企业经济管理与市场营销融合的对策

刘寒冰

（霍州煤电集团吕临能化有限公司庞庞塔煤矿，山西 吕梁 033299）

一、引言

经济管理与市场营销对于企业成长有着极为关键的作用。对于现代企业而言，竞争环境更加恶劣，强劲的竞争对手层出不穷，为企业持续发展壮大造成了不小的困难。然而，困难往往伴随着机遇，企业管理者可以在变化莫测的市场形势中，抓住契机，推进自身改革工作，加速经济管理与市场营销的融合，促进自身长远发展。

二、经济管理与市场营销概述

1.企业经济管理

所谓企业经济管理，通常指的是对企业运营过程中，所涉及的生产、销售行为，进行统一规划、组织、调度和控制等职能的总称，可以说几乎囊括了企业经营活动的各环节和全过程[1]。良好的企业经济管理，能够做到平衡协调各部门工作，使其各负其职，又能协作共赢，保证企业内部管理机制高效运转，为其平稳健康发展提供坚实保障。

企业的经济管理工作具有综合性的特点。在实际的经营活动中，企业应该深刻了解自身现实情况，从提高工作效率，增加经济效益的角度出发，科学开展经济管理工作。由于经济管理涉及企业经营的方方面面，在各个环节中都发挥着至关重要的作用，其中有任何一个细节出现变化，通常会导致经济管理工作的全局随之剧变，可谓是牵一发而动全身。此外，经济管理还有着很强的联系性。企业就像是一台精密的机器，其能否正常运转，依赖于内部各部门的紧密配合，而经济管理工作，能够很好地起到调节作用，通过对各部门工作的明确分配，使其牢牢地联系在一起，团结协作，共同发展，确保企业整体经营更加合理且高效。

2.市场营销

市场营销实质上是指产品从生产方转移向消费者的过程，是企业为了满足客户需求而进行的一系列经营活动，是现阶段企业获得经济收益的重要方式[2]。其具体概念，最早是由美国的管理学家所提出，自其诞生之初，就一直强调，要想进行良好的市场营销工作，就要以消费者的真实需求为中心，尽量解决所有可能给客户带来利益损害的因素。

市场营销的职能主要包括：市场调研、创造需求和产品销售等，其中任何一项职能都不容忽视。比如，市场调研，是企业在大批量生产商品之前，了解其市场需求量，以及主要受众群体的重要途径。只有经过详细的市场调查，企业才能做出正确判断，生产更符合社会大众需求的产品，将效益最大化；创造需求，则是指营销团队，在进行市场调研时，通过细致观察，发掘消费者的潜在需求，并制定将其转变为真实需求的可靠方案，为企业经营拓展业务，找出新的经济增长点；至于商品销售则是市场营销的最基础职能，能够最大限度、最高效率地将商品售卖到有需要的人手中，将其转化为资金回流向企业，以便投入再生产，保证企业经营活动中资金周转。

在现实工作中，很多企业专注于广告投放，而忽略了市场调研，对自身产品的市场需求没有清晰认知，常常导致产品销量不尽如人意，进而使得商品积压，延长资金循环周期，造成更大的财务风险，为企业资金链带来了不小的压力。由此可见，科学合理的市场营销行为，能够保障企业资金周转顺畅，为企业的发展，提供稳固的资金链保障。

三、经济管理与市场营销现状分析

现阶段，我国社会经济发展呈良好态势，国内市场环境相对平稳，有利于企业尽快实行自我改革，然而还是有着很多企业管理者，放松懈怠，没有充分重视经济管理和市场营销的重要性，导致产业结构优化工作停滞不前，无法适应新的时代标准。以下是本文笔者通过调查总结，对目前企业经营活动中，开展经济管理和市场营销工作现状的分析以及结果。

1.市场营销定位不准

当下，某些企业由于未能准确进行市场定位，导致无法制定更加科学合理的营销策划，进而影响了管理层作出正确决策，严重制约了企业发展。其中不乏缺少专业的市场营销团队、管理者经验不足等原因，市场定位在企业制定经营决策的过程中，没有起到本该拥有的助力作用。一些企业的管理者，一味追求销量，忽视了对市场供求关系的调查，甚至频繁出现某些企业盲目跟风，仓促进入热销品市场，如此做法不仅起不到为产品扩展市场的效果，还会引起激烈竞争，增加运营成本，提高企业经营风险，对自身健康发展极为不利。经本文笔者调查发现，目前市场中有很多企业，将大部分营销预算投入到广告投放以及产品推广之中，没有充分重视先期的市场调研工作，造成了大量资金浪费，而没有取得好的成效。如此行为无异于舍本逐末，无法做到有效的成本控制，致使实际工作中，市场营销浮于表面，缺少对自身特点及优势的清晰认知，严重影响了企业良性发展。

2.经济管理不够专业

现阶段，还存在着很多企业为了追求更高的经济利益，对于市场营销的重视程度远高于经济管理，严重的还会因为销量而放弃对产品质量的把控，过度专注于噱头营销。此问题的出现，与目前企业内部缺少管理和产品设计方面人才有关。由于企业决策者忽视经济管理工作，不愿意投入更多成本，使得相应的工作岗位福利待遇偏低，不足以吸引社会面的优秀人才。而且，一部分管理人员，没有实质上了解自家产品的特性，只会纸上谈兵，照本宣科地制定相关策略，长此以往也会影响企业的经济增长和长远发展。

3.两个部门缺乏沟通

市场营销与经济管理两个部门一内一外，相辅相成，被视作驱动企业发展的两个重要力量。然而目前的很多企业，却出现了严重的沟通问题。导致决策者无法接收到准确的市场反馈，进而做出错误决定，使得企业承受经济损失。

四、企业经济管理与市场营销相融合的有效策略

市场营销部门，可以将之比作一家企业的情报组织，负责收集与企业运营相关的外部信息，其中主要包括但不限于：国家政策、竞争对手的经营情况及竞品的销售状况、市场供求关系等；而经济管理部门则是企业的大脑，所有的经济行为都要经过其开会研讨，通过之后才能实施，并在具体的工作中协调各部门关系，促进彼此紧密合作，为企业发展指明正确的大方向。

两者之间的关系应该是相互依存的，经济管理部门依赖于市场营销人员提供的准确信息，分析后做出准确决定，为企业的发展之路把握方向；而营销人员又无法脱离管理者的科学规划而独立工作。所以，现代企业要想保持良好的发展势头，就必须尽快进行市场营销与经济管理之间的相互融合，达到内外协调，齐头并进，共同驱动，开创企业更加兴盛的未来。

1.树立先进营销理念

在市场环境日益复杂的今天，为了迎合时代发展趋势，满足大众对于企业生产经营的更高要求，管理层必须紧跟时势，毅然摒弃落后的经营理念，积极学习掌握先进的营销思想，为提高经济利润做好理论准备。近年来，受到信息技术快速崛起，以及经济全球化的程度不断深入的冲击，企业所面临的市场环境已经变得极为复杂，消费者对于商品的多元化和其质量提出了更高要求。市场中的竞品增多，意味着企业要谨慎斟酌制定生产计划，开展必要的市场调研工作，充分了解市场相关品类商品的销售情况，从而决定是否投入量产。

在残酷的商业竞争中，不仅存在着大凶险，还有着无数优秀的企业，可以为企业自身发展提供必要的参考样本。管理层应该积极进取，不断在经营活动中，发现其他企业先进经营理念的优势，并及时展开学习，甚至可以去往学习对象的企业内部，进行考察访问，争取将对方的优势转化为自己的，不断提高管理水平，利用先进的营销理念，科学指导具体工作，保障相关工作高效开展，为企业发展保驾护航。

2.精准制定营销战略

企业要想促成经济管理与市场营销的融合，就必须运用新型管理理念，制定更加具有时代特点，行之有效的发展战略方案。其中，明确自身市场定位是第一步。首先，经营管理者，要对企业内部情况进行全面了解，熟悉每一个部门的具体职能，实地考察自家产品生产线，要对其生产工艺水平有清晰认知，从而明确商品的市场定位。有一些企业并没有自己的工厂，那就需要派遣专门的工作人员，深入市场进行详细调查，挑选出具备相关从业资质，并且信誉良好的厂商开展合作。同样的，管理者也要清楚了解代工厂的生产水平，以免成品质量不符合企业对其的定位，影响后续营销策略的制定。

其次，管理者在了解自身的同时，管理者还应充分了解市场信息。在商品投入生产之前，甚至项目建立之前，必须确保营销部门对策划方案有所了解，最起码需要明确产品类别和应用场景，方便其进行市场调研工作。然后，安排营销工作者，调查该品类产品在市场中，消费者的接受程度，并以调查结果为依据，深刻分析产品的主要目标客户群体，竞品价格以及潜在市场，综合考量项目计划的可行性，最后由高层决定是否批量生产[3]。

做到上述两点，可以说是“知己知彼”，才能够保证企业经营策略的正确性。最后，则是要注意产品进入市场后的跟进调查。在企业的经营中，并不是将产品投入市场就万事大吉，后续还要进行跟进调查，及时了解消费者的真实反馈，以方便日后进行产品升级。现阶段，有很多企业只顾追求高收益，不注重维护客户，忽视产品质量把控，给消费者造成了不好的体验，导致流失大量客户，如此竭泽而渔的做法实不可取，不仅危害群众利益，十分不道德，而且对自身品牌形象也会带来不可挽回的损伤。虽然众口难调，任何产品也做不到覆盖所有的消费者，但是因为客户是产品的直接服务对象，对于产品的优劣最有发言权，在其给的反馈中，能够直接反映出商品最本质的竞争优势和不足。优秀的企业管理者，都极为注重消费者的购买评价，并对其中不满意的部分，充分尊重其消费者权益，进行售后服务，不仅能够找出日后产品升级方向，还能维护良好的品牌形象，一举两得，对于企业长远发展十分有利。

3.健全相关管理机制

为了实现市场营销与经济管理在实际工作中的有效结合，企业需要健全相应管理机制，以使相关工作得以规范化。在设立机制时，管理人员要深刻了解企业内部实际情况，对日常经营管理的每一环节全面掌握，明确未来发展目标，从全局出发，全面考虑，对现有体制进行优化，在此基础上将营销与经济管理系统的结合起来。以下是本文笔者对于此项工作的一些浅见：

其一，明确各部门的权责范围。企业的健康运营，需要内部各部门团结协作，各尽其职，且缺一不可。为了确保各部门协同运转，减少矛盾的产生，管理层在相关机制建立的初期，就要明确划定不同部门的权责范围，做到在职能上适当重叠协调发展；在权利上平行管理互不干涉，形成多部门分工明确，地位相当，共同向管理层负责的稳固管理架构，减少管理中不必要的内部纠纷。还能够保证出现问题后，立即找到有关责任人了解情况，及时提出解决方案。

其二，建立相应的评估制度。一方面，要制定常规的工作制度，对员工的行为进行一定程度的约束，督促其完成本职工作，为决策层所提出的发展规划，提供真切落实的制度保障。对于包括管理人员在内的每一位员工进行适当监督，能够有效提高工作效率，提升管理水平，促进企业整体高效运转。其中需要特别注意的是，监管制度必须在尊重员工个人权利的前提下科学制定，以保证所有工作人员个性化、多元化地成长，有利于企业长远发展，否则不仅不能起到预期的监督效果，还会使得员工与管理层离心离德，降低其心中对企业的归属感。另一方面，设立合理的绩效考核制度。为了充分调动员工的积极性，企业应该在掌握实际生产情况的前提下，经过周密计算和综合考量，为员工某一阶段的工作，设定绩效考核标准。对于出色完成额定工作，或是超额完成的人，要及时予以丰厚奖励；对消极怠工者，则要施加一定惩罚。另外必须保证绩效考核的全过程公开透明，避免行贿受贿的情况发生，为工作人员创造公平的竞争环境。

4.及时开展网络营销

由于时代变迁，传统的营销方式已经满足不了当下的社会需求，企业要想加快自身经济增长，就要注重营销工作的“多栖”发展。在传统的市场营销中，主要是靠报纸、电视等媒体的广告投放，以及更为原始的叫卖手段，对产品进行推销。近年来，基于互联网相关技术的快速崛起，很多企业已经逐渐将销售重心转移到了线上。

线上销售，不存在店面租赁问题，节省了大量成本。而且随着网络的全面覆盖，国民普及率大为提高，网络用户逐渐展现出了巨大的消费能力，庞大的流量，已经足以保证企业的正常销售及资金回笼。而且，就现如今的快节奏生活而言，人民不再具备大量时间步入实体店，一家一家地尝试和比较，尤其是年轻人，“996”生活使他们更愿意在网络上购买所需要的商品。在网络上不同产品之间的比较会更加方便，售后服务也更为完善，不需要花费大量时间寻找实体店面。

如上文所述，网络销售的巨大优势已经逐渐凸显出来，企业应该积极作出应对，建立网络营销体系，利用互联网信息流通的快捷性，抓住时机拓宽销售渠道，扩大产品市场，树立自身良好的品牌形象。对于近几年新兴起的直播带货模式，企业也应该积极加入时代浪潮，在当下市场中挖掘优秀主播，对自家商品进行销售，利用短视频大范围宣传，以期达到进一步提高销量，增加经济收益，推动企业稳定发展的目的。

除此以外，企业经济管理工作也可以充分利用先进的信息技术。利用大数据处理技术，能够更方便地收集产品销售情况，更为直观地了解主要消费群体的年龄、地域等基本信息，为后续管理层做出策略调整和优化提供数据支持。而且，通过大数据分析技术，能够计算出对企业产品意向强烈的网络用户，使得营销部门能够将商品信息及广告精准推送到有需要的顾客手中，提高营销效果及效率。还可以在企业内部，建立信息共享平台，将一些重要而又不涉及到机密的信息，及时上传到网络平台上，方便所有员工进行查阅，如此做法对各部门深度合作，协同发展十分有利，极大地提高了工作效率，有效避免了因为通知不到位或是信息不同步，所造成的工作失误和经济损失。

5.扩充内部人才队伍

任何工作的顺利开展，都离不开相关人才所做出的贡献，当今企业经济管理与市场营销的融合工作，更是需要大量的既具备优秀管理才能，又熟悉市场营销的复合型人才。

第一，企业内部人事部门，需要在充分了解两个部门的具体工作内容，及其对于员工 能力的实际要求的前提下，科学制定人才招聘计划，在社会面广泛宣传，从外部引进优秀人才。在招聘工作进行的过程中，要保证公平公正，对前来应聘的求职者，要保持良好的态度，树立企业形象，坚决打击受贿、“走后门”等破坏职场公平的行为。从外部引进人才，能够及时有效地满足企业经营所需，而且还能给原有员工以一定刺激，使其产生紧迫感，主动提高自身素质，促进工作人员之间的良性竞争，无疑对企业的长远发展有着极大的助推作用[4]。

第二，管理层要重视企业内部的人才培养工作。对于现有的老员工，企业应该在尊重其个人意愿，积极展开培训，促进其提高专业能力，帮助其取得更好发展。有关人员要深入员工的工作生活中，细致观察，如果在营销活动中，发现具备良好管理能力的员工，则要针对性地培养其管理意识和理念。在展开员工培训工作时，要注意充分尊重每一位员工，人与人之间的差异性不可避免，企业不能死板地进行人才培养，而应该更注重人才发展的多样化。不仅如此，在实际工作中，还要注意对新、老员工的差异化培养。对于新加入的人才，需要着重培养其纪律性，向其详细告知企业的一切规章制度，以及全部福利待遇，经过长时间的忠诚度考察，才能视情况展开后续培养工作，以免人才流失给企业带来较大损失；而老员工则要更侧重于管理能力的培养。积极邀请业内有关专家，到企业内部举办讲座，提高员工整体专业素养。另外，合理提高员工的福利待遇，向其提供良好的服务。一些企业人才缺口很大，为了满足企业发展需要，此时就应该增加给予员工的福利待遇，才能吸引到更多优秀员工，同时掌握每一位员工的生活状况，根据其对企业的贡献度，为其提供周到的服务。比如，子女升学、住房补贴、医疗保险等，减少其工作时的后顾之忧，使其体会到家一般的温暖，对企业产生归属感，从而更为投入地工作。

第三，企业应该积极推进自身与高校开展深度合作。通过校内考察、招聘的方式，能够充分挖掘年轻人才。高校之内的学生，由于受社会影响较少，往往具备很强的可塑性，更加方便企业基于其所学专业，进行针对性培养。通常情况下，经过如此培养的员工，都有着较高的忠诚度而且更加符合企业现实需求。管理者要全面地掌握每一位毕业生的实际情况，向外地的员工，提供租房补贴，保障其最基本的生活需求。如果有员工生活遇到了特殊困难，可以视情况而定，允许预支一部分薪资。

在竞争如此激烈的当下，人才是企业增强自身核心竞争力，实现持续发展的重要资源，只有提高物质待遇，采取人性化的管理策略，提供周到的人才服务，才能更好地吸引优秀人才，为企业发展补充新鲜血液，源源不断地注入新的活力，促进市场营销与经济管理的快速融合，以应对未来的市场形势变化。

6.提高决策的正确性

企业管理者的是企业发展的领路人，往往其一个决策，就能决定企业的生死存亡。所以，在现代企业经营中，提高高层的专业能力，提升决策的正确性尤为重要。有鉴于此情况，企业高层需要坚持不懈学习，及时掌握相关领域的理论发展，对于先进的经营理念，要放低姿态，虚心学习。通过不断提高自身综合素质，做出更为符合时代发展趋势的决策，掌好企业发展之“舵”。而且，管理者不能总是身处云端高高在上，而是应该更接地气，走近基层员工，了解具体工作流程，掌握企业运转的每一个环节。此外还要利用股东大会制度，对于能够决定企业未来发展的重大决议，都要经过股东大会讨论，通过半数以上的股东表决同意之后，才能实施。如此做法相当于为企业发展上了一层保险，能够有效避免由于高层“一言堂”带来的风险，保证企业平稳发展。

目前还有很多企业的管理人员，对于市场营销与经济管理的融合没有充分重视起来，导致相关工作难以开展，上级决策得不到充分的贯彻落实。所以，企业管理层必须及时提高对经济管理工作的重视，并深刻结合市场营销相关理念，建立起完善的管理体系和规定。首先，要真切了解自身发展实际情况，以及生产销售工作的现实需要，对于现有的经济管理模式展开优化工作[5]。其次，从产品市场营销的角度出发，制定多项有利于企业长远发展的有效措施。

五、结语

综上所述，随着科技进步和经济的飞速发展，世界范围内的经济局势不断发生巨变，在这之中每天都有着无数企业成长壮大或是倒闭消亡。要想在波涛诡谲的竞争环境中，占据有利地位，进而脱颖而出，站在时代的潮头上，企业管理者就必须直面挑战，不断增强自身竞争能力，巩固优势的同时，通过内部改革优化补齐短板。将经济管理与市场营销相融合就是其中重要措施之一，能够有效增加经济效益，降低风险，促进企业长远发展。