1+X证书制度下课证融合研究
2023-04-27赵春芳钟平
赵春芳 钟平
摘 要:1+X证书制度是我国职业教育重大改革舉措和制度设计。本文以《网络营销》课程为例,探讨1+X证书制度下课证融合中的证书选择以及具体实施方案,并以“创意设计”子任务为例进行教学活动设计,以期对其他课程的课证融合实施带来一定的启发。
关键词:1+X证书制度;课证融合;网络营销
中图分类号:G4 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.09.072
0 引言
2019年2月国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》,明确了职业教育与普通教育是两种不同教育类型,具有同等重要地位。方案不仅给了职业教育一个明确定位,也提出了明确的改革发展与转型要求,加快学历证书与职业技能等级证书的互通衔接,探索“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点,其中“1”为学历证书,“X”为若干职业技能等级证书,旨在以1+X证书制度解决职业教育人才培养过程中,学习者能力与社会需求脱节、职业教育质量不高、校企合作办学程度不深等现实难题,培养与智能化生产相适应的“复合型人才”。随着1+X证书制度启动试点,职业教育改革有了新的路径,人才培养观念从单一的技术技能开始向综合素质和培养复合型技术技能人才跃升。
网络营销是指的以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。《网络营销》是市场营销专业的一门核心技能课程,对本专业所面向的网络推广、网店运营、新媒体营销、网络营销策划等岗位所需要的知识、技能和素质目标的实现支撑作用,在专业课程体系中起核心骨干作用。课程目标是通过理论知识学习、技能训练和综合应用实践,使学生的网络营销素养和技术应用能力得到全面提升。通过本课程学习,学生能够增强营销意识、提升网络营销技术与思维,促进数字营销与创新能力,树立正确的营销价值观,为其职业发展和服务社会奠定基础。
随着产业转型,网络营销技术发展的不断加快,网络营销课程在人才培养的适应性、吻合度、前瞻性上还存在一定差距,难以应对行业高频度的技术更新和快速变化的岗位要求。1+X证书制度作为我国职业教育重大改革举措和制度设计,为课程建设提出了新思路、新路径、新机遇,同时也提出了新要求,如何将1+X证书制度与课程建设紧密结合,推进“1”和“X”的有机衔接,提升课程教学质量和学生就业创业能力,成为网络营销教学人员的关注热点。
1 1+X课证融合证书选择
2019年1+X证书制度启动之后,课程组积极尝试在课程中融入1+X证书培训内容、训练平台和测评体系。鉴于初期可选择的“X”证书较少,课程组选择了网店运营推广证书(中级)与课程的搜索引擎营销模块融合,并在教学实践过程中总结经验,对课程标准、教学内容和考核标准不断进行优化。
随着证书规模不断扩大,尤其是2021年第四批“X”证书的发布,课程组有了更多选择空间。目前与网络营销课程相关的“X”证书有:网店运营推广、数字营销技术应用、新媒体营销、数据营销、跨境电商海外营销、社交电商运营、移动互联网运营等,由于备选证书较多,选择合适的证书成为面临的首要问题。选择不当,不仅达不到对学历教育赋能增值、提升学生就业创业能力的作用,反而会干扰原课程教学,增加学生学习负担和教师教学压力。
为了避免“为了1+X而1+X”“为了考证而考证”,课程组充分了解与网络营销相关的各证书建设情况,仔细对比分析各证书对应的目标岗位、培训内容、职业技能等级标准、配套实训资源等,结合市场营销专业人才培养方案、网络营销课程标准、课程内容、师资配备以及校企合作等实际情况,选择数字营销技术应用(初级、中级)职业等级证书与课程进行课证融合。
2 1+X证书制度下课证融合面临的问题
1+X证书制度启动之后,课程组积极尝试1+X课证融合教学实践,积累了一定的经验,但也发现课证融合远非易事,存在以下困难:
2.1 课证融合缺乏有效的方法路径指导
选择合适的证书之后,如何在遵循职业教育、技术技能人才成长和学生身心发展规律的前提下,围绕课程标准、内容、考核评价进行整体规划,将课程建设与“X”证书紧密结合,提升课程建设质量和学生就业能力,成为首要任务。但是1+X证书制度尚处于探索阶段,课证融合缺乏有效的方法路径指导。
2.2 课证融合师资力量薄弱
“1+X”证书制度的实施需要扎实的师资力量作为后盾。1+X师资力量相对薄弱,具体体现在两个方面。一方面,部分教师固守传统教学,对1+X制度认识不足、参与积极性不高,对“X”证书内容教研不够,课证融合流于形式。另一方面,大部分教师一毕业就从事教师工作,虽然理论知识丰富,但缺乏实践经验,在“X”证书实践指导过程存在一定困难。
3 1+X证书制度下课证融合实施方案
对于《网络营销》课程而言,实施课证融合,需要实现职业技能等级标准与专业教学标准、培训内容与专业教学内容、技能等级考核与专业课程考核统筹评价等方面的有效融通。
3.1 课程标准与职业技能等级标准融合
基于1+X的课证融合标准是以职业标准为前提促进教学标准与“X”证书标准有机衔接,以课程为载体,将证书涉及的职业标准融入教学标准。在具体实施过程中,提炼数字营销技术应用职业等级证书的专业标准,将数字营销技术应用职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技能要求与网络营销课程标准相对应,实现专业标准与职业标准的融合。
3.2 课程教学内容与证书培训内容融合
数字营销技术应用职业等级证书初级包括社交营销、APP营销、小程序营销,中级包括搜索排名优化、搜索竞价营销、搜索引擎营销;原网络营销课程包括认识网络营销、社会化媒体营销、搜索引擎营销、网络广告营销和网络整合营销五个学习模块,课程教学内容与证书培训内容虽然重合度较高,但并非简单的一对一关系,也可能是一对多或多对多的关系,不能进行简单的叠加或替换。课证内容融合,具体方法是按照“技能最小单元化、考核可量化”的原则,对职业技能等级标准中的职业技能要求进行颗粒化拆分,形成体现职业岗位(群)特定能力要求的若干个清晰的技能点,确定与课程内容的对应关系,与课程内容进行渗透、更新和融合,形成符合教学规律、适应产业发展需求动态的内容体系,促进职业技能等级要求与培养目标同步达成。
3.3 专业课程考核与技能等级考核融合
评价标准上,数字营销技术应用职业等级证书的评价主要由第三方职业技能培训评价组织机构实施,具有“考培分离”和“教考分离”的特征。某种程度上,数字营销技术应用职业等级证书的技能考核标准与网络营销的考试内容具有一致性,为两类考评模式的融合奠定了基础。教学过程中,将证书考试真题融入授课案例和课程测验,并利用证书实训平台展开实训,平台内置自动评分功能,排除人为干扰,更具参考性和公平性。另外,学生操作后可以直观查看营销效果,如网站排名的变化、流量的变化、转化率的变化等,过程可回溯,有利于教学项目全过程的评价。课程采用过程性评价、阶段性评价与目标评价等多元化考核评价,学生如果能够取得数字营销技术应用职业等级证书,可替换课程期末考试,即“以证代考”。
3.4 强化课证融合师资力量
1+x证书制度实施后,对教师的知识更新能力、教学能力和教育教学改革能力提出了新的要求。教师首先要从思想上创新、及时转变思想,充分认识课证融合的重要性,紧跟1+x证书制度要求。通过参加师资培训、生产实践、团队研讨、自我提升等渠道提升课证融合所需知识、技能、教学能力和教育教学改革能力。
4 基于课证融合理念的教学活动设计
本文以“创意设计”子任务为例进行教学活动设计。搜索竞价营销是搜索引擎营销模块中的工作任务,共计8个学时,包括关键词添加、创意设计、人群定向和搜索竞价结果分析与优化四个子任务。本次课为第二个子任务“创意设计”,为2学时。
仔细分析课程和证书的学习目标、内容,发现原课程内容上侧重理论性知识的解读,而等级证书则基于目标消费者特征及企业主营业务内容进行创意设计与优化,更侧重实际能力的提升。课程原有内容已具备知识点,但对职业技能和素质培养相对薄弱,故在原课程内容基础上进行强化训练,以提升证书要求的技能、素质。希望通过本次课的学习,学生能够掌握创意分类、构成、设计要点和评价标准等理论知识,能够以团队形式完成创意设计,并依据评价标准对其他团队的创意进行评价,找出存在问题,给出解决建议。基于课证融合理念,课程组重新设计了教学活动。
4.1 课前知识储备
课程教学基于“线上平台+实训平台”两个平台实施,一是用于教学资料发布、考勤等日常教学的线上平台,二是第三方职业技能培训评价组织机构搭建的教学实训模拟平台(ITMC数字营销技术应用实训系统),用于1+X项目实训。教师提前在线上教学平台上传“颗粒化”的教育资源,讲解创意的定义、分类、构成、设计要点、展现机制、评价标准等理论知识。并要求学生完成理论知识小测试。同学们通过预习、观看教学视频、测试等进行课前知识储备,为后续创意设计打下基础。
4.2 情景创设
此环节首先回顾上节课所学的关键词策略,并引出推广单元的另一个组成部分——创意。播放创意设计情景动画视频,营造创意设计的任务情景,激发学生学习兴趣,启发学生的思维。
4.3 下达任务书
教师下达创意优化任务书,引导学生解读任务书和评价标准,要求能够根据企业主营业务内容和产品信息、目标客户特征,对创意关键词进行分析,并能够根据分析结果,完成创意标题、创意描述设计。
4.4 创意设计
学生基于证书实训平台完成创意设计。在完成关键词分析的前提下,为推广关键词编写基础创意,提高关键词质量分,降低推广成本,提升网站知名度。在设计过程中,共性问题老师集中讲解,个性问题老师个别指导。学生通过创意设计实践,完成理论知识向实践能力的转化,不仅突破了教学难点,也体现了职业技能证书对原课程内容的强化和补充。
4.5 创意评价
创意评价分为实训平台评价、教师评价。证书实训平台依据平台算法规则进行评价,为客观性评价。实训平台评价能够精準地、实时地评价学习者的专业能力及综合素质,能准确反映出学习者的学习过程和成效。另外,教师选择部分有代表性的创意设计,邀请同学进行评价,找出存在问题,并给出解决建议。最后,教师归纳总结。评价过程中,教师以鼓励、肯定、引导为主,以增强学生的学习信心,激发学生的内在潜能。
4.6 课后拓展
教师根据教学过程中的共性问题,在线上平台统一组织教学资源进行课后强化、查漏补缺。另外,在线上教学平台发布高级创意设计任务,促使学生知识、技能、能力的进一步地达成。教师基于线上教学平台和课程群及时掌握学情,以便及时调整后续教学活动。
5 结论
1+X证书制度是为解决产业界对于复合型人才短缺而提出的解决对策,通过实施网络营销课程1+X课证融合,着力解决课程标准与证书标准、教学内容与证书内容、专业考试与证书考核相脱节等问题,将有效提升学生网络营销技能水平和就业能力,也激励了教师提升实践教学能力,切实为职业教育增值赋能。
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