利用百度移动生态进行品牌营销

文 贾昌荣

在中国，百度拥有绝佳的智能技术储备、智能内容平台与智能营销生态。截至2022年底，百度移动生态覆盖超10亿用户，月活达6.28亿，日搜索约60亿次，百家号创作者数量超500万，问一问答主人数超100万，百度地图活跃用户突破3亿。

百度是信息寻源的绝佳入口，品牌可获取营销线索输出内容，实现高效转化。基于百度搜索大数据及智能洞察能力，了解用户的所思、所想、所行、所做、所求，企业可通过“搜索+推荐”的兴趣营销引擎有效获客并转化。

1.以兴趣为引擎

目前，包括眼镜行业在内的新零售平台尚处于“人找货”阶段，即以搜索为主、推荐为辅。搜索是“人找内容与商品”，推荐是“内容与商品找人”，兴趣引擎（Interest Engine）是基于搜索与推荐并举来做营销，旨在增强用户“搜”与“荐”的内容选择能力，关系到品牌的触达效果及转化效率。

通过发掘、转化与释放用户搜索的大数据价值，百度搜索抓住了用户的内容需求，利用数据智能进行个性化内容推荐，切中了兴趣消费时代的用户脉搏。百度移动生态具备良好的内容生产与交互机制，用户可参与内容共创，享受AIGC（人工智能生产内容）的交互体验机会。例如百度虚拟数字人“度晓晓”担任一加手机的星推官，对一加手机进行生动有趣、客观真实的新品测评。借助AIGC技术和百度区块链技术，品牌与用户共创文案、画作、音乐、视频等个性化内容，使内容更专业、更多元、更具交互性。

2.用知识内容做营销

在众多营销策略中，知识营销最具亲和力与渗透力，且触达的用户更年轻、更高线。百度移动生态的知识平台，通过构建知识产品矩阵，覆盖了多圈层用户所需的知识场景。眼镜品牌的知识营销涵盖科技趣味科普、眼镜产品常识、维护与保养技能等方面，可连接用户求知探索场景，通过“我懂（Attractive）—我信（Trust）—我要（Action）”的ATA需求路径，实现用户探索、建立信任乃至购买转化。

线上学习与寻源是年轻消费者或家长购买眼镜产品的第一步，虽然淘宝、天猫、京东等平台拥有社交大数据，但解决不了消费者的求知需要。因此，眼镜品牌要抓住目标客户群体最感兴趣的眼镜知识，融合品牌想要传达的理念，把卖点变成知识点，并提炼出个性化品牌词，使消费者在百度检索时能够找到对应的内容。例如，近视眼镜是行业通用词，而“暴龙眉框光学近视镜”是品牌词。可在百度知识生态内，对品牌词进行充分地阐释与沟通，通过知识内容输出触达用户，将其引导至电商平台品牌销售落地页或线下门店。

3.玩转社交功能

社交营销时代，品牌可通过百度移动生态社交功能建立“内容—用户”“品牌号—内容”及“品牌—用户”连接，实现品牌营销目的。

百度营销充分融合AI、AR、VR、5G等交互体验技术，基于百度大脑在虚拟数字人、智能视觉、智能语音、自然语义理解、知识图谱的领先能力和百度智能云的强大算力，开放“希壤”（APP）元宇宙社交空间，服务品牌营销。眼镜品牌可以在“希壤”平台召开招商会、经销商大会、专家分享会等，构建沉浸式、科技化、虚拟现实结合的体验场域。

此外，百度还先后打造了匿名社交APP“听筒”、语音社交APP“音啵”，视频社交APP“一起吧”、兴趣社交“有噗”等，以及一系列优质视频社交平台，如百度视频、爱奇艺、好看视频、YY直播等。另外，百度文库、百度经验、百度问一问等知识平台社交功能同样强大，可开展高质量的品牌形象或知识营销。

4.以流量导入营销

百度提供“综合流量”，多流量入口导入营销线索到品牌转化平台，这对于亟待线上化的眼镜行业来说具有重要价值。

任何有购买意向的用户均可通过百度搜索直达目的站或落地页，如品牌官网、电商品牌专营店、品牌独立站、官网电商、APP下载及小程序商城。百度广告是捕获营销线索的重要渠道，可以有效增加品牌检索率与关注度。包括品牌专区、开屏广告、信息流广告（广告导流、测评导流、兴趣文章导流等）等，皆可把用户流量导流至品牌转化落地页。百度品牌专区以超大黄金首屏展示位置，以文字、图片、视频等多种广告形式全方位推广企业品牌信息。只要用户精准设置并培育品牌词或产品词搜索，即可触发品牌专区广告，开发大量营销线索。

5.地图场景营销

百度地图属于高频使用场景，如出行业务、外卖业务、门店零售业务等，用户黏性高，在不同消费场景之间的循环渗透能力强。从出行工具延伸到生活服务，地图场景在全域营销中不可或缺，这也可以成为眼镜品牌的流量入口之一。

从资讯黄页到电商黄页，再到地图黄页，地图营销呈现出信息化、生动化与全景化的趋势，其营销价值体现为3个方面：一是广告机会，如开屏广告、导航广告等；二是商户信息标注，彰显商铺特征的同时还能提升后续搜索排名；三是地理位置服务（LBS）服务，百度地图利用POI点，展现多门店List落地页，并通过LBS定位技术实现O2O的精准引导。眼镜品牌店可与百度地图进行场景化内容共创，使门店全链路视觉触达用户，并通过语音导航植入，快速拉近用户距离。

6.从用户端挖掘需求

优质的内容生态，能够满足用户多元化的电商需求表达。百度电商产品矩阵由“导购电商+综合零售电商（直播带货）+行业垂直电商+订阅制电商+用户小程序商城”构成，眼镜品牌商可以通过线上化进行品牌焕新，吸引年轻的互联网消费世代。新生品牌以及境外眼镜品牌可打造原生互联网DTC品牌，针对消费者心理与行为数据提供个性化精准服务，通过“线上DTC（直面消费者销售，Direct To Consumer）+线下品牌专卖店”模式拓展中国市场，直接与消费者互动。❏