物业公司财务内控与财务风险防范方略谈

宋梦玲 华发物业服务有限公司

国内经济不断发展的当今社会，物业公司原本实行的财务内控模式已经无法顺利适应新的发展形势，财务人员一定要对现有的内控防范措施进行科学合理的转化，重视加强管理工作效用，不断优化内部控制体系，促进物业公司拥有更好的发展前景，维护公司的长久稳定发展。但是在具体的内部控制环境中，依然伴随着很多干扰性的因素，使财务管理工作面临着诸多的风险，严重影响了物业公司的正常运作。所以，一定要提高内控防范工作质量，切实推进各项工作的顺利开展，积极适应社会形势的变化。

一、物业公司财务内控的主要内容

内部控制制度在物业公司财务管理领域中占据着极为重要的地位，能够确保自我监督制度的完善。通过构建内部控制制度，能够有效提升资产管理工作的安全稳定性。在物业公司财务内部控制领域中，包含多个方面的内容，不仅要做好收入的控制，还要对现有的库存物资数量种类进行核对，做好材料的质量控制，对于期间出现的费用支出数据信息进行严格把关。为了能够做好内部控制工作，工作人员首先需要对收入控制工作给予足够的重视，对于期间产生的物业费、电梯费等，严格按照收费标准，督促客户及时缴纳，这也是物业公司的主要营业收入，一定要做好记录收取缴纳整个流程的记录工作，实施岗位分离制度，每个工作环节都需要给予严格的监督。其次，在控制费用支出的时候，面对金额较大的费用要进行合理控制，减少公司不必要的成本支出，其中包括人工费用、设备维护费用等内容。只有做好这些工作，才能够真正促进物业公司的稳定运行。

二、物业公司财务内控风险问题

(一)缺少完善财务内控制度

财务内部控制在开展的过程之所以会存在很多不合理的现象，体现在多个方面，具体表现在以下几点。首先，有些物业公司的规模较小，经济来源较为广泛，涉及到了物业费、电梯费、卫生费等多个项目，但是每个项目的收费金额较小，很多公司的高层管理人员对于收费过程并没有给予足够的重视，收费期间整个流程较为混乱，没有对各项数据进行精准的记录，所提供的数据分析观点也十分片面。其次，公司的很多管理人员没有对自身的工作内容给予足够的重视，内部没有设立专门的财务管理科室。很多小规模的公司成本费用管理工作不够严格，在监督的时候无法顺利开展工作，这就会导致管理工作难以落实到实处，进而引起多方面的财务风险。在面对这些问题的时候，一定要将各项工作进行合理划分，切实做好内部控制制度的制定工作，在管理的时候也要具备明确的思路，以免出现工作场面混乱的情况。

(二)缺少优质监督机制构建

物业公司为了能够切实保障自身的持续发展，内部工作人员需要建立更加长远的思想理念，及时了解到监督机制存在的意义，督促财务管理工作更好地融合于当今社会，提高自身的核心竞争力。但是，仍然有很多物业公司没有完善原本的监管机制，逐渐会造成财务数据信息并不具备较高的精准性，公司在发展的过程中总是伴随着潜在的安全风险。尤其是在财务信息数据上报的环节中，由于多项数据内容不能够体现出真实有效性，工作人员的热情程度较低，责任心较为薄弱，没有针对存在的问题进行工作强化，数据不具备较强的权利实用性，财务内部控制效果十分薄弱，增加了财务风险出现的可能性。

(三)预算管理力度缺失

预算管理工作开展质量将会直接关系到物业公司未来的建设和发展，其现实性和精准性都是相关人员需要重点考虑的问题，如果无法对其进行有效保障，势必会严重威胁到物业公司多项工作的顺利开展，导致承担巨大的经济损失。但是在推进预算管理活动的过程中，仍然存在着各种各样的现实问题，一方面，没有科学合理的编制措施的支持，所采取的方法仍然较为传统，不够具体，导致许多工作的开展都受到相应的限制和冲击。另一方面，没有科学合理的参考信息的支持，导致预算工作和公司的实际状态存在着相当显著的差异。物业公司在实际发展的过程中，若是想要切实有效的保障预算活动的精准和有效，就需要逐步促进各项工作的规范化和标准化发展，要逐步摆脱传统思维的限制和影响，但是许多物业公司在预算管理方面都没有体现出专业化和标准化的指标需要，最终导致预测的财务数据和现实数据存在着相当显著的差异性，各种各样的问题都会成为影响物业公司深度发展的阻碍。

三、物业公司财务内控和财务风险防范对策

(一)制定完善财务管理制度

物业公司需要建立健全的财务管理制度，这样才能够具备较强的指导意义，管理人员与工作人员对于自身的岗位职责更加了解，明确自身所肩负的责任，强化各个部门之间的关联性，为后续更为具体的财务管理工作平稳开展奠定坚实的基础。物业公司还需要构建专门的内部审核科室，此科室需要具备相应的自主权威性，充分体现出其所具有的职能作用。构建管理系统的时候需要做好人员的分配，完善成员组织结构，明确每个岗位的责任，切实做到责任到人，还需要建立相应的考核机制，规划现阶段的经济活动规定，建立科学合理的收费业务细则，并对工作人员的言行举止进行合理限制。同时，物业公司工作人员需要具备前瞻性的思想理念，在执行工作任务的过程中，合理使用信息智能化技术设备，帮助业务收费工作具备更高的效率，无论是收费明细还是费用汇总等都需要在控制环节中提高质量。这些工作内容都需要归入到专门的管理APP中，并需要根据实际情况设定相应的访问条件，并由专门的业务人员定期审核收费业务的合理性，确保各项工作符合管理标准，不断提升业务公司财务管理水平，将各项风险扼杀在摇篮里。

除此之外，想要将所有的财务风险合理降低，还需要在管理细节工作上多下功夫，以免小的失误造成大的风险。比如，某些停车场的拐角位置位于监控盲区内，为解决这一问题应该立即安装具有良好性能的凸面镜，让对向而行车辆能够知晓来车方向，将通行的风险降到最低。为了确保商户的正常运作，保证管理工作的高效率开展，应该对所签订的租赁合同深层次研究，完善人流疏导工作，时刻监控水电气得使用情况，定期开展全面的巡查工作，遇到问题需要在第一时间采取最为妥善的处理策略。

(二)强化资金运行和管理力度

物业公司在日常工作环节中，所运用到的所有经济经费来源于卫生费、物业费等项目，公司需要重视资金管理控制工作的质量，对有限的资金进行科学合理的配置，这样才能够保障所有的资金在使用的时候可以发挥出最大的作用，防止出现高出资金额度的支出情况，以免出现大量损耗的不良后果，一定要确保资金配置工作的公开透明化。不仅如此，物业公司还需要了解到所有项目的预期条件，优先对最适合公司需求的项目进行投资，还应该对所有的投资项目进行轮流管理，这样才能够促进公司内部更快的实现经济目标，对资产情况进行严格的审查，不断提高物资运用的时效性。

(三)强化物业公司预算管理建设

物业公司财务领域工作人员在执行工作任务期间，需要具有更为长远的发展眼光，一定要及时跳脱出传统思想理念的束缚，更加重视预算管理工作的质量，充分利用符合现代需求的新颖预算编制措施，让各项资金预算工作的精准性得到提升，充分凸显出其使用价值。在具体的工作环节中，工作人员可以从以下几个角度进行深度思考，首先，需要提高预算编制管理工作的重视程度，根据物业公司实际需求，完善原本的管理制度，健全原先的编制流程，提高预算工作的效率，有效避免期间存在的风险问题，从多个角度持续监控预算工作的每一个实施环节，保证预算工作的长久稳定发展。其次，需要健全预算监管制度，设立专门的管理科室，让所有的预算活动都可以全面立体化的执行。最后，不断健全法律方面的内容，建立管理委员会，选举出富有较强工作经验的负责人，在出现突发情况的时候积极应对，避免出现相互推卸责任的情况，物业公司只有充分避免内部职能交叉情况的出现，才能够为各项工作的顺利开展奠定良好的基础支撑作用，才能为预算管理工作目标的贯彻落实提供相应的辅助。结合现阶段的实际情况来看，许多物业公司在财务预算管理建设方面的重视力度仍然不够充足，所开展的许多工作都面临着各种各样的限制和冲击，为此应寻找全新的应用策略，加大对目前预算管理机制的分析和研究。

(四)做好财务内控效率评价

物业公司在日常的工作环节中一定要提高内部控制的工作效率，从物业公司现实情况的角度出发，对各项工作的具体效率作出科学合理的评价，及时发现其中潜在的风险隐患问题，制定出更加完善的处理措施。评价工作的开展需要，具备一定的规律性，确保工作保持较高的水准和效率，对于影响工作效率的因素做出全方面的辨别和讨论，为后续评价内容提供真实可靠的依据，为财务工作高效率开展创造出更高的条件，将各项风险合理控制在最小的影响范围内。

(五)构建风险控制体系

物业公司在日常工作环节中需要强化对财务管理工作重要性的宣传，建立更加完善的现金风险防控流程，紧密结合相关的标准，针对具体的项目内容采用适合的管理控制措施。在面对各种风险的直接因素时需要建立更为精准的防控措施。不仅如此，在完善管理计划的时候应该根据物业公司的具体项目内容，对相关居民的消费观念进行调查和研究，优化原本的服务内容，制定完善的服务标准，确保发展策略的可是施行。另外，在接管验收的过程中，需要在第一时间了解到项目的最新参考信息，用于外后续各项工作的开展，提供必要的技术支撑，保障物业公司内部的多项业务都可以顺利完成，为风险防范工作的开展提供帮助，保证企业内部的高层管理者可以在短时间内迅速明确风险信息以及防控方法，推动内部各项业务的开展。

(六)提升公司财务团队综合素质

无论是财务内部控制工作，还是风险防范措施，所有工作最终都要由相关的工作人员着力完成，所以，财务管理队伍一定要时刻保持较高的综合素质，这将直接影响到物业公司财务工作的水平，为了能够切实提高团队综合能力，需要从以下几个角度完善工作内容。首先，在招聘环节就要进行严格的把关，根据公司内部的实际需求设置科学合理的招聘标准，分别从信息化技术掌握程度、财务管理工作经验、管理专业能力等方面对应聘的人员进行多角度的考察，确保进入到公司的所有财务领域工作人员具有较高的专业素养，能够在相应的岗位发挥出更多的潜能。其次，一定要对在岗人员实施定期的专项培训活动，让其可以不断更新自身的管理思想理念，掌握更多的管理技能，拥有更强的风险防范意识，不断用最为先进的基础理论知识武装自己的头脑，让公司内部的财务管理工作时刻保持最高的水准。在培训的过程中，也可以针对不同员工的实际能力和性格特点实施多元分层的培训措施，做到因材培训，对于骨干员工应该着重强化其计算机技术的应用能力，而对于新入职的员工则需要夯实基础，让每个工作人员的综合能力得到完善，弥补管理队伍的短板。

(七)有序开展财务分析工作

通常情况下，物业公司的收益来源较为明确，任何一种收益的获得都需要物业公司做好分析工作，这样才能够对内部的财务活动更加扎实地了解，并在此基础上开展更加富有针对性的风险防范措施。具体来说，需要从以下几个角度深入思考。首先，物业公司应该站在客观的角度上评价公司资产、债务等方面的财务状况，对其中可能存在的风险问题进行深入研究，让资金的使用效率可以得到显著提升。其次，财务人员应该对实际的投资情况加以分析，了解到投资规模的科学合理性，并对其中可能存在的风险问题开展研究。最后，需要做好预测工作，制定完善的工作计划，对过去的财务情况和方案的可实施程度加以判断，这样能够更好地指导物业公司进行财务工作。

四、结语

综上所述，国内经济体制创新的时代背景下，物业公司在发展的过程中应该进行更多角度的思考，对原有的财务工作方式进行多角度的改革，切实保证物业公司的长久稳定发展，对于原先存在的问题需要进行妥善处理，规避所有的财务风险。想要实现这一工作目标，物业公司内部的所有员工都需要进行思想的完善，精准识别其中潜在的风险隐患，不断优化自身的专业能力，确保物业公司的可持续发展，此举具有相当关键的理论意义和现实作用，需要获得深切关注与认可。■