高校快递包装物回收现状调查分析——以江苏师范大学为例

王珂 徐斯逸 竺颖 陈影影*

（1. 江苏师范大学地理测绘与城乡规划学院，江苏徐州 221116；2. 江苏师范大学数学与统计学院，江苏徐州 221116）

1 引言

近年来，我国邮政业发展持续高位运行，快递业务规模稳居世界第一。2021 年，全国快递服务企业业务量累计完成1 083.0 亿件，同比增长29.90%；业务收入累计完成10 332.3 亿元，同比增长17.50%［1］。但是在快递业务高速发展的同时，快递包装物所带来的资源消耗和环境污染也逐渐成为全民关注的问题。2020 年，快递包装材料消耗量已突破4 000 万t。由快递垃圾所带来的环境污染仅次于水质污染、海洋湖泊污染和空气污染，居于环境污染问题第四位［2］。因此，建立有效的快递包装物回收体系刻不容缓。而作为线上购物的主力军，具有较高素质的大学生群体不容忽视，建立高校快递包装物回收体系也可以为全国的进一步推广提供借鉴。

以江苏师范大学为依托，采用问卷调查的方式，对校园快递包装物的回收现状进行了调查，共收到有效电子问卷341 份。问卷的问题设计以客观性问题为主，辅以少量主观性问题，力求全面了解学校快递包装物处理的基本状况，为构建现代学校快递包装物回收处置系统提供依据。

2 高校快递包装物回收现状及存在的问题

本次问卷调查分别对江苏师范大学校园内的本科生和研究生进行抽样调查。回收的问卷显示，调查对象中，女性占85.04%，男性占14.96%；调查的在校生中，本科生占97.95%，研究生占2.05%。

2.1 高校快递包装物总体情况

2.1.1 包装物数量庞大，材料各异

数据显示，在校大学生的网购频率处于较高水平，从来不网购的学生仅占2.64%，每月网购1～3 次的占48.09%，4～6 次的占24.34%，而6 次以上的也达到了24.93%。较高的网购频率一定程度上导致校园内快递包装物的数量极其庞大，为进一步的回收处理带来了较大的难度。

2.1.2 过度包装现象严重

为了保障快递产品在运送途中不受损坏，绝大多数快递公司都会采取层层叠叠的包装方式，因此快递产品的过度包装现象较为严重。调查数据显示，过度包装现象主要表现为胶带缠绕、填充物过多和包装盒过大，分别占56.33%，43.98%，42.47%；而多层包装物也在一定程度上造成了过度包装现象，占比17.77%。过度包装既导致了包装材料的浪费，又增加了回收处理的工作量，是一个亟须重视和解决的问题。

2.1.3 快递包装以纸板类为主，可回收性高

关于快递包装物的材质，纸板类包装物（包括纸盒、纸袋）占绝大多数，比例高达87.35%；塑料类包装袋（包括快递公司外包装袋和里层商品包装用塑料膜）比例也超过半数，为68.37%；泡沫、防震气泡袋的比例也不容小觑，为12.90%；木质类包装袋（包括人造板钉装）占比较小，为3.61%。材料各异的包装物在回收时需要采取不同的方式进行处理，增加了分类的时间和精力，也大大提高了回收的难度。

虽然校内的快递包装材质各异，但总体而言仍以纸板类包装为主，其他材质占比较小。据统计，在驿站每回收一个快递箱，平均可减碳37 g，每回收100 个快递箱，相当于种一棵树［3］。纸板类包装回收的作用大，回收的难度相对于其他材质也较低，因此具有较大的回收前景。

2.2 高校快递包装物回收体系建立情况

2.2.1 缺少规范的回收程序及回收点

江苏师范大学校园内的快递区主要分为南区、北区和西区3 块。南区为青教公寓服务点，北区为近邻宝快递服务中心，西区为西校区快递服务中心。通过调查发现，仅有快递点内设立了少量的回收箱供在快递点取完后立即拆除包装物的学生使用，且缺乏引导指示标识，以致无法达到分类有序回收的目的，并且当前普遍为大众所接受的回收模式还是以传统的废品回收站（点）为主导的模式，针对快递包装物的专门回收体系并没有建立起来［4］。由于快递包装物上的纸质运单包含个人信息，出于隐私考虑，学生大多数会选择将包装物带回寝室对个人信息部分做适当处理后扔掉［5］。调查问卷显示，担心个人隐私泄露是阻碍快递包装回收的一大原因，其所占的比例为27.46%。在缺少规范的回收程序和回收点情况下，31.44%的被调查者认为快递包装的回收过程繁琐，耗费时间长，24.62%的被调查者认为回收设备数量少且布局不合理。因此，快递包装回收在时间和空间上的阻碍是制约回收效率提高的重要因素。此外，16.48%的被调查者认为包装破损严重，无继续利用价值，因此阻碍了快递包装回收的进程。

2.2.2 快递公司多而分散，难以实现系统化回收

本次调查发现，校园内快递公司众多，学生接收到的快递多来源于中通、韵达、圆通、顺丰、申通、邮政，分别占比28.14%，19.63%，18.42%，14.18%，12.76%，6.00%，此外，还有其他快递来源占0.87%。据调查，南区青教公寓服务点主要接收中通、圆通、韵达、德邦这几家公司的快递，而北区近邻宝快递服务中心主要接收顺丰、京东、申通、邮政这几家公司的快递，快递公司分布较为分散。校园内来自各快递公司的包装物有所差异以及所采取的回收方式不同，且各家公司的快递投放至各快递点的分散性，使得快递包装回收难以实现系统化。

2.2.3 学生回收意愿较高，但缺乏便捷回收渠道

在关于“如果有快递包装分类回收设施是否愿意配合分类处理”的调查中，84.04%的学生选择愿意。对于“能接受快递包装重复利用次数”的调查中，72.29%的学生能够接受1～2 次包装重复利用，22.89%的学生能够接受3 次及以上包装重复利用。从调查结果来看，学生对于快递包装回收利用的意愿较高，具有一定的社会责任感和环境保护意识。江苏师范大学校园内处理快递包装主要有丢垃圾桶、二次利用、留在快递点、收集后卖掉这几种处理方式，其中多数人选择丢垃圾桶处理，占比达到了45.56%，二次利用、留在快递点以及收集后卖掉分别占比18.75%，20.97%，14.72%。这说明校园内对于快递包装二次利用的比率并不高，学生无法找到合适的回收利用渠道，大多数情况下只能选择丢垃圾桶等方式加以处理，极大浪费了资源。以上调查研究表明，校园内缺乏直接回收快递包装物的渠道，亟须建立一套完善的快递包装回收体系，以满足学生较高的回收意愿，从而使得快递包装回收便捷高效进行。

3 高校快递包装物回收建议

3.1 国家层面

健全的法律体系能有效规范市场主体的行为，能够切实保障快递包装回收利用的顺利进行。2021年，国家发展和改革委员会针对快递规模高速增长引发的环境污染和资源消耗问题，出台了《“十四五”循环经济发展规划》。“十四五”期间，我国将大力发展循环经济，而快递包装绿色转型推进行动是重点行动之一。此次行动的目标是到2025 年，电商快件基本实现不再二次包装，可循环快递包装应用规模达到1 000 万个。同时根据《关于加快推进快递包装绿色转型的意见》，2022—2025 年，国家将逐步建立起快递包装领域的法律、标准和政策体系，形成快递包装治理的长效机制，促进快递包装行业健康发展［6］。

3.2 企业层面

3.2.1 包装物生产企业研发绿色材料

随着绿色物流的发展，目前我国绿色包装已初具规模，各企业正积极研发绿色包装材料。某创业公司依托科技创新，自主研发了ZerOBox，CoolBox 等绿色包装产品，同时通过以租代售的方式，实现快递箱多次循环使用。与传统纸箱相比，绿色循环快递箱的单次使用成本下降约30%［7］。环保塑料袋方面，某包装材料企业研究出用30%植物淀粉替代部分聚乙烯（PE）塑料的一次性环保塑料袋Nbag，在确保性能的同时，其综合成本与普通PE 快递袋持平，可有效带动传统包装向绿色包装转型［8］。

3.2.2 快递公司推广绿色包装

国家邮政主管部门出台了一系列政策以推进快递包装绿色治理，各快递企业积极响应，研究并实施了多种绿色包装举措。例如，2017 年京东物流启动“青流计划”，发挥自身在供应链方面的优势，推广使用原发包装与简约包装，目标到2020 年，京东将减少使用100 亿个一次性包装纸箱。2018 年苏宁物流发布“青城计划”，提出到2020 年在全国100 个城市总计投放20 亿个绿色循环包装产品，以城市为单元推进整体化全链路绿色供应链建设。2020 年顺丰推出的“‘箱’伴计划”，用户可将用完的快递箱拆开平铺，沿着示意线条裁剪拼接，就能让纸箱变成笔筒、置物架等物品。

3.2.3 校内快递企业不断完善回收机制

校园内快递量巨大，集中程度高，校内快递企业设置的快递点应完善回收机制以提高回收效率。企业可根据不同快递包装，提供相应回收方式供学生选择。对于直接在快递点拆开处理的包装，可由快递点工作人员根据包装的不同情况进行分类分级回收。快递点可提供小刀、马克笔等便于学生处理包装的工具，或是安排工作人员对于难以拆除的包装进行专业处理，给予学生更加便捷的服务。此外，在包装拆除过程中特别要注意对学生个人信息的保护，消除学生对于回收过程中隐私泄露的顾虑。对于带回寝室自主处理的包装，企业可与学校沟通，设置指定回收包装点。例如，选择宿舍楼下、快递点附近这些便于学生投放回收包装物的回收点，并在回收点提供回收指示标牌或安排工作人员指导回收流程，促进快递包装回收高效有序进行。

3.3 高校层面

3.3.1 高校加强快递包装回收宣传

高校大学生虽然有较强的参与快递包装回收的意愿，但回收意识仍需提高，因此加强有关快递包装回收的宣传可有效促进回收工作在大学校园内展开。学校可围绕快递包装回收利用的价值这一主题，充分利用校报、微信公众号、宣传栏、校园广播等各种媒介，广泛开展宣传工作，强化学生对快递包装价值的认知，在校园内营造环保氛围，从不同时间和空间上向学生们传达快递包装回收的必要性，增强宣传效果。

3.3.2 在校园内定期开展主题活动

通过各类各级学生组织以及学生社团开展有关快递包装回收利用的专题讲座、知识竞赛，举办环保志愿者活动，展示快递包装在生活中的应用，如回收的纸箱可作为下次寄件的包装物，鼓励学生充分利用身边的快递包装或将快递包装送至可回收的地方，增强学生的环保理念，激发学生进行快递包装回收的主动性。

3.3.3 建立回收奖励机制

为了让更多学生加入包装回收利用的行动中，可引入适当的奖励机制。对于各类各级学生组织以及学生社团开展的有关快递包装回收的活动，可对表现优秀的学生给予不同程度的综测奖励。校内快递回收点回收快递包装时，可对学生每次回收情况以积分形式进行记录，当积分达到相应数量时，对学生给予相应的物质奖励，如现金、寄件券、小礼品等。既提高了回收工作的效率，又激发了学生参与快递包装回收利用的积极性，让包装回收成为学生生活中的常态化行为。

4 结论

随着网购的快速发展和可持续发展理念的深入人心，快递包装物的回收受到社会各界的关注，而高校具有居住密集、大学生素质高的优势，为快递包装回收的开展奠定了良好的基础。通过对江苏师范大学的试点研究，发现目前高校快递包装物的回收仍然处于探索阶段，需要政府、企业、高校通力合作，不断完善包装物的回收体系。而大学生作为高校快递包装回收活动的主要参与者，应该从自身做起，从点滴小事做起，为推动绿色发展贡献新时代的青春力量。