乡村振兴背景下“充电式”服务对农村电商发展的促进作用分析

冯汉秋

（广西玉林农业学校，广西 玉林 537000）

随着中国农村社会经济的不断发展与完善，农村电商近几年来得到了迅速发展，并被视作助推农村经济发展的有效途径之一[1]。同时，在乡村振兴战略的推动下，越来越多的科技特派员被派到乡村，通过建设“充电式”服务模式，提升农村电商技术水平和电商营销能力[2]。本文将从“充电式”服务概述、意义、帮助思路及其促进作用等方面进行分析，并展望农村电商的未来发展。

一、乡村振兴

乡村振兴是中国政府制定的计划，旨在通过实施一系列政策举措，促进农村发展，提高农民生活水平，推动城乡融合发展。这是当前我国经济社会发展中的重要问题之一。而面对我国日益增长的人口和日益变化的需求，乡村振兴也显得尤为重要。乡村振兴包括了农业现代化、乡村产业振兴、生态文明建设、乡村社会治理四大方面。其中农业现代化是农村振兴的重要基础，可以促进农业质量和效益的提高。农业现代化需要大力推广现代农业技术，提高农产品质量，优化种植、养殖结构，实行标准化生产等方式来达到可持续发展的目标。乡村产业振兴则是推进农村产业化和农村工业化，促进农业品牌和特色农产品的发展，并鼓励农民参与新型经营主体，开发农村旅游和健康养老等特色产业，从而提高农村居民的收入水平和生活质量。此外，生态文明建设也是乡村振兴的重要内容，包括改善农村环境、保护生态、促进森林资源培育等。应该积极推广可持续农业，鼓励有机农业和绿色种植，完善农村污染治理体系等方式来提升农村生态环境质量。最后，乡村社会治理是乡村振兴的中心和基础，需要构建乡村特色社会治理体系，提高农村社会管理的科学化水平。这样可以促进良好社会秩序的形成，增强农民的获得感和幸福感。乡村振兴涉及众多方面，以集约化、集约化为特点，基本路线是现代化、工业化和市场化相结合，着重从经济结构调整、科技创新、农业品牌打造、人才引导、土地制度等方面入手。只有坚定不移地推行这些政策措施，才能够真正实现农村发展的可持续性和共同富裕，为构建一个和谐社会作出贡献。

二、“充电式”服务概述

随着中国经济的快速发展和农村电商的逐渐兴起，农村电商成为乡村振兴战略中重要的组成部分，也为农民增收提供了新的机会。农村电商平台的运营需要具有一定的电商技术和管理能力，而这些能力恰好是科技特派员所擅长的领域。因此，“充电式”服务应运而生，即为科技特派员提供农村电商技术培训和咨询服务，帮助他们更好地推动农村电商的发展。

在“充电式”服务项目中，通过建设基于乡村振兴科技特派员的农村电商平台，以解决科技特派员在农村电商上遇到的问题，这样可以辅助科技特派员弥补自身缺陷，为乡村振兴服务作出积极贡献。同时，农村电商平台作为一个集合许多信息资源的平台，通过科技特派员的电商技术培训和咨询，可以加速农民对电商技术的学习和应用，促进农产品的销售。在“充电式”服务中，科技特派员在乡村振兴科技特派员创业基地可以通过“充电站”获取到必要的电商技术培训和咨询服务，以推进自身的电商技术水平提高。同时，“充电站”也会为科技特派员提供农村电商相关的公共服务，如开店、物流等多种服务，帮助他们更好地开展农村电商运营。此外，在“充电式”服务项目中，行校合作是实现该项目的关键。广西玉林农业学校与管理部门及受派单位共同建设了能够为农户、农村专业合作社、家庭农场、青年农场主提供网上开店、农产品集散销售、电子商务培训、电子商务服务的电子商务平台。而且，平台将作为“充电站”的重要组成部分，为科技特派员提供电商技术培训和咨询服务。

三、“充电式”服务对农村电商发展的意义

随着信息技术的飞速发展，农村电商已成为推进“乡村振兴”战略和农民增收的有效途径之一。然而，在电商平台上进行线上销售也需要专业知识和技能，并且在农村地区，由于网络和物流等问题，农民参与电商营销的门槛相对较高。因此，“充电式”服务作为新型的科技支撑服务模式，可以提升科技特派员的农村电商技术水平和电商营销能力，从而有效地支持农民创业和推进农产品销售，具有以下几方面的意义。

1.农村电商是农民增收的有效途径之一

农村电商作为一个新型的产业和生产方式，在近年来得到了快速发展，电商平台已成为农民推销自家农产品的重要渠道之一。通过“充电式”服务提升科技特派员的农村电商技术水平和电商营销能力，能够帮助农民更好地利用电商平台销售农产品。这种服务模式基于科技特派员，即政府组织专门培训过的人员，经过专业化的电商知识培训，解决在农村电商运营中遇到的问题和困难。科技特派员可以为农民提供针对性的培训和指导，例如如何建立网络店铺、产品推广、订单管理、线上支付，等等，让农民更加熟练地掌握电商技巧和知识。同时，通过农村电商平台销售农产品，不仅能够提高农民的销售额度，还可以缩小城乡消费差距，将优质的农产品以较低的价格售给消费者，从而让农民在销售的同时得到更多的利润。这将为农民增加新的收入来源，提高其生活水平，并进一步推动“乡村振兴”战略的全面实施。

2.有助于衔接乡村振兴战略

农村电商发展对于乡村振兴具有重要的意义，而“充电式”服务则在这一过程中扮演着不可或缺的角色。首先，“充电式”服务可以大大提高农村电商的服务质量和效率，从而促进农村电商平台的健康发展。其次，“充电式”服务还有助于衔接乡村振兴战略，进一步推动乡村经济发展。在建立基于乡村振兴科技特派员的农村电商平台时，“充电式”服务可以帮助特派员实现远程培训和技术指导，提升特派员的专业能力和工作效率。同时，针对农民的初期学习和使用难度较大问题，可以通过现场指导、在线咨询等形式实现快速解决，使得农民能够更快速、更顺畅地进行农产品的上架、销售等操作。此外，在农村电商平台建设过程中，“充电式”服务还可以协助农民进行宣传推广和产品销售。借助网络平台优势，特别是社交媒体等新媒体的普及，可以让更多的人了解和购买农村特色产品。同时，科技特派员可以结合当地的自然资源、文化资源等优势，开发出更具有吸引力的线上线下融合销售模式，如举办乡村美食节、乡村旅游活动等，从而提高销售量和消费者满意度。在乡村振兴战略实施过程中，“充电式”服务还可以促进各方面资源优化配置，形成完善的乡村经济发展模式。通过对农村电商平台的管理和运营，可以实现农村资源的优化整合，提升资源利用效率。同时，也能够激发农民的创业热情，培养新型农业经营主体，推动农村产业升级和转型。

3.有利于实现农村电商的可持续发展

“充电式”服务对于农村电商的发展有利于实现其可持续发展。在电商行业日新月异的背景下，不断学习和更新电商技术和管理能力是保持竞争力和发展潜力的关键。通过为科技特派员提供农村电商培训服务，可以提高他们的科技服务能力和电商技术能力，并且不断推动农村电商的发展。首先，科技特派员是连接乡村电商平台和农民之间的重要纽带。他们需要具备一定的科技水平和电商知识，了解市场需求和消费者心理，在农村电商平台上进行合理的产品定价和促销策略，从而提升销售额和收益率。通过为科技特派员提供农村电商培训，可以提高他们工作效率和服务质量，转化更多的农村资源成为经济价值，进一步推动农村电商的发展。其次，“充电式”服务通过为科技特派员提供培训，不仅可以提高他们的科技服务能力和电商技术能力，同时也可以借助科技特派员面向农民传播普及电商知识，提升农民对电商的认知度和信用度，推动农村电商的发展和普及。在培训过程中，科技特派员可以将学习到的知识和技能与当地的实际情况相结合，进行个性化指导和案例分析。这样不仅有助于提高农民对电商的投入热情和积极性，也能够促进农村电商发展的可持续性。最后，在“充电式”服务的支持下，可以形成具有示范典范意义的乡村经济模式。通过科技特派员的力量，可以将当地优质产业资源和现代电商模式结合起来，创造出更具价格竞争力、技术水平高等优势核心竞争力的产品和服务，并且在全国范围内进行推广和宣传。这样不仅有助于吸引更多的资金和人才流入农村电商领域，还有助于推动乡村经济的跨越式发展。

四、乡村振兴背景下“充电式”服务对农村电商发展的帮助思路

1.电商助力衔接乡村振兴

在乡村振兴的背景下，电商对于农村经济发展具有重要意义。其中，“充电式”服务作为一种新型服务模式，在电商领域发挥着越来越大的作用。具体来说，通过建立乡村振兴科技特派员的电子商务科技团队，可以支撑更多科技特派员服务乡村振兴，并为农民提供电商技术培训和咨询，从而实现以下方面的帮助。首先，科技特派员是推进乡村振兴的关键力量之一，他们需要具备一定的电商技能和经验，能够协助农民开拓市场，推广农产品，提高销售额。因此，乡村振兴科技特派员的电子商务科技团队可以为科技特派员提供系统、全面的电商技术培训和咨询服务，不断提升其电商营销水平，实现农民自主电子商务经营。这不仅有利于提高农产品价值，还能扩大农产品市场的影响力，促进农产品的跨界经营和产业连接。其次，科技特派员还可以结合当地的实际情况，发掘和整合乡村电商领域中的优势资源，创造出更具市场竞争力的产品和服务。科技特派员可以利用电子商务的优势，如品牌推广、用户黏性、数据分析等，引导农民发展新型生产经营模式，推动地方生态系统为网店提供全产业链服务，不断提升产品质量和市场竞争力。

2.行校合作共筑扶贫基石

在乡村振兴的背景下，“充电式”服务对于农村电商发展具有很大帮助。其中，行校合作共筑扶贫基石是实现“充电式”服务的一个重要思路。举例来说，广西玉林农业学校和乡村振兴科技特派员管理部门及受派单位可以共同建设一个电子商务平台，为农户、农村专业合作社、家庭农场、青年农场主等提供网上开店、农产品集散销售、电子商务培训、电子商务服务等各种支持。这样可以实现以下方面的帮助：首先，建立电子商务平台可以促进农村电商的快速发展。通过该平台，农产品产地和消费市场之间的距离可以缩短，信息对称性得以改善，能够更好地满足消费者对于健康、安全、品质的需求，同时也能够提高农民的收入水平，增加他们的就业机会。其次，建立农村电商“充电”驿站可以为科技特派员提供电商技术培训和咨询服务。科技特派员是推动乡村电商发展的重要力量之一，他们需要具备一定的电商技能和经验，协助农民开拓市场、推广农产品、提高销售额。通过提供系统、全面的电商技术培训和咨询服务，可以不断提升科技特派员的电商营销水平，实现农民自主电子商务经营。最后，建立电子商务平台和“充电”驿站还可以促进行校合作，在共同打造扶贫基石的同时，推动教育和产业的融合。通过借鉴学校优秀的教育资源和经验，挖掘和培养当地电商人才，同时也为学生提供更多的实践机会和就业选择，加速高校与地方产业的融合发展。

3.行校合作共孵脱贫创业户

在乡村振兴的背景下，“充电式”服务对于农村电商发展和扶贫攻坚都具有很大帮助。其中，行校合作共孵脱贫创业户是一个重要思路。具体来说，利用“电商驿站”为科技特派员提供农村电商培训服务，可以提高其科技服务能力；同时开展乡村振兴科技特派员服务乡村振兴的公共服务创业基地孵化工作，提供创业培训、咨询、指导、跟踪服务等孵化公共服务，支持农民创业，实现脱贫攻坚。这样可以实现以下方面的帮助：首先，利用“电商驿站”为科技特派员提供农村电商培训服务，可以提高他们的电商营销能力和电子商务技术水平，掌握更多关于电商方面的知识和技能。对于乡村科技特派员而言，提高其电商服务能力，可以更好地引导农民进行电子商务经营，为农民提供优质、快捷、安全的电商服务，推动地方经济发展。其次，开展乡村振兴科技特派员服务乡村振兴的公共服务创业基地孵化工作，可以为农民提供更全面和系统的创业培训、咨询、指导、跟踪等孵化公共服务，从而有效支持农民创业，实现脱贫攻坚。这些孵化公共服务包括但不限于商业模式、市场需求、资金管理、法律规范、技术支持等各方面的服务，既满足了农民在就业、创业方面的需求，又实现了公共服务向乡村振兴的转型升级。最后，行校合作共孵脱贫创业户还能够促进教育和产业的融合，加速高校与地方产业的融合发展。高校可以通过借鉴本校优秀的教育资源和经验，挖掘和培养当地电商人才，为他们提供更多的实践机会和就业选择，同时也可以深度参与乡村振兴的建设，为当地经济社会发展作出更大的贡献。

4.行校合作共建示范典范

在乡村振兴的背景下，“充电式”服务对于农村电商发展和乡村经济的发展都有着重要的帮助意义。其中，行校合作共建示范典范是实现这一目标的重要手段。具体来说，可以行校合力共同打造乡村振兴科技特派员电子商务公共服务中心创业基地，为乡村振兴科技特派员创业提供服务，通过科技特派员的电商技术培训和咨询，形成具有示范典范意义的乡村经济模式，推进农村电商的可持续发展。首先，建设乡村振兴科技特派员电子商务公共服务中心创业基地可以提供更加全面、系统的创业服务，为科技特派员提供更多的创业支持，促进他们的创新创业。同时，创业基地还可以提供各种资源，如场地、设备、资金等方面的支持，以支持科技特派员的创业活动。其次，通过科技特派员的电商技术培训和咨询，可以为当地农民提供更好的电商服务，从而形成具有示范典范意义的乡村经济模式。科技特派员可以开展各种电商培训、指导和咨询，帮助当地农民掌握更多与电子商务相关的知识和技能，激发他们的创新创业热情，推动乡村经济的可持续发展。最后，行校合作共建示范典范还可以促进教育和产业融合，加速高校与地方产业的融合发展。在建设示范典范的过程中，高校可以借鉴本校优秀的教育资源和经验，挖掘和培养当地电商人才，为他们提供更多的实践机会和就业选择。同时，高校还可以深度参与到当地产业发展中去，为地方经济社会发展作出更大的贡献。

五、乡村振兴背景下“充电式”服务对农村电商发展的促进作用

1.促进农特产品的销售

农特产品是农村电商的主要销售对象之一，其销售能力的提高对于农民增收和推进乡村振兴都具有非常重要的意义。然而，许多农民在电商营销方面缺乏专业知识和技能，需要得到相关的培训和指导。而“充电式”服务正是为了提高科技特派员的农村电商技术水平和电商营销能力，从而帮助他们更好地帮助农民开展农特产品的线上销售。通过科技特派员的电商技术培训和咨询，提高农民的电商营销能力，有助于推进农特产品的销售，促进农户增收。同时，科技特派员通过了解市场需求和消费者趋势，可以帮助农民更好地优化产品结构和提升产品品质，从而更好地满足市场需求。

2.支持脱贫攻坚

脱贫攻坚是当前我国社会发展的重大任务之一，也是乡村振兴战略的核心目标。为了实现脱贫攻坚工作的全面推进，必须采取多种方式加强对贫困地区的扶持和帮助。而“充电式”服务则可以通过为科技特派员提供农村电商培训服务，提高乡村科技特派员的科技服务能力和电商营销能力，有利于支持脱贫攻坚工作，带动地方经济发展。同时，在农村电商发展中，很多地区既存在着网络不畅、物流不便等问题，又需要面对激烈的市场竞争，这都需要有高素质、专业化的科技特派员来进行指导和帮助。而通过“充电式”服务，科技特派员将得到专业化的电商技术培训和咨询服务，解决在农村电商运营中遇到的问题和困难，从而更好地促进农村电商的发展和农民增收，对于脱贫攻坚工作也有着重要的意义。

3.提高农民电商技术能力

乡村电商的可持续发展需要农民掌握先进的电商技术和管理能力。然而，在很多地区，农民对于电商平台的使用和管理掌握不足，甚至没有相关经验。这时候，“充电式”服务则可以通过科技特派员的电商技术培训和咨询，提高农民的电商技术能力，有助于推进农村电商的可持续发展，帮助农民更好地利用电商平台销售农产品和推广乡村旅游等产业。通过科技特派员的电商技术培训和咨询，农民可以学习到电商营销的先进知识和技能，例如如何建立网络店铺、产品推广、订单管理、线上支付，等等。同时，他们也可以了解市场趋势和消费者需求，更好地满足市场需求，并扩大自身的经济收益。这将为农民增加新的收入来源，提高其生活水平，对于解决贫困问题也将起到积极的作用。

4.推动乡村振兴战略

“充电式”服务还可以形成具有示范典范意义的乡村经济模式。通过科技特派员的电商技术培训和咨询服务，以及农村电商平台的建设和运营，可以形成一种灵活、高效、可持续的农村电商发展模式。这种模式不仅可以推广到其他地区，也可以作为其他乡村振兴项目的借鉴和参考。通过建立基于乡村振兴科技特派员的农村电商平台，将乡村人才的智慧和信息资源整合起来，提升农村电商的综合运营能力。同时，“充电式”服务也有助于推动乡村振兴战略的实现，促进各方面资源优化配置，使农村电商与乡村振兴战略紧密衔接，彼此互相促进。

随着中国经济的不断发展和乡村振兴战略的深入实施，农村电商将在未来得到更为广泛的应用和发展。同时，“充电式”服务模式也将成为农村电商发展的重要支撑，通过科技特派员的电商技术培训和咨询，提高农民的电商营销能力和电商技术水平，并进一步加强乡村振兴战略的落实，推动中国农村经济的发展。

六、结语

在当前乡村振兴战略大背景下，农村电商已经成为促进乡村经济发展和农民增收的有力手段。科技特派员作为推动乡村振兴的中坚力量，将通过“充电式”服务模式，进一步提高自身的电商技术水平和电商营销能力，助力衔接乡村振兴，促进农特产品的销售，支持脱贫攻坚，同时也为乡村电商的可持续发展注入了新的动力。未来，农村电商的发展前景广阔，而“充电式”服务模式的应用也将变得更加普遍。随着信息技术的不断普及和发展，越来越多的乡村人才将会具备电商技术知识，成为乡村电商的推动者和实践者。同时，政府和社会各方面也将投入更多的资源和精力，共同推进农村电商的发展和乡村振兴的实施。在这个过程中，“充电式”服务将发挥重要作用，通过提供针对性的电商技术培训和咨询服务，为乡村电商发展提供强大支撑，加快乡村电商的转型升级和可持续发展。有理由相信，未来农村电商将成为中国经济增长的新亮点之一，而“充电式”服务模式也将成为其发展的重要驱动力之一。