河南省创新方法培训存在的问题及改进建议

程明莉 刘罡

摘 要：【目的】创新方法是自主创新的根本之源，创新方法培训是创新方法推广过程中的重要一环。【方法】以参加创新方法培训的受训员工为研究对象，采取问卷调查的方式，研究河南省创新方法培训的现状。【结果】根据培训现状，从培训系统、企业等层面提出改进创新方法培训的建议，构建更加合理的培训系统，提高员工培训意愿和效果。【结论】为推进河南省创新方法培训工作进一步深入开展提供借鉴。

关键词：创新方法培训；培训模式；改进建议

中图分类号：C936                      文献标志码：A             文章编号：1003-5168（2023）06-0150-05

DOI：10.19968/j.cnki.hnkj.1003-5168.2023.06.030

Problems and Improvement Suggestions of Innovative Method Training in Henan Province

CHENG Mingli1   LIU Gang2

（1.Business School ， Henan University of Science and Technology， Luoyang 471000，China;

2.Henan Innovation Science and Technology Magazine， Zhengzhou 450000，China）

Abstract： [Purposes] The innovation method is the fundamental source of independent innovation， and the innovation method training is an important part of the innovation method promotion process. [Methods] This paper takes the trainees who participate in the innovation method training as the research objects， and adopts the method of questionnaire survey to study the current situation of innovation method training in Henan Province. [Findings] According to the training status quo， it puts forward suggestions on improving innovative method training from the training system， enterprises and other levels， builds a more reasonable training system， improves the employees' training willingness and effect. [Conclusions]To provides reference for further in-depth development of innovative method training in Henan Province.

Keywords： innovative method training; training mode; suggestions for improvement

0 引言

河南省創新方法应用推广与示范项目从2010年起至今，努力实现从“量”和“面”到“质”和“能”方向的跨越转变，加强以“国家区域创新方法示范企业为主、省级创新方法示范企业为辅”的创新方法培训与推广应用［1］，已经取得较为显著的成效。目前河南省共有3个试点市，分别为郑州市、南阳市和洛阳市；共有27家国家技术创新示范企业和超过200家河南省技术创新示范企业，积极组织开展创新方法培训，增强各企业的创新实力。受训员工不只是创新方法培训的直接受众，更是创新方法的一线践行者，其应用创新方法的情况，不仅关乎着培训工作的最终落地情况和培训效果，而且关乎着作为创新主体的企业内部创新团队的创新能力。因此，本研究以河南省为研究地，以企业受训员工为研究对象，向他们分发调查问卷，分析调查结果，了解河南省创新方法培训现状并提出改进建议，为后续河南省开展培训工作提供指导。

1 文献回顾

目前学术界对创新方法培训方面的研究已经较为丰富。从创新方法的效果评估视角出发，和晶［2］通过符号检验等方法得出学员创新能力的提升与进行的TRIZ创新方法培训有着很大联系。从创新方法培训的影响因素视角出发，赵文燕等［3］从组织、个人和培训系统三个方面构建影响因素模型，分析不同维度对培训效果的影响程度。岳志勇等［4］对企业创新方法培训的关键需求进行分析，采用胜任力模型确定培训需求，并通过案例验证使用这种方法确定需求的有效性。从创新方法培训的推广方式视角出发，潘慧［5］指出培训方式的不同会导致培训效果产生差异，且带题培训会是创新方法培训的最佳方式。从创新方法的应用主体视角出发，朱泉郦［6］以接受过创新方法培训的企业员工为调查对象，选用培训意愿、课程体系质量、知识应用和上级支持四个维度研究创新方法培训对员工创新行为的影响。

综上所述，不少学者都对创新方法培训进行了研究，但从受训员工角度切入研究创新方法培训的较少。因此，本研究选取河南省为研究地，从企业受训员工的角度出发，将创新方法培训的过程分为前期、中期和后期三个阶段，揭示河南省创新方法培训开展的情况并提出改进建议。

2 调查研究设计

2.1 调查设计

本次调查以河南省为研究地，以企业受训员工为研究对象，向他们分发调查问卷。问卷分为两大部分，第一部分为创新方法培训的问卷。按照完整的创新方法培训流程，包括培训前期、培训中期、培训后期，设计题项。

培训前期的题项根据领导重视、学习动机两种维度设计；培训中期的题项根据培训内容、培训时间、培训方式、培训师资、跟踪辅导等维度设计；培训后期的题项根据企业支持、应用激励、创新意愿、创新绩效等维度设计。第二部分受训员工的相关信息调查，用于对样本特征进行分析。

2.2 数据获取

收集参加过创新方法培训的员工填写的问卷，获得受训员工对创新方法培训三阶段的真实体会以及应用实践情况。本次共发放问卷300份，回收得到的有效问卷273份，回收率达到91%。

3 培训调查结果及存在的问题

3.1 培训调查结果

3.1.1 受训员工基本情况。首先对问卷的个人信息进行分析，得出样本信息统计情况，见表1。

第一，年龄在30～35岁这一年龄段占比最大，其次是36～40岁。40岁以下的员工占了82.05%，说明参加创新方法培训的员工整体更偏向于青年化。另外要注意到，参加培训的这部分员工一般多为家庭中的核心人物［7］，所以创新培训在规划时间时要综合考虑。

第二，受训员工中有56.41%具有本科学历，具有硕士学历的人员占了28.21%，可以看出受训员工的整体文化水平偏高，更加有利于对创新方法知识的吸收与应用。在进行培训内容的深度上可以适当增加部分高深度的内容。

第三，从岗位来看，参加培训的人员主要是生产技术研发人员，说明企业更加希望这部分人员参加培训。原因是生产技术研发人员是研发主力，更加了解最新的技术创新成果，而且他们的实践机会更多，运用创新方法的机会更多。

第四，从工龄来看，工龄长于6年的人员占69.23%，企业相对会倾向于组织对企业有较深了解和较大认同感的员工参加培训。

第五，从人员所处行业来看，发现有51.28%的人员是处在先进制造与自动化行业，这与河南省所重点发展的行业是吻合的。

第六，从受训员工的培训状况来看，有76.92%的人员之前参加过培训，有66.67%的人员参加过一次培训，有28%的人员的培训次数是在2次以上，说明企业对创新方法培训有一定的重视程度；培训时间集中在2～7天内，且受训员工参加最多的是理论讲授培训，说明现有的培训短期性比较明显，目前仍较多停留在培训基础理论的层次上，培训的深度不足；且在培训结束后，经常使用TRIZ创新方法的受训员工占了84.62%，说明各企业受训员工对其他创新方法的实际运用较少，也说明其他方法的推广力度相对较弱。

3.1.2 创新方法培训过程分析。表2是对创新方法培训部分数据的描述性分析，通常认为均值越高，表示调查对象对该题项的认同感越高；标准差越小，说明该被调查对象对该问题看法的差异越小。

①创新方法培训前期分析。对于培训前期的创新方法培训主要通过领导重视、学习动机两个维度进行分析。对于领导重视维度，主要是调查企业高层人员对创新方法培训的重视程度。由表2可以看出，平均值为4.128，标准差为0.868，说明受训员工所在企业的高层管理人员比较重视创新方法培训。对于员工的学习动机维度，平均值为4.179，标准差为0.922，可知員工参加培训的动机比较强，认为需要参加培训。

②创新方法培训中期分析。由培训中期的问卷调查可以看出，培训内容、培训时间、培训师资、跟踪辅导、培训方式五个维度的平均值都在4以上，介于“同意”和“非常同意”之间，而且更加赞同“同意”，说明受训员工对培训中期的安排是比较满意的。标准差最大为0.894，最小为0.803，表明受训员工对培训中期的满意度有差异。

③创新方法培训后期分析。培训后期的问卷调查内容包括企业支持、应用激励、创新意愿和创新绩效四个维度。可以明显发现，这四个维度的平均值均在4以下，介于“一般”和“同意”之间，体现出培训后期的认可度比培训中期的认可度低。员工的创新意愿为3.961，企业的应用激励为3.872，反映了企业需要提高对受训员工的激励。这四个维度的标准差均在0.9以上，比前期和中期的标准差的值大，可能是企业在后期培训工作不到位，导致来自不同企业的受训员工对题项的选择差异较大。

3.2 河南省创新方法培训存在的问题

根据调查情况，从培训系统、受训员工个人以及企业等角度总结出当前河南省推进创新方法培训工作存在的问题。

创新方法培训系统设置上存在不足。从调查问卷的结果可以看出，培训系统的内容较为单一，培训师资专业性不强，讲解方式较为单调，且大多为短期培训；培训后期的跟踪辅导较少，培训知识应用程度不高。

受训员工参与创新方法培训的动力不足。根据受训员工的基本情况分析，受训者的年龄、学历层次、所处部门都会对其参加培训的学习动机产生较大影响。

企业、政府等对于创新方法应用于生产实际的重视度不高。企业对受训员工应用创新方法的激励措施和搭建的创新平台还存在不足，与政府部门、创新机构等的联系不够密切，需要营造更好的整体创新环境。

4 河南省创新方法培训的改进建议

通过上述分析可知，受训员工对河南省创新方法培训的总体认可度比较高。但是创新方法培训仍存在培训系统、受训员工个人及企业方面的问题。因而可以从培训系统、个人、企业三个层面认识河南省创新方法培训的现状并提出对应的改进建议，进而构建更佳的培训模式。

4.1 完善创新方法培训系统，提高创新培训质量

根据上述总结的问题，反映出要重视培训系统，特别是要重视培训内容、培训对象等因素的影响，建议从以下方面进行培训系统的完善。

4.1.1 充实创新方法培训内容。由于创新方法理论内容比较繁杂难懂，而参加培训的人员大多为在职员工，对理论知识的掌握比较欠缺，因此培训内容建议是结合案例，将以问题分析的形式来加深受训员工对理论的理解，增强与实际研发设计工作联系的紧密程度，开拓他们的创新思维。另外要重视培训期间各个环节的连接性，应该使各环节紧密相连，这样有利于受训员工对创新方法由浅入深、循序地掌握，从而促进对创新方法的理解和吸收。

企业进行创新，需要员工的能力相适配，包括员工的个人能力和综合素质。只有员工的个人能力素质较高并且对于创新培训呈积极配合态度，才能够达到事半功倍的效果。在制定创新方法培训内容时也可以从提高员工的学习能力、沟通能力、思维能力、耐挫折能力甚至是承受失败能力等培训方面入手。

4.1.2 适当延长培训时间，建立培训长效机制。现有的培训时间大部分为7天，只能简单进行一个普及性培训。适当地增加培训时长，保证受训员工有时间吸收、应用知识。要抓住培训后的“黄金时期”，督促受训员工复习所学的创新方法，并尝试将其用来解决工作中的问题，会对其个人能力提升产生促进作用。

4.1.3 提高培训人员的专业性。师资的质量对整个培训具有关键作用。可以邀请科研院校的专家、老师开展培训，注重用简单易懂的语句进行讲解。在技术创新领域拥有丰富实践经验的一线员工，可以更好地解决现实中的工作问题，也可作为师资人选。另外，还可以选择有良好专业素养的创新工程师、创新咨询师和创新培训师等专业培训人才，使得培训效果得到最大程度的发挥。

4.1.4 丰富培训方式。应该多举办企业内外部培训，以培训班的形式，增加生产技术人员、管理人员参加创新方法培训的次数。改变传统的课堂模式，利用先进教学理念，如翻转课堂，加深其对创新方法的认识。可以结合技术创新课堂教学培训、知识共享培训、案例教学培训、解决问题培训等多种培训方式，降低受训人员在培训过程中产生的枯燥情绪的可能性，增强创新方法培训的灵活性。

4.2 增强受训员工学习创新方法的动力

从问卷的学习动机、创新意愿等维度可以看出，可以从帮助受训员工设置自我目标和培养创新意识等方面来增强受训员工对知识的吸收能力，进而增强培训效果。

4.2.1 主动设置自我目标，提高知识吸收能力。在创新方法培训过程中，不论受训人员的学习动机是外在的还是内在的，都必须制定明确的目标，并且目标要高于自身能力，以端正的态度参加培训，提高其知识吸收能力。

4.2.2 重视受训员工的创新意愿，养成创新意识。受训员工在培训中期，根据现实中出现的具体问题，加深对创新方法的认知。在培训后期，培养员工发现问题、分析矛盾和解决问题的能力，增加与不同专业背景的同事之间的交流，培养创新意识。

4.2.3 了解受训员工需求，增强创新积极性。参加创新方法培训的受训员工都有着任务需求和个人需求，包括专业技能、通用技能、可掌握性等多种需求，针对员工具体特点，实现有针对性的培训，将得到员工积极的响应，既能够帮助创新方法培训顺利完成，又能够使员工在今后的工作中保持较高的创新积极性。

4.3 营造良好的创新氛围，打造良好的创新方法应用环境

完整的创新方法培训离不开企业、政府等组织的推动。从企业高层人员的态度、企业实施激励手段和获得政府部门的支持等方面打造良好的创新环境和创新氛围。

4.3.1 企业高层人员要重视创新培训，搭建创新平台。在培训前，企业高层人员尤其是受训员工的直属领导，要制定明确的培训目标和要求，安排专门的时间进行培训。企业高层人员要认识到TRIZ方法的重要性，并将其引入到企业中进行技术创新，搭建创新平台，促进受训员工的创新方法应用，进而来帮助企业突破“卡脖子”技术［8］。

4.3.2 实施创新激励手段。企業在培训后，一方面需要支持受训员工将参加培训所得的知识在现实工作中进行大胆的创新和实践，要划分出可以进行创新研究的企业资本；另一方面要了解员工的家庭情况以及其他能够影响其进行创新的因素，可以采取一些物质或非物质的激励手段，强化他们的创新意识，进而提高企业创新能力。

4.3.3 加强与政府等其他组织的联系，打造创新方法应用环境。不同级别的培训，带给受训员工的体验感和收获是不同的。为受训员工提供更加优质的培训，只依靠企业自身的努力是远远不够的，还需要各级政府部门和创新机构等组织，建立进行创新方法培训的配套服务设施，打造良好的创新方法应用环境，逐步形成了以点带动面、点面互相结合的河南省创新方法推广应用体系，共同促进河南省创新方法培训得到更优质的开展。

创新方法作为人类对创新规律认识的知识结晶，它蕴含着丰富的创新科学原理，需要政府、企业两个核心主体高度重视创新方法培训的推进。建立完善创新方法培训系统，提高培训的质量；企业安排尽可能多的研发生产部门的员工参加创新方法培训，引入TRIZ等创新方法，增强受训员工学习创新方法的动力；政府充分发挥引导作用，营造良好的创新氛围，打造良好的创新方法应用环境等，进一步深入开展河南省创新方法培训工作，提高河南省科技创新能力。

参考文献：

［1］楚明超，宁玉献，刘罡，等.国家级区域创新方法示范企业培育成效与启示：以河南省创新方法应用推广工作为例［J］.中国培训，2017（16）：38-39.

［2］和晶.技术创新方法培训对学员能力的提升效应研究：以新疆TRIZ创新方法培训为例［J］.科技创业月刊，2016，29（24）：126-128.

［3］赵文燕，张换高，韩爱，等.创新方法培训效果影响因素研究［J］.河北工业大学学报（社会科学版），2015，7（2）：53-59，67.

［4］岳志勇，杨晓霞，文宗川，等.市场环境影响下企业创新方法培训关键需求分析与研究［J］.现代商业，2022（19）：130-132.

［5］潘慧.带题培训 成效最佳：专访黑龙江省技术创新方法研究会理事付敏博士［J］.广东科技，2017，26（11）：27-28.

［6］朱泉郦. TRIZ创新方法培训对员工创新行为的影响研究［D］. 湘潭：湘潭大学，2020.

［7］周娉婷.浅述企业技术创新培训模式［J］.科技资讯，2021，19（26）：89-90，94.

［8］张治河，高中一，檀润华，等.突破“卡脖子”技术的思维模式：基于TRIZ的设计［J］.科研管理，2022，43（12）：54-68.