“隧道医生”何小玲：用技术保障地铁安全畅通

夕遥

上海地铁运营里程800多公里，网络规模领跑全球。每天晚上，上海地铁维保应急救援队都要给隧道做“体检”，确保安全。救援队的技术负责人何小玲，是这个200余人团队里的“大管家”，也是唯一的女性。

给地铁隧道“看病”和给人看病一样，预检后要根据轻重缓急来安排“手术”：“必须保证地铁安全运行！”

何小玲的父亲是隧道工程师，是中国第一条越江隧道—上海打浦路隧道的技术员。小时候，何小玲看到父亲总是浑身脏兮兮地回家，觉得父亲和她心目中的工程師形象相去甚远。后来她也进入这个行业，不仅理解了父亲，还为他感到骄傲。

1993年，何小玲从上海科学技术大学毕业，成为上海隧道工程股份有限公司的一名技术员，在办公室里搞了两年科研。当时，上海地铁建设刚起步，何小玲看到了机遇，主动跟领导提议：“以后隧道、地铁越来越多，需要有一支队伍做应急维保，就让我来做这个吧？”领导看了她一眼，摇摇头：“你一个女孩子，下隧道做维修不合适。”何小玲不死心，多次找领导申请。领导被她缠得没办法了，同意让她试一试。

就这样，何小玲转到了施工一线，专注于隧道维保。

最初，这支队伍只有3个人，作为特殊工种的专业施工单位，随叫随到。管技术的何小玲晚上跟着去现场，白天写方案：“我是做技术的，如果不去现场了解情况，怎么写方案啊？”因此，为了摸清楚隧道里的实际情况，何小玲经常白天晚上连轴转，有时一天只睡三四个小时。

地铁每天运行近18个小时，留给维保的时间只有翌日0时至3时。深夜，当人们进入梦乡时，何小玲带着同事抓紧进入隧道区间，巡查轨道、发现问题、解决问题，确保天亮时地铁能正常运行。行业内，他们被称作“破解地下密码的夜行侠”。何小玲说，给地铁隧道“看病”和给人看病一样，预检后要根据轻重缓急来安排“手术”：“必须保证地铁安全运行！”

隧道里长年闷热，穿着工作服在里面稍微动一动就汗如雨下；氧气比正常环境稀薄，在里面作业两个多小时，很容易呼吸不畅；安全起见，地铁隧道里作业后不能遗留任何东西。为了提高效率，维保人员常常两个多小时不喝水、不上厕所。一次，何小玲带着十几个工人深入随时可能垮塌的隧道内部抢险，因氧气不足而差点昏倒。

随着城市地铁的不断发展，何小玲的团队不断壮大，如今已有200余人。而何小玲，仍然是团队里唯一一名女性，更是行业里有名的“女汉子”与“大管家”。

不顾危险，身先士卒：“我是团队的领头人，我不进去，让别人进去怎么行？那样我会瞧不起自己！”

2007年，何小玲团队第一次承接整线维保任务，工作内容从原来的定点应急维保变成日常巡视巡检。为了做到心中有数，何小玲和伙伴们用一个月时间，白天走车站，晚上逛区间，把整条线看了个遍。整整35个车站，最远的一次一天跑了8公里，出来后累得一屁股瘫坐在地上，相互开玩笑：“面前放个碗，一准儿有人往里丢钱。”

2010年，第41届世界博览会在上海举行。博览会开幕之前，上海新开通了一些地铁，维保应急救援的工作量大增，现场人手不够，所有科室人员都轮着上夜班。何小玲有条不紊地指挥，保证了博览会期间地铁的畅通，出色地完成了任务。2018年，第一届中国国际进口博览会期间，上海市府1号工程北横通道需要下穿运营中的地铁11号线，稍有不慎就会造成地铁隧道坍塌。那几天，何小玲带领团队白天在现场待命，晚上进入隧道检修，连续5天 4 夜紧张忙碌，保障了北横通道的完美穿越。

2019年年初，一在建工地因操作不当造成隧道内涌水。何小玲接到通知赶到现场时，已是傍晚6时，隧道内积水已深达40厘米，管片还在不停地掉落。渗漏点在距离隧道口大约800米的地方，走这段路随时都有生命危险。“我们进去！”何小玲一声令下，带头走了进去。一行人有惊无险地抵达渗漏点后，发现头顶的管片已经严重变形。队员们连大气也不敢出，默契配合赶紧抢修。时间一分一秒地过去，经过12小时奋战，他们终于排除了险情。事后，有人问何小玲：“当时你怎么就带头进去了？”何小玲回答：“我是团队的领头人，我不进去，让别人进去怎么行？那样我会瞧不起自己！”

凭借高超的专业技术和严谨的工作作风，何小玲和她的团队多次成功排除基坑和隧道内的重大事故隐患，还应邀参与了南京、无锡、杭州、宁波、哈尔滨、天津、武汉、西安等地的重点工程施工和隧道抢险。

何小玲说：“每条地铁线路，都有各自的特点，必须针对不同的漏水情况，采用不同的创新方法进行施工。这需要经验的积累，也需要对新工艺进行不断探索和研究。”一次，何小玲在例行巡检时，发现区段内有一摊细小的流沙，当即判断存在重大险情，立即上报并采取相应措施，与技术人员奋战3小时，及时排除了险情。通常，在发现漏水点后，何小玲会在隧道管片的缝隙处打入一个约10厘米长的止水针头，然后通过止水针头向渗漏处注入特殊的防水材料，这些材料会很快发生化学反应，起到固化和防水的效果。

上海属于软土地质，容易出现不同程度的地面沉降，很有可能会影响地铁运行安全。国内一名顶尖地铁专家曾说：“在上海建设地下工程，就像是在一块吸饱了水的海绵里打洞，堵漏水、防沉降是‘必修课’。”为解决这个令业内专家都感到头疼的问题，何小玲和团队日夜奋战，在治理隧道沉降的过程中，总结经验，首创了“软土地层地铁隧道变形控制的微扰动注浆加固技术”，解决了软土地基地铁隧道沉降的世界性难题。这项被简称为“微扰动”的技术荣获第二十七届上海市优秀发明选拔赛优秀发明金奖，并申请了专利。由何小玲编写的《地铁隧道微扰动注浆加固施工工法》，广泛应用于全国地铁的维护施工中。后来，何小玲又结合大数据、互联网+，开创了“微扰动”工法2.0版。2021年，该项技术获国家科技进步奖二等奖。

家庭事业兼顾，她的解压方式是种菜：“浇水、培土，看着植物长得郁郁葱葱，感觉特别放松。”

2020年起，何小玲团队走南闯北，肩负起了全国 21条地铁线路共计1000公里的隧道维保任务，并在全国6个城市设立了专业的救援基地。

2021 年，河南郑州遭受特大暴雨灾害。当时上海正值梅雨季节，地铁防汛防台风任务重，何小玲不能离开上海，便指挥团队携带救援物资前往郑州，远程进行技术指导，攻克了多个救援难题。

何小玲的丈夫也是上海隧道工程股份有限公司的技术专家，跟她一样忙。过去10多年，夫妻俩既要忙工作，又要照顾老人和孩子，为平衡事业和家庭，他们付出了很多。

在单位，大家看到何小玲24小时待命，觉得她照顾不了家庭，但事实并非如此。孩子小的时候，何小玲凌晨四五点下班后，到家睡一两个小时，然后起来做早饭，送孩子去学校，再到单位开会。她说：“那时候年轻，没感觉太累。尽管每天只能睡上两个小时，但睡眠质量非常好。”每当她上夜班时，都会叮嘱儿子：“晚上少喝点水。”这样，孩子不用起夜上厕所，她也能安心去上班。她还经常对儿子说：“即使我不在家，你也当我在家。”儿子理解妈妈，从小就学会了自己管理自己，如今已考上一所重点大学。

工作起来，何小玲好似没有性别，可骨子里，她还是个爱生活爱美的女性。她在地铁维保应急救援基地里不仅种了很多花花草草，还种了南瓜、丝瓜、扁豆、秋葵等植物。何小玲说：“这是一种缓解压力的好办法。浇水、培土，看着植物长得郁郁葱葱，感觉特别放松。”

何小玲不仅把基地当成了第二个家，也把救援队的同伴当成了家人。每年除夕，她都会带着家人和没有回家的工人一起包饺子，一道吃年夜饭。她说，作为救援队的“家长”，她就得把“家”管好，把队伍带好。这么多年来，每次单位有疗养的机会，她都把机会让给农民工伙伴。

作为一名地铁维保技术人员，何小玲连续当选党的十九大代表与二十大代表，让很多人羡慕和敬佩。对此，她只是笑笑：“组织关心、群众信任，我唯有把工作干得更好，才能不辜负大家。”

【编辑：潘金瑞】