张黎刚：布局“数字医生”助推医疗服务标准化、高效化、均值化

巧星

爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚。

3月4日起，正式进入全国“两会时间”。加强后疫情时代的大健康管理是不少两会代表委员关注的重要议题之一。

作为反映民众个人获取和理解健康信息，并运用信息维护和促进自身健康的重要指标——全国居民健康素养水平，从2012年的8.8％提升到2021年的25.4％。

认知提升催生新需求，新需求正在創造新市场——有专家表示，中国拥有全球数字健康最大的应用场景，数字健康将拥有数万亿级的市场空间。弗若斯特沙利文预计，中国医疗智能行业市场规模将在2030年超过1.1万亿元人民币。

事实上，中国在医疗健康领域的数字化布局已持续多年。早在2018年，人工智能在医疗服务领域的应用就迎来了爆发潮。仅2018年上半年，中国就超过英国成为全球医疗AI交易活跃度第二高的国家。

正是这一年，深耕医疗健康服务领域的爱康集团正式开启了数字化转型。爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚选择以人工智能为切入点，为医疗健康服务带来一场全新变革，踏上了爱康集团持续至今，仍在不断深化的数字化征途。

“人工智能不仅能提高医疗服务效率，还能辅助医师进行精准诊断，助力建设标准化的医疗服务体系，推动优质的医疗资源普惠大众。”

“只要在爱康做体检，每一张CT片都是AI读过的。”

在总结爱康人工智能发展进程时，张黎刚表示，AI阅片背后是爱康长达5年的数字化探索。

2018年，爱康集团宣布全面启动iKangAI+计划，将AI运用到健康管理中，赋能传统体检。鹰瞳Airdoc人工智能视网膜影像技术作为最早一批被爱康引入的人工智能产品，通过一张眼底照片即可筛查出多种眼疾及糖尿病、高血压、动脉硬化等健康风险，甚至发现肿瘤的疾病线索。作为咨询服务项目，至今已服务超过400万人。

“一切可以AI的我全部会用”，5年来，爱康集团先后与近十家国内前沿医疗领域人工智能科技企业达成战略合作，陆续推出覆盖眼底、肺、心脏、脑血管、乳腺、牙齿、骨骼等专项健康筛查的十余款人工智能产品，打造出一个初具规模的“爱康AI矩阵”。这意味着爱康拥有了一批“数字医生”，人工智能让爱康的医疗服务向更广、更宽延伸。

对于爱康集团来说，引入人工智能是爱康驶向全面数字化星辰大海的“桨”，而自建数字化平台则是“帆”，作为这条征途的两个“锚点”，二者缺一不可。

2021年，爱康集团完成了核心运营系统的云端部署，上线了汇聚近6000万体检大数据的爱康“医疗云”，依托“体检云、影像云、心电云”，在覆盖检前、检中、检后的全环节中，为用户提供实时、智能、精准、连接的全新体验。

以检中为例，爱康特别推出智能导检小程序，用户通过手机就可轻松实现快速知晓体检进度与时长、获取精准导检方案、实时查看体检结果等，让体检更省时、更高效。

MR/sYAs6LXJGxonR1dguoQ==2022年爱康集团“康养服务首发会”。

“如果用户在体检过程中发现疑似房颤，基本几分钟，他的小程序就会收到疑似房颤提醒，爱康会立即安排医师提供咨询与会诊。”张黎刚指出，在心电图、影像筛查等项目上，将首先通过AI智能算法辅助诊断，如发现特定异常，将对用户进行实时提醒。

值得一提的是，爱康集团已在全国成立了十几个影像阅片中心，用户拍过的每一张CT、X光都将实时传输到云端，交由AI阅读后进行初筛和分类，再精准推送给相应水平的医师进一步诊断。这一举措，将“云计算+AI+资深医疗专家资源”有机结合，打破地域限制，实现异地高水平医疗资源的实时互动与高效协同。

按照张黎刚的计划，爱康下一步将拓展云服务与科技智能产品的融合，依托如智能手机、运动手环等，结合用户体检报告数据，帮助其在日常生活、运动、工作中实现动态健康指标监测，让人们随时随地享受健康管理服务。

“在为用户提供标准化的医疗服务、让医疗质量更加有保障方面，AI的价值很大”。张黎刚指出，截至目前，爱康集团在全国59个城市设立了157家体检与医疗中心，覆盖200多个城市的合作网络都纳入了数字化平台服务范围，为近千万用户提供了更具个性化、精准化的健康管理服务，有效推动了医疗服务均值化、标准化，在一定程度上弥补了医疗服务人才不足的问题，促使优质医疗资源向普及性、普惠性方向发展，为人们的健康生活提供切实保障。

“爱康首要做的是帮助人们在体检中发现健康隐患，其次是尽可能地帮助人们降低健康风险，甚至消除健康隐患。”在张黎刚看来，“专项健康及疾病管理服务”是科学健康管理的重要路径之一，可以为特殊个体和专属人群，按其特定健康目标和疾病预测指向，进行非常规健康管理服务。

为此，2022年开始，爱康试点创立了爱康心康中心、爱康乳腺健康管理中心、爱康青少儿健康成长中心。此外，首家集“身心检评、康疗休养”于一体的健康管理新模式的“爱康康养中心”也于去年11月在杭州西溪启动筹备。在面向全人群的常规健康管理服务基础上，逐步向妇幼健康、老龄健康、职业健康以及其他需要关注的特殊人群健康倾斜。

以心脏康复为例，张黎刚在考察多个国家后发现，心脏病患者在医院进行心脏治疗后，后续康复在心脏康复门诊完成。鉴于庞大的心脑血管患者数量，人们往往会面对医疗资源紧张的情况。

“我们希望借助独立的心脏康复中心，在医院资源紧张时进行有效补充。” 张黎刚进一步介绍，爱康心康中心可以在冠状动脉狭窄之初介入管理，从而降低心脑血管的发病率，提高生命健康质量。与此同时，对于冠脉支架术后的适应症患者，也可提供完善的术后康复方案。

三大健康中心是爱康集团构建全生命周期健康管理体系的关键一环，也是医疗健康服务领域的一次创新性尝试，为行业的未来发展带来了全新选择。张黎刚认为，健康管理要走向纵深化，未来还有更多待开发的空间。

在爱康，体检筛查是企业安身立命的根基，根基之上则是一个业务更加多元、体系更加完善的健康管理集团。多年来，爱康集团以体检筛查为起点，不断扩展健康管理版图，探索全新的健康管理模式。

随着“健康中国”战略的持续推进，健康管理服务领域将迎来新一波发展浪潮。如何在这波浪潮中站稳脚跟，考验着所有身在其中的企业机构，而爱康集团选择以人工智能为支点，撬动更多医疗资源，寻找创新医疗服务模式的新路径，“让人们更好地了解评估自身健康状况，更健康地生活”。