民营企业中工商管理的作用及其影响研究

■朱媛媛 滕州市南沙河镇人民政府

改革开放以来，我国经济发展极为迅速，其中民营企业快速兴起并且成为社会经济主体中的重要组成部分。尤其在当前产业结构逐步调整的大环境下，民营企业的数量随之增加，占据了极为重要的经济地位。但是，随着社会经济的发展，激烈的竞争、多元经济的冲击对民营企业产生的影响也越来越大，企业需要通过科学的工商管理体系进行企业内部调控以及外部优化，为企业的经营和生产提供充足动力。

一、基础理论分析

1.工商管理的概念及内容

工商管理属于商业管理范畴中的管理行为，主要指工商企业的管理，是经济市场发展过程中的常规现象。从工商企业自身的发展角度来讲，工商管理通常包含经营战略体系的制定、企业内部行为管理这两个层面，横跨管理学、经济学、会计学、社会学众多学科，需要通过现代化的管理方法以及技术手段，为企业内部管理以及经营决策提供明确的指导方案，使企业在激烈的竞争环境下有更强的生存和发展动力。总体来讲，工商管理是经营个体为了谋求长远发展而打造的综合管理体系，会随着企业自身的发展规模、发展实力不断进行调整。比如，民营企业的工商管理内容更为复杂，通常包含企业内部制度管理、一线营销管理、人力资源管理、财务成本管理、投资融资管理等，尤其是一部分民营企业自身的发展规模较大，涉及领域和业务较多，工商管理的内容也会随之增加。

2.民营企业工商管理现状及作用

民营企业是我国市场经济中的主体，在经济全球化以及市场经济体系改革的大环境下，民营企业抓住了市场发展的机遇，在短时间内快速崛起。民营企业的崛起虽然打造了多元化的产业结构，但是也暴露出部分弊端，一部分民营企业抵御经济风险的能力较差，同时由于我国金融体系还处于发展阶段，不完善的市场机制导致民营企业的发展面临着众多难题。

随着社会市场发展体系不断优化，整体市场结构和产业类型逐步丰富，为民营企业的发展提供了极为广泛的市场发展空间，企业是否可以在当前的市场体系中抓住机遇，不仅依赖于企业自身的经济实力，也依赖于优质的工商管理体系。

优质的工商管理体系强调从企业内部发展以及外部建设的角度出发，打造一体化、集约化、精细化的管理模式。一方面，科学有效的工商管理体系能够推动企业生产经营实力的提升，工商管理强调针对企业内部各领域、各部门以及各业务进行统筹整合，按照市场发展的规律以及制度体系建设，为企业的经营生产提供最为科学的指导，帮助企业建立正确的战略目标以及发展模式，这是提升企业生产经营实力的根本保障；另一方面，工商管理体系的建设能够让企业有充足的实力进行发展和创新，能够让企业在当前竞争激烈的发展环境下快速提升市场占有率，也可以抓住每一次市场经济改革的重点和机遇，让企业有能力、有想法进行创新，是维持企业发展生命力的根本保障。

从市场发展的角度来讲，民营企业的数量不断增加，所属类型以及产业体系逐渐丰富，为我国营造了多元化的市场结构，这种市场结构需要通过规范的管理体系进行约束，才可以有稳定的发展状态，而工商管理不仅是民营企业高质量发展的手段，也是维持我国市场经济稳定发展的重要措施。民营企业作为个体，通过工商管理进行自我约束，也可以实现对外的合作创新，能够打造小范围的稳定发展趋势，而每一个民营企业秉承着科学工商管理的理念进行运营和发展，又可以营造联动性链条，从而促使我国基层企业发展具备更强的稳定性，进而能够推动整体社会市场的持久发展。

总体来讲，工商管理是民营企业发展的创新手段，也是推动社会经济市场稳定发展的前提条件，民营企业作为个体，要合理利用工商管理这一调节工具，在提升自身能力的同时，也可以为市场发展奠定基础。

二、民营企业工商管理问题概述

工商管理是民营企业提升自身经营实力的重要手段，但是，科学的工商管理往往依赖高质量的工商管理队伍以及企业发展基础，而一部分民营企业恰恰缺少这方面的优势，因此所制定的工商管理方案以及执行体系必然存在弊端。

首先，从民营企业的发展历史角度来讲，20 世纪90年代，我国《有限责任公司规范意见》以及《股份有限公司规范意见》的出台，象征着现代企业制度开始建立，民营企业发展至今，整体历史时长仅为几十载，而这一阶段社会产业体系改革、经济制度优化也在不断推进，民营企业所面临的挑战和难题较多，虽然可以积累一部分经验，但是很难形成具有建设性的指导思想。

其次，从民营企业的发展进程角度来讲，随着改革开放以来各个经济区的发展，经济政策不断更新，城镇化发展速度加快，为民营企业的发展和创新提供了良好前景。但是，这种经济形势却导致一部分民营企业在发展的过程中过于关注机遇，试图快速打开市场，却忽略了企业工商管理的重要性，在工商管理方面普遍存在较多漏洞，从而导致民营企业的发展出现实力不强的现象。

最后，市场经济发展水平逐步提升也象征着企业的运营成本逐步提升，这对于一部分小型民营企业的发展会造成较多的阻碍，尤其融资难、投资高这种矛盾情况的出现，让一部分民营企业的发展受到了限制。尤其在缺乏科学工商管理的情况下，企业很难正确进行资金分配，内部经营发展体系不完善，外部协同合作模式不成熟，不仅会逐渐削减自身的竞争力，也会导致企业市场占有率下降，最终影响企业的生命力。

除此之外，一部分民营企业认识到了工商管理的重要性，但是盲目地将工商管理看作企业的日常生产经营管理以及成本管理，忽视了思想意识形态对企业发展产生的促进作用，也就导致企业日常的管理模式中缺少文化建设、思想建设、品牌形象建设，缺少这些软实力会影响企业的整体品牌形象，尤其缺少文化建设的认知，会让企业陷入信誉危机、诚信危机和思想危机。

三、民营企业工商管理体系的创新途径

管理理论来源于实践，又反过来指导实践的发展。发达国家已经走过了上百年的市场经济道路，形成了一套成熟、科学的企业管理模式，创造了丰富的企业管理理论。引进和学习西方先进的企业管理理论和方法，是我国经济多年来保持持续快速健康发展的重要因素之一。对于我国民营企业来说，在积极吸收借鉴外国经验的同时，更要考虑本土文化和自身实际，坚持“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立起具有中国民营企业特色的企业管理体系。

1.建立完善的工商管理体系，优化企业发展格局

从目前一部分民营企业的发展模式来看，家族式管理对于企业的发展产生的限制影响较大，而这种类型的企业在工商管理体系建设方面也存在较多阻碍，容易导致企业的战略出现失误，因此，落实好现代化企业管理体系的创新、建立完善的工商管理体系是民营企业走可持续发展道路的前提条件。企业管理者以及决策者需要认识到企业工商管理体系的建设对于企业内部控制以及对外发展的重要意义，尤其一部分劳动密集型企业在发展的过程中，更需要通过工商管理体系来约束自身。

一方面，建立完善的工商管理体系，需要企业的领导者和组织者认识到当前的社会发展现状，了解工商管理的重要性，并且能够结合自身的发展情况，制定科学的管理模式。同时要树立企业自强自立的精神，让民营企业在市场经济体系中占据一席之地，更能够通过工商管理改善自身的生产经营状态。其中，建立完善的内部管理制度，打造科学的企业管理方法。制定立体化的管理模式，能够让企业的工商管理具备精细化特点，进而满足企业工商管理体系发展和创新的需求。

另一方面，要建立完善的法律制度，为民营企业后续的发展保驾护航。工商管理体系的建设离不开精准、规范的法律制度体系，这些制度体系能够为民营企业的产权管理、决策、创新提供约束。因此，民营企业需要积极向相关部门寻求帮助，如结合目前民营企业经营行为的相关文件，进行内部制度体系以及规定的创新，避免民营企业的日常生产经营秩序被打破，对违法违规行为及时进行惩处。这种方式可以让民营企业自身的发展环境更为稳定，在改革和创新的过程中也可以及时抓住新的发展机遇，确保内部管理体系创新迎合时代发展进程。

2.落实好人才体系建设，强化工商管理质量

科学有效的工商管理需要有强大的人员团队支撑，因此，落实好人才体系建设也是企业进行生产经营模式创新的重点，而人才体系的建设离不开科学的人员培训以及招聘。

一方面，由于民营企业自身的发展规模较小，对于人员需求的预测难度较高，为了提升人员团队管理的科学性和有效性，要结合企业未来发展规划，制订人力资源管控计划，确保人力资源管理符合企业当前的发展战略以及市场发展需求。其一，企业可以从日常生产经营的角度出发，结合每一个生产小组或部门的需求制定人员岗位，确定人员数量，进行总体人力资源调度；其二，可以从日常业务开展的角度制订科学的营销计划。例如，围绕日常生产经营需求，了解当前员工的具体压力，将其作为制订人员招聘计划的参考依据，再综合每一个生产线或生产经营的计划，明确本阶段人员招聘方案。这种方式可以让人员数量符合企业发展需求，避免造成过多的人员成本，强调在精不在多。

另一方面，从人才建设的角度来讲，一支优秀的人才队伍能够为企业制定科学的管理方案，因此要建立专业的工商管理部门以及企划部门，作为企业内部管理以及运营发展的主体；还需要选择科学的方式进行人员培养和日常培训，如采取岗位职责、工作绩效以及工资分配多位一体的方式进行人力资源建设，确保在职人员的综合能力得到全方位的提升，并且结合企业自身发展需求不断进行优化。而工商管理培训体系的建设要由专业部门负责，招聘优质人才，引进专家人才，逐步建立符合企业自身发展需求的工商管理团队，不仅能提升企业发展软实力，也可以为企业工商管理水平的提升奠定基础。

3.构建灵活多样的发展战略体系

目前民营企业在发展的过程中往往会存在较多的矛盾，如采取专业化战略还是多元化战略，是大部分民营企业争论较多的主题。其中，绝大部分的民营企业认为，在当前的社会发展环境下，采取多元化战略思想能够为民营企业抓住发展机遇提供保障；但也有观点认为专业化战略才是民营企业需要走的道路，如在某一业务方面做到突出、优质，快速占领市场资源，在专业化经营的基础上，提升企业自身的发展实力，在达到阶段性发展目标之后，再尝试进行多元化发展转型。

结合当前的市场发展体系来看，制造业、服务业始终是市场占有率较高的产业，而随着信息化时代的来临，网络服务、科技研发、高精尖产业也在逐步兴起，民营企业凭借着自身的实力占据了市场的一席之地，更需要牢牢把握当前的发展机遇。因此，在当前的发展环境下，民营企业更应该通过专业化发展来提升自身的综合能力，在短时间内快速地增强市场竞争实力，为企业积累资金，也可以避免多元化发展带来的风险；在达到了阶段性发展目标之后，结合企业未来的战略体系以及发展方向，采取多元化转型策略。民营企业不能脱离自己的核心业务，也不能放弃非核心业务，在合理进行财务管理、投资管控、融资发展的基础上，为企业获取更多的可利用资金，让多元化发展帮助企业拓展规模，让专一化战略帮助企业稳住脚跟。

这种工商管理模式可以为绝大部分的民营企业创造短期利益，也可以为其长期发展提供保障，因此企业可以结合自身的实际情况，合理地选择不同的战略体系，既保持竞争优势，也可以快速做大做强。

4.建立完善的企业品牌形象

随着新时代的产业结构调整，工商管理的内涵也在逐步扩充。营销、投资、财务、人力资源、材料、业务是民营企业经营发展的根基，文化、思想、观念是民营企业发展的灵魂，二者同属于工商管理范畴，也是新时代民营企业发展创新的重中之重。

其中，树立企业精神，构建企业形象，打造企业文化，做强做大民营企业品牌，营造品牌效应，坚持走以文化谋生存的发展之路，这是新时代民营企业高质量发展不可或缺的软实力。而从工商管理的角度来讲，落实企业文化建设以及形象建设往往是复杂的过程。民营企业需要结合自身的发展状态以及发展规模，合理地选择企业文化体系以及品牌形象建设的途径。

处于生存阶段的民营企业，不适合大规模地进行文化建设，但是要找准文化定位，明确发展目标；当企业逐步形成了较为完善的发展体制和内部控制模式之后，可以尝试性进行文化拓展和品牌创新，这一阶段主要以未来发展愿景为核心导向，将自身的核心价值应用到文化建设方面，利用文化凝聚内部员工思想，利用品牌形象凝聚市场客户信赖，能够让企业快速融入市场体系，也可以在客户群体中建立威信。以此为依托的民营企业，还可以在自身综合能力满足标准的情况下，建立专门的后勤服务部门、广宣部门等，展示出企业自身的能力、热情，以服务社会和客户的态度进行管理，能够让企业的生命力更加旺盛，同时具备持续性发展的基础。

四、结语

综上所述，民营企业是我国社会发展以及国民经济的核心组成部分，对于推动经济发展有极强的促进作用，但是在当前的市场体制改革环境下，民营企业所面临的挑战和困境更为复杂，通过工商管理进行民营企业发展和创新，不仅要建立完善的工商管理体系，还需要打造一支优秀的工商管理队伍，通过内部管理、外部监督来促进民营企业的发展。与此同时，文化建设以及企业品牌形象建设也是工商管理的重要内容。通过这种系统性的工商管理体系，能够让企业始终处于发展和创新的前沿，不断夯实自身的实力，调整自身的发展目标，在提升民营企业自身发展质量的同时，也可以为整体市场经济的稳定发展奠定基础。