新形势下企业的供应链创新管理

汪小娟

(深圳市明德创新企业成长研究院 广东深圳 518000)

1 新形势下企业供应链管理的现实意义

新形势下，伴随着供应链管理的不断深化发展，市场竞争模式发生了相应变化，供应链之间的竞争成为主要竞争方式。企业通过供应链管理，可以更加高效地提升企业的经济效益及整体实力，是企业进行战略发展的有效手段。供应链管理与传统的管理模式有着本质的不同，以供应链各企业之间的分工合作为根本出发点，最终实现均衡的生产效率，由此确保集体效益的最优化。

2 新形势下企业供应链管理现存问题

2.1 行业信息共享困难

行业信息共享难以实现，已经成为企业供应链管理中的首要难题，由于信息产生不对称，因此企业很难参与到供应链的建设中，更无从谈及供应链管理。企业在信息化建设方面有待加强，其原因是企业自身的资金和规模受限，不愿将有限的资金投入信息化建设中。现阶段，有的企业信息化体系不够完善，相应功能有待进一步加强。而有的企业虽然构建了信息系统，但却不能覆盖所有部门，缺乏全面的信息化系统，企业中的信息较难实现共享，所以不利于供应链管理的建立。由于企业自身的信息无法实现对称，因此多数企业不会过多地关注信息共享，信息处于闭塞状态。由于企业的发展和规模无法实现同步，大企业的发展与小企业的发展有着本质上的不同，无论是资源、规模、实力、人力等都不尽相同，所以企业的信息之间也会存在较大差距，由于这种信息差，企业与企业之间实现真正的信息共享成为难题，因此对于小企业而言，在构建供应链管理方面较难融入。

2.2 供应链上各环节的配合度有待提升

处于供应链上的企业，企业规模和实力一般，供应链中的地位不明显，与上下游企业进行合作时不具备较强的优势。鉴于这种情况，在合作中往往存在着违约情况，供应商给这些企业的供应量也会降低，对于企业之间的合作不够积极和主动。从下游的销售商角度来看，其生产能力和技术水平远不及大企业，所生产的产品也缺乏较强的竞争力，因此无法提高销售人员的销售积极性。上下游企业中，由于企业的规模有限、实力一般，因此积极合作的局面较难实现，导致企业在生产物流各个环节之间的配合处于被动状态。企业注重自身的发展，而忽略与外部企业的合作，信息共享无法实现，对信息流、资金流、物流等无法进行管理控制，更无法发挥供应链管理的优势，同时也不利于企业经济效益的提升。

2.3 企业运作模式缺乏标准化规范

企业供应链管理中，由于企业规模不大、人员有限、生产能力较弱等，企业在发展中较为关注提高生产力和获得生产的资金支持，企业的管理理念和经营模式有待进一步转变。一旦企业缺乏科学完善的运作管理模式，会导致企业内部信息闭塞，企业内部将无法实现高效管理，会对企业的发展产生不利影响，同时阻碍了供应链企业之间的互动和沟通，由此影响整个供应链的绩效。具有标准化、规范化的企业运作模式，能够促使企业管理更加高效，促进供应链企业与外部企业的互通和交流，由此得出，企业运作模式缺乏标准化规范会直接影响企业供应链建设，阻碍企业的发展。

3 新形势下企业供应链创新管理的有效策略

市场经济体制下，企业的经营发展与供应链之间产生了密切的联系，企业供应链管理水平与企业效益直接挂钩，所以新形势下，要格外重视企业供应链管理，强化对供应链的创新管理，采取科学的创新管理策略，下文从几个方面提出了企业供应链管理创新的相关对策。

3.1 共享信息

在企业供应链管理中，共享信息是先决条件，在供应链管理中要加强信息质量管理，处在供应链管理下的各企业，信息质量参差不齐，而且信息质量有着动态化和多元化的特点。因此，要通过信息处理技术对信息质量进行全面的分析和判断，以确保传递高质量、准确的信息内容。企业供应链的建设与共享信息两者是相互促进和影响的，信息共享对健全和完善企业供应链起着积极的作用，同时对提高企业供应链水平意义重大。因此，企业供应链管理中离不开共享信息，信息共享对供应链的创新管理、信息化建设、质量提升具有深远意义。

3.2 提升供应链环节的衔接效率

企业供应链管理中，供应链上各环节是否高效衔接，对企业自身竞争力的提升起着关键性作用，供应链环节的衔接效率直接影响着企业生产及客户需求量之间的匹配程度。现阶段，我国企业在供应链运作中，沟通、合作、共赢的意识还相对欠缺，因此供应链环节的衔接度还有待进一步提升。所以企业更需要积极提升供应链环节的衔接效率，要关注供应链上的重点环节，提高物流的时效性，进而提高企业供应链运作水平。

3.3 做好协同创新

企业构建供应链并非一朝一夕可以完成的，供应链构建中更需要多个环节和众多方面的通力配合，由此构成完善的供应链系统。目前，企业供应链构建中，要将销售人员和供应商归入供应链的管理范畴，由此实现企业、供应商、销售人员的良好互动，并做好协同创新工作，以传统的供求关系为根本出发点，引导供求关系向着市场化经济转变。此种方式可作为优化产销环节的最优途径，对供应链工作的积极高效开展起着促进作用。在做好协同创新的过程中，为企业供应上下游企业提供创新产品，提高市场占有率，增强企业自身综合竞争力。

3.4 突出客户需求

在企业供应链运作中，要始终围绕客户需求这条主线，突出客户需求的重要性，对企业而言，要深入分析供应链上客户的实际需求，推进企业供应链的市场化支持。现阶段，客户需求作为供应链管理的核心环节，是提升供应链效率的关键业务内容。企业在突出客户需求方面，更要全方位地收集客户需求的信息，以满足客户需求、提高质量、缩小价格差作为管理的方向，不断优化供应链和产品质量，提高企业供应链管理效率。

3.5 协同研发

企业通过供应链管理，增强企业各环节的协调性，推动企业的革新发展。企业进行协同研发，即向供应商发出邀请，使其参与到产品的研发中，这对于产品质量的提升有着积极的作用。同时，生产制造商也可以与供应商进行协同，协助其将包装进行优化和升级，从而提高产品的市场占有率。供应链各环节企业之间进行协同研发，对于提升整条供应链的水平、质量、品质等都起着促进作用，同时也是企业供应链进行高效管理的途径，保证供应链上企业的合作更为紧密，由此形成良好的合作共赢局面。

3.6 大力创新供应链金融

金融业在现代化市场经济发展中的地位愈加明显，因此要紧抓市场经济发展趋势，并进行结构的演化推进，积极创新供应链金融，为企业供应链管理的高效运作奠定基础。在此过程中，首先要完善相关法规政策，并加强核心业务环节，以互联网技术和信息技术为根本支撑，不断推进金融服务，同时强化监管，确保监管水平和质量。在发展供应链金融中，要积极健全完善信贷征信机制，进一步加大对网络主体的管理力度，从整体上对企业的财务、经营、管理、运作等情况进行考量，并加快信贷体系平台的建设步伐，确保征信的公开和透明，提高金融业务的办理效率。伴随着大数据技术的快速发展，电商企业迅速崛起，供应链范围也正逐步向电商企业延伸。从政府的角度而言，这更需要其加强对供应链中电商企业的引导和扶持，并给予一定的政策支持，鼓励电商企业发展。在供应链金融发展过程中，积极整合各项资源，优化资源配置，再加上金融机构的辅助，最终实现供应链的优化创新。

3.7 增进行业之间数据联盟

构成供应链的各环节众多，供应链的网络体系非常复杂，在大数据时代，处于供应链各环节的企业应该加强数据信息的共享和交流，由此提升供应链的整体水平，推动供应链各企业共赢发展。因此有必要建立行业之间的数据联盟，精准把握企业的实际运作情况，搭建数据共享平台，推动战略互补，及时调整企业战略，以市场发展为导向，不断优化和完善供应链，从根本上降低管理创新成本。这里以阿里收购微博为例，从社会关系网络角度形成了战略性的联盟关系。此外，在供应链网络中，也要保证行业之间数据联盟的安全性，构建有效的网络监管体系，对企业行为进行科学监督，并开展信用评价，确保企业在发展中时刻保持自律，以大数据技术为依托增进行业之间的数据联盟，有效推动企业供应链的创新管理水平，为企业供应链的高效管理夯实基础。

3.8 强化与供应链中链条的联系

企业在向供应商进行商品采购时，往往很少能够实现系统的链接，即使能够互通信息，也只是做到了与供货商和消费者等合作方的信息交换，大多数企业供应链中单位各自为政，都只是将更多的精力用在提升自身的经济效益上。为了达到更好的链接效果，企业之间的互动方面还需改善，有效避免库存过高等问题，减少成本浪费。只有在供应链企业的共同努力下，才能真正实现网络整体的创建，提升商品利用率，打开共赢局面。一个企业在经营过程中，如果消费者下订单到发货的时间很短，说明其前端销量和后端口碑能够实现共享，不仅能够提升订单处理的效率，也可以促进库存的流转。如果能够保证商品信息的一致性，将是企业创新供应链管理模式的重要一步，进而可以为信息数据库的建立打下坚实的基础。此外，企业还可结合全球经济发展的需要加强与国外企业的联系，目前我国有很多企业家是外来人员，这些跨国企业家的供应链管理思想往往更加成熟，我国企业可以适当学习和借鉴其先进的管理方式，从而提升自身能力。

4 结语

综上所述，企业中高效的供应链管理能从整体上降低物流成本，提高物流效率，提升信息传输率，有效地整合供应链上各项资源，发挥资源的最大化优势。所以，企业进行供应链创新管理，是提升企业整体管理水平和质量的最优路径。通过对供应链进行创新管理，推进供应链上下游企业建立紧密联系，实现信息资源的共享和优势互补，是适应市场经济发展趋势、提升企业综合竞争实力的有效对策。