关于企业实验室建设及未来发展方向的思考

李 娜

（陕钢集团产业创新研究院有限公司，陕西 汉中 723000）

实验室承担着公司进口原料、出口成品的各项指标的检验功能和使命，在企业生产、科研、过程产品检验等环节提供有力支撑。一直以来，实验室以专业检化验服务、基础研究等业务为核心，服务于企业，致力于企业未来的发展。实验室是企业技术人才培养、科研项目研发、科技成果实践的重要场所，一个高水平的实验室也是企业的重要标志。

1 实验室现状及存在问题

1）缺乏自有检化验实验系统，产品研发信息获知缺乏及时性。公司产品开发过程、售后产品质量检测的检化验研究工作，依托于研发产品委托生产单位的检化验系统，导致托检验周期长、时效性差。

2）无法参与研发产品的检验分析全过程，缺失产品检验过程信息。公司与委托单位是甲乙双方的合作关系，单位与单位之间，员工与员工之间的思维模式、业务的基本运作流程、企业的战略规划统筹等方面，都受到不同理念、不同思想、不同经验的约束，导致工作方式的不协调，研发人员无法直接参与研发产品检验分析工作，不利于产品研发工作的开展。

3）检验技术水平需同步提升，以适应优特钢产品转型升级需要。公司委托生产单位，在普碳钢建材的原料、过程和产品的检验设备齐全、检验能力较强，但对金属材料研发产品检验设备开发较为贫乏、技术水平不够专业，缺乏优特钢产品检验技术人员和检验经验，对研发产品在检验分析过程中准确性、透彻性欠缺，导致部分重要检验分析信息丢失，不能满足研发要求。

2 实验室规划建设

2.1 创新突破

努力建设一流的金属材料研究设实验室，结合新产品研发实际推进情况，公司提出“分阶段组建金属材料研究实验室实体”的概念。

1）第一阶段具备的研究能力：金属材料平均晶粒度测定能力、钢铁材料脱碳层深度测定能力、金属材料显微组织检验评定能力、钢铁材料非金属夹杂物检测能力。

2）第二阶段具备的研究能力：钢铁材料硬度检测（布氏、维氏、洛氏）能力，金属材料碳含量、硫含量检测能力，钢铁材料碳偏析分析能力。

3）第三阶段具备的研究能力：钢铁材料中O、N、H 气体含量分析能力。

4）第四阶段具备的研究能力：钢铁材料化学成分分析检验检测能力。

5）第五阶段具备的研究能力：金属材料失效分析检测能力，金属材料微观形貌、微观结构分析能力，金属材料微区成分分析能力，钢铁材料中夹杂物定性定量分析能力。

2.2 依照国际标准打造合格实验室

企业依据ISO/IEC17025（“检测和校准实验室能力的通用要求”）等实验室认可标准，科学、有序地搭建实验室管理体系，稳步提升实验室管理水平、提升实验室的检测能力，实现实验室的发展目标；在实验室管理体系有效运行一年后，可申请参加中国合格评定国家认可委员会的审核，顺利获得CNAS 证书后，更能证明实验室具行业领先的检测技术能力，并能够提供公正、有效、准确的第三方检测技术服务。

1）策划建立实验室管理体系，搭建管理制度体系，用制度体系防范风险，杜绝重大质量漏洞。一是建立与实验室管理相适应的组织结构，确定实验室质量宗旨，制定质量方针和质量目标，明确实验室管理方向和质量追求；二是围绕总体质量目标，整章建制、梳理流程，编制实验室质量管理手册和实验室管理体系制度；三是形成《实验室管理体系制度文件建设目录表》《实验室管理制度体系建设工作计划表》，各业务板块按照部署分头工作、协同作战、运行高效的按计划推进各项工作。

2）关键岗位人员定期参加标准培训，保证实验室技术能力水平持续提升。一是定期组织参加ISO/IEC17025（“检测和校准实验室能力的通用要求”）等实验室认可标准以及不确定度等方面的培训，促使实验室管理体系始终处于有效运行；二是关键岗位专业技术人员进行继续教育，定期参加社会上的专业技术资格证考试，实验室检测能力保持在行业领先水平，同时关注行业先进的发展方向；三是新员工的上岗前的培训，按照“培训-监督-考核”的管理模式进行，经考核通过的人员方能上岗；四是设立专人，每年负责对实验室各级管理人员、技术、从教育背景、培训经历、技术能力等方面进行评价、并制定提升方案。

3）开展内部审核和管理评审工作，定期检查体系运行情况，通过实际操作考评实验室技术能力。依据ISO/IEC17025（“检测和校准实验室能力的通用要求”）标准、质量手册、程序文件及法律法规等，在体系文件试运行期间进行一次内部审核；在第三方认证前进行一次管理评审，围绕质量目标完成情况、质量方针适宜性。工作质量的开展情况，综合评价实验室管理体系各活动的有效性，为实验室持续发展提出改进建议。，申请、通过中国合格评定国家认可委员会的审核获得CNAS 证书，可证明实验室具有相应的技术能力，

4）向中国合格评定国家认可委员会提出实验室认可申请，尽全力通过、获得CNAS 证书。一是实验室的管理渐渐迈上法制化、标准化的舞台，国内颁布了相应的实验室认可文件，与国际接轨，实验室认可的审核过程是检测实验室管理水平和检测技术能力的最优平台；二是实验室认可属于自愿性申请，专家审核工作组人员都是行业精英，进入实验室认可审核过程，即是实验室技术能力检测的过程，又是一个实验室技术交流过程，促进实验室紧跟行业发展步伐；三是经专业的审核机构现场评审、查阅资料和记录、现场操作考评检测能力、实验室有关区域的检查，可发现实验室现有的不足，待完善相关不足后，经认可机构确认后颁发CANS 认可证书。

3 实验室建设后运行管理

金属材料研究实验室项目建成后，将坚持对外开放、共享共赢的管理思路，围绕创新链布局产业链，以做实技术链、丰富产品链为目的，将实验室打造成为具有竞争力重点实验室；实验室以市场化原则运作，独立的选择或承担检测项目，其研究方法和检测结果不受任何约束和影响，保证了检测结果的客观性、公正性；同时具备检验周期短、服务质量高的特点。

1）为公司提供专业化的第三方实验室服务。服务与公司，为新产品开发过程提供全面的检化验数据支撑，通过检验分析产品的质量状况，优化产品生产工艺。

2）助推“一人多岗”和“一岗多能”。促进技术人员和研发人员工作方式相融合，引导技术人员向科研人员的转变；全方位开展新产品检验工作，有效反馈新产品研发过程的真实检验数据，缩短检验周期，提高检验及时性和检验频次，为研发人员提供分析利器，为产品研发工作争取时间，促使研发项目推进更加迅速，项目研究上更加便捷，加速新产品研发速率。

3）加强人才队伍建设。锁定部分检化验人员定向培训，提升优特钢产品检验能力；引进高端检化验人员和相关专业人才，快速形成检化验人才梯队，提升实验室的检化验水平，发挥设备的最大价值，为新产品研发提供专业性和系统性的第三方检化验服务。

4）勇于创新突破，开展多形式的检测服务，打造实验室品牌。实验室致力于成为公司技术中心检验检测实体，承接外部委托金属材料技术服务；与高校建立合作关系，承担高端金属材料研究、检验检测项目，提升科研实力，同时，也可开展技术交流、推动科技成果转化；为公司战略合作伙伴，提供金属材料多样化、研究型的创新检测服务，打开品牌，增创效益。

5）检测分析产品质量，提出工艺改进方案。承接产品客户委托检验的产品，分析客户产品质量情况，为客户提出技术质量方案和产品改进方案。

6）以劳模工作室为依托，打造高效、务实、创新的研发团队。建设研究型实验室，为科技创新提供新动能，支撑公司由技术型向科研型企业转变；统筹规划公司优势设备和人员，申报企业技术中心，将实验室打造成为重点实验室；提炼技术含量高的论文、科技成果，提升自主研究和创新能力。

4 结语

建设金属材料研究实验室时，应结合企业基本情况，依据企业发展规划，逐步推进实验室建设的规划。进一步持续探索实验室建成后的未来发展，促进资源合理有效利用、推动校企合作，有力支撑企业新产品研发业务开展，不断提升实验室技术能力和管理水平；增强市场竞争能力，赢得社会各界的信任，树立品牌形象，提升企业形象，以此来保证实验室长期、可靠地运行和有效地服务于企业。