物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用探究

■方 齐 北京亦庄安捷物联科技有限公司

一、前言

物联网技术是立足信息传感工具，将各类设备与信息网络进行智能化链接，以期实现信息交互，继而实现高精度、智能化、稳定性的识别、认知、定位、反馈、跟踪、监管等功能。物联网技术的出现为各类智能化场景的落地提供强有力的底层基础。长期以来，物联网技术在智能化场景中的应用成为学术界与实务界的应用重点，但鲜有对物联网技术在企业经营管理中的应用研究，因此本文试图在该领域进行探索，以期为物联网技术的高质量应用提供更多的理论参考与实践依据，具有一定的理论价值与实践意义。本文选取物联网技术应用非常广泛的智慧生活企业作为研究对象，从探索物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用方向入手，分析物联网技术的实际赋能方向，并基于智慧生活企业的行业发展趋势、市场竞争环境及自身经营管理需求，重点探究物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用策略，力争为物联网技术的高水平应用与智慧生活企业的高质量发展提供有益的参考与科学的建议。

二、物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用方向分析

物联网技术的智能化特征注定其是智慧生活企业必须广泛应用的核心技术方向之一。在智慧生活企业降本增效的框架中，物联网技术不仅可以促进智慧生活企业自身经营成本的下降和管理效率的提升，而且在推动智慧生活企业主营业务高质量发展中起着关键性作用。基于物联网技术的基本属性和智慧生活企业的业务特征，物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用包括智慧生活企业日常管理层面、智慧生活企业主营产品研发领域、智慧生活企业业务运营体系赋能三大方向。

1.物联网技术在智慧生活企业日常管理方面的应用

物联网技术在智慧生活企业日常管理方面的应用，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的基础性应用方向。合理地利用物联网技术来优化企业的日常经营管理已经成为现代企业普遍采取的经营策略。合理的物联网技术与企业运营管理相结合将显著增强企业的竞争力。第一，物联网技术的应用可以推动企业日常管理流程的自动化，从而有效节约人力资源，并且显著降低日常行政管理中可能出现的人为失误，同时也有效降低了逆向选择与道德风险，毫无疑问将增加企业的日常运营效率，并有效控制了企业的综合经营成本。第二，立足于物联网技术在各部门业务协同之间的信息传递枢纽作用，物联网设备可以将各部门的业务要素、节点及环节连接起来，实现各环节的高效协同与规范化衔接，避免内部部门协同的摩擦，提高企业日常管理的经营效率、效能及效益。第三，依靠传感器对场、物、人的高效率、高精度、标准化连接，可以实现对企业各个环节与各类业务场景的实时监控与评估，有效地对企业效率不高的领域或工作实现精准优化，继而可以有针对性地提升企业资源要素的配置效率，真正为企业的高质量发展贡献扎实的资源基础，这是企业实现降本增效的关键保障。第四，通过企业自身日常管理，深度应用物联网技术，不仅可以改善员工在日常工作中的实际体验，也为员工提供舒适的办公环境和扎实的技术基础与物质保障，这将为企业塑造良好的企业文化奠定坚实的技术基础，从而有效地促进智慧生活企业降本增效的推进。

2.物联网技术在智慧生活企业主营产品研发领域的应用

物联网技术在智慧生活企业主营产品研发领域的应用，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的支撑性应用方向。智慧生活企业的核心价值在于为客户提供智慧的生活理念、生活设备、生活方式、生活工具。因此，智慧生活企业本身就具有广泛应用物联网技术的业务基础与内在动能。智慧生活企业必须在其主营产品研发领域深度应用物联网技术，以期实现自身产品力的高质量提升。第一，智慧生活企业主要为消费者提供智慧生活的各类产品与服务，其核心特征体现在智能化、标准化、稳定化，因此必须发挥物联网技术的传感识别、信息交互、动态反馈等优势，真正实现智慧产品终端的智慧化、高效化、科学化、人性化，这是实现智慧生活企业增效的关键所在。第二，智慧生活企业通过将物联网技术嵌入自身产品之中，可以有效地收集客户的特定数据，这将会强有力地帮助智慧生活企业挖掘、了解、识别客户的需求及行为，从而实现对客户需求和消费心理的精准把握，最终为企业的营销效能、生产效能、研发效能的提升奠定坚实的基础，这有利于实现智慧生活企业的综合成本控制。第三，物联网技术在智慧生活主营产品中的深度嵌入，可以使得智慧生活企业有效地跟踪消费者的售后服务与管理，不仅可以提醒客户在使用自身产品过程中要进行定期的维护，也方便发现分析和解决消费者面临的产品问题，这不仅提升了智慧生活企业的售后服务水平，也有利于优化和改善智慧生活企业主营智慧生活产品的功能，助推智慧生活企业不断打磨产品，克服产品弊病与缺陷，有利于智慧生活企业降本增效。

3.物联网技术在智慧生活企业业务运营体系的应用

物联网技术在智慧生活企业业务运营体系的应用，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的关键性应用方向。物联网技术在智慧生活企业业务运营体系的应用是非常广泛的。首先，物联网技术在智慧生活企业的生产制造过程中有着广泛的应用，集中表现为数字化工厂和智能化制造两个维度，智慧生活企业通过物联网可以对工厂机械进行高质量监测，同时对工厂生产环境进行实时把控。智慧生活企业的员工可以通过物联网实现远程监控与设备维护，全面提升生产效率，同时优化生产环境。在智慧生活企业的实际应用中，许多头部企业已经开始立足物联网技术，实现生产制造价值链条的数智化发展，既有数字化的信息赋能，也有智能化的生产线和设备。其次，智能物流与仓储是物联网技术在智慧生活企业运营体系中应用最为广泛的两大方向。通过物联网技术的支持，智慧生活企业可以实现物流运输、仓储、包装、卸载、配送等各个维度的智能化、自动化、标准化运行，实现了仓储管理、运输监控、智能快递的全方位、全流程、全环节监测与把控，最终为智慧生活企业的降本增效奠定坚实的基础。最后，智慧生活企业通过物联网技术的应用，还可以在安防、办公室管理等方面进行一定的应用，全面赋能自身的降本增效战略。

三、物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用策略研究

如前所述，由于智慧生活企业自身的经营需要与业务特征，物联网技术的应用非常广泛，因此对于物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用策略，必须基于智慧生活企业的行业发展趋势、市场竞争环境及自身经营管理需求，唯有如此才能真正做到物联网技术对智慧生活企业的精准、高效、科学赋能。笔者认为，物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用策略包括转变物联网技术的应用思路、加大物联网技术的研发投入、注重物联网技术的融合应用三大方向，具体而言就是物联网技术内部管理应用与外部竞争应用并举，物联网技术企业自我应用与市场需求满足并行，物联网技术赋能企业管理降本与业务发展增效并重，最终促进智慧生活产业的高质量发展。

1.转变物联网技术的应用思路，内部管理应用与外部竞争应用并举

转变物联网技术的应用思路，内部管理应用与外部竞争应用并举，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的首要应用策略。智慧生活企业的管理者必须要对物联网技术有全新的认识，要充分认识到物联网技术应用的广泛性，深刻理解物联网技术不仅是强化自身智慧产品的产品力，而且对于企业内部的经营管理也起着非常关键的作用。一方面，通过内部管理应用互联网技术，实现人力资源、经费资源、技术资源、设备资源的优化配置，重构要素配置体系，实现有限资源的更高效配置，为企业的高质量发展注入强有力的资源保障动能。另一方面，要深刻认识到自身产品竞争中的技术竞争属性。智慧生活企业的核心竞争力就是智慧技术的竞争，而物联网技术作为人工智能应用场景落地的基础性技术，智慧生活企业必须高度注重自身智慧技术与物联网技术的融合应用与共生，不断提升自身产品的科学性和可操作性，并适度考虑产品自身的经济属性。唯有如此，智慧生活企业才能真正实现降本增效战略，才能真正获得可持续的发展动能。

2.加大物联网技术的研发投入，企业自我应用与市场需求满足并行

加大物联网技术的研发投入，企业自我应用与市场需求满足并行，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的核心应用策略。智慧生活企业必须重视对物联网技术的研发，这是智慧生活体系顺利落地的关键性保障。在智慧生活企业的日常管理中，要深刻认识到物联网技术对自身内部经营管理的应用非常重要，既包括对日常行政工作的管理，也包括对业务发展的管理。物联网技术的应用更多是将智慧生活企业内部的信息进行高质量整合，全面激发企业内部的协作动能与效能。与此同时，智慧生活企业也必须明白外部市场竞争过程中客户需求痛点挖掘的重要性，而物联网技术是收集客户需求、分析客户痛点的关键性技术。因此，在物联网技术的应用中，要高度重视物联网技术在客户需求挖掘与满足中的价值与作用，而这些都必须不断加大对物联网技术的研发投入，既包括直接研发经费的投入，也包含人才资源的配套性投入。

3.注重物联网技术的融合应用，企业管理降本与业务发展增效并重

注重物联网技术的融合应用，企业管理降本与业务发展增效并重，这是物联网技术在智慧生活企业降本增效中的重要应用策略。智慧生活企业要真正将自身的管理降本和发展增效列为同等重要的事项。降本增效，始于降本，终于增效。只有不断降本，才能实现持续增效。高质量的增效必定会实现高水平的降本。因此，智慧生活企业在物联网技术的应用中必须在降本和增效两个方面融合应用。例如，在企业日常的管理过程中，要果断应用物联网技术，不计较单笔的技术投入，要从宏观层面看待互联网技术投入的使用，真正从企业发展的效率、效益、效能三个层面来考量物联网技术资源的使用。与此同时，智慧生活企业所处的竞争领域主要体现在智慧技术的竞争，因而更要注重对物联网技术的融合应用，不断强化自身的产品竞争力，使得自身的产品更加智能化，更加具有可操作性，更加具有经济性，实现自身产品的商业化运营效率不断提升。

四、结语

总而言之，随着人们对美好生活追求的动能愈发迫切和智能化技术的全面发展，智慧生活产业将成为人类生产生活智能化浪潮中的关键性产业，智慧生活企业的发展前景非常可观。扶持智慧生活企业做大做强，培育智慧生活企业核心竞争力，助推智慧生活企业形成具有自身特色的经营模式，应该是新时代我国经济高质量发展的应有之意，而推动智慧生活企业降本增效就是一个行之有效的必要性举措。基于物联网技术的基本属性和智慧生活企业的业务特征，可以发现强化物联网技术应用是智慧生活企业降本增效的有益探索与创新尝试，是助力智慧生活企业实现高质量、跨越式、可持续发展的必然选择。

从智慧生活企业的应用层面来说，物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用包括智慧生活企业日常管理层面、智慧生活企业主营产品研发领域、智慧生活企业业务运营体系赋能三大方向，这将助力智慧生活企业优化内部管理、塑造主营产品竞争力、提升内部运营效率，最终为智慧生活企业的高质量发展贡献积极力量。基于智慧生活企业的行业发展趋势、市场竞争环境及自身经营管理需求，物联网技术在智慧生活企业降本增效中的应用策略包括转变物联网技术的应用思路、加大物联网技术的研发投入、注重物联网技术的融合应用三大方向，具体而言就是物联网技术内部管理应用与外部竞争应用并举，物联网技术企业自我应用与市场需求满足并行，物联网技术赋能企业管理降本与业务发展增效并重。展望未来，我国智慧生活产业的发展还会进一步加速，智慧生活企业应该积极应用物联网技术，加快自身的降本增效，强化自身的影响力、竞争力、产品力，为自身的高质量、稳健型、可持续发展增砖添瓦。