三台县： “云”接访及时解决信访问题

三台纪

三台县芦溪镇某村村民通过视频连线向该县纪委监委反映了当地某党员干部违规收费问题，这是三台县纪委监委创新“云”接访模式远程受理群众来信来访的一个缩影。今年以来，三台县纪委监委以畅通群众诉求渠道为着力点，通过已有的视频專网，创新探索“云”接访工作模式，打造群众家门口的“信访室”。该县纪委监委“云信访室”严格按照《信访工作条例》要求，由县纪委监委信访室牵头，每个乡镇有固定的场所和人员管理，联动多个乡镇纪委和县级部门，统筹运用各方资源，让信访部门和各主体责任单位共同参与到群众接待工作中来，形成信访联调、矛盾联调、工作联动的良好局面，既强化了工作部门的执行力，又提升了群众的参与感和获得感。