讨厌这些词语本身，大家讨厌的是“乙里乙气”带来的并非礼貌，而是双方关系的不对等。

在契约社会，在一个健康的职场，你真的需要给自己找那么多“甲方”吗？换个角度，对某些人来说，你真的以为自己是“甲方”？

一个团队若以共同的目标为导向，那么每一个成员都应该各司其职，且充分发挥自己的主观能动性。如果人人只会“收到”，团队的活力将大打折扣。大量的无效客气，会让团队卷入内耗的旋涡。

当我们有求于人、需要找人合作时，自然要表现出足够的礼貌。但“乙里乙气”的泛滥，恰恰并不能让人感受到礼貌，只是一种规训。真正的礼貌，应该是无论何时何地的平视与真诚。

年轻人啊，咱们不妨摆脱“乙里乙气”，做事的做事，发声的发声，最大的“甲方”当是对美好生活的向往。

（谁与争锋摘自《时代邮刊》（下半月））（责任编辑 张宇昕）