唯有责任

文／本刊评论员

阳光很温柔，病毒很懂事，氛围很假期，这样的大好时光不用来浪费而用来爬格子似乎过于懂事了。

懂事儿的另一个名字是责任。相信看过《流浪地球2》的人对于影片印象最深的一句台词就是这句“灾难来临，唯有责任”。

100 年后地球将被太阳吞噬，当下的人类如何选择？尽管也有声音不想管自己死后的洪水滔天，但人类的主体选择是责任；当世界面临百年未有之大变局，不确定不稳定因素增加的时候，作为有担当的大国，中国选择的是责任；当国内原油产量跌破2 亿吨红线，石油天然气等能源产品对外依存度逐年攀升的时候，石油企业选择的是责任；当万家灯火亮起，人们共贺新春佳节的时候，加油员选择的是责任……

责任是一种选择，落实责任则需要面对更多的选择。人类踏上流浪地球到成功落户半人马座星系需要2500 年。这漫长的2500 年必然面临一个又一个新困难、一个又一个新选择，哪怕最微小的失误都可能让地球消失在时间与空间的荒芜之中，想想就不寒而栗。

我们这代人虽然幸运地不需要为地球为人类的命运做出选择，但时代的主题已经发生变迁，和平与发展逐渐被冲突与安全取代，斗争思维、底线思维，成为最近几年政策语境中反复出现的词汇。疫情、地震、火山、飞机失事、武装冲突乃至战争随时都在发生，我们都是这个世界中的一员，谁都无法置身事外，还是这一句，“灾难来临，唯有责任”！

具体到我们一直孜孜耕耘的成品油行业，当人口出现负增长、新能源异军突起、消费峰值提前出现时，矫情点说，也是一种“灾难”。“灾难面前，唯有责任”！迎着困难，迎着危险，逆行而上，充当中流砥柱，推动行业去转型发展。这是我们从业者的责任！整合加油、加氢、加气、充电等能源服务与非油服务于一体，推动加油站朝着综合能源服务站的方向演进。同时，不断完善服务细节、提高服务质量、拓展服务范围、升级服务内容……这是让责任落地的最经济、最可行方式。当然，油、氢、气、电、非并不是简单的1+1＞2 的关系，运营也不能是简单的加油站运营顺承，对从业者的要求更高，对公司的运营能力要求更强。产品管理、现场与基础管理、员工管理、营销与客户管理等方方面面都会出现难题，经营者需要做出更多选择，承担更多责任。

责任压身也无需害怕。客观点说，加油站行业遇到的这点困难还算不上灾难！看看教辅行业，新东方遇到的才算灾难。面临猝不及防的灭顶之灾，俞敏洪放下身段从头来过，直播带货俩月卖出450 万。我们行业目前遇到的这点困难仅仅是“困难”，而且多年前已经被行业所预见，给行业转型留下了时间。有什么困难不能应对？有什么坎儿跨不过去？换好心态，一点一点干，一点一点尝试就好！