新时期企业人力资源管理的创新路径探讨

2023-03-22张莉

企业改革与管理 2023年2期

张莉

（湖南省委政法委，湖南长沙 410011）

进入新时期，我国经济发展理念、发展方式发生了深刻改变，企业的发展环境和运行模式也发生了深刻改变。在这样的背景之下，市场要求企业要具备更强的竞争能力、更集中的凝聚力和更与时俱进的创新能力。基于此，人才的地位和作用更加凸显，人力资源管理的重要性更加突出。

当前，企业需要分析实时形势，把握机遇，直面挑战，解决好发展环境变化与思想观念滞后、企业文化缺失与员工多元追求、专业人才需求与人才结构失衡等一系列制约人力资源管理创新发展的矛盾，通过制订符合新发展理念的企业发展战略，完善与企业战略融合的人力资源规划，建立适应新时代背景的企业组织架构，建立注重团队绩效的人才激励机制，构建基于员工责任使命的企业文化等创新思维和措施，实现人力资源管理的创新发展，开启新时代企业可持续发展之路。

一、新时期企业人力资源管理面临的挑战

（一）发展理念出现重大调整

创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，是管全局、管根本、管长远的。可是，很多企业的发展战略、思想认识、行为做法，还不适应、不适合甚至违背新发展理念。新发展理念同样应该成为企业人力资源管理的指挥棒、红绿灯。

（二）外部环境发生深刻变化

近年来的中美贸易战冲突，全球化与逆全球化的角力，都给企业甚至掌握核心技术的骨干企业带来巨大的冲击。在这样的时代背景下，企业对自身所处环境须有更为全面地认识，具备广阔的发展眼光，具备行业发展瞬息万变的判断能力，才能由外向内完成企业管理模式包括人力资源管理模式的变革。

（三）“互联网+”思维成为新趋势

在“互联网+”时代的人员更追求精神上的共鸣，大数据为人力资源管理提供保障，促使员工社交更加多样化，企业管理更加专业化。帮助员工树立互联网意识，提升他们的价值体验，能有效优化人力资源管理体系，提高企业竞争力。

（四）人力资源成为企业第一资源

当前所处的是一个知识经济时代，知识是人才创造的，社会资源的焦点也逐步从自然资源向人力资源转移。随着近几年全球科学技术的发展和全球经济一体化的双重影响，企业的相互竞争更多体现在企业中人力资源质量与数量上。科技的发展让企业之间在设备和技术上的差距越来越小，人力资源则逐渐成为企业竞争的第一资源。因此，企业要在新时代背景下站稳脚跟，就必须开发人力资源的优势，通过增强企业的人力资源管理，来加大企业的核心竞争实力。

二、新时期企业人力资源管理面临的主要矛盾

（一）发展环境变化与思想观念滞后的矛盾

我国经济从高速增长转向高质量发展，云计算、大数据接踵而至，新技术、新思想和新方法快速融入，各行各业都发生了巨大的变化。但是，不少企业发展思路、发展战略、路径选择，都还停留在传统思维层面上。在人力资源规划、管理制度、方法措施上，与新时代的要求仍存在较大差距。

（二）企业文化缺失与员工多元追求的矛盾

企业文化是建立目标愿景、聚合员工向心力的重要基础，也是吸引优质人才的关键因素。但从现状来看，一方面，部分企业对文化建设不够重视，忽视了企业文化建设对员工的重要性；另一方面，对当代青年员工在移动互联网时代的多元精神文化追求，部分企业也重视不够，在应对上缺乏有效的办法和措施。这种情况导致一些优秀人才对企业缺乏认同感和归属感。

（三）专业人才需求与人才结构失衡的矛盾

由于国内部分企业长期缺乏人才培养战略规划与市场需求导向，逐渐造成企业人才结构失衡。随着科学技术向深度发展，专业细分成为趋势，专业人才需求与结构失衡的矛盾更加突出。人社部公布的数据显示，高技能人才始终处于短缺状态。例如，“互联网+”、大数据处理和运营是现代企业运行管理不可或缺的，但是相关专业人才却非常缺乏。从我国企业人力资源管理的现状看，非专业人员轮岗或跨行交叉作业的情况比较多，导致相匹配的工作人员专业能力参差不齐。同时，人力资源管理从业人员本身的专业素养不足，也存在结构失衡问题。

三、新时期企业人力资源管理的创新路径

人力资源管理对企业的创新发展意义重大。如何确立创新思路，如何选择创新路径，如何实现创新发展，取决于企业领导者的思想高度和运筹能力。

（一）制订符合新发展理念的企业发展战略

随着发展环境和发展方式的转变，企业的发展战略要随之调整。立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局，坚持理念先行、战略导航，全面筑牢企业的“根”和“魂”。否则，企业人力资源管理也将失去方向和目标。

（二）完善与企业战略融合的人力资源规划

在新时代背景下，科学技术快速发展，社会环境变化无常。因此，需要提高人力资源规划在企业中的战略地位，将其纳入企业整体发展规划中，实现人力资源规划与企业战略的有机融合。在人力资源规划中，出现固守企业传统人力资源管理模式，甚至否定重建必要性的现象也可能存在，这个过程必然会伴随着利益的变动，也必然会遇到多方的阻力，需要长远规划、系统谋划和高位推进。

（三）建立适应新时代背景的企业组织架构

企业人力资源管理的核心环节，是建立一个科学、合理的组织架构。大数据、云计算、互联网+技术，可帮助企业将原来的“金字塔”管理组织结构转变为“扁平”管理组织结构，部门互动更为频繁，信息传输更为迅速，保证人力资源管理的高效、规范、专业。与此同时，技术的进步和设备的更新对企业组织的各个层次都会产生重大改变和调整，期间难免会削弱劳动密集型和一般事务性工作作用。技术类、管理类和专业化工作的作用将会逐渐加强。人力资源管理工作也将会产生结构调整变革等一系列重大变化。企业管理者需要从战略高度重视人力资源管理与开发，不断适应组织调整变革的需要。

（四）建立注重团队绩效的人才激励机制

新时代背景下最具竞争力的企业管理模式，必然是以协力合作取代单打独斗。因此，未来人力资源绩效管理体系构建，必须围绕企业整体目标，重点关注团队向心力，从过去注重员工个人考核转到注重团队绩效，发挥1+1＞2的效能，形成相互配合、共同进步的良性竞争氛围。在此基础上，确立多维度评价体系，尊重员工个人主体价值，让不同岗位、不同层次的员工激发出最大潜力。同时，强化专业人才培养，完善人才引进机制，帮助员工完成职业规划，完善内部人才培养机制，加快人才梯队建设，为员工提供明确的晋升渠道，激发员工自我提高的积极性。

（五）搭建基于现代技术的人力资源管理平台

大数据技术呈现出愈发明显的优势，企业可以充分利用大数据技术，搭建一个有助于职工自身发展和技能水平提高的平台，不断提高企业内部员工的自我认知感和岗位责任感。运用大数据这个重要的管理工具，整理、整合、分析研究员工信息、绩效评价、业务考核、薪酬统计、企业招聘等数据，可以帮助企业领导提高决策水平，不断改善和优化企业自身的人力资源结构。在“互联网+”时代中必须重视员工的主体性，依托微博、微信等各种新媒体平台，搭建交流互动平台，调动员工和客户的参与积极性。把数据管理、个性化宣传作为人力资源管理的创新发展途径，使人力资源管理体系成为开放式、有活力、包容性、具有正能量的管理体系。

（六）构建基于员工责任使命的企业文化

企业文化是一个企业的根基和灵魂，企业兴衰的关键因素与企业间的竞争取决于企业文化。当代企业员工尤其是青年员工，特别需要加强使命感和责任感教育，帮助员工建立对自己的责任，对家庭的责任；对企业的责任；对社会的责任；对国家的责任，提高员工的思想境界、思维格局，建立企业与员工共同的愿景和目标，企业的长远发展才有坚实的基础。