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互联网+足球产业融合发展的路径分析

2023-02-11卢佳王银普

文体用品与科技 2023年2期
关键词:球迷足球融合

卢佳 王银普

(郑州工业应用技术学院 河南 郑州 450000)

2014年中央46号文件将体育产业定为朝阳产业,提出要促进体育消费,大力扩展体育产业。体育产业的核心是体育竞赛表演业,其中最具社会影响力、关注度和市场预期的是足球联赛及相关衍生产业。2015年,国务院办公厅正式印发《中国足球改革发展总体方案》,提出三步走战略,正式拉开我国足球改革序幕。与此同时,互联网+体育正在经历新一轮创投大潮,体育类创业项目逐渐由娱乐消费下游延伸至营销传播中游和优质体育赛事上游,这表明推动互联网+足球产业融合发展,构建全方位、全过程的足球产业链,已经成为促进足球产业改革、加强足球产业开发的必由之路。

1、互联网+足球产业概念解读

互联网+足球产业,实质上是借助互联网技术,将其与传统足球产业全方位、深层次融合发展的产业模式。互联网是一切技术的基础,从互联网诞生至今,其技术边界不断扩张,“云”、“网”、“端”三部分的进步,更实现了分工形态和消费者数字化的变革。彼时,传统足球产业受制于时空限制,产业发展陷入迟滞状态,如大众足球领域,受时间和足球场馆约束,呈现周末拥挤、空间不足,工作日客流稀疏的情况;职业足球领域,呈现赛季充盈和休赛季时空限制的情况,足球产业呈现严重时空不均衡现状。利用互联网+改造升级传统足球产业,借助信息技术突破时空限制,解构和重铸新的时空运行秩序,构建一种新的足球产业形势是目前足球产业发展主流。具体可以从信息流和用户流两方面展开。

一方面,信息流,即足球信息互联网化,通过腾讯体育、新浪体育等完成赛事直播、足球资讯等体育信息流的改造,人们可以不受时空限制,随时随地获取足球信息和服务,相关主流互联网体育平台用户黏性和数量均快速上升,有助于足球用户群体的培养;另一方面,大数据精准数据营销也为足球产业资源整合开发、用户流筛选和集聚提供了技术支持。例如,企业利用大数据和互联网开拓线上线下融合发展模式,利用微信公众号、APP、小程序等实现最近空闲场馆、最近距离球友、教练等在线匹配、实时预约和足球训练计划定制,构建足球及相关衍生品销售电商平台等,促进足球产业繁荣发展。另外,还可以积极升级移动硬件基础设备,开发智能足球等相关互联网产品,推动足球训练产业变革。值得注意的是,互联网+足球产业融合发展,不仅仅是产业模式和产品的变革,更应当促进思想的变革,积极融合互联网+思维,实现足球产业用户服务体验的转变,社交形式的转变以及整体产业生态系统的转变,最大程度发挥互联网+足球产业融合效能。

2、互联网+足球产业发展现状及趋势

2.1、互联网+足球发展现状

互联网+时代具有信息传播速度快、信息交互性强等特点,可为足球产业信息传播、输出与存储提供良好环境,加速足球产业各个模块细腻交互和资源配置,有效提升足球产业资源利用效率。为加快互联网与足球产业的融合,我国统计局积极推出互联网+行动计划,要求将互联网+优势渗透至体育场馆运营、设施建设、体育用品销售、体育赛事传播等各个领域。鼓励企业加大体育事业创造,研发体育相关可穿戴设备、虚拟娱乐产业及智能体育用品。如,智能球鞋、运动手环等,大量融合云计算、大数据挖掘等技术,为职业运动员或普通民众提供及时、准确的运动健康服务数据。在体育赛事领域,足球比赛仍以电视转播、网络直播或现场观赛为主,部分开始引进互联网发展模式,在直播平台内增设弹幕、互动娱乐等衍生业务,但大量违反了网络平台侵权规定,极大地侵害了官方体育竞赛直播权益,反而抑制了足球体育竞技赛事展示。在足球培训领域,互联网+的渗透逐渐将传统培训模式取代,职业运动员或普通群众可以在虚拟网络进行技术动作练习和战术模拟,成为体育培训发展新渠道,但具体培训体系还存在很多不足,无法全面推广落实,可见,互联网+足球产业发展还需要进行更深层的研究应用。

2.2、互联网+足球发展趋势

(1)大众消费主导。

在推动互联网+足球产业融合发展趋势下,大众消费习惯、运动爱好成为驱动产业发展的重要动力源泉。根据2019年中超联赛官方发布数据,截至年末共有超过3亿人次通过电视观看比赛,现场观众人次为650万人次,场均人才达到2.5万人次,网络观看比赛人次也大幅提升,足球产业体量暴增,呈井喷式增长。良好的用户基础,带动了大量资本投入,如广州恒大与阿里合作、北京国安与乐视结成战略联盟、苏宁接盘江苏舜天等,不少足球界行业人士也纷纷下海创业,大量资本投入带动了足球产业的快速发展。在这种趋势下,互联网+足球产业融合发展呈现两种类型:门户类,如新浪、腾讯等;垂直平台,只专注足球这一领域进行垂直发展。这两种发展类型的核心是用户,基于用户消费思维,构建起一种以共享融合为核心,集合各类资源的智慧、融合足球产业平台,为大众提供专业、优质的足球引导服务。尤其垂直门户类,内容精,社群管理难度低,且用户链性高,结合社交媒体助力,逐渐形成一种新的足球社交模式。

(2)智慧平台引导。

现代社会,新型科技催生了足球产业新态势,成为带动传统足球产业发展先导力量。足球产业是体育产业中占比最大的产业,体育产业侧供给改革的目的是通过制度变革,优化体育产业结构,减少无效供给,实现足球产业的长足发展。对此,我国积极借助互联网平台,利用大数据进行智能分析和科学预判,致力于提升足球产品、服务与大众需求之间的匹配度,创建多维融合发展环境。借助大数据、智慧媒介等优势资源,开发大数据采集系统,通过数据分析与精准匹配,提供体育服务个性化水平,促进服务产业链的延伸。借助智慧体育APP、社交平台等,为大众提供专业化、定制向的在线足球训练和赛事指导,构建足球产业多元发展形态。

(3)多方协同发展。

为实现互联网+足球产业深度融合发展,我国积极推出一系列扶持政策,鼓励资本、技术、市场等融入足球产业,拓展足球产业发展空间,丰富足球产业服务项目品种,实现多方协同发展。从政策支持看,各地区均出台多项政策,扶持足球产业发展,如,《广东省足球中长期发展规划(2017-2050年)》,提出要加速足球产业与互联网的融合发展,打造全产业链运营模式,为足球产业发展指明了方向,也有助力足球产业活力的激发。从市场驱动看,大量资本、企业涌入,建设足球俱乐部、足球产业园、足球类运动公园等,为大众参与足球运动提供良好平台。从产业融合发展看,在互联网+平台下,围绕足球产业逐渐形成智慧足球、足球培训、足球赛事等综合发展的产业聚集模式,为足球产业资源价值最大化开发与利用夯实基础。

3、互联网+足球产业融合发展的路径

3.1、直播+足球产业模式

网络直播是当下最热门的一种互联网娱乐和服务形式,主要通过手机、电脑等利用APP进行实时网络在线表演、展示、互动等。根据《2020年中国网络表演(直播)行业发展报告》,到2020年底我国直播用户规模达到6.17亿元,其中,抖音、斗鱼、快手、CC等直播平台备受欢迎。在线直播行业数据分析也表示2020年中国企业直播市场规模达到90.8亿元,预计到2025年中国企业直播市场规模将达266.3亿元,市场前景巨大,吸引了大量投资者和创业者,足球产业也不例外。以网络直播+球星推广为例,是目前较为主流的一种足球产业发展形式,如肆客体育,上线了“世界bo”直播交流平台,签约了专业足球运动员、体育记者、专家评论员等两百多位足球主播,包括国内球星孙继海、李毅、郜林等人。球星加入网络直播,对球迷有某种天然吸引力,如广州恒大淘宝俱乐部,作为广东在中超最具吸引力的一支球队,对广东球迷吸引巨大,一旦球队内某个球员加入直播平台,将瞬间吸引大量球迷。并且,足球明星与其他网络主播相比在直播内容上具有更强个性化和差异化特质,包括直播展示个人训练场景、向球迷传播踢球心得、个人兴趣爱好等,积极传播各种正能量思想。在此基础上,积极带动足球领域各类品牌商入驻,与球星共同参与直播分成和植入,构建新型球星+直播+品牌的新商业模式。

3.2、足球产业O2O模式

O2O模式,即Online To Offline(线上线下)电子商务模式。一种通过在线商城服务,将线下最新消息推送给在线用户,用户阅读信息,进行在线下单与付款,最终凭借订单进行提货或者享受服务,具有快速、便捷、覆盖面广的优势。这种线上线下互动交流模式,为商家和用户均提供了良好体验,吸引了大量新用户参与,也增加了老用户的黏性,是当下主流产业模式。足球产业O2O模式主要有互联网+足球场馆、足球+俱乐部、足球及周边产品销售电商平台三种。(1)从互联网+足球场馆看,借助互联网平台和信息通信技术,将足球场馆和互联网联合起来,为用户提供足球场馆预定、足球场馆服务、足球赛事智能化等服务。例如,广州“群体通”,是广州市全民健身网主办的体育运动互动平台,包含官方网站和手机APP两种渠道,运营内容包括场馆预定、体育新闻、体育培训、活动赛事场馆信息等,用户可以通过个人定位查询附近场馆和室内不同体育场馆,进行在线预定;(2)从足球+俱乐部看,建立足球俱乐部球迷O2O平台,通过平台为球迷发放会员卡,将会员卡多,积分与球迷购买消费行为联系在一起,球迷在平台中联盟商家消费越多,获得的积分越多。会员可以利用积分兑换现金、话费、周边产品、球票等商品,极大地增强了球迷归属感和消费体验感。当球迷人数达到一定规模,可以在平台中充值预付卡,进行在线消费,并通过指定银行进行监管,保障充值金额安全性,保障消费者权益,也为俱乐部带来大量现金流。另外,俱乐部O2O平台也应加强与联盟商家之间的合作,对持有会员卡的球迷给予相应折扣和优惠,加强商家与球迷之间的联系,不仅能降低球迷消费成本,还能为商家节省大量发行、推广成本,实现三方共赢;(3)从足球及周边产品销售电商平台看,在以往人们足球消费观念看,大多人认为足球类产品,主要为足球、足球服饰类、球星周边产品等,相关消费购买行为以线下消费购买为主,如阿迪达斯、李宁、安踏等,线上购买发展缓慢。对此,相关产业人士积极借鉴京东、天猫等成功经验,大力发展足球O2O产业模式,突破足球及相关衍生品销售电商平台限制,取得了巨大经济效益。同时,各种足球相关线上产品蓬勃发展,如《足球各种嘿》、《巨星三缺一》、《翻转巴西》等体育原创视频产品大量涌现,不仅收获了大批量观众,还引起了资本注意,获得大量投资,为互联网+足球产业融合发展提供新的路径。

3.3、互联网+足球产业的生态圈构建

新时期,足球产业不再是一个线上、中游、线下产业单向发展模式,而是基于互联网+足球产业建构起的多边群体、多元发展的生态圈或有机协同系统。我国足球产业发展较为缓慢,与足球发达国家相比,足球产业较为落后,为有效激发足球产业活力,盘活整个市场,实现良性发展,就要积极推动足球产业与互联网的融合发展,树立新型发展理念,借助政策、资金、科技等优势,打破原有产业链限制,建立新型互联网+足球产业生态圈。

一方面,建立互联网+足球产业平台。充分借助各种APP、小程序、微信公众号、微博等平台,打造与用户多维沟通渠道,为球迷交流、商品交易、产业交互等提供良好平台,使其获得良好线上线下体验。以球迷服务为例,以社群经济为核心,围绕球队提供赛事信息、组队训练、小型区域联赛、训练记录等服务,如球宝、蚂蚁足球、踢球者等平台。在平台上建立交流版块,球迷可以在线发表言论或者参与主题论坛活动,平台可以邀请现役教练员、球员在平台上建立个人账户,在指定时间段内进行直播对话或者在线交流,提高平台点击率和用户活跃度。同时,围绕这一足球社区还可以增加与其他产业之间的合作,完善社区功能,创建新的盈利模式。如,足球场馆预约、足球赛事信息、足球俱乐部、足球培训等实时查询和支付,尽可能围绕该平台建立区域性互联网+足球产业线上线下交流平台;

另一方面,打造互联网+足球产业生态圈。该生态圈的核心是社交,围绕社交联通足球彩票、足球用品、足球培训、足球场馆、足球中介、足球竞赛等领域,衍生出培训、休闲、旅游、购物、交友等业务,通过这些业务的相互协作与交互,不断扩大用户人数,培养用户消费习惯,丰富足球类产品,持续创造新的消费点,共同实现生态圈的良好运营。其中,用户体验是根本,无论哪种产业,都需要把握用户消费习惯和需求,组织开展各种更具指向性的足球赛事和活动,以满足消费者需求,占据更多市场份额。例如,郑州建业足球俱乐部,围绕足球俱乐部建立多样化、现代化的服务网点,包含吃、住、行、玩等活动,依据网点进行推广和宣传,提升品牌影响。根据调查河南足球迷的年龄结构在18-50岁之间,其中35-50岁占比超过一半,在运营该区域足球产业时,要基于球迷年龄结构开展各项活动,尤其具有风向标作用的老球迷。要积极开展各种折扣活动、组织球迷会、发放周边纪念品等,为其提供各种实质性奖励,使其更加关注俱乐部,进入俱乐部平台,进而吸引更多球迷加入。或者钱宝网,为用户提供了三项主要产品,足球手游《魔足学院》、在线票务平台“钱宝·有票2.0”、移动社交应用“呱呱”,借助签到、做任务、推广、阅读、买票、玩游戏等功能,不但加强用户黏性,而且为流量变现提供大量用户基础。

同时,足球产业也可以与各大高校、中小学联合,组织开办各项体育赛事、足球培训会等,如动吧体育、毅涛体育等,提高青少年球迷数量,为平台带来大量潜在消费者,最终打造出一个包含足球竞赛、购物、培训、休闲、健身、交友等于一体的足球社交平台,反哺相关足球实体产业,实现线上线下交流互动,并逐渐向文化、金融、教育、医疗、地产等行业扩展,通过足球产业变革带动产业整体发展,通过小型生态圈建构,促进大型产业生态圈发展,实现行业整体变革。

4、结束语

综上所述,与国外足球产业化发展对比,我国足球产业商业化程度略显不足,大多停留在商业赞助方面,自身造血功能远远不足,部分足球俱乐部处于长期亏损状态。对足球产业化关注较低,主要为门票收入、足球产品销售、广告收入等,相应规模也较少。对此,我国要积极变革这一模式,利用互联网+优势,把握好政策、资金、科技等红利带来的优势,加快足球产业与互联网的深度融合,通过直播+足球产业模式、足球产业O2O模式、互联网+足球产业生态圈构建等途径,使足球产业不断与互联网应用、游戏、智能硬件等交叉融合,打造互联网+足球产业新态势,进一步拓展足球产业市场空间。

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