“诚信计量示范街区让消费更放心”

◎文/本刊记者 吴限 实习记者 鲁哲

“现在去店里购物，都是亮照经营、明码标价，再也不用担心被骗钱、物品质量不好，诚信计量示范街区让消费更放心！”来自上海市金山区朱泾镇的一位消费者购物时说道。

走进朱泾城南市场内，宣传海报、宣传展板等多种“诚信”宣传标志映入眼帘，各个经营户将营业执照悬挂在明显位置，自觉接受消费者监督，积极营造诚信经营氛围。“作为商户，我们是十分支持的，亮照经营提高了商户的诚信指数，又增强了消费者的信赖感，今后，我们也会一如既往把食品安全放在第一位，踏踏实实做生意。”商户刘女士说。

计量是公平贸易的基础。创建诚信计量示范街区即为不定期对集贸市场、加油站、餐饮企业、医院等涉及计量的服务业开展巡查，适时发布诚信计量严重失信名单，构建“一步失信、处处受限”的社会氛围。

据记者了解，2021年以来，朱泾镇经发办联合朱泾市场监管所召集金龙商业街区的商户召开了动员大会和多场业务培训，发出了诚信经营倡议书，商户们共同做出了诚信计量承诺。朱泾市场监管所还制定了市场管理制度，将计量单位使用规范、计量器具送检须知、台账更新等内容涵盖其中，促使商户及时自查自纠；聘任诚信计量社会监督员，对所在居民区内参建单位进行联合检查，并将发现的问题通报。同时，通过消费者投诉举报、双随机抽查、集中检定、自查打分等对商户进行监督管理。

“为助力诚信示范街区建设，一直以来，我们把产品诚信、价格诚信、服务诚信作为经营的核心和准则。”鑫旺水果店店主吕海玉说，店里所有的食品都经过严格把关，保质保量、绝不掺假。同时，根据规格调整价格，确保质价相符。此外，他们还自觉做好“门前三包”，为顾客营造良好的购物环境。在吕海玉看来，做生意就应该诚信为本，若动了歪心思，在货品上动手脚，不仅会损失客源，而且还有违道德。经营期间，吕海玉店里顾客遗失手机、钱包时有发生，每次吕海玉都主动通过微信朋友圈寻找失主，妥善保管等顾客来取。

“推进‘诚信计量’工作是营造诚信经营和公平竞争环境、促进社会整体诚信意识提高的有效抓手。同时，‘诚信计量示范社（街）区’创建是创新社会治理、提升治理水平的重要抓手，也是城市精细化管理和城市软实力的重要载体，更是一项城市治理共建共治共享的举措。”上海市市场监督管理局计量处处长李德宝说道。近年来,上海市市场监督管理局建立形成了政府部门推动、行业企业自律、社会各界监督三位一体的模式,持续在全市范围内开展上海市诚信计量示范社(街)区创建活动,进一步完善了诚信计量体系建设。截至目前,全市共有36个社(街)区获得“上海市诚信计量示范社(街)区”称号。

“我要诚信计量”已逐渐成为辖区商户的一种新风尚，居民群众在共享创建成果的同时也主动参与创建工作。“下一步，朱泾镇将进一步加强常态长效化建设，不断将诚信计量创建工作引向深入，提升商户文明经营素质。”朱泾镇市场监管局相关负责人表示。