高德地图启动“暖春计划”，留守司机获得“暖心大礼包”

神州专车上海司机服务中心向春节期间留沪工作的专车司机发放慰问品。摄影/ 金姬

1月16日下午，位于嘉定区北栅桥路的神州专车上海司机服务中心显得格外热闹。

神州专车上海司机服务中心向春节期间留沪工作的专车司机发放了油、米等慰问物资。

2023年的春节，是“乙类乙管”后的首个新春佳节，节前返乡是打车出行高峰期，留守司机会比往常更加忙碌。为此，高德地图联合免佣联盟合作网约车平台共同为留守司机提供暖心服务，鼓励和感谢司机在春运期间坚守岗位、保障公众平安出行。

作为高德免佣联盟的合作网约车平台，神州专车今年也给留守司机提供大礼包和暖心服务。

拿到大礼包的90后李师傅，两年前成为神州专车的一名网约车司机。此前他在工厂上班，因为工作需要三班倒，觉得身体有些吃不消，所以就改行开起了网约车。李师傅入行的时候正值疫情期间，虽然生意不如疫情前，但他还是认准了这一行，毕竟网约车司机的时间相对自由。李师傅告诉《新民周刊》，神州专车给司机发放了口罩、免洗消毒液等防疫物资。现在生意明显已经好起来了，公司还发起了“冲单奖”，春运期间的每一单都有奖励，再加上领到的米和油，让他在上海干劲十足。

据悉，为了鼓励和感谢司机坚守岗位，春节期间，高德还联合免佣联盟各合作网约车平台为留守司机免佣。

免佣会在300多个城市实行，累计免佣时长最长可达49小时。在220多个城市，留守司机还能获得场站订单专属补贴。春运期间场站客流量大，专属补贴能让司机多去场站，让场站打车更便捷。

与此同时，全国多个城市的司机服务中心为司机安排了暖心服务，司机可以到服务中心休息，有的服务中心会为司机提供热水、盒饭、方便面等，有的服务中心则会向司机发放口罩、急救包、保温杯等实用物品。

值得一提的是，免佣联盟合作网约车平台在北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、西安、成都等全国40多个城市建设了司机服务中心。春运启动以来，在全国各地的司机服务中心，免佣联盟各网约车平台组织了留守司机进行春运安全行车培训，以保证司机和乘客都能过好平安年、团圆年。

目前已有670多家交警、交通管理机构开通交通号，覆盖全国300多个城市，平均每天发布内容超过4万条。

对于神州专车上海司机服务中心这几年提供的服务，80后许师傅感到很感激。他成为司机已经八九年的时间，见证了网约车的辉煌和低谷。许师傅向《新民周刊》坦言，如果今年春节的网约车生意能够恢复到2019年一半，他就很知足了。“2019年的时候，大多数网约车司机做到‘踩不动’的状态，可想而知那时候生意有多好。”

据悉，为了鼓励消费者打车，1月21日-29日，高德为乘客提供低至五折的打车优惠。部分热门城市，乘客打车往返火车站、机场，也将享受高额优惠。

给网约车司机提供的暖心服务，是今年高德地图推出的“暖春计划”一部分，主题为“向春而行 温暖回家”。与此同时，高德地图联合全国各地交警、交通管理机构等部门，在高德地图App开通交通号，实时发布权威的出行信息，帮助公众在春运期间平安出行。

据悉，目前已有670多家交警、交通管理機构开通交通号，覆盖全国300多个城市，平均每天发布内容超过4万条。交通号发布内容有重大交通管制、公众出行政策等出行信息和道路封闭、施工等动态交通事件，用户还可以进行拥堵指数、异常堵点、拥堵路段等拥堵实况查询。春运期间，交通号发布的重要信息，高德地图会在App内以消息推送、行前提示、语音播报等形式，及时向公众进行提示。

李师傅和他的网约车（中）。摄影/金姬

春运期间，高德地图数字领航员小高老师完成升级，在导航语音中新增暖心安全提示。当用户遇到高风险情况时，比如进入拥堵路段或车辆超速，小高老师会提示驾驶员注意行车安全。

根据交通运输主管部门研判，今年春运期间，高速公路小客车日均流量约为2620万辆，较去年同期增长3.6%。为此，高德地图上线了长途助手、沿途加油充电、沿途订酒店、一键报平安等服务。用户在规划出行路线时，长途助手会展示沿途交通安全信息，包括服务区，天气情况，货车多的路段数量，桥梁、隧道数量和长度等。用户可提前了解出行路线信息，合理规划出行路线。

高德地图还聚合了全国上万家加油站及充电站信息，为用户出行提供加油、充电等便利服务，并为用户提供专享优惠。为了避免长途驾车导致疲劳驾驶，高德地图还为用户提供沿途酒店预订服务，用户在规划路线时即可提前预订，并享有专享优惠。

用户在开启回家旅途时，还可以使用一键报平安服务，将回家路线分享给家人，家人查看就能知道回家的路途还有多远、还要多久到家，降低了打电话问询行程所带来的安全行车风险。