“四必会”推进代表联系点提质增效

文/刘志国 马玮薇

团新村位于浦东新区大团镇西北角，团新村人大代表联系点建立以后，逐步在工作实践中形成“五有”氛围（有基本情况、有工作制度、有负责人和工作人员、有办事流程图、有活动公示），并创新提出“四必会”工作法（驻点人大代表和工作人员必须会走访调查、必须会调处纠纷、必须会主动服务、必须会宣传发动），较好地发挥了“宣传站、民意窗、连心桥、监督岗、大舞台”的作用。

“双代表”共解民生难题

2023 年2 月25 日，在一次代表接待选民活动中，有群众反映团新村五灶港路两侧基础设施缺失、道路损坏严重，影响居民出行。接访代表严林标知悉这一情况后，及时向镇人大代表、村党总支书记马玮薇进行了反映。马玮薇迅速召集村“两委”班子开会研究解决方案，考虑到问题整改难度大、资金需求大、涉及人群多，决定依托该村特色党建平台“大治团新”，组建以人大代表与党代表为成员的调研组并开展走访调研，后经多次协商研讨，最终形成翻修五灶港路并新建配套路灯工作方案。为保障项目高质量完成，村“两委”还委托镇人大代表严林标和夏燕萍联合该村的两名镇党代表全程参与并监督。项目共计翻修道路183 米、新建路灯16 盏，现在村民们不仅不用“摸黑”走路了，还可以在附近散步乘凉。

主动服务，为农产品打开销路

团新村有三峡移民5 户、17 人，为国家建设作出过贡献的他们是团新村人大代表们一直关心的群体。为了帮他们增收，代表们每到桃子上市的季节都会想方设法为他们种植的桃子打开销路：一方面，主动到三峡移民桃农家里了解情况，如桃子产量如何、理想售价多少，并一一记录在册；另一方面，积极联系该村党建结对单位进行推销，并通过微信、抖音等平台吸引有采购需求的单位。代表们每次都能成功地解决三峡移民桃子销售难的问题，该村移民老张逢人就说：“我们村的人大代表真正做到了‘人民选我当代表，我当代表为人民’。”

团新村主营农产品为水稻、蔬菜、家禽类，辅以桃、梨，人大代表也不忘带着这些特色农产品“走”进南汇工业园区企业食堂，以优惠的价格向企业推荐优质的特色农产品。这些举措真正做到了为群众办实事、办好事、解难事。

既是代表也是“老娘舅”

每次群众提出问题，进驻联系点的代表总能够及时收集汇总，并移交村“两委”解决。遇到村民纠纷，代表们也不推诿，只要知晓了，一定会在第一时间赶赴现场调处矛盾。

团新村紧邻南汇工业园区，吸引了大量外来人口，这给团新村乡村治理工作带来较大压力，村民自建房出租不规范、消防设施不健全、来沪人员管理难、租赁房屋治安乱等现象突出。这些问题就像“冰山”一样常年无法融化，困扰着该村。镇人大代表，镇党委副书记、镇长程晓龙得知这一情况后，召集相关职能部门负责人到现场调研，同时联合该村其他代表集思广益、民主协商，最终提出以村党组织为核心、村委会为主导，充分发挥联勤联动平台作用，公安、城管、食药监等多部门共同参与管理，精心组建团新村“房管家”团队，较好地解决了难题。

随后，团新村人大代表联系点发动代表们加入“房管家”团队，引导房东在出租自建房安装群众建议箱，收集外来租客的建议要求，为知情知政、依法履职做足功课，针对特定人群有的放矢解决问题。同时，在日常巡查管理的过程中，针对疑难杂症，代表会在统一收集信息后联系群众开展调解会，一同探讨解决群众困难的措施建议。代表们充当起村里的“老娘舅”，尽全力将矛盾化解在早、化解在小，使得该村的一些邻里纠纷、治安问题、卫生问题等均实现了“村中办”。