高校多媒体教室的维护与管理研究

2023-01-02嵇海波

中国设备工程 2022年6期

嵇海波

（朝阳师范高等专科学校，辽宁朝阳 122000）

1 高校多媒体教室的使用特点

在现代化教育中，多媒体教室已经成为高校教学不可缺少的设施设备，其在使用中，呈现以下几方面特点：一是具有较强的维护性。多媒体教室内的做媒体设备使用频率较高，在长时间的使用过程中，设备不可避免的会出现一些问题，所以必须要付出较大的时间与精力对多媒体教室进行维修与保养，而多媒体教室的主要维护工作就是对教室内设备的维护。二是多媒体教室对稳定性有很高要求，即要确保设备的可靠性与稳定性，保证教学工作的顺利开展，也能够在出现问题的第一时间进行解决，以避免耽误教学工作的正常开展。

2 高校多媒体教室维护与管理的重要性

多媒体教室中的设备质量对教学的影响是多方面的，其最主要的影响就是对教学效果与教学进度的影响。教师作为多媒体教室的主要使用者，教师在使用多媒体设备时的专业性、规范性，都会对设备的使用寿命产生重要影响。部分教师并没有经过多媒体教室的使用培训，在运用多媒体教室进行教学时，显得过于随意，而在随意的使用往往都会导致多媒体设备的损害，导致多媒体设备的使用寿命降低，增加学校硬件成本投入的同时，也在一定程度上提出了多媒体教室管理人员的工作强度。所以，在使多媒体设备的使用过程中，在充分发挥多媒体设备优势的同时，也需要重视多媒体设备的维护与管理。以此来增强多媒体教室的使用时间，减小学校在多媒体教室的成本投入，并且充分发挥多媒体教室在教学过程中的实用价值。

3 高校多媒体教室管理与设备维护过程中存在的问题

3.1 制度方面存在的问题

虽然目前很多高校都已经建立起了相关的责任管理制度，但制度并不完善，在出现问题后，相关部门或人员互相推卸责任，为多媒体教学管理带来很大负面影响。高校对多媒体设备的管理与维修制度有名无实，部分学校甚至没有建立起相应的多媒体教室管理与维护方法。这也就导致很多高校的多媒体教室在应用与维护过程无制度可循，从而导致一系列问题，为教育目标的实现及教学效果的提升带来阻碍。总之，管理责任的分配问题是多媒体教室的管理与维护现存的主要问题，严重影响到多媒体教学的教学效果与质量，导致高校无法规范化与标准化的进行对多媒体教室的管理。此外，制度不够完善，也降低了多媒体使用者的行为规范性，例如很多教师在下课之后不关闭多媒体设备、多媒体设备的管理人员未能在出现问题的第一时间展开维修工作等，这些现象均会影响多媒体教室管理与维护工作质量，侧面导致教学质量的下降。

3.2 管理与维护方法中存在的问题

很多高校在多媒体上设备的使用过程中采取较为传统的人工开关与管理方式，这种管理方式，不仅耗时耗力，需要较高的人力成本与时间成本，而且管理人员自身的专业水平、工作态度等都会影响到多媒体教室的使用与管理质量，导致多媒体教室的管理效果下降、使用效果降低，甚至会因为意识不到位，而没有在第一时间处理问题。同时，在高校的多媒体教室使用过程中，很多高校并没有建立起相应的使用方法、使用要求的标准。有些高校的管理人员在多媒体教室出现故障之后，并没有按照相关规定让专业人员来进行对多媒体教室的维修，而是选择自己来解决问题，很容易因为专业水平不够等原因，对多媒体设备中的配件产生极大危害，极大减少多媒体设备的使用时间。

3.3 专业技术存在的缺陷

对多媒体教室的维护与管理工作，是一种建立在专业性理论基础上的专业维修工作，对管理与维修人员的专业技能水平具有很高要求。但是，很多高校为了节约成本，未聘请专业的维修管理人员，导致现有的多媒体设备管理与维护工作团队，缺乏职业素质与专业水平。而且，在管理与维护过程中，需要充分利用现代信息检测技术与信息评估技术，以此来提升管理的质量与维护的效果。但很多高校的多媒体教室管理与维护人员，受自身水平与能力所限，并不能充分发挥维修与管理技术的真正作用，甚至部分人员并没有学习过专业的管理技能，专业水平明显不足。

3.4 多媒体设备的配置不够完善

大多数高校在构建多媒体教室期间都是以招标的方法来进行，学校具备对中标方的绝对选择权、知情权，因此能够针对不同中标方所提供的设备来进行对比，分别从品牌型号、核心技术、参数、维护费用等多方面来进行参考，针对学校不同的经济实力，所选择的设备自然也不相同，这就导致型号不统一，我国教育体系因此也缺乏一个统一的管理。在使用多媒体教室期间，由于不同设备的播放效果与体验也不相同，部分播放效果与体验较差的设备则会影响到最终的教学效果。

4 高校多媒体教室的管理与设备维护中问题的对策

4.1 完善多媒体教室的管理与维护制度

高校在建立多媒体教室的管理与维护方案时，在建立起明确责任制度的同时，还需要建立起较为完善的监督与管理方法。目前，由于大多数学府所设立的教学楼规模较大，致使多媒体教室过于分散化，无法实现统一性的管理与维护。因此，在设计期间，高校应当按照实际情况进行对多媒体教室管理范围的划分，以此来建立起一套完整的不同教学楼多媒体教室的管理方法，这样有助于分配不同管理职员的管理责任与义务，细化各个方面所应尽的义务，确保所有区域能够得到有效的划分，并以此为基础，构建一个统一性的管理体系及制度，落实责任制度，并建立相应的监管制度及奖惩制度，确保多媒体教室工作的有序进行。

4.2 改进多媒体教室管理与维护的方法

若想实现多媒体教室管理与维护，则应当针对技术层面进行管制，从计算机上技术、大数据技术及信息技术入手，构建一套与之相对应且具有较高保密性能的云数据库，该数据库需要具备海量数据存储与共享能力，需要随时记录多媒体设备的工作记录，并针对多媒体设备的性能数据进行实时记录。在完成数据记录之后需要将数据上传到管理系统当中，通过随时查询来调取资料，以此采取相应的维护手段，设定相应的维护方案。再次，需要由专门部门人员来调查多媒体教室的管理数据及记录，按照不同的区域来制定不同的管理方案。

4.3 加强对技术人员的职业技能训练

专业的技术手段可以有效提升对多媒体教室的管理质量，并且充分发挥管理与维护的作用。因此，需要高校在多媒体教室的管理与维护过程中，定时对相关的管理与维护人员的进行专业技能的培训，丰富其专业知识积累，与此同时，也需要加强对管理与维护人员的实际操作，让管理与维护人员在实际的操作过程中总结可能出现的问题与解决方法，开拓管理与维护人员的专业思路，并且确保提升管理与维护人员的工作效率与工作质量。此外，需要把监测管理技术、信息数据分析技术充分融合到多媒体教室的管理与维护工作中，进一步加强管理与维护人员的专业技能，以此来提升管理与维护人员在对多媒体教室的管理与维护过程中的专业水平。

4.4 定期检查多媒体教室中的多媒体设备

投影仪是构成多媒体教室的关键设备，因此在使用期间，需要构建科学合理的设备维护方案，及时记录投影仪的使用记录并上传到云端数据库当中，再构建相对应的维护方案，需要阐明维护技术、维护时间、维护人员、维护设备故障点等数据，统一上传到数据库当中，这样在其它高校面对这种问题的时候也可以调用方案，共同建立防火墙防御系统及设备维护系统，因多媒体教室的计算机是公用的，所以多媒体教室中的设备依然很容易受到病毒、木马与黑客程序的影响，而且使用者的不同存储设备也会给计算机带来不同的影响。因此，就需要管理维护人员定时对多媒体教室中计算机的杀毒软件、防火墙、还原系统进行检查、更新与升级。防止在多媒体设备在使用过程中可能出现的各种问题，正在对计算机中杀毒软件等的升级过程中，也同时需要对计算机中的灰尘进行清理，并且及时补充CPU的风扇的导热硅胶等，确保计算机的稳定性与使用寿命。多媒体教室的管理维护人员需要对多媒体教室中的投影设备进行日常清理与维护，在管理与维护的过程中不仅仅需要定时清理投影设备，以此防止投影设备中堆积大量杂物而影响到投影设备的使用寿命，确保多媒体教室的正常使用。