图书馆阅读推广活动中读者参与意愿的影响因素及促进对策

王海河

摘 要：图书馆作为重要的社会教育机构，应积极参与全民阅读相关工作。文章充分估量读者的主观能动性，基于自我决定模型及持续参与理论构建了图书馆阅读推广活动读者参与意愿的影响因素指标体系，发现读者的内在参与意愿（自我成长需求和社交需求）及外在参与意愿（服务质量）是影响读者参与阅读推广活动意愿的关键因素，提出了图书馆阅读推广活动促进对策，以期图书馆能够吸引更多读者参与阅读推广活动。

关键词：图书馆；阅读推广；读者参与意愿

中图分类号：G250   文献标识码：A   文章编号：1003-1588（2023）04-0011-04

随着我国全民阅读热潮的兴起，作为重要社会教育机构的图书馆纷纷根据自身馆藏特点，积极开展图书推荐、读书分享、阅读马拉松等阅读推广活动，以激发广大读者的阅读热情。读者是圖书馆阅读推广活动的受众群体[1]，他们参与阅读推广活动的意愿将直接影响图书馆阅读推广活动的效果。目前，图书馆在开展阅读推广活动的过程中存在读者参与意愿、读者满意度及图书馆服务质量等较低的问题[2]。图书馆界针对这些问题开展的研究主要分为如何提高阅读推广服务质量及激发读者参与热情两个方面[3]，目的是不断提升读者的满意度和体验感。

1 研究综述

1.1 图书馆阅读推广活动研究现状

图书馆阅读推广活动是图书馆以引导公众阅读、激发公众阅读热情为目的开展的阅读活动[4]。随着科学技术的发展，图书馆不断丰富阅读推广活动的内容和形式，活动内容涵盖历史人文、科学技术等[5]，常见活动形式为阅读马拉松、图书推荐、专家讲座、知识竞赛、主题展览、音视频赏析等[6]。目前，图书馆界关于阅读推广活动的研究主要集中在现状分析[7]、阅读推广策略分析[8]、阅读推广服务体系构建[9]、阅读推广模式创新[10]等方面，旨在不断提高图书馆阅读推广服务效果。

1.2 读者参与意愿影响因素研究

读者参与阅读推广活动的意愿对于图书馆阅读推广活动效果具有重要影响。目前，已有学者开展了关于读者参与阅读推广活动意愿的研究，如：Wigfield等通过阅读动机量表发现，社交与娱乐动机能够对读者参与阅读推广活动产生正面影响[11]；马坤坤等调研发现，社交和娱乐是影响高校学生参与阅读推广活动的主要因素[12]；尉晓莉等认为，兴趣认知和信息动机是高校师生参与阅读推广活动的主要原因[13]。但是，大部分现有研究忽略了读者参与图书馆阅读推广活动的反馈情况及参与活动的主动性[14]，因此，笔者以读者为中心，根据读者的反馈情况精准分析读者参与阅读推广活动的意愿，以深入挖掘读者的相关行为特征和心理动机。

2 图书馆阅读推广活动中读者参与意愿的影响因素指标体系

笔者综合国内外的现有研究，充分考虑读者的主观能动性，基于自我决定模型及持续参与理论，将图书馆阅读推广活动中读者参与意愿的影响因素归纳为内在参与意愿和外在参与意愿，详见下页表1。

3 问卷与数据

3.1 问卷设计

笔者采用问卷调查法开展实证研究，调查问卷分为两个部分，一部分是读者的基本信息，包含性别、年龄、受教育程度、参与阅读推广活动的频次、获取阅读推广活动信息的渠道、阅读推广活动形式、期待参与哪种类型的阅读推广活动等；另一部分是基于采用李克特5级量表设置的读者内在参与意愿和外在参与意愿相关题目。

3.2 数据采集

笔者采用线上与线下相结合的调查方式采集数据，调查对象主要为馆内读者，调研结果具有较高的可信度。笔者共发放调查问卷300份，回收213份，回收率为71%，在剔除无效问卷、错误问卷、不完整问卷后，得到有效问卷183份。

4 实证分析

4.1 基本情况分析

在有效调查问卷中，男性81人，占44.3%，女性102人，占55.7%；年龄主要集中在18—55岁，共有139人，占76%，其中18—35岁的人数较多，有96人；本科以下学历有64人，本科及本科以上学历有119人，说明调查对象的受教育程度普遍较高。

4.2 行为特征分析

如表2所示，调查对象的整体参与频率较高，普遍希望图书馆采用线上与线下相结合的方式开展阅读推广活动，主要通过公众号推送的方式获取活动信息。如图1所示，读者对专家讲座和图书推荐等形式的阅读推广活动期待值较高。

4.3 参与意愿分析

4.3.1 信度分析。信度分析的目的是判断调查问卷是否可靠，笔者利用克朗巴哈系数分析了调查问卷的可靠性，分析结果如表3所示，每个变量的信度都高于参考值，说明问卷的可靠性较高。

4.3.2 效度分析。效度分析的目的是评判调查问卷是否有效，笔者利用验证性因子分析调查问卷的有效性，结果显示KMO检验值达到了0.87，且巴特利特球形检验呈显著性，表明调查问卷的效度较高；通过主成分分析法测量每个问题的载荷值，结果均大于0.5，且同一问题不存在同时拥有2个及以上数值大于0.5的载荷值，说明调查问卷的结构效度符合要求。

4.3.3 内在参与意愿分析。数据分析结果显示，内在参与意愿中自我成长需求的平均得分最高，为4.14，社交需求为3.21、娱乐需求为2.56、情感需求为2.15，说明读者参与阅读推广活动的内在需求主要是为了满足自身成长需求。因此，图书馆应充分考虑读者的内在参与意愿，尽力满足读者学习新知识、探索新概念的需求。

4.3.4 外在参与意愿分析。数据分析结果显示，外在参与意愿中服务质量的平均得分最高，为4.29，信息获取需求为3.12，从众心理为2.34，说明图书馆阅读推广服务质量是影响读者参与阅读推广活动意愿的重要外在因素。因此，图书馆应充分挖掘馆藏资源特色，提升馆员专业素养，开展内容丰富、形式多样的阅读推广活动，全面调动读者的阅读积极性。

5 图书馆阅读推广活动促进对策

5.1 丰富馆藏资源

图书馆应通过问卷调查、访谈等方式收集读者的阅读需求信息，不断丰富馆藏资源，为阅读推广活动的开展奠定资源基础。随着互联网技术的发展，除重视纸质资源建设外，图书馆还应重视数字资源建设，依托微信、微博等新媒体平台为读者提供便捷的资源服务，吸引他们参与阅读推广活动，以提升全民阅读素养。

5.2 拓宽宣传渠道

图书馆应利用传统媒体和新媒体拓宽阅读推广活动宣传渠道，加大对阅读推广活动的宣传力度。一方面，图书馆可通过报纸、广播、电视台等传统媒体宣传阅读推广活动，吸引老年人和少儿读者参与活动；另一方面，图书馆可利用微博、微信、抖音等新媒体平台的传播速度快、视觉冲击强、覆盖范围广等优势开展宣传工作，吸引青壮年读者参与活动。

5.3 加强交流互动

由于读者的社交需求不断增多，图书馆应为他们搭建互动平台，提高阅读推广活动的交互性、趣味性。一方面，图书馆应积极与读者进行交流互动，及时了解和分析读者的需求变化，有针对性地开展阅读推广资源建设和活动方案制订工作；另一方面，图书馆应积极开展阅读空间建设，为读者提供多功能阅读空间，方便读者在阅读的过程中交流分享心得体会，激发他们的阅读热情。

5.4 提高馆员的专业素养

馆员的专业素养可直接影响读者参与阅读推广活动的意愿，因此，图书馆应不断提高馆员的专业素养。一方面，图书馆可招聘高学历、高素质人才，为开展阅读推广活动提供人才支撑；另一方面，图书馆可开设阅读推广相关培训班，引导馆员充分理解阅读推广工作内涵，提升他们解决问题的能力和读者服务水平，以吸引读者积极参与阅读推广活动。

参考文献：

[1] 韩丽.自我决定理论视角下高校读者阅读意愿影响因素探究[J].图书情报工作，2018（14）：22-28.

[2] 张怀涛.阅读推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊，2015（1）：2-5.

[3] 王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义：兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛，2015（10）：1-7.

[4] 蒋丽平，郑红月，易安宁.移动社交媒体环境下的图书馆信息服務研究：国内图书馆微信公众服务平台现状调查[J].现代情报，2014（10）：79-82，87.

[5] 刘文先.公共图书馆的阅读推广与服务转型实践研究：以山东省郯城县图书馆“悦读郯城”服务为例[J].山东图书馆学刊，2022（2）：84-89.

[6] 吴春浩.我国“双一流”高校图书馆红色文化阅读推广调查与分析[J].图书馆工作与研究，2022（5）：97-104.

[7] 成俊颖.图书馆阅读推广管理研究：以复旦大学图书馆阅读推广管理实践为例[J].大学图书馆学报，2022（4）：100-109.

[8] 李沛，江凌，顾东蕾.公共卫生事件中高校阅读推广策略分析及启示[J].中国中医药图书情报杂志，2022（4）：28-31.

[9] 王会玲.民办高校图书馆阅读推广服务体系构建：以武汉工程科技学院图书馆为例[J].河南图书馆学刊，2022（7）：62-64.

[10] 曾媛.基于融合发展理念的图书馆阅读推广创新模式研究：以IFLA国际营销奖我国图书馆获奖项目为例[J].图书馆理论与实践，2022（4）：61-67.

[11] Wigfield A，Guthrie J T，Perencevich K C，etal.Role of reading engagement in mediating effects of reading comprehension instruction on reading outcomes[J].Psychology in the Schools，2010（5）：432-445.

[12] 马坤坤，茆意宏.高校学生社会化阅读社区参与行为类型及其动机的实证研究[J].情报科学，2018（11）：101-107.

[13] 尉晓莉，宓一鸣，盛芳，等.基于自我决定理论的高校图书馆阅读推广参与动机测量[J].图书情报导刊，2018（10）：1-8.

[14] 陈双双.图书馆阅读推广活动读者参与行为的影响因素研究[D].武汉：华中科技大学，2020.

（编校：冯耕）