建筑装饰装修工程施工质量与管理研究

陈康思 陈虹 黄长海 罗代宋

1.贺州学院 广西 贺州 542800；

2.桂梧高中 广西 贺州 542800；

3.贺州市八步区水利局 广西 贺州 542800；

4.贺州市蜜蜂装饰工程有限公司 广西 贺州 542800

引言

建筑装饰工程是建筑施工工程中不可缺少的一部分，装饰装修工程的质量直接影响相应建筑工程施工的质量，影响着工程相关参与各方的切身利益，加强装饰装修的质量管理是保证工程顺利交付的基本前提，这对工程承建单位提出了巨大的挑战，但是管理好装修装饰工程，也是提高工程承建单位资信的重要机会和途径。随着建筑领域材料和技术的不断更新，人们对建筑装饰的追求也发生了变化，对建筑装饰工程提出了全新的要求。在建筑实际施工中，装饰装修工程量大、工期长、手工作业量大、机械化施工程度低、项目繁多以及工序复杂的特点，很大程度上影响着装修装饰的效率与质量，因质量控制和管理不当引起的质量问题数不胜数，比如抹灰中面层脱落、空鼓、爆灰和裂缝，又如饰面接缝不平、开裂、破损或脱落，对建筑工程进度和成本造成严重影响。因此，降低质量问题的出现，减少二次返工，顺应建筑装饰装修施工质量管理作为当前建筑行业发展重点的方向[1]。

1 建筑装饰装修工程施工质量的重要性

从社会整体来说，建筑工程是推动人类改变自然，提升自己能力丰富自己精神文化的重要方式，我国近40年来，房屋建筑工程发展迅猛，据统计，1979年我国城市人均住宅建筑面积仅仅6.7㎡，农村居民人均住房面积也仅8.1㎡，而到了2021年，中国城镇人均住房建筑面积达到39.8㎡，极大改善了人民的生活水平。建筑装修装饰工程作为建筑工程的重要环节，合格的装修装饰质量，在提升整体社会面貌、推动经济发展和居住环境改善方面发挥着巨大作用。

装修装饰不仅仅是要实现建筑物的基本功能，更重要的是实现工程过程价值。首先，建筑工程质量是工程项目管理工作和技术成果的最终体现，而建筑装修装饰工程是建筑工程的最后一环，也是交付客户后直接呈现成果的直观体现；其次，装修装饰同一施工部位装饰项目繁多、材料繁多、工种复杂，所占工程造价比例也越来越大，是业主控制工程造价成本的重要工序，也是建筑承包商保证利润的关键；最后，装修装饰质量缺陷，需要承包商进行返工修复，期间造成的时间消耗会严重影响整个工程的进度目标，严重的推迟项目交付时间，导致工程项目运营收益损失。因此，装修装饰质量直接影响到工程成本控制、进度目标、后期的使用及效益。

从参与装修装饰工程和使用者个体来说，首先，装修装饰工程涉及设计人员、大量施工人员以及相应的工程监理人员，质量问题直接影响到承担装修装饰工程相关任务工作人员的收益情况，甚至有可能承担一定程度的经济赔偿；其次，装修装饰工程的环保性、耐用性、可靠性直接影响到使用者的人身安全和生理健康。

由此可见，装修装饰工程本身具有极其重要的作用，要实现工程项目社会效益、工程本身目标以及工程所有参与者的利益，必须对装修装饰工程进行全生命周期严格的质量管理。

2 建筑装饰装修工程施工质量管理中存在的问题

建筑工程质量问题主要是在工程过程中形成的，根据目前国内外实际统计，质量问题产生的主要原因及其所占比例为：设计问题占40.1%，施工责任占39.3%，材料问题占14.5%，使用责任占9.0%，其他占7.1%。

2.1 设计不恰当

装修装饰是建筑工程项目其中施工专业之一，施工方案的制定主要以设计方案为基本参考依据，整体设计过程经历了设计前调查、整体项目方案设计、初步设计、技术设计和施图设计。在此过程中，业主需要的调查不明、城市规划要求解读出错、整体设计中各专业衔接考虑不周，以及施工图设计中人员失误，都有可能引起设计方案的失误，从而影响了后期施工方案无法正常实施或失误。根据工程项目投资与进度影响曲线可知，越是在项目寿命前期阶段的工作，对工程项目影响越大，因此，控制好项目设计质量，是做好装修装饰质量管理的重中之重[2]。

2.2 施工人员缺乏现代建筑质量管理观念

目前，我国大部分建筑工程都采用的是传统的建筑方法，在很多居住场所的装修工程中，施工人员往往缺乏现代系统化的建筑质量管理的观念，一味地追求建筑的完工的速度和工程经济效益，难以保证建筑的质量达到目前客户的需要。同时，施工管理人员不能为工程的各个环节负责，当出现问题的时候，只会相互推诿责任。因此，在施工开始之前，进行工程的统筹把控是非常重要的，也是加强施工团队凝聚力的必要工作，能够有效避免建筑装修装饰出现大的质量问题[3]。

2.3 缺乏专业的施工技术指导

实用的施工技术能够保证提升建筑的质量，做到质量和美感兼具。目前存在的工程程序经常出错的问题，和建筑施工中未采取专业的施工技术有很大的关系，复杂的工程必须要通过专业的技术指导以后，才能开始实施。在实际实施的过程中，一方面因为施工场所的局限性，导致一般的技术人员无法解决频繁重叠的时序问题；另一方面，技术人员的专业技能并不过关，过分地追求完工的速度和成本，玩忽职守，不能承担起整个项目的顺利进行。

2.4 忽视对建筑装修装饰材料的把控

对于整体的施工质量来说，最基本的是要非常苛刻地控制好建筑材料，并且把它安排存放在合适的地点和存放环境中，以能够确保有效地进行各项任务。但是在实际操作中，材料的采购和管理常常存在不规范、不全面等问题。采购建筑材料这个重要的过程中，整体的各级部门协调没有形成合力，未科学管理存放和进出领用。质量差的材料对整个建筑的质量势必会造成不好的影响，给后期的建筑装饰装修工作带来难度，最终效果的呈现往往会差强人意。根据研究表明，一些材质较差的材料甚至含有对人体有害的物质，因此，对材料的质量管控是保证装修装饰质量极其关键的要素之一。

3 建筑装饰装修施工质量管理要点优化对策分析

3.1 构建装修装饰工程全生命周期管理体系

构建装修装饰工程全生命周期管理体系，就是要将全生命周期成本的思想引入装修装饰工程的质量管理体系中，是更全面、更系统的项目管理，是在全周期质量管理中开发的，实际上是系统装修装饰工程理论在质量管理中的应用。全生命周期质量管理体系涵盖与装修装饰项目各个阶段相关质量问题，包括项目决策阶段的质量目标、设计阶段装修装饰工程质量要求的规划与确定、施工阶段质量控制体系与运行程序以及交付使用后的。简单来说，就是涵盖了装修装饰从项目目标确定到交付的全寿命监控，构建装修装饰工程全生命周期管理体系是从长远利益出发的，而且是一种动态的现代化施工体系，在保证建筑质量的前提下，同时还能实现项目全生命周期的总成本最小化以及相关参与方的利益最大化。

3.2 建立装修装饰工程考核体系，加强责任管理

为实现全面打造精品工程，树立“质量第一”的原则，切实落实工程建设全过程质量实施与验收，规范施工流程与技术、验收管理流程，强化责任管理。必须建立装修装饰工程考核体系，要突出考核重点，突出问题导向，突出关键指标和实施效果，考核面向全体施工人员，健全奖惩问责机制，坚持工程建设奖罚分明，注重施工人员定期进行培训，从而选拔出优秀的管理人员，通过这种方式培养工程管理能力，提高施工专业技术，使施工质量得到监督管理[4]。

3.3 采取施工前、施工中和施工后的过程管理

为了在建筑装饰工程中能够提高施工质量，必须要保证采取措施的有效性和管理闭环，使各项工作能够有序推进。首先，装修施工的前期准备工作中各项工作要提前做好，如调查分析施工前装修装饰工程环境自然条件，环境条件；审核施工图纸的准确性和可实施性；提前准备好施工器材、机具；审核进场施工人员技术资质；整体上做好计划预控和装修装饰准备状态。在过程中，项目经理作为主要负责人，要使团队提前明确各自工作中的岗位职责，要适时使所有人员明确质量任务目标，对装修装饰实施过程中涉及的基础改造工程、水电工程、门窗工程等十多项分项工程开展精细化施工，严格按照规范做好每一项工作，严格监控工序的质量标准和实施，完善每一个环节；同时，按照质量验收规范严格开展工序和工作包的质量检验，对隐蔽工程和重点项目进行重点关注，确保施工效果[5]。在完成工程项目后，要进行竣工验收工作，即施工后的合格控制，重点检查装修装饰工程整体是否满足业主的性能需求和基本条件需求，是否达到设计能力和规范的要求，检查装修装饰工程系统完整性，对未达标的坚决予以整改和返工，直至达到质量规范要求。

3.4 材料管理

在建筑的装修装饰工程中，材料是构成该工程实体的要素，材料本身的质量情况决定了装修装饰工程的内在质量，所以，材料的不合格，必然导致装修装饰工程的不合格。因此，应当对装修装饰材料的质量严格管理把控。首先要注意的问题是建筑材料的采购，应当派遣身怀良好职业能力和心怀良好职业道德的人选完成材料采购的任务。采购材料的过程中，提前对材料的供应商质量情况作深入的调查了解，注意优先选择大型规模的、具备完整生产资质的材料厂，确保生产源头的达标。在物料的运输过程中，应当在选择合适的运输工具，根据物料的性质做选择，例如，材料易碎的情况下，必须在物料的使用过程中采取措施加强防护，选择合适的运输路线，避免在此过程中导致材料碎裂；对于重要的或者专供装修装饰材料，派遣专人进行运输过程跟进。其次，做好入库前的质量检查，建立严格的材料验收制度，对于未达到的材料禁止入场，防止不达标材料流入工地；最后，要注意合理得选择物资存放地点，在仓库存储管理时，按照5S法做好规范化做好仓管，把不同种类的物料放置在规定的位置上，保证仓储现场干净整洁，保障材料质量管理和装修装饰工作效率和工程质量。

4 结束语

装修装饰是房屋正常使用前的重要施工环节，其工程质量与房屋施工管理密切相关。近年来，各种技术的兴起，让建筑装饰装修工程也呈现繁荣发展的景象。特别是我国的经济发展进入新时代，建筑市场对装修工程的要求越来越多样化，不仅是基本工程使用质量，还要保证实用、美观和舒适。如何通过质量管理，来满足大众追求生活品质和建筑工程的舒适感，应该是今后建筑行业努力的方向。