论国际贸易开发与人力资源发展

孙天硕

摘 要：随着全球经济一体化进程不断加快，我国与其他各国之间面临着更多的国际贸易往来。在进行国际贸易的过程中，要进行专业化的人才选拔工作。文章将针对国际贸易业务中岗位的特点以及国际贸易业务人才选拔的基本条件进行深入的研究和分析，并且针对国际贸易业务发展以及人才选拔中存在的问题进行阐述，并提出了一些合理化的意见和建议，希望对相关人士具有指导意义，也能够为我国与其他国家之间国际贸易的发展贡献出应有的力量。

关键词：国际贸易；人力资源发展；国有企业

中图分类号：F272.92   文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2023）10-0043-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2023.10.043

1 引言

结合我国国有企业目前的发展情况来看，国有企业的国际化进程已经成为一种必然的历史趋势。在“一带一路”战略的倡议下，我国国有企业也进一步实现了跨越式的发展，并且有关部门也为国有企业融入世界市场提供了良好的平台。从整体上来看，國有企业的国际贸易业务展现了企业自身发展的不竭动力，也承担了相应的历史使命，为我国经济水平的提高奠定了坚实的基础，也铺平了道路。而从国有企业的实际特点来看，企业方面在开展国际贸易的过程中面临着多方的挑战，而这些挑战也是对企业文化能力的基本考验。在企业发展的过程中，人力资源是企业重要的资源，高素质的员工也是企业不可多得的财富，因此在国际贸易不断发展的大背景下，国有企业全面加强人力资源管理是企业可持续发展的根本保障。优秀的人才是国有企业在国际贸易业务中的生力军，对全面提升企业的核心竞争力具有重要的意义，因此有关部门应当采取合理的措施，不断加强国有企业的人力资源管理，让企业在激烈的市场竞争中健康和可持续发展，为带动社会经济贡献出应有的力量。

2 国际贸易业务岗位的特点

2.1 国有企业经济效益与岗位业绩成正比

由于国际贸易业务岗位的实际特点，该岗位的设置过程是十分严谨的。［1］国有企业方面对于该岗位员工素质的要求很高，而在国际贸易业务中各个岗位的员工都发挥着重要的作用。从国有企业的实际情况来看，在国际贸易中设备信息部门主要负责收集双方的贸易信息，并且进一步实现贸易信息交换，设备信息部门是国际贸易业务的门面。如果涉外信息部门在工作的过程中出现问题，将会给国有企业的决策层的决策工作带来严重的不良影响，不仅会导致部门整体业绩的下降，也会对整个企业造成无法挽回的损失。因此在进行国际贸易业务的过程中，企业方面要加强对各个岗位员工的培养，保证各个岗位员工都能以积极的心态投入到工作中。从国际贸易业务岗位实际特点出发，从事该岗位，工作人员应当不断提升自身水平，认识到国有企业经济效益与自身利益密切联系，企业争取利益，同时也积极了解外国企业实际特点，在业余时间学习外国文化，以便在与外国企业交往过程中占据优势。

2.2 各个岗位员工具有一定的专业性

从实际特点来看，国际贸易业务与国有企业在国内实施的业务具有很大的差别，国际贸易业务能够在一定程度上决定企业未来的发展趋势，而且能够为企业带来可观的经济效益。在国际贸易业务过程中，不仅涉及企业之间的交流，而且涉及国家之间的经济交流与文化交流。因此在国际贸易业务有关岗位设置的过程中，对工作人员要高标准严要求，既要考察工作人员的业务能力，又要考察工作人员的外交能力以及文化能力。由于国际贸易业务岗位的实际特点，选拔人才是要求人员具有一定的专业性，同时也要求该岗位工作人员能够具备处理大量信息的能力。在该岗位人员的培养方面，国有企业要花费大量的人力物力以及财力，因此，该岗位人员的替换并非十分频繁。

正所谓术业有专攻，新历史时期对国际贸易业务岗位的工作人员提出更高要求，要求工作人员具有一定专业性，在进行国际贸易过程中能够充分运用自身所学习到的专业知识完成相关任务，从而为企业创造可观经济效益。在培养员工过程中，国有企业有关方面也应当认识到培养员工专业能力的重要现实意义，不断组织相关培训，全面提升员工专业能力，让员工在工作与生活中为企业做出更多的贡献。

2.3 岗位人员成长周期长

国有企业进行国际贸易业务的根本目的是实现利益的最大化，因此，追求利益最大化也是国有企业各个部门的最高宗旨。国际贸易业务岗位工作人员需要在工作中不断学习以及在学习中不断成长，要积极适应本岗位的工作并且积极了解他国的市场，同时每天还要面对很多突发事件以及问题。以上这些现象导致国际贸易岗位的工作人员成长周期相对较长，并且招聘困难。国际贸易业务人员也需要对国有企业的情况进行全面的了解，同时具备一定的专业化知识，而国有企业方面通过单一的招聘形式很难招到适合国际贸易业务的人才。岗位人员成长周期长，给相关人员带来严峻挑战，国有企业有关方面应当认识到国际贸易业务岗位人员成长周期长、培养难度大等基本特点，结合企业内部实际情况，对该岗位人员进行全面培训；该岗位人员也要认识到自身与企业命运紧密相连，应摒弃浮躁心态，积极学习，争取在有限时间内学到最多知识，助力于企业发展。

3 国际贸易业务人才选拔的基本条件

3.1 良好的沟通能力

根据相关企业多年的经验表明，在进行国际贸易的过程中首先需要具备良好的沟通能力，良好的沟通能力是开展一切业务的根本。对于国际贸易业务来讲，在进行贸易的过程中沟通与交流是决策的基础，而良好的沟通能力能够让企业了解外部的环境，从而获得全面而准确的市场信息，为企业的下一步行动奠定坚实的基础。［2］随着时代的不断发展，信息的重要性日益凸显，企业在经营的过程中只有全面掌握外界的信息，才能够实现健康且可持续的发展。国际贸易业务人员具有良好的沟通能力，能够加强国有企业内部各个部门之间的交流和沟通，并且有利于各个部门明确自身的工作责任，为现代化管理提供重要的理论依据，同时也能够强化国有企业团队的协作能力。

国际贸易业务岗位工作人员具有良好沟通能力，能够让国有企业在与外资企业交流的过程中占据优势，让企业在世界范围内树立良好的品牌形象，对企业未来发展具有重要现实意义。

3.2 过硬的专业素质

结合国际贸易业务工作实际特点来看，在该类工作中要求的专业能力是指专注于国际贸易业务的工作能力。在国际贸易业务中不仅要求相关的工作人员具有专业的语言交流能力，还需要掌握专业的贸易知识，并且能够结合国有企业的战略发展需求充分整合自身的专业知识与涉外知识，相关的工作人员同时要掌握专业的行业术语，并且对国际贸易业务的每一个环节进行认真的把控，认真研究签订合同的各个款项，并且做到在与外企进行交流的过程中游刃有余。从自身角度出发，国际贸易业务岗位的工作人员具有过硬专业素质，对自身未来发展也具有重要影响，能够全面提升自身水平，也能够承担重任。因此相关人员应当在业余时间学习相关知识，提升自己专业水平。

3.3 信息技术能力

在社会高速发展的今天，信息化技术已经进入人们生活中的各个领域，在很大程度上改变了人们的思维方式。在国际贸易业务领域中，先进的信息化技术早已广泛应用，而全世界的交流方式以及信息传递方式在信息技术以及互联网技术的不断发展过程中也都做出了相应的改变。与此同时，电子商务迅速发展，在全球范围内掀起信息化的潮流，很多国际贸易业务都会通过互联网平台来完成。在这种大背景下，国有企业的国际贸易业务工作人员必须具备过硬的互联网专业知识，并且不断学习最新的信息化技术，从而更好地完成日常的工作，也能够不断提升自身的水平。从客观角度出发，现代化信息技术已经深入各个领域，如果国际贸易业务岗位工作人员不能够及时掌握先进信息化技术，在与外资企业进行交流与合作过程中将面临严峻挑战，也不能让国有企业提升自身层次，对国有企业未来发展极为不利。针对这种情况，国有企业有关领导人员应当组织针对国际贸易业务岗位工作人员的信息化培训，让其尽快掌握先进的信息化技术，并让该岗位工作人员及时了解大数据等最新技术动态，以便在国际贸易活动中占据主导地位。

3.4 学习科研能力

在世界高速发展的大背景下，只有具备可持续的学习能力以及创新能力才能够适应时代的需求。现阶段知识更新速度变快，而国有企业的国际贸易业务人员要充分利用自身的優势，不断地学习先进的专业知识，并且提升自身的主动学习能力以及研究问题的能力，积极了解社会的发展动态，对国际形势做出自己的判断。国际贸易人员具备一定的学习和科研能力，对于国有企业的未来发展是具有重要意义的，不但能够为企业打造可靠的人才队伍，也能够让企业获得可观经济效益。从长远来看，国际贸易业务岗位工作人员具备学习以及科研能力能够不断提升自身水平，对于企业内部改革也十分有利，因此相关人员应当加强学习，积极钻研，改进工作模式，促进企业转型升级。

3.5 团队协作能力

国有企业开展国际贸易业务是一项系统化、复杂化的工程，需要企业方面长期地投入大量的人力物力以及财力，同时也需要企业各个部门之间的紧密配合与协同工作。因此，在开展国际贸易业务的过程中，相关人员要具备良好的协作能力，并且团结一致为实现企业的整体战略目标而努力。国有企业方面也应当对国际贸易业务人员进行正确的分工，从而进一步保障其高质量地完成相应的任务，确保国有企业走上良性发展的快车道。国有企业有关人员应当重视培养国际贸易业务岗位工作人员的团队协作能力，要对其加强宣传与教育，让其认识到国际贸易业务对于国家发展的重要意义，让该岗位工作人员在进行国际贸易过程中能够紧密团结。与此同时，国有企业方面也应当建立健全相应制度，在企业内部营造良好氛围，对于在团队协作中表现优异的国际贸易业务岗位员工应当给予一定形式奖励，对于破坏团结的员工也应当给予一定惩罚。

3.6 良好的职业道德操守

国有企业国际贸易岗位对于工作人员的素质要求较高，要求工作人员从国家利益出发，不断提升自身的业务水平，在进行国际贸易的过程中维护国家以及企业的利益。在新时代的背景下，要求国有企业国际贸易业务人员拥有良好的职业道德操守，能够抵抗外界的诱惑，在复杂的工作环境中坚持自身的理想和信念，为国家及企业谋取更多的经济利益，也实现自身思想的不断升华。对此，有关部门应当高度重视，不断加强国有企业内部国际贸易业务人员的思想政治教育，让其在提升自身业务能力的同时，不断提升自身的思想政治素质，树立远大的理想，为我国国际贸易业务的发展奠定坚实的基础，促进社会主义现代化建设。

国际贸易业务岗位工作人员具有良好职业道德操守，能够保持人才队伍纯洁性，能够让国有企业在全球一体化进程不断加速的今天，积极面对激烈的市场竞争环境，实现可持续发展。

4 国际贸易业务中国有企业人力资源管理策略

4.1 创新任用形式

从现阶段各个企业发展的特点来看，很多成功的企业在任用人才的过程中运用了创新的形式，根据企业的实际特点选择企业所需要的人才。然而，在国有企业开展国际贸易业务的过程中同样应当秉承创新的原则大胆任用相关人才，要打破传统的人才选拔模式，大胆地任用高素质的复合型人才，为企业注入新鲜的血液。同时，在选拔人才的过程中应当更加注重其实际能力而非学历，这样才能够选拔到适合国际贸易业务岗位的人才。本公司的某员工具备海外生活的经历，但是其学历不是很高，未达到人才选拔的标准，在这种情况下公司的领导层就应当根据其实际条件大胆任用，选拔其到合适的工作岗位，为公司的发展贡献出自己的力量。同时企业在培养人才的过程中，要加强老员工与新员工之间的交流和沟通，让老员工帮助新员工快速成长，同时也营造轻松而愉快的企业氛围。在人才培养的过程中，可以让老业务员对新业务员进行培训，对新业务员在业务过程中遇到的问题及时答疑解惑，从而不断鼓励新业务员的工作积极性，并且增强新人的阅历，让其能够在国有企业中更好地成长，并且进一步实现人生的价值。在选拔国际贸易业务岗位人才的过程中，国有企业方面也可以建立相应的制度，并且借鉴私营企业的选拔人才经验，对员工各方面的素质进行全面的考核，以员工的实际能力作为选拔员工的主要标准，同时也要对员工道德品质以及生活能力等各方面进行全面的考察。国有企业方面应当建立健全选拔任用人才制度，并且采用多元化的选拔人才方式，让各方面的人才都能够汇集到国有企业中，为打造国际贸易业务专业化人才队伍奠定坚实的基础，也能够全面提升国有企业内部管理水平以及企业的核心竞争力，让企业在激烈的市场竞争环境中得以可持续的发展。

由于國际贸易业务工作的特殊性，国有企业在人才培养过程中，应当积极借鉴欧美等发达国家企业经验，结合企业自身实际情况，采取相应措施完善培训机制，让新员工以及老员工都能够在培训过程中获得成长，全面提升企业员工素质，让企业尽快适应激烈的国际竞争环境。

4.2 坚持以人为本并且渗透企业文化

在国有企业开展国际贸易的过程中要展现中华民族的文化与企业文化，而在企业正常运行的过程中应当坚持以人为本的基本管理原则，在人力管理工作中渗透企业文化。要让每个岗位的员工感受到自身的价值，并对他们委以重任，而对于在工作中有突出表现的员工，应当提高其生活待遇，解决其后顾之忧，让其更积极主动地投身到国际贸易业务中，为企业的进一步发展贡献出自己的力量，也让其在工作的过程中找到归属感。企业方面可以成立专门的部门，树立企业品牌文化形象，认真研究企业的生产与经营的各个环节，在这些环节中找到最能够体现企业精神的环节，并且不断地对国际贸易业务人员进行宣传和教育，让员工认识到自身和企业已经形成了命运共同体，只有自身不断努力工作才能为企业带来效益，而为企业带来效益也能够提升自身的工作待遇。企业方面应当充分考虑到国际贸易岗位工作人员的心理特点以及实际生活情况，在平时对其进行关怀，解决其在生存和发展中遇到的实际困难，让员工感受到企业的温暖，从而不断增强企业的凝聚力，促进企业健康地发展，不断地创造经济效益以及社会效益。国有企业方面坚持以人为本的基本原则，在实际经营过程中渗透企业文化，有利于加强企业内部团结，能够提升企业凝聚力也能够最大限度调动员工积极性，有关部门应当给予大力支持，并加强对企业的正确引导，让国有企业在新时代焕发出勃勃生机。

4.3 完善竞争机制

企业内部建立健全相应的竞争机制能够让员工具备一定的危机感，从而在工作的过程中不断进步。在国有企业进行国际贸易业务的过程中应当设置相应的竞争机制，并且在人力资源管理的过程中引入竞争元素。企业方面可以定期组织对员工的考核，并且以竞赛的形式鼓励员工不断钻研专业知识，提升自身各方面的能力，从而适应国有企业发展的基本需求。国有企业方面可以针对员工的日常工作、工作态度等方面设置考核环节，对于在考核中表现优异的工作人员要树立典型，从而在国有企业内部营造积极向上的氛围，让广大员工都能够通过学习榜样的方式不断促进自身的进步，也能够在企业发展的同时实现自身的成长。在建立健全竞争机制的过程中，国有企业方面应鼓励员工与其他员工进行交流和沟通，不断学习他人的长处，从而提高自身的水平，为将来的工作和生活奠定坚实的基础，也能够让员工在企业这个温暖的大家庭中得以快速成长。国有企业完善竞争机制，将给企业注入新的活力，让企业积极适应新时期发展需求，同时也能够更好地面对瞬息万变的市场环境，不断提升企业内部管理水平，让企业员工锐意进取，实现人生价值。

3.4 合理提高生活待遇

由于国际贸易岗位的特殊性，该岗位的工作人员劳动强度大，并且要掌握很多专业化的知识。因此，国有企业方面应当根据该岗位工作人员的实际特点，制定专门工资制度，让该岗位工作人员的辛勤劳动能够得到合理的回报。企业方面应当认真调查该岗位工作人员的工作特点，并且制定合理的措施提升其生活待遇，让其能够以积极主动的心态投入到工作中，为企业创造经济效益。与此同时，国有企业的领导层也应当与国际贸易岗位工作人员进行交流和沟通，充分了解其对未来的规划以及对该岗位工作的真实看法，从而不断地制定合理的制度以及措施，保证国际贸易岗位的工作人员能够如期完成工作。企业方面与员工进行适当的交流和沟通，并且提高国际贸易岗位工作人员的生活待遇，有利于加强企业内部的凝聚力，让企业走上良性发展的道路。从整体上看，合理提高生活待遇，对于国有企业未来发展具有重要现实意义，有关领导人员应当认真研究具体策略，不断提升员工生活水平，让员工能够以企业为家。

5 结语

在国有企业进行国际贸易业务的过程中，完善的人力资源管理制度意义重大，企业方面通过加强人力管理工作为企业选拔适合的人才，并且实现对人才的全面培养，从而在提升企业整体水平的同时为企业带来可观的经济效益。与此同时，国有企业方面还应当考虑到企业发展的实际情况，运用多元化的手段选拔人才并且培养人才，在企业范围内设立竞争机制，并且在进行国际贸易业务的过程中体现企业文化，在国有企业各方面一致的努力下，一定能够选拔出合适的人才，促进企业实现快速发展，为社会经济的进步贡献出应有的力量。

参考文献：

［1］杨浩，刘佳伟.中国企业国际化进程中人力资源管理的影响因素研究［J］.中国管理科学，2012（S2）：664-669.

［2］邹伟明.商业银行人力资源管理的国际经验借鉴与对策研究［J］.商场现代化，2017（16）：66-67.