文旅局长们的“网红”与“长红”

近日，四川甘孜州，有网友在短视频平台投诉康定一酒店，引发社会关注。当地“网红局长”刘洪一怒撂下狠话：“谁砸了我们甘孜旅游的锅，我一定砸了你的饭碗。”

文旅局长们“卷”得火热，然而，“局长效应”能否持续，如何在“圈住粉”之后还能“留住粉”，或许是更应该思考的问题。

内容为王，走向“长红”

2月24日，一博主发视频称，在四川甘孜州康定市订了四个房间，刚订好便遇路牌提示大雪封山封路不允许通行。博主选择退订单，前三间房间成功退款，最后一个房间因为接近五分钟的退房时限，商家显示在处理中，24小时内会给答复。结果商家第二天才回复，称房间给留了一晚上，拒绝退款，博主质疑当时怎么不说要第二天说，给了商家差评。随后商家不仅在差评下回复“没钱别来康定玩”，还疑似用小号对顾客进行辱骂。

2月26日，四川甘孜州康定文旅发视频回应该事件：经多方调查取证，对涉事酒店查封责令停业整顿，并向当事人及广大网友公开道歉，向当事人退款并协商赔偿。甘孜文旅局局长刘洪回应此事称，借此机会告诉所有的经营户，一定要诚信经营、净化市场，“谁砸了甘孜旅游的锅，我砸他饭碗”。对于刘洪的回应，网友们纷纷评论：“我就喜欢这种执行力”“够硬气”等。

“众多局长们进行营销推广、形象传播只是当地旅游发展的第一步。在肯定这些局长营销的积极效果的同时，还是要将重点放在旅游目的地的产品创新、交通便利、服务优化、质量保障上。有了足够高的辨识度、足够强的吸引力、足够好的美誉度，才能真正将在线的关注转化为在地的消费，这样的旅游目的地的发展才是真正可持续的。”北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建说。

“当今时代，确实已经是‘好酒也怕巷子深，勤吆喝、大声吆喝，持续营销很重要，但归根结底还是要货真价实才行，有好资源、好产品才能有好发展。”

携程旅游行业数据分析师罗浩表示，局长亲自下场进行营销的所在地，普遍还是知名度欠缺一些的中小城市，甚至县城，对于这些中小旅游目的地来说，除了采用个人网红IP推广之外，还有一些其他的方式。

例如解伟所供职的随州市，通过开展桃花节、啤酒节、祭祀大典等活动，拉动了很多本地居民和周边城市的游客自驾前来进行消费，同样可以为一个城市带来一定的旅游收入。

“举办特色活动是一个城市文旅的重要抓手，但關键还是在于品牌活动举办的时长和影响力，因此需要去精心规划、打造。”罗浩说。

在罗浩看来，除了打造特色活动以外，会讲故事也是中小旅游目的地需要研究的课题。但旅游最终还是内容为王，这个内容显然不是短视频的内容，而是旅游资源、旅游服务、旅游配套设施等多方面集合而成的内容。

尽管旅游代言需要具象化的局长，但是如何让人设和景观完美结合在轨道之中，才是最为关键的。

冲劲，毅力，初心

为何这些地方官员频频“火出圈”？

其实，“官员”这个身份，本身就具有一定的吸引力。无论是策马奔腾的女副县长，还是“丑出圈”的文旅局长，都极大地颠覆了以往不苟言笑的官员形象，从而引发网友的强烈关注。

不仅如此，在他们身上，还有更多的“难能可贵”之处——

他们，有冲劲。

“要跟着市场走，要看年轻网友关心什么，或者是游客、消费者关心什么。我们发的内容，就要让他们感兴趣。”

在解伟看来，只要能让大家关注到随州，“丑出圈”又何妨？

近年来，随着网络技术的日新月异，短视频和直播越来越成为人们获取信息、休闲娱乐的途径。不少地方官员正是看到了这一点，选择主动走出“舒适圈”，与新鲜事物接轨，本身就值得肯定。

尽管网上存在不和谐的声音，但事实证明，干部做“网红”并不是不务正业，反而是拉动经济发展的崭新路径。

他们，有毅力。

“我们做了18年的文旅宣传，文旅局刚成立时我们还是用傻瓜相机拍照，才这样一步一步走到了今天。”

在刘洪的“颜值”背后，是近20年来对家乡文旅业的深耕。从2002年以来，他曾将雅江的风景制成影集，也曾跑遍旅行社推介宣传，更是自掏腰包，一步步打造出“康巴汉子”IP。

当下的互联网时代，也对官员的网络素养提出了更高的要求。很多时候，因一个视频、一次直播“走红网络”，是偶然也是必然。

“功夫下在平时，有沉淀，才会厚积薄发。”这也是不少“网红”干部的真实写照。

他们，有初心。

“我不是网红，伊犁的山水是最大的网红。”

对于贺娇龙而言，成为“网红”并非目的。如何让更多人来伊犁昭苏“打卡”旅游，打开当地农产品的销路，才是不变的初心。

像贺娇龙这样的干部还有很多。刘洪曾表示，他的工作主要就是宣传甘孜的大美风光、甘孜的文化。降泽多吉也直言，当初拍视频并不是为了火，只想尽全力传播道孚的人文美景。

应该说，当下地方官员的“出圈”现象，让我们看到了积极干事创业、勇于创新突破的精气神，也看到了他们为民谋发展的初心和决心。

不过，一时的“走红”，或许只是昙花一现。如何让“网红”实现“长红”，也是未来地方官员需要努力的方向。