关于事业单位人力资源管理信息化建设模式探析

刘 鹏

（大同市平城区信用信息中心）

在事业单位经营发展过程中，人力资源管理是一项至关重要的工作，这项工作直接关系着事业单位人才的利用率，而人才是事业单位发展的保障，如果事业单位人才得不到合理利用，就会出现人才流失，进而影响到事业单位的稳定发展。新形势下，传统的人力资源管理模式已经不适用，迫切需要进行调整和优化。在信息化时代，信息化管理趋势愈发明显，在这种趋势下，事业单位应当加快人力资源管理信息化建设，应用信息化技术，构建人力资源管理信息化建设模式，从而不断提高人力资源管理水平，促进人力资源的合理、高效开发与利用。

一、事业单位人力资源管理信息化建设的意义

人力资源管理就是通过招聘、培训、考核等方式对组织内外相关人力资源进行调节和管控的一种管理活动[1-2]，其目的就是促进人力资源的高效利用，使组织目标的实现与成员发展最大化。对于事业单位而言，人力资源是其发展的保障，加强人力资源管理，可以稳定人才队伍，充分发挥人才的作用，为事业单位献言献策。人力资源管理信息化就是将信息技术和先进的人力资源管理思想相结合，对人力资源进行优化和分配的一种管理模式。在人力资源管理工作中，依托信息技术，可以对人力资源信息进行高效处理和统计，从而为人力资源的分配提供科学参考。人力资源管理信息化建设是信息时代发展的必然要求，也是事业单位提高人力资源管理水平的重要途径，加快人力资源管理信息化建设具有重大现实意义。

首先，加快人力资源管理信息化建设有利于降低人力资源管理成本。人力资源管理工作涉及到人才的招聘、培训、考核等内容，可以说人力资源管理工作非常繁琐，而在传统的人力资源管理模式下，不仅工作效率低，而且需要投入大量的时间、资金等成本。实现人力资源管理信息化，以信息化技术替代传统的人力资源管理方式，可以大大提高人力资源管理效率，降低人力资源管理成本。如，在人才招聘中，事业单位可以通过互联网进行线上招聘，而线上招聘不仅效率高，而且成本低。

其次，加快人力资源管理信息化建设有利于事业单位的稳定发展。人力资源是事业单位发展的重要资源，有效、合理利用人力资源，可以稳定事业单位人才队伍，增强事业单位内部的凝聚力和战斗力，促进事业单位稳定、健康发展。人力资源管理信息化建设是事业单位人力资源管理改革的重要内容，加快人力资源管理信息化建设，有利于事业单位合理配置人力资源，挖掘人才的潜能，进而为事业单位发展提供人才支持，推动事业单位更好发展。

再者，加快人力资源管理信息化建设有利于人才的高效利用。人才竞争是社会竞争的本质，如何留住人才是事业单位必须重视的问题。现阶段，人才竞争十分激烈，这种竞争一定程度上加剧了人才的流动。对于事业单位而言，一旦出现人才流失，就会影响到事业单位的正常运作。信息化为事业单位人力资源管理注入了新的活力。一方面，在信息技术的支持下，事业单位各部门相互联系，有效提高了人力资源管理工作效率；另一方面，应用信息技术可以对人力资源管理工作进行有效监管，促进人力资源的合理利用，更好地维护员工的利益。

二、事业单位人力资源管理信息化建设面临的困境

（一）对信息化管理认识不足

随着事业单位规模的不断扩大，对人才的需求也越来越大，这种需求也决定了传统的人力资源管理模式已经不适用，迫切需要事业单位加快人力资源管理信息化建设。但是就目前来看，许多事业单位对信息化管理的认识不足，还停留在传统的管理模式下。一方面，事业单位没有划定专项资金支持人力资源管理信息化建设，认为人力资源管理信息化作用不大；另一方面，事业单位在长期的工作实践中已经形成了固化的思维模式，习惯按照传统的工作方式来开展工作，没有跟上信息时代发展步伐，严重影响到了人力资源的开发利用。

（二）缺乏专业的人才

与传统的人力资源管理模式不同，人力资源管理信息化涉及到信息技术，这也要求人力资源管理人员必须熟悉信息技术，掌握相关知识。然而就目前而言，许多事业单位的人力资源管理者并不具备这方面的技术。在长期的工作实践中，虽然人力资源管理者具备了丰富的管理经验，但是对信息技术相关知识和技能的掌握还不够熟练，信息化建设难以发挥重要的价值。如，在开展线上人才招聘时，如果人力资源管理者不熟悉信息技术，不具备相应的技能，就无法利用信息化技术来进行人才招聘，进而影响到人才的引进。

（三）多元化信息建设难度大

人力资源管理信息化建设是一项系统的工程，需要处理的人力资源信息量非常大，而我国许多事业单位的人力资源管理信息化产品类型相对较少，缺乏一定的品牌效应，再加上事业单位内部管理理念陈旧，对人力资源管理信息化一直抱有怀疑态度，从而造成人力资源管理信息化建设进度非常缓慢，短时间内难以找到突破口。还有就是在人力资源管理信息化建设过程中，事业单位作为建设主体，他们的信息化发展之路还处于摸索阶段，需要不断地学习，需要应用一些技术手段才能真正实现构建目标，但是在推进信息化的过程中，由于事业单位对外联系不够紧密，信息化建设相关信息不能共享，这也一定程度上增加了事业单位人力资源管理信息化建设难度。

（四）信息化应用不全面

事业单位人力资源管理信息化建设离不开互联网信息技术，但是许多事业单位的信息化应用水平不高。人力资源管理工作贯穿于事业单位各个部门、各个工作岗位，这也要求事业单位在开展人力资源管理工作时必须综合把控各部门、各工作岗位实际。现阶段，虽然一些事业单位也开始推行信息化管理，但是信息化应用都局限于某一部门、某一领域。在人力资源管理工作中，一些事业单位只知道利用计算机来存储人力资源相关信息，并不能将人力资源管理与事业单位其他部门有效联系起来。还有就是许多事业单位在信息技术功能的挖掘上还比较浅显，并不能真正实现智能化、自动化分析和处理，一定程度上影响了事业单位人力资源管理信息化发展。

（五）信息安全问题

在推进事业单位人力资源管理信息化建设过程中，信息安全是不可忽略的一个问题。在开放的互联网环境下，虽然信息技术便利了事业单位人力资源管理工作，有利于事业单位人力资源的开发利用，但是事业单位人力资源信息也容易受到互联网的攻击。在事业单位人力资源管理工作中，有的人力资源信息可以公开，但是有些人力资源是需要加密保护的，如果事业单位人力资源管理信息系统安全性不高，其中重要的人力资源信息就容易被窃取或篡改，进而造成不可估量的损失。

三、事业单位人力资源管理信息化建设模式

人力资源是重要的资源，事关事业单位的生存发展。现今社会形势下，人才竞争愈演愈烈，这种竞争加剧了人才的流动，而事业单位如果缺少专业人才的支持，各项工作就无法顺利开展，其社会服务职能就无法实现。因此，事业单位必须做好人力资源管理工作。信息化时代的到来，信息技术的普及也为事业单位人力资源管理工作带来了新的机遇。在信息技术的支持下，事业单位可以构建人力资源管理信息化体系，以信息化手段推动人力资源管理工作的有效开展。

（一）树立信息化管理理念

在信息化普及的时代，走信息化发展道路已成必然，在这种必然趋势下，事业单位应当紧跟时代步伐，树立信息化管理理念，利用信息化技术来推进人力资源管理工作高效开展。首先，事业单位需要从传统的人力资源管理模式中解放出来，树立信息化管理理念，利用好信息技术来开展人力资源管理工作。如，在人才招聘中，事业单位可以进行线上招聘，将自身招聘信息发布到网络平台上，让更多符合条件的应聘者看到事业单位的招聘信息，从而引进更多优秀人才。其次，事业单位要加大资金投入，引进先进的设备、设施，为人力资源管理信息化建设提供支持。再者，事业单位要结合自身实际，做好人力资源管理信息化建设规划，对人力资源管理信息化作出明确规定，建立起标准化的人力资源管理信息系统，全面实现人力资源管理信息化。

（二）加强专业人才培养

事业单位人力资源管理信息化建设水平很大程度上取决于人力资源管理者的业务水平，如果管理者不专业，信息化技术就无法发挥应有的作用。因此，事业单位要注重专业人力资源管理人员的培养。结合人力资源管理信息化建设需要，事业单位需要对现有的人力资源管理人员进行相关培训，包括人力资源管理专业知识学习、人力资源管理技能、信息化相关知识与技能的学习等，全面提升管理者的专业水平，使其能够满足人力资源管理信息化建设需要；其次，做好人力资源管理者的考核工作，将信息化应用能力作为考核指标，以此督促人力资源管理者主动去学习信息化技术，不断提高信息化应用能力；再者，加强管理者职业素质教育，人力资源管理信息化建设意味着人力资源管理工作环境也会随之发生改变，这种改变也要求管理者在实际工作中必须做到精益求精、认真负责，加强职业素质教育，可以引导他们树立正确的价值观，使他们认真对待人力资源管理工作[3-4]。

（三）数据的集中处理

人力资源管理是一项系统的工作，涉及的内容非常多，尤其是随着事业单位规模的不断扩大，人力资源相关数据逐渐积累，人事调动、人才招聘、员工考核、薪酬福利等都会产生大量数据，只有对这些数据进行综合处理，才能真实反映人力资源情况，进而方便管理者作出科学的决策。在信息技术的支持下，事业单位可以对人力资源管理工作相关数据进行集中处理，对人事调动、人才招聘、员工考核、薪酬福利等信息进行分类整理，从而方便管理者查询，同时，基于人力资源的价值，事业单位可以建立标准化的人力资源管理信息系统，以该系统为载体，将事业单位各部门有效地联系起来，从而实现内部信息的共享，提高人力资源管理工作效率[5-6]。另外，基于人力资源的开发与利用，事业单位可以借助信息技术对人力资源相关信息进行科学分析和评估，从海量的人力资源数据中提出有价值的数据，为人力资源管理工作提供科学参考。

（四）深入挖掘信息化技术

现今社会形势下，事业单位面临的压力越来越大，其要想留住人才，发挥人才的价值，就需要切实做好人力资源管理工作。信息化技术在人力资源管理工作中的作用是显著的，以信息化技术取代传统的人力资源管理方式，不仅可以节省人力资源管理成本，同时也有利于人力资源的开发与利用。现阶段来看，事业单位虽然也开始注重信息化技术的应用，但是信息技术的应用层面还不够深度，信息化技术的优势没有完全发挥出来。鉴于这一点，事业单位需要深入信息技术研究，积极推进人力资源管理信息化进程。首先，结合人力资源管理内容，事业单位需要不断拓展信息化应用范围，将信息技术应用到人力资源招聘、培训、考核等工作中去，真正实现人力资源管理信息化操作；其次，结合人力资源管理工作需要，合理选择各种应用软件，确保各种应用软件符合事业单位人力资源管理需要，同时要对应用软件的功能进行优化和升级，从而不断提高人力资源管理的时效性[7-8]。再者，管理者需要不断深入挖掘信息技术的价值，充分利用信息技术来推进人力资源管理工作的有序、顺利开展。

（五）做好信息安全管理

人力资源管理信息化建设是建立在互联网基础上的，而互联网是一把双刃剑，在其便利事业单位人力资源管理工作的同时，也给人力资源管理带来了一定的冲击。开放的互联网环境下，事业单位人力资源管理信息系统很容易受到互联网的非法攻击，进而造成人力资源信息的丢失。对此，事业单位在推进人力资源管理信息化建设过程中，需要做好人力资源信息安全管理工作。首先，在构建人力资源管理信息化系统时，管理者需要从系统的安全性着手，既要保证系统的可操作性和灵活性，使其满足人力资源管理工作需要，同时也要对系统进行必要的安全防护，如，管理者可以在信息系统中安装杀毒软件、防火墙，以此保护系统安全，防止信息系统遭受非法攻击和病毒入侵；其次，加大加密技术的应用，针对人力资源管理中的重要信息，管理者需要对其进行加密处理，防止这类重要的信息被窃取。在加密技术的支持下，即使人力资源信息被窃取，这类信息最终也是以乱码的形式存在，大大地提高了信息的安全性[9-10]。

四、结语

综上，人力资源是事业单位稳定发展的保障，加强人力资源管理，可以为事业单位提供一批优秀的人才队伍，推动事业单位健康、稳定发展。在信息化时代，人力资源管理信息化建设已成为事业单位的必然选择，以信息化技术取代传统的管理方式，可以节省人力资源管理成本，提高人力资源管理效率，促进人力资源的高效开发与利用。面对信息化快速发展的时代，事业单位要正视信息化的优势，加快人力资源管理信息化建设，将信息化技术应用到人力资源管理体系之中，充分发挥信息化技术的优势，从而不断提高人力资源管理水平。