“互联网+”背景下图书馆数字化阅读发展刍议

王静?黄艳

摘要：“互联网+”背景下，我国民众的阅读习惯与途径也较之前产生了一定变化。为了紧随时代发展步伐，满足我国民众实际阅读需求，各图书馆也积极投入到数字化图书馆建设中，通过数字化转换图书馆管理资源，为读者提供更加个性化、精品化的服务，进一步提升图书馆整体管理水平。探究了“互联网+”时代背景下图书馆数字化阅读发展优劣势及具体思路，以期能为我国图书馆数字化发展提供依据。

关键词：互联网加；图书馆数字化；阅读服务策略

一、“互联网+”背景下图书馆数字化阅读发展优劣势

（一）优势

1.信息资源更新便捷化。数字化信息是通过电子设备、互联网来完成对信息的发布和传播。网络技术应用可使信息瞬间发布，传播速度加快，还可实现实时更新，这也是其区别于传统纸质阅读的一大特点。在以往作者要将编写好信息交由出版行排版，在完成审核和复审后再印刷发行，而这一过程需要较长时间，因此当纸质图书出版时其专业信息和事件已存在滞后性，读者也无法获得具有时效性的信息。虽然这些情况并不会对历史类图书、小说类图书造成较大影响，但对于专业性书籍、科技书籍、新闻类书籍则会造成较大影响。而数字化阅读可快速传递和发布相关信息资源，可以实现实时更新，在第一时间内将信息资源传送到网站，读者便可通过登录网站对发布内容信息进行观看，同时还可借助微信公众号将相关信息发送给读者。阅读数字化发展可使读者突破空间限制，通过手机终端便可进行相关内容的查找和检索，在第一时间内了解最新信息资源信息。同时，图书馆工作人员还可借助微信、微博等社交平台与读者展开沟通，以对读者咨询事件及时回应，接收其对图书馆发展建议[1]。

2.阅读数字化发展具有环保性。数字化阅读方式是利用电子资源阅读，而在传统书籍出版时需要到大量纸张供给，而这些纸张在制造时需要耗费大量木材。数字化阅读方式可直接借助网络便可发布和产生信息资源，并不需要借助纸张这一媒介，因此图书馆阅读方式数字化可减少对木材消耗，还可避免因印刷排放大量油墨和化工医药导致环境的污染。

3.数字化阅读，共享性和广泛性较强。在日常管理和服务中应用互联网加技术可进一步提升图书馆服务水平，使读者能更加快捷地进行图书资料查找和借阅，并能实现信息资源共享，其中共享性是数字化阅读最为重要的一大特征。互联网技术与图书馆传统职能的结合使得以往面对面服务方式得到转变，只需要借助服务平台和移动设备便可接触到读者，而这也使得图书馆服务能突破时间空间限制深入读者生活中，读者不需要前往图书馆便可享受相关服务。此外，互联网技术应用还可使图书馆服务模式得以丰富，不再只是局限于图书借阅，单纯为用户提供图书、报纸、杂志，还可为其提供查找和下载电子资源、收听音频、观看视频等服务，满足不同阶段群体读者的个性化需求。最后，各图书馆资源内容有限，并能将所有图书信息资源包含在内，且因环境、空间、地理因素影响，各地区图书馆资源存储量会有所不同。图书馆数字化发展可打破环境、空间及地理局限，不同图书馆也可整其他图书资源，读者可随时进行丰富资源搜索下载，确保资源能实时共享，这就在很大程度上提升了图书资源使用率。因此说图书馆数字化发展可打破传统图书馆各因素限制，实现资源共享，为读者提供优质的图书服务。

4.图书馆数字化发展有利于储存和传播。数字化资源与纸质文献有较大不同，并不需要纸质载体，而是通过电子设备便可进行储存，且数字资源占用空间较小，一张U盘中便可存储上千部书籍，这就解决了以往携带纸质书籍麻烦的问题。同时读者还可借助手机来进行电子资源下载和存储。此外，传统纸质书籍在保存时对环境有较高要求，因其为易燃易腐蚀物品，因此不可放置于阴暗潮湿的环境下，在存储过程中也要避免出现明火，同时纸质书籍在存储过程中需要较大空间。而若能将其转化为数字化阅读形式，便可将图书存储在移动硬盘中，减少了数据存储所需空间。同时将图书存储在硬盘中进行备份，这样在图书出现破坏时图书馆就不必再花费大量经费进行购买。

（二）劣势

数字图书载体多为磁盘、硬盘以及U盘，但这些载体寿命在几十年时间内，且因受到各种因素影响这些载体会出现损坏，人受到病毒侵害导致存储资源被损坏、恶意删除等。此外，数字化阅读所需信息会通过计算机设备进行复制、粘贴，并将其上传到相应网站中，但在此过程中可能会因操作不当，储存环境不当，部分数据信息被破坏、丢失，影像出现失真现象等。

二、“互联网+”背景下图书馆数字化阅读发展思路

（一）加强图书馆员培养

图书馆数字化发展需要的人才具有以下特征具有较强专业能力、实践创造能力、终身学习能力，且有着广阔的知识面。但就目前而言，大多数图书馆都缺乏高素质综合型图书馆员。鉴于此，可对外引进具有较强数据分析预测能力、熟练应用人工智能信息技术、互联网技术、能借助大数据获取、存储、分析方案，且能准确预判图书馆发展方向的综合性人才。对于现有图书馆员也要结合实际需求与基础有针对性开展培训工作，以提升其各方面能力，引导其积极投入相关知识学习中，构建一支高素质的图书馆员队伍，为图书馆数字化发展奠定良好人才基础[2-3]。

（二）健全图书馆相关制度

图书馆是我国社会服务型服务机构的重要组成，在我国文化建设工作中也发挥着非常重要的作用。为了推动图书馆数字化发展，管理人员还需要在结合国际政府部门出台相关政策法规基础上，对图书馆的相关制度进行完善，满足人们对于图书馆服务的具体需求。在进行现有图书馆制度的完善中，除了为用户进行精准化与个性化服务的提供外，还需要将数字化资源安全与隐私保护工作作为重要内容。通过建设数字隐私权管理平台等方式，通过相关制度对图书馆的日常工作行为进行引导与规范化管理，这样还可以起到约束和合理调节读者行为的作用。

（三）创建互联网加图书馆服务平台

图书馆应加大经费投入，首先对自身服务内容和形式进行调整，更新换代电脑服务器等硬件设施，加强数据储存设备的建设，以此来满足图书馆数字化发展需求。同时图书馆还应进行个性化网站的建立，通过科学合理地制定建站规划，结合自身特色和文献资源为读者提供便捷的导航以及检索功能途径，要先对网站建设目标进行明确，在此基础上对网站建设内容进行完善和充实。其次，图书馆应积极投入数字资源整合中，以为读者提供在线服务。结合现代读者阅读习惯购买相关数字资源，或对网络数字资源进行收集、筛选，一部丰富馆藏电子资源，以为广大读者提供更丰富的数字阅读资源，使读者能通过登录网站获取相关信息。此外，还要进行特色数据库的建立，结合本馆资源情况及用户信息需求收集具有鲜明特色的信息资源、数据资源，并将其建设为数据库，形成图书馆特色产品信息，以此来吸引更多读者。

（四）构建图书借阅新模式

图书馆核心职能是为广大读者提供图书借还服务，以往读者需办理图书借阅证，便可对图书馆内报纸、杂志、外国书籍等进行借阅，但传统借阅模式需要图书馆员与读者同时配合完成，读者要将借书证出示给图书管理人员，图书管理人员帮助读者找到相应图书，在经过信息登记后将其借阅给读者。此种借阅模式较为耗时耗力，所以图书馆应积极应用“互联网+”技术来进行服务管理工作，读者只需要登录图书馆网站查找所需图书，明确所借阅图书在馆是第几排第几项，也可提前预约图书资源，这样即便读者因时间或距离问题无法及时去图书馆借阅书籍，图书馆也可为读者保存相关图书一段时间，此种借阅方式使得管理人员劳动量降低，读者也可突破时间空间限制随时借阅书籍。

（五）建立微媒体互动服务模式

除为用户提供信息资源服务和借阅服务外，图书馆还要加强自身与读者之间的互动交流。除积极构建图书馆服务平台，还要借助互联网技术、微信、抖音、快手等软件构件微媒体互动服务平台，以实现图书馆与读者、读者与作者之间沟通交流；也可借助QQ群、微信朋友圈等实现多人交流服务功能。因此各地区图书馆要借助互联网技术和微媒体平台，推动图书馆数字化发展，可借助微媒体平台针对某一活动方案阅读主题进行讲座活动开展，同读者共同研究和探讨；图书馆还可开设微博、微信公众号，实现工作人员与读者作者间的沟通交流，将其构建为便于沟通交流的平台。此外，还可借助平台定期就图书馆读者服务信息、近期活动信息发布出来，以对读者进行引导和鼓励，使更多读者参与高效阅读活动中，并将意见和建议提交给图书馆。

（六）推出精品化读者服务

现代人对于图书馆服务有了更高要求，希望图书馆能在日常管理和原有服务基础上为自身提供更加个性化服务，而只有不断丰富自身数字化新型资源，才能为读者提供更高质量、高要求的服务。图书馆应进行移动数字图书馆建设，借助新媒体服务模式推动其服务水平提升，在保留传统纸质图书服务的基础上，数字化处理此置化信息资源，同时要借助大数据技术对读者具体需求进行分析，并根据其需求为其提供精品化、个性化信息推送服务。

（七）推动图书馆无缝阅读建设

无缝阅读是指读者不必局限于某一软件或图书馆馆藏图书馆、官方网站来进行数字化资源的检索。在寻找相关资源时可实现不同终端设备平台间的阅读。无缝阅读模式可突破设备平台间的限制，使读者能流畅高效阅读，其是有效融合和使用各种阅读设备、载体机、数字信息资源，读者在图书馆网站中看到所需资源时，可选择在网站在线阅读，也可进行下载，在下载过程中也有多种方式，如借助电脑、手机下载等，在完成资源下载后读者可结合需求随时展开阅读。此种阅读模式能使读者充分利用碎片时间，还可实现全民阅读。图书馆可在自身条件允许下，通过多种方式转换数字信息资源阅读模式，如在阅读数字资源时可选择编辑模式、图书原貌模式等，同时读者还可借助手机、平板等电子设备进行相关资源的下载阅读。

三、思考与建议

图书馆数字化阅读发展现阶段依然存在较多不足之处，虽然借助互联网技术可实现图书馆数字化服务，为用户提供书刊借阅、数据下载、资料阅览等多项服务，但目前依然存在较多因素阻碍图书馆数字化阅读发展。如一些公共图书馆的数字资源只能在限定的IP范围内使用，而这一问题存在就会导致读者阅读兴趣降低。同时，现阶段依然有部分读者欠缺数字化阅读意识，也不具备相应的数字化阅读技能，尤其是表现在中老年读者及少儿读者文化水平素养较低，读者身上而这些问题也会导致图书馆数字化阅读发展效果无法达到预期。因此各图书馆要对这些问题引起高度重视，并要做好对读者的导读工作。首先，图书馆应进行统一检索平台建立，其中各类分散、异构数字资源，确保操作界面的简单和统一，使读者在获取包括各类数字化信息时能更加便捷化。同时要对弱势群体阅读需求引起高度重视，此类读者数字化阅读面临较多困难，因此需对其提供专门引导与帮助，协助这部分读者从简单操作开始，使其能逐渐掌握数字化阅读方式，并能感受这一阅读方式所带来的便捷。此外，图书馆还用进行网络导航系统的建立，在信息资源收集、加工、整理时要具有针对性，确保自身所提供的信息资源健康向上，积极有益，在网络资源选择时要有相对应的电子报纸、期刊等，要将网络浏览导航提供给读者，避免其在浏览过程中出现盲目现象，导致精力和时间浪费。此外，网络书目推荐除通过浏览目录为读者展现热点资源和新资源信息，还可借助网络超级链接技术提供原文查看相关服务，而通过用个性化推送技术还可使得网络书目导读更加便利化，这一技术本身具有自动推荐功能，能对用户信息空间活动进行追踪，在此基础之上分析用户偏好，进行档案建立，主动搜索用户感兴趣相关信息，并将其推送出去，也会对用户需求进行动态跟踪，在此基础上完善和修改用户相关档案，对图书资源推送策略进行改进，像这一技术被广泛的应用在书目推荐中，因此值得各图书馆尝试。

四、结语

总之，在“互联网+”时代背景下，各图书馆要积极顺应读者需求以及时代发展，推动自身数字化阅读发展，对现有管理服务进行丰富，采取有效措施提升图书服务水平和质量，使以往单一纸质阅读逐渐转变为数字化阅读模式，对阅读服务广度和深度进行拓宽，以更精准化、细致化的方式来进行图书馆推广和服务，提升读者满意度，将自身在文化传播中的价值充分发挥出来，实现全民阅读这一社会目标。

参考文献

[1]张雪静，雷鸣.“互联网+”背景下图书馆数字化阅读发展探析[J].科技视界，2021（18）：88-90.

[2]唐晓霞.“互联网+”背景下图书馆数字化阅读服务途径创新的思考[J].才智，2020（3）：59.

[3]张洁.“互联网+”背景下图书馆数字化阅读服务策略分析[J].数字化用户，2021，27（30）：61-63.

作者单位：河北工业职业技术大学信息中心图书馆