“互联网+”时代的财务会计工作分析

徐媛

摘要：文章以“互联网+”为研究背景，对网络环境下传统会计难以及时获得信息，由于工作效率低下和费用增长，使得传统的财务管理方式无法与现代的公司相匹配。“互联网+”时代，财务工作遇到许多新的问题，包含会计职能发生了转变；会计信息用户对会计信息、会计业务运作方式的需求。最后，会计工作将会面临会计信息化转型，以及会计工作领域的拓展，会计人员素质的提高，会计工作也将会面临思想观念的转变，笔者尝试从两家不同的公司，剖析“互联网+”时代下的会计工作所面临的问题，并以实例财务共享和线上财务的应用为案例，验证了现代会计的转型。

关键词：互联网+，会计信息化，财务管理转型

在网络技术的发展中，国内各大公司和中小型企业的财务管理方式都在一定的范围内受到了影响。随着经济全球化、资讯科技的进步，各大集团的公司发展速度越来越快，规模越来越大，行业种类、经营水平也越来越高，许多公司都有“大企业病”，经营费用越来越高，控制越来越困难；财务风险增加，股东知情权受到挑战，财务决策效率不高，成为制约公司继续发展的重要因素。因此，在面临网络大时代的同时，大公司面临的各类问题也在迅速发展的驱动下层出不穷。

而对中小型企业而言，互联网的发展为他们提供了更多的机会，但由于网络的发展，公司自身的问题也越来越严重，甚至会对公司的发展产生不利的作用。由于缺乏经费，中小企业在建立和部署软件和系统方面没有足够的投入，在员工的培养和质量上也没有得到应有的关注。另外，因其所在的行业环境，存在着行业壁垒较低，经营领域较多；由于其自身的竞争环境，使得其在经营中存在着财务制度不健全、经营效率低、竞争能力弱、融资困难、人员素质差等诸多问题，使得公司经营管理费用较高，无法开展业务活动，无法提升盈利。本文主要从“互联网+”背景下大型集团企业和中小型企业的财务会计工作所遇到的问题进行了剖析。

一、中国大型集团公司财务管理的改革—财务共享

（一） “互联网+”背景下大型集团公司的财务工作

随着公司的发展，公司的规模和经营层次的扩大，以及与“互联网+”的结合，使公司的财务工作出现了更多的问题。一是企业经营范围的扩大，企业的财务工作在搜集信息时要投入很多的人力、物力、财力，造成了费用的增长。另外，由于管理层次的增加，使财务工作的工作效能下降，影响到与各个单位的交流，使财务工作更注重对资料的统计，而忽视了对企业数据的统计和对其职能的影响，与各个部门之间的不协调也会使其无法进行全面的分析。第三点，由于地区的分散，不同的分支机构对集团的会计体系有不同的认识，导致在收集、处理信息时产生不同的意见。

在网络时代，财务所面对的各种问题都会给公司带来很大的冲击，而要想彻底解决这个问题，必须要适应网络时代的发展，利用现代的信息技术，从本质上改变财务管理方式。

（二）个案研究一——华为公司的财务云计算业务

1. 个案公司的情况

华为公司于1985年创立，曾于香港及深圳挂牌，是中国最大的通信器材公司。华为是国内最大的通信装备企业，是国内最齐全的；在通信领域，有最先进的生产线，也是最专业的。提供全方位的无线网络、有线业务、终端产品和专门的通信业务，能够灵活地适应世界各地的电信用户和公司网络用户的个性化要求和对不断革新的要求。华为公司在2019年度营收8588亿，较上年同期增幅19.1%。

华为是一家在技术和经营上深入结合的本土公司的领军人物。其经营功能的革新步伐从未停止。就算是一向被视为创意不足的财务管理，也在持续地发挥着自己的创意，利用最新的资讯科技和互联网技术，建立起了目前国内领先的财务服务系统。中国移动、中国电信、中国网通、中国人寿、中国铁建、中交、苏宁、万科、平安等众多公司纷纷前来考察和效仿。

2. 案例公司财务共享业务发展的历史

华为是国内最早实现财务共享的公司之一，华为通信经过不断的研究、创新以及融入网络的大背景，逐渐形成了一个财务共享服务，成为业内的典范。互联网时代，随着云计算技术的发展，移动网络的便捷，华为通讯逐渐将财务业务向财务云方向发展。可以说，财务云的构建是基于财务共享的模式，而构建财务共享的流程则是在对财务管理方式的思考中逐渐形成的。

华为公司在初期采取了一种分权式的财务机构。随着公司规模的扩大以及其所具有的产业特性，华为公司逐步建立起以企业为基础的多元化经营模式。如果公司的规模很小，经营范围窄，那么这个模型对于公司的经营管理是很有用的。华为通信在全球化、规模化扩张、经营领域拓展、国际化策略确立、实行国际化的过程中，逐步暴露了以往的分散型财务经营的弊端。它的特点是：

（1）成本高，效率低。随着公司业务的不断增加，业务范围的迅速扩大，在这样的情况下，公司必须设立更多的分支机构。每一个分公司，都有一个完整的财务部，因此，财务部门的数量会越来越多，人手也会越来越多。如此一来，员工數量的增长，也就意味着费用会越来越高。

（2）无法切实保障财务资料的品质。在分公司、机构部门均设有财务部，便于企业内部的独立核算与经营。然而，各分支机构的会计体系、政策的不统一，以及地理位置的不同，导致了各分支机构在会计信息的采集和处理过程中出现了失真的会计信息，导致了会计信息的不精确、不及时、不具有关联性等问题。

（3）财务无法引导经营。这种分散化的财务管理方式导致成本过高、效率低下，让财务人员整天忙着处理基本的账目和统计资料，难以有足够的时间去深入地进行工作，而且不能与业务部门进行及时的交流，也不能准确地进行数据的处理。

在我国上市公司规模扩大、设立分支机构的过程中，如何有效地减少财务费用，避免财务风险，是目前我国国有控股集团的一个重要课题，目前我国国有控股集团的财务状况已呈现出诸多问题，必须根据集团公司的发展策略进行相应的调整。基于全球500强公司的成功实践，华为通信认为，建立财务共享业务有助于提升公司的财务管理水平，提升客户满意度，减少财务费用，并对其进行改进和完善，从而达到对子公司的财务和运营费用的监督。为此，华为通讯在借鉴了外国企业的经营思想和经验后，开始了从“集中式”到“共享式”的转变。

3. 案例型财务云计算的特征

华为通信的财务服务从“分权”向“集权”向“服务共享”的转变，是“信息化”和“经营创新”的结合，不断探索和创新的产物，其技术和服务响应水平在当今国际上都是首屈一指的。

“互联网+”的到来，伴随着云计算的兴起，以及移动网络的发展，将财务共享业务推向“云端”，从而达到了“无处不在”的目的。华为是世界上最具影响力的综合型企业，在此大环境下，与时俱进，推出华为财务云，实现了“财务云”的转型。

基于“共享”的财务云，利用云计算、大数据等新兴技术，将其作为一个更加符合当前形势的财务信息管理体系。财务云计算的优点是其财务共享业务的优越性。其特征如下：

（1）财务人员的自由使财务核算逐步向管理型核算转变。华为公司的财务共享业务，为以往那些整天忙着做财务业务的人们，提供了一个统一的财务基础业务。共享服務团队经过规范化、系统化、过程化和 IT技术的调整，财务部门不再需要新增财务人员，这不但使公司的财务工作更加自由，而且还使公司的财务工作更加活跃，更重要的是，财务部门可以直接进入到企业的各个部门，包括研发、产品、销售等，使财务人员不用埋头于基础工作，而有更多的时间和精力投入到业务支持和战略决策中去，实现了会计核算和财务管理工作的分离，使企业的财务职能更加明确。

（2）无纸化、自动化和云端化改变公司的经营方式。华为通信财务管理的发展，逐渐形成一套完整的财务体系；会计的信息化使得企业的会计资料网络化、无纸化、云端化，同时也使得企业在互联网的发展下，根据企业的业务特点，将多语言、多业务的服务功能变成了财务信息化新功能。财务云是互联网时代的产物，是互联网技术不断进步的产物，是云计算、云财务、移动互联网等结合起来的一种全新的财务信息技术，它将为公司的运营和财务管理带来巨大的影响。

（3）充分发挥云计算的优势，为用户提供更好的服务。财务云计算由一台带有“云概念”的电脑实现，而财务管理系统则可以在网上进行数据采集；收集资料，为公司带来增值。首先，在大数据的今天，每天都有大量的数据生成，而信息也越来越多；无纸办公更便于调用和分析财务数据。其次，技术的发展使得财务业务实现了“云化”；随着云计算技术的应用，企业可以更快更好的为用户提供财务服务。

谈到“财务云”，华为公司的副董事长孟晚舟做了一个形象的说明：当雇员出国时，不知道本地住宿费用的支付规则，可以在网上用财务云搜索。在没有联网的情况下，可以打电话咨询一下财务服务公司的费用。不管你用的是计算机，手机，我们都会给你一个合适的答案。由此我们可以看出，财务云无时无刻不在，随时随地都有，可以随时访问，满足每位用户的需求。

孟晚舟说：“在未来，由于网络的作用，财务将会变得更为非财务化。”未来的财务部，不会将更多的精力放在做基本功上，而是参与到公司的决策中去，去理解公司的运营规划，为公司的发展提供有用的资料。在互联网的发展下，非财务人士将会对财务工作有更多的认识，并且可以透过财务服务走到财务行业。财务工作是将来的一项业务，它把资料提取、处理，变成了决策所需要的资讯。华为财务云的成立，将为未来的财务业务的非财务化，在为更多的非财务人士的财务相关工作时，带来了方便，也为企业的信息化发展带来了新的思路。

二、“互联网+”下中小型企业的财务集中处理系统——在线账务服务

（一）“互联网+”下中小型企业的财务工作

在“互联网+”的国家发展战略中，积极推动“互联网+”对中小型企业的发展具有重要意义。“互联网+”给了中小型企业更多的发展空间，而互联网的出现为其提供了更多的资源和创新机会。许多中小型企业的创业者都是十分年轻、思想与时俱进、积极向上的，如果拥有核心技术、坚持不懈的话，将来必定能脱颖而出。

在我国“互联网+”发展的同时，我国的财务工作也出现了许多问题。一方面，由于网络的存在，使得公司获得更多的信息，从而导致了会计工作的繁重。而在公司发展壮大的同时，也出现了分行，财务工作难以实现跨地域、跨空间的财务管理。第三个问题是，网络环境下，企业的信息传播速度越来越快，企业经营者越来越注重企业的财务信息，而现行的企业财务管理模型不能很好地适应企业的需要。

随着企业经营者对财务工作的关注和网络的不断渗透，使得企业的财务工作变得更为注重费用和效益；三个方面的收入。因而，对财务系统的需求也随之变化，主要表现为：成本投入最小、使用方便、信息更安全。随着“互联网+”时代的来临，各种新技术的迅猛发展，使得中小型企业对信息的关注也随之改变，而SaaS系统的建设与应用则是将软件与互联网相结合，发展出一种适应于中小型企业的经营模式。

（二）网上记账业务的优越性

由于“互联网+”背景下，中小型企业的财务工作所面对的诸多问题，因此，以 SaaS为基础的线上财务业务应运而生。SaaS是指“软件即服务”（Software-as-a-Service），是将网络技术与应用程序相结合而产生的一种全新的软件应用方式。SaaS要求在互联网上提供各种业务。这就是一种新型的服务方式，用户不必再去购置新的软件或高科技的设备，由于这些软件的供应商并不会在用户的电脑上安装这些软件，而会根据公司的发展需求来决定所需的服务类型和所需的时间，由供应商根据顾客的需求来支付所需的服务。

线上财务业务的发展可以从以下几个方面进行分析：线上财务业务是建立在 SaaS的基础上，利用网络技术为客户提供网上的服务。针对网络给会计产业的变革，中国会计司司长刘玉廷表示：“线上财务系统的出现，可以促进财务工作在效率和财务成本等各层面发挥积极的作用。”

网上的会计业务属于租赁业务，因此无须在公司服务器上进行软件的下载，用户可以根据业务发展的需要，根据公司的业务发展情况，提供相应的服务。所以，与大公司相比，线上财务业务具有类似的作用，但是对于中小企业而言，它更适用。

线上财务业务的优点：

1.根据需要支付费用，节省费用。对中小型企业而言，资本不足是一种常态，而使用的传统财务系统，首先要付费，这是一大支出。软件的操作需要配备比较先进的设备，这个开销也很大，对于传统的财务软件，公司的投入自然是要增加的。而网上的财务系统则解决了这些问题，客户可以根据自己的需求来使用财务软件，不需要进行软件的维护。

2.超越空间和时间的局限，实现了对目标的实时追踪。线上财务服务是基于 SaaS的模式，通过网络作为一种媒体，不论身在何处，都能利用网络进行财务管理。有了线上的财务管理，就能在任何时候完成诸如会计、报表、纳税申报等基础的工作。经理们还可以访问网上的财务资料，而无须受限于时间和空间。网上的会计业务实现了信息共享、协同有序、随时可控的财务管理。

3.提高了业务流程，方便了成本管理的执行。在一个公司的发展中，成本管理起着至关重要的作用。在常规的财务工具中，票据的加工通常是填写单据、审计、登账、结转，最后是报告，这是一个需要会计的精确计算，避免出现差错的情况，而结转则是一个非常重要的环节，因为在这种情况下，会计的工作效率会降低，而且在财务部门的安排上，也会加大费用。线上财务业务模式由于使用的是计算机，所以计算会由计算机进行，避免了手工计算的不精确，也节约了期末的结转和盈亏。网上的会计业务，可以让财务人员实时控制费用，并根据实际情况，对不良情况做出相应的调节。

4.易于更新和更好地符合使用者要求。由于新的财务制度与业务不断涌现，使得传统的会计软件更新换代速度较慢，当企业有需求时，向厂商发出申请，由厂商派遣专家进行升级。无论是在速度还是使用方面，都无法适应网络环境下的高效能需求。SaaS能够极大地改进这个问题。互联网是开放的，因此，供应商的行动要接受公众的监控，为了达到顾客的满意，他们会主动回应顾客的要求，因此在提升工作时，会给予更多的关注。

5.更加重视对使用者的资料保密的维护。如果是常规的财务系统，那么必须要找到厂家进行维修，而维修过程中，很有可能会造成系统的数据丢失，从而为公司带来巨大的危险。而网上的财务服务则通过技术、服务规范和网络环境的严格规划，为用户的信息安全创造了可靠的环境。

（三）个案研究：深圳飞扬互动传媒有限公司线上财务管理业务的实施

1. 个案公司线上财务业务建设流程

深圳飞扬互动公司于2003年创立于深圳；在长沙和东莞都设立了分公司。

随着公司业务的不断发展，公司的财务工作也越来越暴露出许多问题，给公司的业务带来了很大的困难。

（1）低效和高费用。在激烈的市场竞争中，财务部门要进行大量的数据和信息，以方便管理层对其进行有效的分析。而且，为提高效益，也要加大财会的人手，使得费用越来越多。

（2）部门不能及时、精确地搜集资料。公司规模不断扩张，分支机构也在陆续建立。针对不同的企业，企业的财务资讯无法及时、准确地搜集，而且各个公司员工的能力也不尽相同，使得他们之间的财务决策存在着不同的认识，无法及时交流。影响到会计信息的完整性和精确度。

（3）管理人员不能在任何时候查看资料，控制费用。企业的会计体系仅限于数据录入、记账、出账等基本会计工作，而不能与各个企业进行数据的交流。由于财务体系的不联网，导致了管理层不能及时获取信息，导致了对数据和信息的获取滞后，影响了决策。

产生上述问题的主要因素有：一是由于会计核算体系不够规范，各部门对会计信息的认识不够一致，导致会计资料不够精确；财务体系的滞后使得企业的财务信息不能实时地进行分享。为更好地处理上述问题，深圳飞扬公司于2007年将金蝶公司的线上财务系统进行了引进。

飞扬公司之所以选择金蝶公司的网上账务平台是因为金蝶公司的战略规划，为中小型企业的资金管理，提供一个可以利用的平台，帮助中小企业掌握市场的情况，对市场的需求变化做出及时和准确的反应。正因为如此，他们才能时刻关注着市场的变化，时刻关注着公司的运营状况，从而进行相应的调整。

2. 个案公司对线上财务业务的应用

飞扬交互基于以下原因，决定采用线上财务咨询：

（1）费用方面的考量。飞扬互动作为一家中小规模的公司，初期的财务问题一直困扰着公司，而网上的财务系统则是按照公司的要求租用财务系统，并且缴纳一定的租金，免安装、免维护、自动升级的特点，不仅让公司省事，而且还能节约大量的 IT投入，一年的租约成本不过是一滴水而已。

（2）关于分享财务资料的考量。飞扬公司的分部很多，而且之前都是采用的是单一的财务系统，所以，员工们一下班，就会关闭自己的计算机，让他们的财务人员根本不能查看自己的工作。网上的会计业务解决了上述问题，经理们可以通过互联网，随时了解公司的财务状况，并可以随时查阅各个分公司的财务信息。公司经理可以透过查阅资料，掌握公司运作情况，并能时刻监控及控制公司的成本。

（3）资料的安全问题。飞扬公司认为，数据的安全问题是企业十分关注的问题，数据的缺失会导致数据不准确、不完整，导致企业成本和经营状况不能得到及时准确的反馈，从而影响企业的经营决策。更何况，现在的飞扬公司处于一个高度竞争的行业，如果有任何的信息泄露，很有可能会对公司的发展造成不利的后果。线上财务系统对资料的安全进行了严格的技术、网络、法律等系统设计。

飞扬交互通过网上的会计业务，认为网上的会计业务已经从传统的财务管理方式上发生了变化，使得财务体系更为明确，使得各个不同的财务部与员工能够相互协作；通过改进数据延迟问题，公司经理能够及时跟踪公司的运营情况，而不会受到时间、地理位置的制约；线上财务业务可以大大减少企业的财务成本，提高企业的预测和决策能力，為企业的发展奠定基础。

线上财务业务的引入，使各个公司的财务工作都发生了变化，不但使公司内部的财务工作更为方便，同时也使企业的信息传递和分享更为快捷，同时也为中小企业的融资困难和高费用的问题，提出了更为有效的方法。金蝶公司总裁徐少春表示：“在线记账业务”是一种基于互联网、以网络为平台的新型业务模式。在当今全球化的经济社会，会计是一个关键的组织，其经营方式的转变必然推动一个公司的整体发展，而公司的发展也必然会提高一个民族在国际上的影响力。

三、结语

本文以“互联网+”为背景，探讨了当代会计所面临的冲击与变化。受“互联网+”的冲击，使财会工作思路也出现了变化，以前只注重会计核算轻经营管理、注重事后结果轻事前预测、事中调整的工作方式，得到了转变，促使了财务人员职能从核算职能往管理职能发展。通过共享式的服务，可以充分体现出会计的功能转变，从而大大降低了成本，提高了效率，使得財务人员可以更好地参与公司的经营决策，为公司的发展提供宝贵的财务信息。

参考文献：

[1]安素霞，王磊，赵德志.“互联网+”与企业财务风险[J].金融论坛，2022，27（01）：61-70.

[2]李亮.论财务云在“互联网+”时代会计信息化中的发展策略[J].现代商业，2021（36）：181-183.

[3]张瑞凡.“互联网+”财务会计的发展方向与岗位策略探讨[J].中国管理信息化，2021，24（23）：54-55.

[4]孔欢欢.“互联网+”时代下互联网企业财务管理的探析[J].营销界，2021（33）：132-133.

[5]王奇超.“互联网+”产业融合背景下企业财务管理创新[J].中国物流与采购，2021（14）：45-46.

[6]关韵芝.“互联网+”时代下财务管理的创新思路探究[J].中国管理信息化，2021，24（12）：70-71.

[7]梅雪芹.“互联网+”产业融合背景下企业财务管理创新研究[J].全国流通经济，2021（06）：53-55.

[8]许立燕，任晓琳.“互联网+”背景下企业财务战略规划研究[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报，2021（01）：45-46+53.

[9]陈朝玉.论“互联网+”环境下企业财务会计管理模式的创新[J].商讯，2020（33）：34-35.

（作者单位：江苏省南通中等专业学校）