互联网背景下的企业智慧税务管理

张高宇

随着互联网信息技术的飞速发展，企业都在广泛运用与推广先进的互联网信息技术，然而互联网技术是把双刃剑，给企业带来各种机会的同时，也会随之产生很多的问题。在互联网背景下，企业在税收管理工作方面，需要运用创新的思维方法与工作模式，以此推动企业发展。本文主要分析了互联网背景下企业智慧税务管理的定义、问题以及相关对策，以期可以跟上时代发展的脚步，将互联网的各种优势真正地贯彻落实到税务管理工作中，更好地促进企业的长期稳定发展。

一、智慧税务管理的定义

随着经济全球化的高速发展，互联网信息技术也得以迅速提升，在社会各个领域中都得到了广泛而充分的运用和推广，随着更多先进技术的产生，比如大数据或者云计算的形成，人们需要运用创新的思维去看待不同的问题。简而言之，在先进的互联网信息技术的基础上去分析与思考问题，可以使社会以及人们都能感受到网络带来的各种便利，增加人们对互联网的接受程度。有人会主观上产生片面的认知，觉得实施智慧税务管理的主要内容就是合理运用互联网信息技术，但是其实真实现状并非如此。在企业中运用智慧税务管理的方法，需要把之前的落后的管理方式摒弃，结合创新的思维方法，把智慧税务管理运用到社会上的各个企业管理中，并且不断分析、发掘与探究，如此才可以真正实现互联网+智慧税务的不断发展。对于互联网+智慧税务的理解方面，很多人还存在在表面化的层次，觉得是直接把互联网与企业税务管理相结合，在我们剖析了互联网+智慧税务的相关内容之后会发现，它是随着先进技术的不断进步形成的一种具有平等和公平性的思維方法，需要运用互联网思维将互联网+和企业的税务管理全部内容相融合，在社会多种力量的参与中，创建具有共享性质的社会化的税务管理系统。同时，创建互联网+智慧税务管理还能够提升企业整个税务系统的工作效率与工作质量，辅助企业在税务管理工作中能够顺利地进行。

二、互联网背景下企业智慧税务管理面对的机会和问题

现阶段，人们在听到关于互联网的信息时，自然而然地会联想到大数据技术，将大数据技术运用到企业的税务管理工作中，可以更好地做到与时俱进，实现企业的不断进步与发展，因此，企业在实施智慧税务管理的过程中，需要把大数据当做最基本运用内容，巧妙运用大数据改革与创新多样化的税务管理方式，对其展开系统的推广和使用，使互联网+智慧税务管理可以充分发挥它具有的联结性，充分发挥出在互联网背景下税务管理的效率与质量，全面完成创建综合立体化、具有社会性与共享性的创新管理方式。当前的税务管理体系已经在互联网先进科学技术的基础上形成了全面的综合的体系，这样可以充分提升智慧税务管理的水平，不断延伸与开拓更宽广的业务服务内容，形成更加系统高效的考核管理制度，为未来的互联网智慧税务管理打下扎实的基础。现阶段，企业在实施智慧税务管理的时候，参与管理的主体逐渐增多，它能使税务管理工作得以顺利实施，也可以运用第三方去开展税收工作，使税收工作逐渐形成公平、公正、公开的状态。

任何事情都是机遇与挑战并存的，在互联网背景下的企业智慧税收管理也是如此。企业受到传统管理方式的影响十分深远，在以往的管理方式与现代的管理方式之间很难轻易转变。企业的税收管理不但受到了传统思想的影响，倘若在管理过程中无法保障税收数据的安全保密，也会形成一个非常复杂的问题。当前时代，人们都处在互联网信息的影响下，倘若不能保证税收管理数据系统的安全性能，就会造成很多不法分子，运用违法手段入侵管理系统，导致数据信息泄露，形成重大隐患。虽然当前企业的税务管理人员队伍不是最优秀的，但是随着时代发展，企业在各个方面都会逐渐改善与提升，倘若税务管理队伍无法及时增强自身的综合素养，就会在先进的互联网技术影响下，造成工作无法主动顺利进行。

三、互联网背景下企业智慧税务管理的有效措施

（一）完善企业的内部系统

随着互联网信息技术的高速发展，企业更加重视提高在运行发展中的经济效益以及人员的综合管理水平。当前很多企业实施税务管理的阶段还比较低级，发展也比较缓慢，所以，企业在系统化处理中的程度也较低，因此亟需对税务管理实施各项有效的举措。企业可以重点对基础建设进行提升，实施全面、标准、系统的管理，创建有效的风险预警机制，也可以创建完善的管理机制，包含着对一些工作流程的规定等。企业具有全面系统的税收管理体制，是综合保障税收工作顺利实施的核心。创建完整有效的智慧税收管理系统的重中之重是设计科学的部门，改善以往的管理方法以及形成全面的法律规范。随着先进的互联网技术的飞速进展，要真正的改善智慧税务管理工作的体制，就要在不同的角度上去开展。从完善法律规范的方面去探究。在互联网飞速发展的氛围下，为了能充分保障进行税务管理工作的品质与效率，必须设计制定科学全面的法律规范要求，从而规范各种交易活动。但是，当前还没有设计出比较全面系统的交易管理规范，在之后的长期运行过程中，也要逐渐规范在互联网基础上进行的各种交易行为的合法性，依法纳税，减少出现逃税的现象。运用完善的法律规范去开展税收行为是最科学有效的方法。随着互联网的不断发展，人们越来越热衷于在网络上购物。实际上，我国现在却没有针对这样的现状创建税收征收系统，这就要求企业能够有针对性地吸收一些具有网络发展专业方向的人才，进一步设计规范的税收征收系统。此外，现阶段我国企业在税务管理中还需要不断提升自身的硬件方面，相关部门要创建开发一些符合企业实际情况的管理系统或者管理平台，更加方便高效地获得丰富的数据信息。值得人们关注的是当前的硬件或者软件方面都需要及时进行更新，与具有先进科学技术的企业互相合作，开发设计先进的管理软件，保证企业智慧税务管理的顺利进行。

（二）创建具有综合素养的专业人才队伍

从企业长期发展上来看，企业为了能够保证自身在税收管理方面的顺利实施，就需要创建具有综合素养的专业人才队伍，要具备专业的知识基础，还需要具有熟练解决各种问题的能力。企业人才队伍创建过程中，需要对他们实施专业理论基础知识的培训教育，提升他们的专业技能，这样才会在日常实际工作过程中和其他公司或者部门进行有效的沟通与联系，此外，也必须具有高效的处变不惊的能力，在遇到各种难题以及突发情况的时候，可以积极解决。随着互联网信息技术的飞速发展，企业必须要对公司的人才进行全面的培养与教育，建立企业各个部门互相之间的密切关系，为企业长期发展提供更加广泛的空间。因此，针对企业提升工作人员综合素养的方面，就需要做到以下几点。其一，需要严格掌控人才招聘环节，在招聘工作人员的时候，对他们实施多方面综合能力的考察，这样才能保障他们入职后可以快速适应自己的岗位工作。还需要认真贯彻落实对员工的培训教育内容，根据企业的实际现状，实施全面的岗前培训教育，帮助他们理解与运用丰富的操作方法。此外，还要对他们渗透相关法律法规的知识，使他们真正感受到税收管理的关键意义，充分发挥出自己对企业的价值，清楚自己的岗位职责。其二，可以设计一些奖惩制度。企业的很多老员工，每天大部分时间都需要处理工作，没有充分的时间参与一些培训教育，根据这样的情况，就需要企业运用各种制度去激发老员工的参与积极性，对他们实施物质奖励，从而能够调动他们参与到培训中的热情，不断提升自身的专业水平。其三，创建合理的职位晋升系统。企业可以创建微信公众号、微博或者手机软件的形式，使企业的工作人员可以随时关注到税收方面的信息，形成正确的判断力，不断提升自身的责任观念。运用各种方法，能够逐渐增强工作人员的综合素养，使他们跟上时代发展的脚步，更好地为企业税收管理工作所服务。

（三）严格控制税务风险问题

随着互联网信息技术的飞速发展，当前企业在税务管理方面存在的风险问题普遍来自他们获取数据信息不对称，如此这般，就会造成税收数据丢失，被不法分子利用，严重的会扰乱社会安全秩序。现阶段，企业税收管理数据不对称的情况主要表现在这几点中：其一，征收税费的部分和其他部门互相之间的信息不对称。当前时期，信息化技术发展不断推进，信息数据的形式也变得多样化，不是以往的单一形式，而是需要在信息管理系统中进行计量。企业部门之间本身具有独立性，这就造成企业不同部门的信息不能实现共享，进行税收的时候，部门无法掌握完整的纳税人数据。此外，虽然现阶段已经有很多的税务系统能够实现联网处理，但是依然會存在信息变更不及时的情况，造成差错。增强企业的部门沟通对企业的长期发展具有十分重要的作用。基于此，企业需要逐渐增加自身和不同机构之间的紧密关系，掌握企业当地的税收征收管理方法和标准。此外，企业还要增加内部部门互相的沟通与交流，增强企业的凝聚力，为企业的长期发展打下扎实基础。其二，税收管理部门以及纳税人的信息不协调。在互联网背景下，人们日常生活的物质水平不断提升，在各个商场或者购物平台都会进行购物采买，当人们在网络上开启购物模式的时候，就非常容易导致交易信息被隐藏，倘若依然沿用之前的方法进行征收税务，就会出现很多问题。所以，我们急需对传统的制度实施全面完善，做到有效地掌握各种交易。其三，企业各个部门内部的信息出现不协调性。税收工作关系到的地区、级别等各不相同，在部门的管理范围上也存在区别，虽然有的企业已经开始实施数据信息的共享化，但是这样的问题依然会出现信息泄露或者反复征收的现象。因此，企业需要针对这些问题开展深入的研究，在互联网背景下，设计出最符合企业发展现状的先进管理系统。

（四）明确税务管理工作的流程

企业的税收管理工作流程对企业来讲具有十分重要的意义，现阶段，很多企业都是有不同的分公司或者很多部门构成的，在实施税务管理工作的时候，必须是下级对上级报告，所以难免会产生很多问题。基于此，企业需要不断完善工作的流程，减少产生的风险。其一，企业需要严格掌握事前管理的内容，从相关法律法规方面来看，所有工作都需要在合法合规的基础上实施，这样才能保证税务管理工作的效率与质量，使各项工作都可以得到彻底的贯彻与落实。比如，针对发票这一点，就要确定具体的纳税申报注意内容，确定各种待审批的问题。其二，需要确定不同的工作重心。在当前阶段，税务集团中各种数据的审核的关键，它包含一些企业的合同内容等。其三，需要不断完善各项工作的综合评价环节。对于税务管理工作中有可能具有的一些风险问题，需要重点实施监督管理，这样才能保障税收流程的正确和规范。此外，企业还能够在先进的互联网信息技术的基础上，实施智能化的管理，运用各种先进方式获得申报数据，这样才能逐渐提升企业的工作品质与效率，使申报的数据更加正确与规范。运用改善企业税收流程的方法，可以自下而上结合，以免产生由于没有发票造成的数据错误，导致税务部门对企业实施罚款或者查账的问题。

结语：

在互联网背景下实施企业智慧税收服务，可以为企业的账期稳定发展带来机遇，同时也会产生一些不可避免的问题，因此，企业必须增加关注，把税务管理工作真正的贯彻落实到日常实际工作中，不断完善企业的税务管理体系，创建高素养的人才管理队伍，增强企业的管理能力，实现企业在未来的长期发展。企业在面对丰富发展机会的时候需要格外重视隐藏的问题，重点提升对税务管理工作的效率与品质。