人员密集商业场所消防监督检查重点与对策

■ 王金玮 陕西省西安市消防救援支队

随着社会经济的发展，人们的生活水平在不断提升，很多大型的商业场所也就应运而生了。给人们带来生活便利的同时也存在巨大的安全隐患。大量的调查研究表明，近些年最容易发生消防安全事故的地方就是人员密集的商业场所，尤其是一些功能较为全面的商业综合楼，一旦发生火灾就会对很多人的生命和财产造成严重的威胁，再加上相关人员疏于日常的消防管理，所以无法第一时间进行人员的疏散，极容易造成大面积的人员死亡。因此只有不断探寻人员密集的商业场所消防监督检查的有效之策，才能为群众的安全保驾护航。

一、人员密集场所出现火灾事故的特征

（一）受害人员数量多

众所周知，随着城市化进程的加快，现在一些商业的公共场所人员都是比较密集的，一旦发生消防安全问题就很容易造成严重的人身以及财产损失。尤其是在一些大型的商超里面，人员的流动性比较强，所以一旦出现火灾就不能做到及时的疏导，也会间接导致踩踏事件的发生，无形之中增加了伤亡的概率。而且相关的工作人员没有实际的消防安全演练经验，所以在疏导过程中不能进行科学合理的组织规划，这也就大大降低了人们的逃生概率。再加上在火灾之中人们的心情是十分慌乱的，所以会出现乱跑以及拥挤的现象，这样就会将逃生通道堵死，如果不进行及时的疏导，依旧会造成较大的伤亡。

（二）经济损失数额巨大

随着市场竞争的日渐激烈，我国的商业场所也开始有了新的变革，很多商业楼都会结合广场以及商业街的形式，实现经济效益的最大化。同时相关的商业大厦也会设置更多的功能分区，这样就能实现商业大厦的最大价值，为我国的经济发展提供重要的推动力。但是这种商厦一旦发生火灾很多物品就很难抢救出来，如果火势在短期内得不到控制还会出现很多蔓延的现象，这样就会危及更多的人身以及财产安全，其造成的经济损失是不可估量的。再加上现在人民的生活水平都在提升，所以很多商场的商品价值也是越来越大的，这样一来一旦发生消防安全事故就很容易会造成大量的商品烧毁，造成不可预想的经济损失。

（三）对社会产生的负面影响比较大

随着城市化发展进程的加快，很多城市越来越关注自身的形象发展，因此为了确保城市的良好形象，很多城市的市政规划对于大型商超的投资是比较大的，这样就可以吸引更多的投资者，提升城市整体的发展水平。因此一旦城市的大型商超发生火灾就会引发很多投资商的不满，如果再出现人员的伤亡，那么势必会影响人们对于城市的印象，这也就使得这些商超的信誉度大幅降低，从而影响人们的幸福指数。

二、当前人员密集场所消防监督检查工作中存在的问题

（一）消防监督工作人员的团队建设不完善

消防安全工作是每个公共场所必须完成的工作项目之一，但是很多商业场所都会抱有侥幸心理，从而疏忽该项工作的进行。因此就需要相关的消防监督团队对场所内各项消防工作的开展进行检查与监督，只有这样才能真正帮助相关的工作人员提高自身的消防安全意识，实现消防水平的全面提升。但是在实际的消防安全工作的推进过程中，很多场所的消防工作都不是很到位，再加上相关的监督团队建设不能跟上时代的发展，这也就导致了公共场所消防安全隐患的增加。同时有很多消防监督的工作团队都是临时组建的，这样一来很多工作人员都缺乏专业的知识与素养，这样就很难发现其中的安全隐患，增加了消防安全事故的发生概率。

（二）人员密集场所内从业人员缺乏正确的消防安全观念

俗话说消防安全、人人有责，在社会的各个区域内都存在着很多消防隐患，尤其是人流量加大的地区，安全事故的发生率是最高的。因此这就需要相关场所的工作人员树立正确的安全消防观念，这样才能在事故发生时及时地进行人员的疏散逃生，降低消防事故带来的伤亡概率。但是在实际的工作之中，很多人群密集场所的工作人员都缺乏相关的消防安全知识，没有系统性地进行过消防常识的学习，不仅不能熟练地使用消防设备，更对人员的疏导逃生没有过经验基础。因此诸如火灾之类的消防安全事故发生时，相关场所的从业人员都不能及时地组织群众逃生，再加上群众的自救能力不够，就很容易发生死伤事故。

（三）尚未健全完善的消防安全法律法规

国家消防安全法迄今为止还没有实现消防工作的全覆盖，所以很多消防安全工作的开展都得不到法律的支持，因此也就不能很好地落实。再加上一些大型的商厦作为城市的支柱型产业而开始变得骄纵，所以在平时的消防安全工作开展得不是很到位，一些消防安全设施的时效性也得不到相应的保障，因此很多大型商厦的消防安全都是难以保障的。而且大型商厦的经营者会依靠自身的势力对消防监督工作进行干预，这样就导致正常的监督工作难以开展，没有健全的法律法规支持，导致很多监督工作无疾而终，最终对整个场所的安全造成巨大的威胁。

（四）人员密集场所后期装饰材料的消防性能不佳

很多大型商厦在建筑施工的过程中为了吸引更多的消费者，开始使用一些可塑性强的材料，如纤维、泡沫等，这些材料都是具有高度可燃性的物质，无形之中就增加了火灾的隐患。再加上很多商厦的设备都是超负荷运载的，所以很容易在后期引发严重的消防安全事故。而且一些消防管理部门对于正在装修的商厦是不能进行正常的监督的，在这个过程中很多人投机取巧，使用了很多可燃装修材料，这样虽然美观，但是其安全性得不到有效的保障，一旦起火就会释放大量的有毒气体，导致短时间内大量的人员伤亡。

（五）消防设备的维护工作不到位

一直以来很多的人员密集的场所在日常的运营中需要耗费大量的人力物力以及财力，因此很多企业为了谋求自身的经济利益开始在消防设备上动手脚，经过大量的实践调查我们可以发现，很多人员密集的场所内，消防系统都不是很完备，而且很多消防设备都老旧的摆设，根本不能投入使用，更不要提定期的维护与检查。这样一来就会导致人员密集场所内消防安全存在很大的隐患。例如，一些人员密集的区域消防通道的指示牌却坏掉了，这样一来一旦发生火灾，人们就很难找到安全逃生的出口。再加上很多商场看似是消防设施很到位，实则很多设备都是摆设，经年累月没有使用更不会检修，一旦发生安全事故就会直接导致人员以及财产的损失，这样对于社会经济的发展是有很大负面影响的。

三、人员密集场所的消防监督检查工作策略分析

（一）有侧重地进行消防监督检查工作

为了最大程度地保证人员密集场所的安全，相关的人员一定要做好相关的监督和检查工作，而且在这个过程中一定要侧重于场所内的监督工作，将其中的重点消防区域划分出来，这样就可以有效提高消防安全的重点，从根本上提升场所的消防安全能力。但是很多的场所建筑结构都是比较复杂的，再加上人流量较大，所以日常的监督工作很容易出现漏洞。因此在对消防设施进行日常监督检查时，应该根据每个区域的营业内容，划分出相关的重点检查区域，同时对于各种消防隐患大的设备和线路也应该侧重检查。这样一来就可以时刻保证人群聚集场所的消防安全，提升场所整体的消防水平。

（二）定期进行消防设备的检查维护工作

众所周知，人员密集的场所中消防安全设备设施是十分重要的，因为它不仅能够对火势较小的火情进行及时的控制，而且相关的设备设施齐全对于建筑的安全也有一定的保障作用。因此就需要相关的工作人员对于消防设备进行及时的检查，确保场所内消防设备的正常使用。同时对于相关的消防设施应该进行定期的更新，这样就能够使其充分发挥自身的功能作用，在火灾发生初期能够及时抢救，更好地维护公共场所消防安全的有效保障人民群众的财产安全。

（三）深化相关消防部门的职能改革，完善监督管理制度

在现阶段的公共场所消防安全防护中，相关的消防部门应该尽最大可能地进行部门的职能改革，通过细化相关的规定，完善相关的监督管理制度，这样才能切实保障人员密集场所的消防安全，为人民群众的人身以及财产安全提供更坚固的保障。这样一来相关的消防部门就能够更好地履行监督和检查的职责，根据相关的制度规定将监督工作落实到每一个细节之中，这样就可以进一步明确各管理部门的职责，全面强化建筑的安全。

（四）提升消防监督监察工作的宣传力度

加大消防安全的宣传工作一直是我国消防监督工作的重点，在日常的监督与检查过程中相关的部门也一定要积极让群众参与其中，加大消防安全工作的宣传，提升群众的消防安全意识，这样就可以通过全民预防避免火灾事故的发生。而且相关的消防安全部门一定要做好相关的演练疏导工作，让群众参与其中掌握正确逃生技巧的同时也加大了宣传力度。这样一来即使将来真的有火灾等消防安全事故发生，群众也能第一时间进行自救，保证自身的安全。而且这样一来相关的商厦场所就会注重自身的消防安全建设，从自身出发最大限度地降低消防安全事故的发生概率，为人们的人身与财产安全提供有效保障。

（五）增强场所配套设施的消防性能

众所周知消防安全一般都是防患于未然的，所以为了确保人流密集的场所能够提升自身的消防安全能力，相关的监管人员应该最大限度地提升自己的监督与管理能力，从场所内的装修设计到商场的整体规划都要进行合理的监督，这样才能最大限度地保障相关场所在后期的运营中能够切实防止消防安全隐患，充分保障人身以及财产的安全。因此这就需要消防监管人员在商场建立的时候对其装修材料进行严格的审查，最大限度地降低商场可燃材料的使用，这样能够最大限度地降低装修过程中的消防安全隐患，为后期的安全保驾护航。而且对于人群密集场所内的消防安全设施也应该做好日常的检查和维护，切实确保设施完好且水源充足，这样就可以共建场所的“防火墙”。最后就是场所内工作人员的消防演练以及应急疏导工作指导，通过多次反复的练习，提高工作人员的消防意识，确保火灾事故发生时能够第一时间对人们进行疏导，保证群众的安全。

（六）引进科技解决消防设备维护不到位的问题

进入社会主义现代化以来，我国的科技水平有了显著的提升，因此相关人员密集的场所内消防监督与检查工作也应该积极引进先进的科技设备，这样就可以最大限度地节省人力物力，实现场所内安全水平的整体提升。只有这样才能第一时间消除场所内的安全隐患，为商场的安全运营保驾护航。同时现阶段的商场规模与日俱增，因此传统的火灾预警已经不能满足现阶段的消防安全工作了。因此相关的商场应该利用互联网与智能设备实现火灾预警全覆盖，一旦发生火情就应该第一时间喷射水进行灭火，这样不仅方便后期的监管，而且对于一些小的消防问题也能及时解决，避免火情扩大伤及无辜。

（七）制定严格的责任追究制度，严格依据法律法规排查火灾隐患

建立健全完善的追责制度可以有效降低火灾的发生概率，同时能够全面提升人员密集场所内的消防安全，为后期的发展奠定坚实的基础。因此相关的公共场所一定要加强责任的落实，切实保障每一项工作都有负责人，这样就可以从根本上保证消防安全，为人民群众的人身以及财产安全进行保驾护航。

四、结语

综上所述，近些年来随着经济发展水平的提升，我国建筑的构造也日渐复杂化，很多场所都会利用功能分区来吸纳更多的人，但是在这个过程中很多管理人员并没有意识到消防安全的重要性，这也就导致这些人口密集场所的消防隐患越来越大。一些检查人员甚至还抱有侥幸心理，对平时的消防安全巡视工作疏忽大意，这也就增加了消防安全事故的发生概率，一旦发生消防安全事故就会造成巨大的人员伤亡与经济损失。因此在实际的消防工作开展过程中，不仅要对相关的工作内容予以充分的重视，还必须做好消防安全的宣传工作，定期对相关的消防设备进行监督和检查，这样保证商场的正常运营，为社会的健康发展提供保障。