战略驱动5S管理体系在制造企业中的应用分析

陈建强

（宁波松科磁材有限公司，浙江宁波 315040）

1 引言

随着市场竞争的日益激烈，对制造业的要求越来越高。为了保证制造业的长期可持续发展，制造企业需要在经营管理上进行创新，以满足市场发展的需要。战略驱动5S管理体系主要是从制定战略规划的角度，在企业生产现场实施5S管理，明确企业的发展方向，为企业的发展提供重要保障。

2 战略驱动5S管理体系的总体设计

2.1 5S管理体系概述

5S管理起源于日本，但在美国得到了一定程度的发展，并逐步在欧美大型企业中得到广泛应用。其中，5S 主要指的是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）以及素养（Shitsuke）这5 部分，主要是针对企业中每位员工日常行为的相关要求和规则，其倡导的是从小事做起，让每位员工都能够养成事事“讲究”的良好习惯，进而为员工创造良好的工作场所和空间环境。

2.2 战略目标

企业需要从经营管理和控制逐渐转向战略管控，需要利用5S管理体系逐层完成，其中，5S管理主要涉及的环节包括：战略规划、年度计划预算、管理报告、内部审计、绩效考核评级，经过这5 个环节，让企业战略管理和控制形成一个良性闭环模式，这有利于提升企业的管理能力，从而提升企业的经营效益，达到企业制定的战略目标。

2.3 总体思路

战略驱动5S管理体系主要是从企业制定战略规划的角度出发，针对企业中的每一位员工的日常行为方面提出的有关要求以及规则。5S管理体系的本质便是一种思维方式，通过对企业员工以及管理人员思维观念的转变，让战略惯性思维成为企业管理人员的一种日常工作思维。因此，这要求企业在经营发展的过程中，从战略规划的角度出发，将年度计划预算作为基准点，展开相应的经营管理，同时，通过日常的绩效考核形成系统的管理报告，以便于为内部审计工作的检查。

企业在实施战略驱动5S管理体系的过程中，应围绕企业的核心业务展开工作，尽可能地在各个环节之间形成相互依托、良性循环的闭环式战略管理控制体系。同时，企业制定的经营发展计划需要与战略目标进行有机结合，不仅需要关注企业的短期经营发展目标，而且需要着重关注企业的长期经营目标的落实，因此，这需要企业将战略目标进行分解，逐一落实到各个部门。企业要想完成年度计划预算，便需要将紧急迫切的工作事项以及项目放在首要位置，并对企业拥有的资源进行科学合理的分配，充分利用企业的人力、物力、财力等资源。企业可以通过建立统一的系统，将战略目标进行细化分解、逐层下发，形成由上至下、自下而上的一体化循环管理模式，这有利于企业内部各个部门之间有效沟通，提升工作效率以及工作质量，同时，有效地规避了各个部门之间各自为政的现象。在实施战略驱动5S管理体系时，企业领导人员需要着重强调企业的可持续发展，有效强化对企业内部的管理，与此同时，需要准确地抓住外部市场出现的机遇，规避一系列风险，并通过学习和成长层面的关键举措推动运营管理能力提升的长期规划，保障企业经营的持续性与稳定性。

2.4 实施方法

战略驱动5S管理体系涉及的工作范围比较全面，例如，战略分析、战略制定、战略目标分解等，因此，这就要求企业采取多种手段有效实施该体系。其中，战略分析所需的方法有：SWOT 分析、PEST 分析、五力模型、波士顿矩阵等。战略制定针对的是企业的战略目标、企业的发展使命等。战略目标分解所需的方法有：战略地图、平衡计分卡、战略五要素、经营计划、PI 指标库、业绩合同、内控评价、内部审计等。利用这一系列的方法，有利于战略驱动5S管理体系的落地和实施，为企业的长远可持续发展奠定良好的基础。

2.5 实施流程

首先，强化对企业经营发展的部署，主要从组织方面、环境方面以及信息化方面展开。其次，确定应用模式，确保企业发展计划的顺利实施、各个部门之间的顺利衔接。因此，需要对干部实施分层管理，明确分层管理权限，同时，建立完善的干部评价体系，确保战略驱动5S管理体系的有效实施。最后，完善应用流程。构建企业发展战略，并将战略落实到位，同时，需要建立完善的监督管理体系以及评价体系，确保战略驱动5S管理体系运转的流畅性。

3 战略驱动5S管理体系在制造企业中应用存在的问题

3.1 管理水平较低，决策的民主性不足

目前，大多数制造企业是由小企业逐步发展起来的，极少数企业在初创期就按照大型企业的标准来确定制造规模，因为制造企业在发展初期，需要大量的资金投入来确保企业能够正常运营，而此时，大部分发展初期的制造企业开始通过多种渠道来获得初始资金，如贷款、融资等。同时，由于不确定的因素较多，这给企业带来了诸多风险。此外，一些制造企业没有建立完善的战略驱动5S管理体系以适应社会的发展，这使得制造企业很难进行现场管理，导致现场管理的效率和效果不达预期；一些制造企业虽然建立了相应的战略驱动5S管理体系，但不能将权力下放至实际的管理工作部门或人员，因此，制造企业的管理权和决策权始终掌握在高级管理人员手中，缺乏民主性。因此，制造企业的工作效率无法提高，影响了企业的快速发展。

3.2 管理人员的综合素质不高

由于制造企业需要大量的工作人员，且具有生产周期长的特点，部分制造企业管理者的专业素质不高，也缺乏专业理论知识和相关的管理技能。对于具有丰富管理经验的制造业企业的管理者来说，他们很容易依赖自己的经验和资历，而对于比较专业的战略驱动5S管理技能以及与制造有关的专业理论知识较为匮乏，此外，制造业企业管理者的战略驱动5S管理理念处于停滞不前的状态。同时，制造企业管理者的管理手段跟不上时代发展的步伐，这使得制造企业无法充分发挥战略驱动5S管理体系的效益，增加了制造企业在战略驱动5S管理体系执行过程中的风险，严重情况下会导致制造企业出现严重的决策或管理失误，从而影响制造企业的发展。

3.3 风险评估及防范体系不健全

在我国，大多数制造企业在早期的发展过程中都非常迅速，但企业普遍无法及时建立和完善相应的战略驱动5S管理体系，尤其是风险评估和防范体系。制造企业在评估和控制风险时，风险发生的频率很高，如专业管理人员短缺、资金筹集的标准不规范等，制造企业往往实行人情化的管理模式。如果制造企业缺乏相应有效的风险评估和防范体系，将无法及时评估和控制制造企业面临的风险，从而增加制造企业面临风险的概率。此外，目前大多数制造企业都专注于产品的制造和市场份额的增加，但对制造企业面临的风险和经济市场的变化没有给予过多关注。同时，制造企业没有制定相应的风险防范措施，一旦出现风险问题，将给制造企业造成无法预测的损失。

3.4 战略规划不合理

首先，制造企业在制定战略规划时，不能按照企业的年度经营计划进行规划编制，导致企业的战略规划形同虚设。例如，制造企业在制定年度经营计划时，期望提高企业的经营效益，但在战略规划中，则体现在提高企业的知名度上，这两个计划的中心内容存在巨大差异，使得企业高管无法清晰地把握目标，无法判断在实施过程中应该首先执行哪一项计划，使得这一战略无法落实。此外，部分企业制定的战略计划和年度计划会发生冲突。

其次，企业制定的战略规划没有根据企业内外部环境进行适当调整，导致企业战略规划出现方向性错误。对于制造企业来说，战略规划是制造企业运营和发展的“指路明灯”。如果战略规划的方向错误，就会阻碍企业的运营和发展。

最后，企业制定的战略规划不足以指导实际的经营运作。企业在制定业务发展战略计划时，没有与企业各业务部门充分沟通，使得企业的战略计划与实际业务发展不一致，从而阻碍了企业的良好发展。

4 战略驱动5S管理体系在制造企业中应用的对策

4.1 转变管理理念，优化管理结构

制造企业要想紧跟时代发展的步伐进行高质量的发展，便需要提升自身的管理水平，建立完善的战略驱动5S管理制度，为企业有效地开展经营管理工作提供保障。首先，强化企业全体人员对于理论的学习。企业全员应摒弃传统的经营管理手段以及观念，根据时代的发展与进步，学习战略驱动5S管理方式，并将理论与企业实际的发展情况进行有机结合，形成具有现代化特征的战略驱动5S管理模式。其次，对企业的经营管理结构进行优化。通过对制造企业的每一个业务活动环节进行认真仔细的分析，删减一些重复性环节，补充和完善环节、制度的不足之处，进一步明确各个环节和部门的职责和权限。最后，在企业内部创建相对独立的监督管理部门。制造企业可全面建立内部监督管理职能部门，对企业战略驱动5S管理和制造的各个环节进行实时监督，确保企业管理职能的充分发挥。同时，需要做到责任到人，确保每个人都能积极实施战略驱动5S管理，从而取得战略驱动5S管理的应有效果。实施战略驱动5S管理可以进一步增强管理决策的民主性，有效降低企业各类风险的发生概率。

4.2 打造高素质的管理团队

为确保制造企业能够开展有效的运营和管理工作，企业需要建立一支高素质、专业性强的管理团队。首先，企业必须严格按照岗位要求选人、用人，最大限度地保持人员与岗位的一致性，使企业人员充分地发挥出自身最大的效能，进而实现自身价值的提升；其次，定期对企业人员进行技术培训，提高其知识水平和专业技术，积极与国内外先进企业交流学习，不断融入新的管理模式；最后，结合企业经营发展的实际需要，引入高水平专门人才，提高企业整体经营管理水平，进一步保障企业健康发展。

4.3 建立健全风险评估及防范体系

为确保制造企业能够有效规避经营管理风险，有必要建立和完善战略驱动5S管理风险评估与防范体系，以降低企业风险发生的概率，为企业落实安全良好的经营管理模式奠定基础。在成立初期，一些制造企业缺乏相应的经验，但此时，企业可以学习同行业企业的战略驱动5S管理的风险评估与防范体系，与经验丰富的企业进行有效沟通，逐步建立和完善自身科学合理的风险评估与防范体系，并与自身优势和实际情况有机结合。通过构建全面的战略驱动5S管理风险评估与防范体系，企业不仅可以全面了解自身可能面临的风险，还可以提出并制定相应的风险防范和化解对策，从而有效规避风险的发生，确保企业的长期健康发展。

4.4 完善企业的战略规划

企业要想实现长期可持续发展，就需要做好战略规划的制定工作。首先，在激烈的市场竞争环境中，制造企业需要实施战略驱动5S管理体系，由于5S管理体系是一种良性的闭环管理模式，可以有效保证年度计划与企业战略规划目标的一致性，使员工在计划实施过程中能够清晰地把握规划目标并朝着目标方向努力，有利于提高企业内部的凝聚力。其次，通过战略驱动5S管理体系的落实，可以扩大管理的时间和空间范围，有效整合企业内外部资源，及时调整管理中的不合理之处。例如，各部门在计划实施过程中是否能够有效沟通，企业资源配置是否合理，都可以得到准确判断和有效优化。最后，增强高层领导人员的前瞻性。通过实施战略驱动5S管理体系，可以将企业的战略目标按照年度和月度节点进行分解，从而更容易实现业务发展目标，同时，需要将任务分配给每个部门，以便确保任务的完成进度。

5 结语

战略驱动5S管理体系主要基于企业的使命、愿景和价值观，针对企业的日常工作和管理，从基层、细节以及小事做起，根据企业的战略规划逐步完成企业的战略目标。实施战略驱动5S管理体系，不仅可以明确发展方向，减少重复投资，有效帮助企业降低生产成本，还可以帮助企业实施良好的合规管理，完善企业的管理体系，从而实现企业的健康发展。