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企业财务共享服务中心的构建

2023-01-11杨同建

今日财富 2022年36期
关键词:服务中心财务财务管理

杨同建

企业通过建立财务共享服务中心,可以保证整个企业的财务管理运转效率不断提高,企业在构建财务共享服务中心的过程当中,需要关注信息管理系统,适当配备专业型的管理人员,不断降低信息管理平台的运营风险,从而将财务共享服务中心的作用充分体现出来。

一、财务共享服务中心的重要作用

首先,建立财务共享服务中心,可以保证企业财务工作更加标准化,统一管理企业的财务数据,使得一些复杂的财务工作不断细化。通过采取这种财务管理模式,保证企业资源得到共享,使得企业控制财务风险的能力不断提高,除此之外,还可以保证企业财务管理工作取得更好的效果与质量。

其次,可以保障企业的经济效益不断提高,在建设财务共享服务中心时,需要以现代化的信息技术为主,虽然当前企业的业务量在逐渐增加,也不需要企业招聘相关的人员,因为在财务共享服务中心,可以将很多需要人力工作的内容更加高效地完成,使得企业的人力成本不断降低,进而推动企业的经济效益不断提高。

最后,提高企业的核心竞争力,将财务共享服务中心建设完成后,可以不断地拓展其他方面的业务项目。同时,在这种模式下管理财务,企业的财务人员会将自己的工作内容转变为决策支持,即财务人员不需要去完成会计核算工作,而是需要对财务状况进行分析,同时可以对决策支持进行经营,保证企业的管理人员在进行生产经营决策的过程当中有所依据,保证企业的生产经营活动与当前市场的实际需求相一致,进而使得企业的核心竞争力不断提高。

二、企业财务共享服务中心体系的构建

(一)功能定位

在财务共享服务中心当中,企业在进行功能定位的过程中,需要充分结合企业的实际情况以及经营管理模式等多个方面的因素。财务共享服务中心应该包含以下几个功能模块:首先是一般性事务处理,包括企业的业务核算以及资金收付管理等内容。其次是决策支持性性功能,包括企业管理层的报告以及财务结果分析等。第三是专家咨询性功能,包括企业的业务流程改进以及财务审计支持等多个模块。在财务共享服务中心当中,能力素质直接反映出其功能的不同层次,对于一般性事务处理服务,主要是处理一些比较基础的内容,主要是在发展的初步阶段进行使用。在财务共享服务中心当中,需要开展决策支持性服务,具备财务数据采集以及挖掘、整合数据信息的功能;如果在财务共享服务中心当中进行专家咨询功能,其中可以配备相关的专家储备。

(二)构建组织结构

在对组织结构进行构建的过程当中,需要充分结合财务共享服务中心当中的组织架构以及各个工作岗位的具体职责等多个不同的方面。其中,组织架构服务是相对比较关键的,因为在财务共享服务中心,组织架构当中不僅包含服务中心的内部结构,同时,还可以充分地体现出该服务中心与企业所有工作部门之间的联系,而对于财务共享服务中心体系,其核心内容是财务共享服务中心与企业各部门之间的联系。

在企业内部,通过分析服务中心所处的定位,财务共享服务中心与企业其他部门的关系主要包括以下两种不同的模式:首先,在财务部门当中,设立财务共享服务中心,而该服务中心属于财务部门的一个子公司,这种模式可以使得财务共享服务中心与企业其他部门的关系更加密切,但可能会因为企业管理模式而受到约束,这样会对服务中心的整体运行效率有一定的阻碍。其次,是将再无共享服务中心作为一个独立的部门与企业当中的其他部门相互独立,这种模式在初步构建的过程当中相对比较困难,然而,在该服务中心独立运转之后,可以保证中心运作的效率不断提高,在发展到第三阶段时,该服务中心需要为其他企业或单位提供相应的服务,从而使得企业的经济效益逐渐提高。

除此之外,企业在构建绩效考核制度的过程当中,财务共享服务中心的经理以及企业管理人员、负责财务部门的人员需要相互商讨,能够通过签订相应的服务水平协议,从而对财务共享服务中心的实际绩效进行合理的评估,这样可以有效避免财务共享服务中心与企业其他部门之间产生矛盾的情况。同时,在财务共享服务中心当中,应该制定出相应的业务流程,进而保证各个岗位的工作任务以及绩效考核指标更加明确,结合各个员工的绩效考核指标,为其发放相应的薪酬。

(三)制定业务流程

在财务共享服务中心当中,如果服务中心中可以实现资金收付管理服务,则应该重新规划企业其他业务单元当中的报销流程与资金审核流程。在财务共享服务中心与企业其他业务单元进行对接的过程中,企业需要对关于财务凭证及指令的传递形式等方面的问题重点解决,比如是由企业的业务单元还是财务共享服务中心负责财务单据部分,因为采取不同的形式必定会带来各种不同的影响,企业应该从整体的角度去分析。在财务共享服务中心中,企业应该结合服务中心可以提供的服务,进一步细化相应的业务流程,综合性评价最小单元的重要性以及容错性、花费的时间等,从而可以制定出最小单元的具体标准,使得各项工作更加规范,并且制定出一套完整的业务流程,保证财务共享服务中心的工作效率不断提高。

(四)相关技术支持

对于财务共享服务中心而言,要将工作有效进行的前提是需要足够的技术支持。在将财务共享服务中心体系构建完成之后,需要通过流水线的方式来核算财务工作,而企业的财务人员需要结合业务链,合理配置工作岗位,而流水线运行的前提是使用信息系统。企业在运用信息技术建立信息系统的过程中,需要对共享平台与企业现有系统间的接口问题以及共享平台的可扩展性足够重视,对于这个问题,可以通过以下几个措施去解决:首先,是整合共享平台与企业的管理决策系统,并且能够实现相互对接,从而可以保证企业的业务可以顺利运行。其次,需要保障共享平台与其他系统的信息共享,这样可以保证企业的管控能力不断提高。最后,企业需要充分结合未来发展过程当中可能延伸的业务,在构建共享平台的过程中,需要将这部分的扩展接口充分预留出来。

三、企业财务共享中心模式下内控风险防范

(一)把财务共享服务中心建设列为一把手工程

建设财务共享服务中心的过程是比较系统化,对企业可能会产生重大的管理变革,需要企业的管理人员给予支持,并且需要和相关工作部门以及员工共同参与。根据调查可以得知,我国企业在建设财务共享服务中心中,管理层的支持是一个非常关键的因素,需要将建设财务共享服务中心作为一把手工程,除此之外,需要企业的相关部门与员工之间相互配合,进而可以促进财务共享服务中心的建设。

(二)明确共享服务中心的功能定位

当前,市场在不断扩张,国内的一些企业经营规模也在不断扩大,通过结合企业的经营管理模式,对财务共享服务中心进行功能定位,可以通过树立长远的发展目标,实现准确定位的功能。各项功能和操作逐渐规范化,企业的运营风险逐渐降低,同时可以有效地避免财务数据出现误差。可以保证对服务中心的监管力度不断加强,并做出及时的纠正与调整,使得企业可以正常运行。

(三)对参与财务共享后的风险进行评估

在开展管理工作时,各个企业所采取的共享模式存在一定的差异,而在财务方面的差异也相对比较明显。有很少企业的子公司强调对财务管理人员进行集中化管理,还有一部分企业的子公司对财务信息共享模式比较关注,同时将单据影响充分的结合到信息共享模式当中,使得财务管理工作质量不断提升。因此,通过分析企业集团及子公司共享模式的运营状况,可以对财务共享模式的应用风险进行有效评估,结合实际的运营情况进行评估,进一步探究应用财务共享模式之后可能存在的风险。除此之外,需要充分结合共享中心的协作与分工的高效性,分析其是否可以通过企业严格的控制考核当中顺利运行。在建立财务共享中心之后,企业需要制定出相应的风险信息管理制度,对企业风险评价指标进行合理运用,通过对管理制度进行运用,进而保证发生风险的概率逐渐降低。

(四)强化财务与业务的关系

财务共享中心需要将业务与财务管理工作的融合充分完成,这样可以保证企业内部的控制工作效率在根本上得以提升。首先,可以通过建立完善的管理制度,对财务人员的职能及定位进行合理的分配,并且可以保证企业经营业务与财务之间的关系与工作任务进一步明确,从而构建出健全的业务与财务合作模式。其次,需要将财务与业务的协调机制与冲突管理不断完善,通过结合相应的财务数据,与相关部门及时的沟通,从而保证企业对当前的实际情况有更加充分的了解,同时,能够对关键要点进行充分的考虑,并制定出合理的方案,建立完善的沟通机制。最后,需要将预算管理制度进行广泛的运用,进一步定位企业的发展方向等,企业与财务在相互沟通之后,可以对预算管理方案进行适当的调整,从而可以合理地分配企业的内部资源。通过结合业务部门的发展状况,财务部门需要制定发展战略,更加合理地分配统筹资金,进一步优化资源的配置,并且可以在根本上使得财务管理与业务的关系不断加强。

(五)完善财务管理流程,保障财务制度统一

建立财务共享服务中心,主要是可以进一步创新财务流程。共享服务中心流程管理工作需要重点强调流程管理机制的建立,同时,通过结合相应的管理机制,不断进行优化,这样才可以保证财务共享服务中心稳定高效运行。财务共享服务中心主要是汇总了企业的技术流程以及相关人员,进而使得公司内部流程更加标准、精简。因此,当前需要不断优化财务审批流程,将流程标准的管理力度不断加强。除此之外,还需要合理修改并制定出相应的财务管理制度,使得管理制度更加具有规范性和时效性。企业的财务共享服务中心需要制定统一的管理流程及管理标准,进而可以有效整合所有的信息,同时可以通过结合相应的制度与政策,在系统中充分的融合,使得基层业务部门严格按照公司的制度,进而可以保证企业的运营效率不断提升,通过结合外部的环境变化以及企业内部管理,对制度进行完善与改进,使得财务管理工作更加合理科学。

(六)提升财务人员素质

在财务共享服务中心当中,主要是根据地域管理成本的规模与差异,使得业务处理工作的效率不断提升,运营成本也可以逐渐降低,促使企业获取更大的效益。因此,在财务共享服务中心模式下,当前的财务管理人员需要不断提高自己的专业水平以及职业素养。企业在建立财务共享服务中心体系之后,需要由管理部门进行组织协调工作,以及財务人员的共同参与,因此,对于服务中心的运营效率以及质量,财务部门的综合素质是非常关键的。企业的高层管理人员需要更加重视财务共享服务中心,结合服务中心的实际运行状况,从而制定出相应的人员培养方案,使得财务管理部门的综合素质与水平不断提升,进一步培训工作部门中的工作人员,从而可以有效提升企业的工作效率,同时可以保证财务共享服务中心的作用得到充分的发挥。

结语:

企业财务共享服务中心,可以进一步优化传统的财务工作,同时可以保证财务管理工作的难度不断降低,使得财务工作的信息传输效率逐渐提升。为了保证财务共享服务中心的作用得到充分的发挥,需要进一步分析运营中存在的风险,并且制定出有效规避风险的方案,可以从根源上保证财务共享服务中心的运营效率得到提高与改善。对于企业的工作人员来讲,需要将自身的职业水平不断提高,合理地使用管理系统,这样才可以保证企业的整体经济效益不断提升。

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