“三转变”建设幸福社区

张建

利川市东城街道关东社区以社区党委为核心，推行大党委运行机制，整合调动驻区单位、社会组织、社区居民等多方力量，共同缔造“幸福关东”。该社区先后荣获“全省百佳居民委员会”“全省和谐社区建设四星级示范社区”“全州先进基层党组织”等称号。

变“一维”为“多维”，拓展矛盾纠纷调解新手段。关东社区地处利川主城区，2020年城市社区治理“尖刀班”进驻以后，争取12家驻区单位支持，每两月召开1次社区大党委联席会，“社区派单，部门接单”。2022年社区力量进一步增强，社区大党委第一书记由驻区牵头单位分管领导调整为主要负责人，社区专职民警兼任社区党委副书记。社区联合驻区单位市人民法院建立全州首家诉源治理工作站，安排16名法官、10名人民调解员直接联络社区。

变“失管”为“自管”，探索老旧小区治理新路径。环境脏乱差、物业管理混乱、业主停车难等问题，曾经长期困扰关东社区居民。社区党委发挥黨支部战斗堡垒作用，调整老旧小区党支部3个，组建楼栋（小区）党小组58个，配备“两长四员”232名，党支部和党员带头参与人居环境整治。社区党委牵头成立公益性“红色物业”——利川市建新物业有限公司，社区党委副书记任公司董事长，吸纳小区90余名未就业居民到物业公司上班，物业公司所收物业费等除支付员工报酬外，全部用于小区公共建设。

变“传统”为“智能”，探索智慧社区治理新模式。社区党委依托物联网、大数据技术，引入“聚翼智慧社区”管理平台，将常住人口和流动人口等信息分类归集，对社区4个重点路段、20个密集场所、5个核心区域实时监控，对人、车、物实施精准管理。自主研发“关东人”微信小程序，提供电子公告、定位打卡、在线留言等便民服务40余项。居民还可一键反馈问题与建议，参与小区事务管理等。

（作者单位：利川市东城街道办事处）