业财融合背景下管理会计转型路径研究——以内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司为例

兰镜轩

西藏民族大学，陕西咸阳 712000

0 引言

随着“大智移云”等信息技术的快速发展，企业的财务会计信息系统日益完善，但是相应的管理会计却难以及时匹配，使得国内企业的经济发展受到阻碍。长期以来，“重财务会计，轻管理会计”的现象愈发普遍，为了解决此类问题，财政部颁发了一系列相应管理会计应用指引[1]。管理会计应用指引的核心观点在于将管理会计的业务方向与财务会计的财务方向进行融合，根据应用指引业财融合变成了解决上述问题的主要发展方向。根据企业的价值和目标，将业务活动和财务活动相互融合，整合现金流和信息流，实现信息共享，促使各部门和员工在企业战略规划下，将企业的资源合理的分配，提高企业的价值创造能力[2]。业财融合作为管理会计的重要内容，国内相关学者对管理会计转型已经进行了大量的研究。颜美燕[3]从业财融合角度研究精益管理背景下管理会计数据变革，并提出相应的研究对策。朱锦亮等[4]研究发现在大数据时代下，管理会计转型要结合新时代信息技术，将管理思想与信息技术相结合，才可以实现企业的战略目标。张宝贤[5]提出，在新型“互联网+”时代下，管理会计转型要具备新型信息系统，业财一体化，构建“三基三层”的管理会计体系[5]。蒙牛集团作为全球8强的乳业领导者，积极向会计转型靠拢，近年间走出了一套独具特色的业财融合之路。基于以上时代背景和研究现状，本文以蒙牛集团为例，通过战略地图和业财融合相结合来研究管理会计转型路径，分析战略地图的四个层面之间的关系，更深层次探究管理会计转型的方向，帮助实际企业更好的转型升级，促进企业可持续发展。

1 相关理论

1.1 业财融合

业财融合指的是将业务和财务融合为一体化，借助现代信息化手段，业务部门将相关数据信息传递给财务部门，财务部门利用信息快速的进行分析，帮助业务部门做好决策[6]。在这种新型模式下，财务部门要基于企业整体价值目标，及时与业务部门深入沟通，使数据得到整合与共享。除此之外，业财融合还要求部门之间合作，找出企业存在的风险，并针对风险提出相应的优化措施[7]。

1.2 战略地图

战略地图是基于平衡计分卡演变而来的，增加了许多要素和动态层面。战略地图通过财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面为核心，分析四个层面目标之间的相互关系从而制作企业战略因果图，帮助分析制定企业未来的战略计划，实现战略目标[8]。

2 蒙牛集团管理会计现状分析

2.1 蒙牛集团简述

蒙牛集团1999年成立于内蒙古自治区，在2020年跻身于全球八强乳品企业，主要业务为液态奶、冰淇淋、奶粉等产品研发、销售。据2021年底业绩公告显示，2021年蒙牛集团销售收入881.41 亿元，同比增长15.92%，归母净利润为50.255 亿元，同比增长42.6%，实现“再创一个新蒙牛”五年战略强开局。

2.2 蒙牛集团管理会计转型环境分析

2.2.1 内部环境分析

2009年，蒙牛集团由于企业发展需要，为了解决经营效率低下，业务和财务难以融合的困境，提出建立财务共享中心的想法；2013年蒙牛集团开始信息化管理建设，实现业务和财务系统，并在2015年正式建设财务共享中心，至2016年3月，全面实现财务共享。企业财务共享中心的建设帮助蒙牛集团的各个分公司搭建了信息化系统平台，使各公司的ERP系统、SAP系统等综合报账系统逐渐完善，不仅实现了集团全部业务统收统付的结算，还能实现预算全面化、高效化、成本精细化的管理，提高各组织之间的工作效率，达到了相应的规模效应，驱动了管理会计体系的转型，为业财融合下管理会计转型做了相应铺垫。

蒙牛集团为了实现企业的目标，经历了3 次财务组织架构调整。第一次（2004—2010年），蒙牛集团上市后，以核算中心、管理中心与投资中心三大部分，重新划分蒙牛集团的财务中心，为企业的运营保驾护航。核算中心主要工作是负责财务核算；财务管理中心主要工作是集团的预算编制，各类成本的管理和集团的财务数据分析等；投资中心的主要工作是投资活动，从而使投资收益达到最大化。第二次（2011—2016年），蒙牛集团以向上发展为前提，经过集团总部重新考量又将财务中心依据不同的职能将其分为战略财务部、业务财务部、共享财务部。战略财务部主要负责将另外两个部门提供的信息数据收集整理，帮助企业防范风险的发生，业务财务部和共享财务部相互配合，通过财务共享中心实现业财数据一体化，降低企业经营成本。第三次（2017年至今），为了重新激发企业活力，蒙牛集团调整组织架构，建立生产到销售一体化系统，同时建立营运财务部、营销财务部、财务管理部，各部门相互配合，共同对企业的经营活动和财务活动进行管理，实现业财融合的模式，促进企业的发展。

2.2.2 外部环境分析

大智移云时代为管理会计与财务会计的融合转型提供了可靠背景。从管理会计的职能来看，过去的管理会计大量时间浪费在依靠人力对数据处理的工作上，导致管理会计职能的发挥受限，只能为企业的管理层决策提供依据，而大智移云时代的到来释放了管理会计人员，实现管理会计从信息层面的管理达到战略层面的管理，更加充分地发挥了管理会计职能，从而使管理会计的职能发生了巨大变化。

3 蒙牛集团管理会计转型路径研究及效果分析

3.1 蒙牛集团管理会计转型路径研究

蒙牛集团自2017年开始管理会计转型后，营业收入从601.56 亿元上升至2021年881.41 亿元，足以见得其管理会计转型非常成功，因此，本文从业财融合出发，来研究蒙牛集团管理会计转型的路径。

3.1.1 财务层面与内部运营层面

一是财务管理部和业务管理部的融合。财务管理部立足于企业战略目标，通过预算管理和绩效管理，为管理决策者提供有用的信息，使财务人员深入业务办理中，了解业务流程，搜集相关数据建立预测模型，确定企业预算目标[8]。运用“四位一体”的预算编制系统将总目标分解到各个业务部门，结合预算目标与实际情况，根据绩效指标，确保预算目标的执行；并根据关键性绩效指标，结合部门自身特点，建立合适的指标体系。二是营销财务部与业务营销部的融合。营销财务部负责相关销售账款及费用的管理，对相关数据进行分析，给业务营销部提供有用信息。对客户制定相应信用评价体系，对应收账款及时的追踪、收回，降低企业的坏账损失。三是营运财务部和业务供应链部门的融合。蒙牛集团建立WCO成本管理模式，对各环节的成本进行精细化的管理，根据预算的指标对研发投入进行合理的规划分析。根据市场行情的变化，对材料采购制定相关的解决方案。根据产品的市场占有率以及投入产出比，制定合理的经营结构，确定产品的布局，降低不必要的成本发生。

3.1.2 客户层面

一是提高服务质量，扩大销售范围。与天猫、京东等多家主流电商平台合作，拓宽沟通渠道，开通微博、服务电话、投诉渠道等，及时的与消费者沟通，处理投诉意见，了解消费者的产品需求，保护消费者权益。二是提高产品质量。加大研发力度，针对市场消费者的需求，制定合理的研发新产品方案，不断推出创新产品。根据产品的销量和成本，优化产品结构，推出高质量产品。针对不同年龄消费群体，推出相应产品，帮助消费者更好的了解产品。

3.1.3 学习与成长层

提高员工的业财综合知识，制定合理化培训体系，提升员工综合素质。培养了后备人才，分层分级培养员工，推出质量100、技术100、奶源100、销售100等培训项目，女员工发展推出木兰100培训项目，通过股权激励计划留住业财融合关键员工，保留高绩效、高潜力人员。

3.2 蒙牛集团管理会计转型效果分析

3.2.1 盈利能力提高

由表1中数据可以看出，蒙牛集团在2017年实行管理会计转型以后，营业收入增长率大幅度提升，说明集团的销售规模在不断扩大，市场份额占比越来越重。销售净利率和总资产净利率在2017年前后形成明显对比，由2015开始下降，2017年之后大幅度上涨，说明企业的管理会计转型效果明显，企业的盈利能力得到大幅度的提高，资产的利用效益也得到提升（表1）。

表1 2015—2019年盈利能力相关指标

3.2.2 运营效率提高

蒙牛通过CRM的运行，加大与消费者之间的沟通交流，听取消费者的反馈，深入了解消费者对于产品的需求。除此之外，还运用BI智能分析系统，了解产品生产销售数据，根据分析数据得出结论，制定有利于企业发展的战略计划。由表2中数据可知，管理会计转型之后，企业的存货周转率5.71 次/半年上升至6.54 次/半年，存货周转的速度变得越来越快，说明企业对于存货的管理效率越来越高。乳制品行业对于产品质量要求严格，存货难以长期存放，要求必须有较高的存货周转率，企业的总资产周转率呈现缓慢上升趋势，但是上升的幅度偏小，不过企业的营业收入近几年在大幅度上升，说明企业的资产也在增加，企业对于资产的利用效率较好，运营效率在逐年提升（表2）。

表2 2015—2019年营运能力相关指标

4 蒙牛集团管理会计转型的启示

4.1 完善的信息化系统是业财融合下管理会计转型的基础

通过信息化系统的中介作用，帮助企业在业财融合下更好的进行管理会计的转型，蒙牛企业的财务共享中心将各部门的信息数据整合在一起，利用网络数据平台，帮助各部门和管理层及时的了解企业的经营状况和运行情况通过财务共享中心，运用网络技术帮助企业管理会计更好的转型，加速业财融合，促进企业可持续性发展。

4.2 打造高素质的综合人才是业财融合下管理会计转型的关键

随着技术的发展，传统的职能型人员在处理业务时略显局限，因此，要建立业财员工相互融合，发展综合性优势，建立相应运行机制，调动员工积极性。设置业财融合岗位，培训管理会计转型人才，协调各部门开展工作，业财融合类人员掌握财务知识和业务知识，深入业务之中，调动各部门融合积极性。高素质综合人员需要具备财务、法律、销售等多类型知识，促进管理会计合理转型。

5 结论

在当今数字信息时代下，经济发展日益迅速。本文选取蒙牛为案例研究企业，研究在业财融合背景下蒙牛集团管理会计转型过程，发现管理会计转型可以提高企业的运行效率和盈利能力[4]；本文将管理会计与业务、财务融合在一起，结合企业目标对组织架构进行调整，丰富了管理会计转型的研究文献，促进了国内对管理会计的研究，帮助相关企业更好的进行转型升级发展。