高质量发展视域下高校网络继续教育发展研究

钟丽花

（广州工商学院，广东 广州 510850）

随着我国互联网信息技术的健全和发展，高校网络继续教育成为我国继续教育体系中重要环节，为实现继续教育跨越时间、空间的阻碍提供了基础和条件。现代网络教育是利用网络技术、多媒体技术等信息技术手段开展的新型教育形态，是建立在现代电子信息通信技术基础上的网络教育，以面授教学、函授教学和广播电视（视听）教学为辅助，以学习者为主体，学生和教师、学生和教育机构之间主要运用多种媒体和多种交互手段进行系统教学和通信联系。高校网络继续教育是我国教学环节中的重要部分［1］，对实现终身学习以及人才知识结构的优化升级具有重要意义和作用。本文在研究过程中，将对高质量发展视域下高校网络继续教育发展的动因以及存在的困境进行研究分析，同时，针对高校网络继续教育发展的特点以及教育教学的相关要求，对高质量发展视域下高校网络继续教育发展的对策进行研究。

一、高质量发展视域下的高校网络继续教育

高校网络继续教育是依托互联网信息技术、面向学校教育之后所有社会成员的教育活动，是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次追加教育。高质量发展视域下，高校网络继续教育迎来了快速发展的重要阶段，以互联网信息技术为载体，创新教学途径，实现跨越时间、空间的无障碍教学；丰富教学资源，实现教育教学模式的优化升级。网络教育可以提高人的政治、文化和技术素质，直接有效地提高劳动生产率、创造经济效益，促进社会经济发展。教育的经济功能是由教育所具有的社会生产属性所决定的。现代远程教育因其“远距离、开放性、多媒体、网络化”特点，能使众多人接受教育。其设施一次性投入，教学资源共享，以持续性发展和规模效应为前提，具有低成本、高效益的经济功能，对经济增长有重要贡献［2］。网络教育与继续教育相结合，是我国成人教育、继续教育改革发展的主要方向，是提高教学质量和教学效率的关键步骤。高校网络继续教育对实现社会人才的再教育、提高社会各界从业人员的知识水平以及实践技能均具有重要意义和作用。而在高质量发展视域下，对教育教学质量的进一步要求，为实现高校网络继续教育教学质量的提升提供了基础和条件。

二、高校网络继续教育高质量发展的动因

高校网络继续教育高质量发展离不开互联网信息技术的发展以及社会对高素质、综合性人才的需求。高校网络继续教育高质量发展是时代、社会发展的共同要求，为实现高校网络继续教育稳健发展创造基础和条件。

（一）互联网技术与“互联网+”时代

高校网络继续教育的发展离不开网络的支持，是指利用网络平台，开展线上教育的继续教育模式。网络技术的发展直接影响高校网络继续教育开展的质量和效率。随着我国互联网信息技术的不断发展，为高校网络继续教育高质量发展提供了技术支持［3］。“互联网+”时代下，人们的生活、学习方式也得到了改变，“互联网+教育”是目前我国教育教学创新发展中的重要途径之一，“互联网+”时代也为高校网络继续教育高质量发展提供了基础和保障［4］。“互联网+”是时代发展的必然趋势，是实现各界、各行业创新发展的重要途径。“互联网+”时代下，对教育教学创新的重视程度增加，各阶段教学应积极实现教学模式的创新，寻求高质量、高效率发展。

（二）社会发展对高素质、综合性人才的需求

需求是决定发展的决定性因素之一，随着经济全球化进程的不断加快，社会市场经济对人才的要求越来越高，对高素质、综合性人才需求越来越大，人们在生活中为了寻找到一份合适的工作，应不断提升自我竞争力，不断进行新知识、新技能的学习，丰富知识体系，拓展自己的实际工作能力。比如，传统市场环境下，对财务人才的需求较高，且人才只需要满足相应的财务知识以及会计核算能力就能谋求一份较好的工作。但在市场环境不断发展中，“业财融合”成了企业变革的主要方向之一，市场对财务人才的需求不再局限于财务、会计管理知识，而是需要人才具备财务、业务等多方面的综合管理知识。综合性管理人才成了市场环境发展中对人才的基本要求之一［5-6］。因此，为进一步提升自己的竞争优势，在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，就应不断丰富自身的知识体系，实现终身学习目的。作为再教育的高校网络继续教育便迎来了发展的春天，且市场环境不断提高招聘的要求，社会发展对高素质、综合性人才的需求也进一步促进了高校网络继续教育的高速、高质量发展［7］。

（三）无障碍教学模式

高校网络继续教育高质量发展得益于教学模式独特性。高校网络继续教育以线上教育为主，由于其面向的多为成人的教育活动，而大部分受教育人群均为在职人员，在日常生活中存在时间不充足或工作与教育时间矛盾的问题，采用网络教育模式能跨越时间和空间的阻碍，更符合高校网络继续教育面向人群学习的特点［8］。受教育者能通过电脑、手机等多种移动终端接受相关知识和教学资源，使教学活动不受时间、空间的阻碍，更能满足不同群体受教育者的需要，且回放、截图等方式能实现针对性教学，更符合不同阶段受教育者的学习习惯和需要。

（四）个性化终身学习

随着我国市场经济的不断发展以及教学知识结构的优化升级，终身教育成为社会培养人才以及人才自我培养的重要途径之一。在现代社会发展中，知识结构的完整性以及前瞻性是企业乃至个人发展最看重的内容之一。随着时代的不断发展，人们对教育教学的要求不断增加，个性化、针对性教学模式成为人们追捧的对象［9］。作为线上教育的高校网络继续教育在个性化终身学习理念的引导下，迎来了高质量发展的春天。高校网络继续教育作为成人补充知识以及技能提升的教学模式，对优化成人的知识结构，提高成人对相关理论知识的掌握程度等具有重要意义和作用［10］。采用网络线上教学模式更符合成人随时随地学习的需要，是提高学习效率、实现个性化终身学习的主要手段。随着个性化终身学习理念的进一步发展，高校网络继续教育实现高质量发展成了现实。

三、高校网络继续教育高质量发展的困境

教学目标不明确以及教学方法单一等问题，导致高校网络继续教育高质量发展存在一定的局限性。高校网络继续教育要实现高质量发展，应对发展过程中的问题进行研究分析，为实现高校网络继续教育高质量发展提供理论支持。

（一）教学目标不明确

教学目标是高校网络继续教育活动开展的理论指导，对教学设计以及教学活动等具有指导性作用。但我国高校网络继续教育在教育教学中存在教学目标不明确的困境。高校网络继续教育应以适应国家战略和社会需要为基础，在教学活动开展的过程中以培养补充应用型人才为主。但目前，高校网络继续教育在教学中一味追求办学规模的扩大，在教学中没有树立明确的教学目标，与企业的联系较少，导致教学活动脱离实际的社会需要，人才培养不符合企业对人才的要求，教学质量降低。比如在教学活动开展过程中忽视领导能力、思想政治意识等的培养，导致培养的内容存在滞后性。此外，高校网络继续教育在对不同职业以及不同专业人员的培训中，教学目标不明确，导致教学内容不具有针对性，存在理论性大于实践性，甚至出现知识针对性不强的情况。

（二）教学方法单一

高校网络继续教育是面向社会各界群体的教学模式，以培养具有实践性、综合性人才为主的教学模式，但高校网络继续教育在教学中忽视教育环节，教育缺乏活力，导致“理论实践一体化”教学模式构建能力不足。一是部分高校网络继续教育在线上教学中，以理论知识为主，在教学中实践操作以及技能教学内容较少，教学实践性不足，难以满足学习者的需要［11］。二是在教学中存在教学模式固化的缺点，教学仍以教师讲、学生听的方式进行，且部分教学内容资源不足，相关理论知识没有进行及时更新，难以达到学习者实现知识体系优化升级的需要。部分高校网络继续教育中存在视频画质较低、声音模糊不清等情况，严重影响学习者的体验感，导致其学习兴趣不足、积极性不高［12］。

（三）师资队伍建设薄弱

教师是高校网络继续教育中的关键力量之一。但目前高校网络继续教育师资队伍建设中存在队伍建设落后以及专业网络教育人才缺乏的情况。高校网络继续教育中大部分网络教师均由高校内的课程教师兼任，教师缺乏线上教育的知识和技能，同时部分教师对社会大环境的了解程度较低，教学质量较差。缺乏从事网络教育的专职专业人才，是高校网络继续教育高质量发展最主要的困境之一，主要包括教学管理系统开发者、教学资源建设人才以及专业性技术人才的缺乏。

（四）质量不高

相对全日制学历教育而言，高校网络继续教育长期处于规模小、人才少以及教学成果有限的边缘位置。我国在战略性教育建设发展中，缺乏完备的高校网络继续教育方针，且相关法律法规制度不健全。在教学管理中，以全日制学历教育为办学的核心，导致高校网络继续教育政策支持不足，高校网络继续教育质量得不到监管，最终导致高校网络继续教育忽视质量规范，继续教育停滞不前。

（五）教学平台数字化、智能化能力不强

网络教学平台的搭建是高校网络继续教育高质量发展的基础。高校网络继续教育在教学活动开展过程中以网络平台为基础，开展线上教育教学活动，但目前我国高校网络继续教育教学发展中更加重视对教学机构的宣传以及招生等工作。在网络教学活动开展的过程中，教学平台多以社会现有的平台为基础，自我开发能力不足。网络教学平台规范性不强，导致高校网络继续教育活动开展的过程中，现有的网络教学平台不能满足高校网络继续教育中对平台资源的具体需要，且教学活动的开展通常具有被动选择性，影响教学活动开展的效率和质量。另外平台运行的规范性不足，各类弹窗广告影响学习者的学习体验，网络平台讨论区功能单一，不能满足学习者对问题探讨的需要，大数据利用不足，课后对学习者学习情况分析不足，导致教学评价没有准确的数据支持，存在一定的局限性。

四、高校网络继续教育高质量发展的对策

（一）明确教学目标

教学目标是教学活动开展的导向，高校网络继续教育要实现高质量发展，首先，就要在教育教学活动开展前，明确教学目标。高校网络继续教育是以成人继续教育为主要形式的教学模式，在教学活动开展中，应强调以培养补充应用型人才为主的教学目标。在教学设计以及教学活动开展的过程中重视补充应用型人才的培养，结合市场经济发展的趋势以及各行业对人才的需求，加强与企业之间的联系。针对不同阶段的受教育者，在教学活动开展的过程中应明确教学任务，比如在教学活动开展过程中应重视思政意识以及领导意识等能力的培养。针对不同学习者的需求，以具体的教学目标为基础，制定健全的教学方案。其次，在教学活动开展的过程中，坚持以人为本教育理念，以满足不同学习者的需求，提高高校网络继续教育质量。最后，高校网络继续教育在教学中，应针对市场环境对人才需要的变化以及学习者的具体需要，细化教学目标，针对不同阶段以及不同学习者的情况，制定针对性、精细化教学目标，以提高教学目标的实践性作用。比如，在对车工人员的教育中，应明确“车工新理论知识”以及“车工时间操作能力培养”等教学目标，以“补充应用型”人才为高校网络继续教育中主要的教学目标，在具体教学中进行教学目标的细化，提高教育活动的可操作性和实践性。

（二）采用多元化教学方式

高校网络继续教育活动开展中，应采用多元化教学方式，在教育活动中利用多媒体信息技术，创新教学方式，比如，利用微课的模式，采用以板块元知识为单位的教学模式，采用微视频录制方式，将教育中重点以及难点知识上传，学习者能通过视频学习到板块的知识。微课教学模式，以单一的知识为切入点，方便学习者接受，降低教育难度，采用循序渐进方式进行教学。将工科类实际操作技能以及知识点，采用视频录制方式对动作要点进行讲解，便于工科类学习者进行更加直观的学习，提高教学质量。结合典型案例，实现理论联系实际的教学模式，锻炼学习者运用理论知识解决实际问题的能力，提高教学的实践性。加强典型案例分析是高校网络继续教育中重要的教学方式之一，设定多课时的典型案例分析，提高课程内容的实用性。

（三）组建高质量师资队伍

高校网络继续教育要实现高质量发展，离不开人才的支持。高校网络继续教育发展中，应组建高质量师资队伍，提高教学的规范性以及专业性。首先，在教育活动的开展中，应纳入具有网络继续教育专业知识以及经验的教育人才，纳入高质量人才是组建高质量师资队伍的基础和前提。其次，高校网络继续教育管理中应加强对教育人才的培训和考核，制定并健全相关激励制度，激发教育人才工作的积极性和热情，采用淘汰机制方式，淘汰教育中不符合要求的教育人才。在教学活动开展过程中广泛吸纳来自一线企业的工程师等专业的技术人才，提高师资队伍的专业性。最后，高校组建高质量师资队伍应加强对教育人才线上教育相关知识以及应用技能的培养，以确保专业人才符合网络继续教育要求，熟练使用相关网络教学软件和资源，提高教育教学的质量和效率。

（四）提高网络继续教育教学质量

为加强教育质量检测，第一步便是加强顶层设计，建立起全面的网络继续教育质量评价体系，规范质量评价，引领网络继续教育质量提升。健全评价体系，为规范和约束高校网络继续教育活动提供质量的保障。在评价中采用多元化评价方式，比如学习者满意度调查以及教学质量评分、学生评价等内容，保障教育评价体系的科学性。提高高校网络继续教育教学质量是促进高校网络继续教育高质量发展的重要途径。除了高校网络继续教育在发展中应重视教育教学质量的提升，同时，我国政府应出台健全的高校网络继续教育管理制度，规范网络继续教育管理活动，为高校网络继续教育高质量发展提供一定的政策保障，为高校网络继续教育高质量发展营造积极、规范的社会环境。

（五）构建数字化教学资源共享平台

网络教学平台是高校网络继续教育教学活动开展的基础，为提高高校网络继续教育教学质量，增强高校网络继续教育学习者的体验感，在教学改革过程中，应构建数字化教学资源共享平台。构建数字化教学资源共享平台，首先，应引进软件开发专业人才，采用人才导向模式，以高校网络继续教育教学目标以及具体教学课程为基础，采用问卷调查的方式，询问学习者对教学平台的需求。结合问卷内容，制定针对性平台设计方案，并由专业软件开发人员完成设计。在平台开发的过程中，应重点关注线上资源库的建设。在开发的过程中，优化资源上传渠道，采用多媒介终端上传的方式，以便高校网络继续教育人员能及时有效地通过各种途径将有关教学资源进行上传，便于高校网络继续教育学习者能进行有效的沟通和交流。同时高校网络继续教育在线上平台以及软件开发的过程中为进一步增强学习者的体验感，在平台开发的过程中应重视“资源提取”环节，针对部分核心教学资源采用加密方式进行共享，同时采用线上“云盘”方式帮助学习者进行保存，避免出现资料过期以及保存不当等情况。此外，在管理过程中不仅要加强对线上教学平台的开发，同时更应加强对平台的维护，成立维护小组，学员在学习中出现问题及时反馈给助教，由助教第一时间反映给平台维护小组，及时解决学习者的问题，增强学习者的体验感。同时，在日常维护过程中针对出现卡顿或画质、音质不清晰的情况应及时进行改进。最后，在平台构建过程中，可利用大数据技术，实现学习进程监测。高校网络继续教育人员能获得所有学习者的学习情况，针对性地改进教育方式，以提高教育教学质量，提高学习者的满意度。

五、结语

高校网络继续教育是实现终身教育的重要环节，是为市场环境提供补充应用型人才的关键力量。当前，高校网络继续教育在实际发展过程中仍存在办学目标模糊、教学环节缺乏活力、教育质量缺乏规范等诸多问题，为实现高质量发展，应直面问题、抓住机遇，着眼人才培养的目标追求，坚持个性化终身学习方式，从回归继续教育本质、加速信息技术融入教育、加强质量检测等方面入手，切实提升网络教育办学质量，助推高质量高校教育体系建设。随着我国教育教学质量的不断提升，高校网络继续教育要实现稳健发展，应不断创新教学方式，提高教学质量，以适应市场环境的不断变化。本文在研究中发现，高校网络继续教育要实现对补充应用型人才的培养，提高高校网络继续教育教学质量，应明确教学目标，采用多元化的教学方式，在教育活动中利用多媒体信息技术，创新教学方式。此外，高校网络继续教育要实现高质量发展，离不开人才的支持。高校网络继续教育发展中，应组建高质量师资队伍，提高教学的规范性以及专业性，建立起全面的网络继续教育质量评价体系，构建数字化教学资源共享平台。