人工智能在新闻媒体中的应用探索

◎张海波 胡志涛 孔燕丽

(榆树市融媒体中心，吉林 榆树 130400)

随着人工智能领域的不断发展，以及其在其他行业的广泛应用，关于人工智能应用的研究越来越深入。具体从新闻媒体行业来看，应用人工智能技术能够有效提升新闻信息的采集效率，帮助新闻生产的速度得到进一步提升。同时，对于满足不同用户的个性化需求也有着显著的效用。当前，我国人工智能在新闻媒体行业的应用还存在一些不足之处，而随着科学技术的不断进步，以及相关研究人员的持续研究，人工智能的更多应用价值必将逐渐体现出来。

一、人工智能在新闻媒体行业中的应用及优势

(一)新闻采访机器人帮助提升信息采集的便捷性

人工智能在新闻媒体行业中的应用中极具代表性的就是新闻采访机器人，这是对于自动化采访的一种尝试。在实际应用过程中，新闻采访机器人的出现，从根本上打破了传统新闻媒体采访时间以及空间方面的限制，同时也更好地发挥出了新闻时效性的特点。与传统新闻媒体的形式不同，在人工智能技术的加持下，可以有效辅助新闻记者完成采访工作。当然，根据反馈情况来看，在人工智能技术加持下的新闻播报形式，也赢得了非常多受众的关注与喜爱。而从采访机器人实际应用的效果来看，新闻采访机器人搭载有人脸识别技术，可以捕捉被采访人面部表情的变化，再通过数据分析，及时调整采访方案。正是由于新闻采访机器人可以完成独立的采访工作，能够有效提高新闻采访效率，最终实现了推动传统新闻媒体发展的目标。再者新闻机器人与大数据技术之间有着极为紧密的关联，其本身就有着极为庞大的数据库，这些数据在实际采访工作中能够发挥出极为重要的辅助作用，从而帮助新闻采访的效率获得显著提升[1]。而大数据分析技术则可以为新闻采访工作提供线索，从而帮助采访工作更顺利地开展。将新闻采访机器人应用在财经相关新闻的报道中，还能够帮助提升预测性信息的说服力。可以说，人工智能在新闻媒体行业中的应用是极为必要的，也有着非常显著的作用，可以有效帮助提升新闻信息采集的高效性和便捷性，帮助新闻的生产效率变得更高，还能够进一步保障新闻的时效性。

(二)机器人写作提升新闻生产的客观性和时效性

人工智能技术具有高效、可靠的特点，会遵循逻辑程序原则完成指定的任务，失误率较低。而借助于人工智能可以进行多种不同形式新闻的写作，还能够使新闻语言的表达更富人情味，显著增强新闻内容的趣味性。以人工智能写作机器人为例，每一款写作机器人都拥有着极强的逻辑分析能力，能够在用户提供基础数据和关键词的前提下，自主完成语言编辑，汇总成为一篇完整的新闻稿件。而根据不同用户的需求，还可以设定写作风格、文章篇幅等，有效缓解了新闻记者的工作强度[2]。当然，在借助人工智能写作机器人写作新闻稿件时，还需要对初稿完成校对，对部分段落进行优化、修饰。

(三)VR 以及AI 主播拉近与用户之间的关系

传统新闻行业与用户之间的关系其实是比较有距离感的，很多时候用户会觉得新闻太过于“威严”“不接地气”，这是很多用户不喜欢观看新闻的重要原因。但人工智能应用在新闻媒体行业之后，成功拉近了新闻与用户之间的关系，促进用户对新闻的进一步了解，这对于新闻传播范围的扩大是有着极大益处的。譬如，在实际的新闻报道过程中应用虚拟现实技术，由AI 主播来进行新闻的播报，能够极大地吸引用户的关注，从而帮助新闻的交互特性得到提升。VR 技术应用在新闻播报过程中，能够帮助打造更加真实的环境，使得用户有身临其境的感受，使用户从原本的新闻旁观者转变为新闻事件的见证者，甚至成为参与者，从而引发用户的强烈共鸣。而除了VR 技术之外，AI 合成主播也是智能技术在新闻媒体行业中应用的一种重要体现。在数据分析和AI合成技术的加持下，可以创造出一个具备动态面部表情的“主播分身”，其与真人主播之间的相似度是极高的[3]。与真人主播相比，AI 合成主播在实际播报新闻的过程中受到外界因素的影响是非常小的，且本身并不会感到疲惫，可以持续性地开展新闻播报工作。

(四)聊天机器人帮助提升受众的互动体验

所谓的聊天机器人其实是一种人工智能程序，在实际与真人进行交际的过程中，可以模仿真人来与用户进行对话沟通。除此之外，聊天机器人还有着比较强的深度学习能力，能够按照用户的实际需求去进行新闻信息的报道。2017年，我国推出了第一款以人工智能为依托的聊天互动新闻APP，该程序能够使用文字、音频、视频以及表情包等多种方式来与用户进行沟通交流，带给用户更加真实的交互体验，使传统新闻阅读变得更加具有趣味性，极大地提升了用户的新闻阅读体验感。

二、人工智能对新闻媒体行业产生的影响

人工智能的出现及其在新闻媒体行业中的应用，在一定程度上转变了新闻从业者以及媒体的职能，对于整个新闻媒体行业的影响是极为深远的。在实际应用阶段，新闻记者可以借助人工智能技术完成基础性采访工作，诸如流调、问卷调查等。机器人在完成采访任务的过程中，会收集每一位被采访人表达的想法，可以为记者后续完成报道或者新闻稿提供有效参考。新闻记者对这些信息的价值进行分析，寻求值得报道的新闻信息，从而提升了新闻采编效率。除此之外，传感机器人和写作机器人等的应用也可以有效节省记者的时间，有助于新闻记者更进一步去挖掘新闻更深处的价值，从而真正展现出新闻记者对于新闻事件的阐述作用，凸显出其挖掘内容的重要地位。至于智能算法则极大地满足了不同用户对于新闻信息的个性化需求，新闻媒体工作者借助于智能算法来进行信息的更快速分类，从而极大地降低了人工操作过程中可能出现的误差。在人工智能的辅助下，新闻媒体的职能除了给用户供给信息之外，还要进行更进一步的信息加工，其所发布的新闻报道在融合性以及实用性方面会有更强的表现。

总体上讲，人工智能有利于推动我国新闻媒体行业整体的发展，且随着人工智能技术的不断完善，可以应用的领域会越发广泛。

三、人工智能应用在新闻媒体中的不足之处

(一)机器人写作造成新闻价值判断与人文关怀的缺失

将人工智能以及相关技术应用在新闻媒体的日常工作中有着极大的便捷性，这一点是毋庸置疑的，可以有效提升新闻媒体的工作效率。但不可忽视的是，人工智能的应用也会造成新闻价值判断以及人文关怀的缺失。机器人的确能够在体育或者财经等领域有着极为出色的表现，但终究无法替代人类，也不具备人类所拥有的价值判断能力，以至于在实际完成新闻书写任务的过程中，在措辞和行文上还是会表现得比较生硬[4]。诸如单纯借助人工智能技术完成的新闻稿件，很难使用户产生共鸣，且部分段落可能会对用户产生误导。除此之外，机器人写作的模式也比较单一，用户长时间阅读这样的新闻，必然会觉得枯燥。

(二)新闻对话机器人的深度和灵活度还有待提升

无论是利用机器人进行信息的采集，还是所进行的对话活动，都是比较简单的，一旦遇到更加复杂的采访场景，还是需要新闻记者的补充，在采访的灵活度以及深度方面都存在明显不足，且对话也比较生硬。

(三)新闻工作者面临更大的挑战

人工智能应用在新闻媒体行业中，虽然在一定程度上缓解了新闻记者以及其他新闻工作者的工作压力，但同时也为其带来了更大的挑战。尤其是在人工智能应用背景下，新闻媒体的职能以及新闻记者的职能都发生了转变，因此需要新闻工作者掌握数据分析的相关技能，学习使用智能设备，还需要提升自己对于信息的挖掘能力等。只有新闻工作者不断努力提升自己，才能够适应当前时代的媒体发展。

四、对于人工智能在新闻媒体中应用的建议

(一)要能够进一步规范对数据信息的使用

新闻媒体要想获得持续的发展，必须要抓住用户的实际需求和喜好，而人工智能的出现以及其在新闻媒体行业中的应用，使得这一目标的实现有了更大的支撑。借助于大数据相关技术，新闻媒体能够收集到更多与用户相关的信息，并通过对这些信息进行分析整理来总结出用户的喜好，为其推送更具针对性的新闻消息。而在将算法与人工智能进行更紧密结合之后，还可以进一步帮助新闻变得更加精准，使其分发效率获得提升。在当前信息技术高速发展的社会背景下，信息过载情况以及信息匮乏现象是同时存在的，将人工智能以及算法等技术进行融合并应用在新闻媒体行业中，可以显著提升新闻报道的浏览量，同时可以根据不同用户的“喜好”，逐步生成个性化的新闻推送方案，根据用户对一类新闻的浏览量，提高推送同类型新闻的比重，以保障增强与该用户之间的黏性。当然，还需要通过应用人工智能技术对不同用户群体浏览新闻的时长以及时段进行统计、分析，不断满足其个性化需求。

在实际应用人工智能相关技术助力新闻行业发展的过程中，新闻工作者必须要能够严格遵守相关的新闻法规，对所有信息数据进行规范使用，在提升数据使用的透明度的同时，还必须要不断地完善信息安全方面的建设。在进行数据获取或者使用之前，必须要获得用户的授权，要能够坚守法律与道德的底线，杜绝数据泄露问题的出现。除此之外，还需要对数据质量进行严格把控，确保数据信息的准确性和科学性。在实际应用人工智能技术的过程中，需要新闻记者反复核对所收集信息的准确性，侧重于对关键数据的分析，确保在应用人工智能技术完成数据分析和智能写作任务时可以得到准确的结论。

(二)要进一步加强对相关技术的开发与完善

在信息化时代背景下，新闻记者每天要面对的新闻信息量是极为庞大的，而要在海量的信息中准确获取到最为真实可靠的信息，新闻记者可以依靠智能校编机器人的帮助。通过有效利用人工智能技术，可以对新闻稿件进行精准的校对，并根据关键词自主求证稿件中一些信息的正确性，这一优势可以有效减轻新闻记者工作中的压力。以2013年被推出的Truth-Teller 平台为例，该平台可以通过将信息与资料库中的信息进行对比，来判断出所查询信息是否真实，是极为准确且有效的信息核查平台。除了这一平台之外，我国还推出了名为黑马校对的软件，也是对人工智能技术的一种有效应用，可以帮助提升校对的准确性，从而提升新闻校编工作的效率，真正为社会受众提供更加可靠真实的信息服务。

到目前为止，人工智能在新闻媒体领域的应用成果可以用惊艳来形容。而随着我国对于人工智能技术研究的不断深入，相关研究人员还必须要不断加强对这些技术的完善，要积极改进人工智能技术中存在的不足之处。譬如，要对新闻机器人的数据库进行拓展更新，使其能够在采访过程中应对更加复杂的问题。

(三)要有更高水准的新闻媒体工作团队

传统的关于新闻的定义指的是“最新发生的一些事件、事实”，但随着科技的不断发展，在当下的新闻场景中，人工智能技术的出现可以有效提高新闻播报的效率，新闻记者可以利用相关分析技术对一个新闻事件发展的走向做出预判[5]。因此，从这一角度来讲，人工智能时代，用户所能够接触到的新闻报道已经不仅仅是最新发生的事件，还可以对过往数据进行分析去预测新闻事件，这也是当前时代新闻信息的范畴。借助于大数据分析的相关技术，新闻记者能够对信息进行更深入的报道，从而突破传统新闻中有关于时间的定义。除此之外，因为写作机器人已经出现并应用在新闻报道中，新闻的产出地域以及时间也挣脱了原本的束缚，从而使新闻传播的时效性得到了进一步增强。

在人工智能时代，新闻媒体工作者的职能逐渐发生转变，社会及新闻行业对于相关工作者提出了更高的要求[6]。新闻相关部门需要积极加强对新闻媒体人才的建设与培养，要能够定期开展与信息技术相关的培训工作，不断地提升所有新闻媒体从业者的媒介素养以及专业能力。再者，各大高校还需要积极改革新闻媒体专业学生的日常课程教学，要根据时代需求培养掌握更多技能的媒体人才，从而促进新闻媒体行业的进一步发展。对于新闻媒体行业而言，要定期组织开展专项培训，以培养新闻记者专业素养为主要目标，构建完整的人工智能技术培训体系，促使全体新闻记者可以接触到最前沿的人工智能技术，加快工作节奏，高效利用人工智能技术完成工作任务。

五、结语

人工智能在新闻媒体行业中的应用，为新闻工作带来了诸多便利，提升了信息的利用率，也增强了新闻传播的时效性，极大地减轻了相关工作者的压力。同时，人工智能也还存在着一些弊端，因此，还需要持续开展与之相关的研究，并不断规范其在新闻媒体行业中的应用，尤其要提升新闻工作者的人工智能技术能力与素养，只有如此，才能够更进一步促进整个新闻媒体行业的健康发展。