电视民生新闻节目的转型思路

王迎鑫

（黄山市广播电视台 安徽 245000）

诞生至今，民生新闻始终承担着反映生活状态建构生活方式的职责，并由此而获得了社会各界的认可和青睐。信息时代的到来，迫使媒体行业对创新和守成的关系进行梳理，导致民生新闻止步不前的原因，主要是缺少创新意识，要想使该问题得到解决，关键是要从社会环境、媒介环境和主观视角出发，直面困境并制定突围方案，对电视民生新闻而言转型是大势所趋。

一、新形势下电视民生新闻的发展情况

（一）选题方面

民生新闻的选题，多以群众所关注的基本民生问题为主。例如，政务环境、社会安全和社会福利。在信息时代背景下，随着互联网的出现，融媒体成为大势所趋，新闻传播模式也发生了巨大变化，电视所扮演角色也有所改变，新旧媒体间的竞争，逐渐朝着窄播化、分众化和细分化方向发展。受媒介环境所产生冲击影响，群众对新闻报道所提出需求较过去更加多样，无论是《守望都市》（吉林）、《百姓关注》（贵州）还是《南京零距离》（江苏）等民生新闻，普遍存在着选题重复的情况，多数节目均将猎奇化和市井化作为主要依据，待群众新鲜感被消耗殆尽，此类节目自然会陷入发展困境[1]。

（二）内容方面

民生新闻与其他类型新闻的区别，主要是其始终以民生为落脚点，将尽快解决民生问题作为根本任务。如果在日常生活中遇到了凭借个人力量难以解决的问题，群众往往会选择向民生新闻求助。

为了使新闻更具贴近性及通俗性，民生新闻通常更倾向于将日常化内容作为首选，包括但不限于生活难题、家庭琐事还有邻里纠纷，对日常化选题占比逐渐加大背后的含义进行深挖不难看出，此举虽然是栏目组为迎合群众趣味所做出改变，却也间接说明了此类节目已出现内在匮乏的问题，其在解释性报道、专业解读还有深度报道方面所表现出能力不足，致使民生新闻维持原有地位，陷入日常化困境的情况无法避免。

（三）广告方面

从媒体价值链的角度来看，媒介所扮演角色主要是广告主获取可观商业价值所依托的投放平台，由此可见，广告不仅是经济生产方式，还是媒介载体创造利润的模式。曾有专家指出，电视媒体得以生存的根基之一便是广告，而民生新闻是仅次于电视剧的、对广告具有强大吸引力的节目形式。近几年，在多方因素的共同影响下，电视民生新闻所承载著名广告数量逐年下滑，保健品、老人鞋等整体质量偏低的广告的占比有所加大，此类广告往往无法做到对受众购买欲进行激发，另外，还会使受众对节目功能产生错误认知，进而给新闻媒体树立权威的工作的开展造成不利影响[2]。

二、关于电视民生新闻转型路径的探究

在融媒体时代，要想使电视民生新闻具备持续发展的先决条件，关键是要将此类节目所存在不足作为落脚点，对切实可行的转型路径进行深入探究。

（一）精确定位用户群体

电视民生新闻能否实现持续发展目标，主要取决于其能否立足传播环境，对节目内容和模式进行调整。即使有关部门已颁布一系列可为民生新闻发展提供支持的政策，但所取得效果仍然十分有限，这是因为导致此类节目陷入发展困境的原因，主要源于外界媒介环境。

新形势下，新闻聚合逐渐成为新闻主流，传统媒体平台、互联网平台所报道新闻节目的内容，均面临着同质化的问题。而聚焦地方活动、地方政府动态和地方民生的本地新闻，由于可充分满足群众在获取身边信息方面所具有需求，通常具有较为固定的受众群体。现阶段，多地的地方电视台仍然坚持制作并播出民生新闻节目，要想使此类节目保持强大生命力，关键要做到以下两点：一是结合民生实事确定报道内容，增强群众对节目所具有的依赖感及亲切感；二是参考新闻播报发展趋势，酌情调整播出方式和叙述风格，确保年轻用户所提出需求得到充分满足。事实证明，只有做到精确定位用户群体，才能使互联网成为对节目进行传播的主要平台，节目所具有用户市场自然随之扩大[3]。

（二）引入融合传播模式

互联网的出现降低了传播信息的难度，却也带来了信息量激增的连锁反应。热点新闻层出不穷，大部分热点新闻都会在极短的时间内被全新的新闻取代，如何在竞争十分激烈的市场中抢占先机，确保群众能够对新闻品牌产生深刻印象，自然成为民生新闻节目亟待解决的问题。

以宁波电视台为例，《看看看》栏目所播出的、以“帮助八旬老人过马路”为主题的新闻，可被称作借融合媒体之力、实现快速传播的样本。这则民生新闻的内容，主要是在上班早高峰的时段内，为确保一位年过八旬的老人能够安全通过车流量极大的路口，在沿途车辆纷纷选择主动礼让的前提下，交警将该路口的绿灯时间延长，主动搀扶老人到达马路另一侧。该节目一经播出，就在社会范围内引起了巨大反响，以新华社和人民日报为代表的知名媒体，均选择在互联网平台对这个故事进行转载。栏目组人员也牢牢把握这一机遇，通过视频连线、海采以及实地走访的方式，对报道内容进行了补充完善，在次日播出的电视评论中，向群众传递了“城市文明程度并不取决于高楼大厦的数量，而是取决于城市为弱势群体所做的付出及所提供的帮助”这一观点。由此可见，在面临不同声音甚至是质疑时，若民生新闻节目能及时给出反馈，通过采访专家等方式对群众所提出疑惑进行解答，不仅可使舆论得到正确引导，还能使传播热度及效率得到提升，改善群众对民生新闻所具有刻板印象，为持续发展目标的达成奠基。

（三）强化自身主流意识

作为党和人民的“喉舌”，主流媒体始终为群众的利益发声，民生新闻对报道内容和方式进行选择时，通常要以社会主义核心价值观为导向，确保公共秩序以及道德风尚得到全面维护。换言之，民生新闻应将对社会发展具有推动作用的主流问题作为主要内容，从民生视角出发，通过对核心价值观进行大力弘扬的方式，促使群众所做出社会生活行为朝着科学且合理的方向前进，这便是主流媒体所要肩负的责任。对民生新闻而言，其主流新闻意识可被概括为大情怀以及大格局[4]。

由宁波电视台制作并播出的《看看看》，则选择通过以下方式对自身主流意识进行提升：首先是将选题内容由早期的个体生活报道向公众报道转变。其次是节目内容由报道消息向解读大民生视野转变。再次是由报道民生事件向提供相关公共服务转变。最后是由传统的单向传播向对公共话语平台进行搭建转变。

（四）大力开发多样渠道

地域性是民生新闻的固有属性，同时也是导致报道视角被局限的主要原因。新形势下，飞速发展的新媒体为民生新闻提供了全新的发展思路，此类节目可依托互联网平台与受众展开互动，而在强调媒介融合的当今社会，要想快速建立新闻品牌，仅依赖某个渠道的方法并不可取，而是需要充分利用现有渠道，确保新闻品牌可得到立体构建。很长一段时间内，电视新闻的主要职能均为满足用户对信息进行获取的需求，而融媒体的出现，为民生新闻提供了更加多元的传播渠道，包括但不限于新闻客户端、微博官方账号和抖音等短视频平台，有关人员应立足实际，基于上述渠道对强调立体化、同屏共振的传播矩阵进行打造。例如，某民生节目在保留拨打热线电话这一传统方式的基础上，新增了以下新闻获取途径：其一，群众在微信公众号后台的留言。其二，群众在微博官方账号的爆料。事实证明，这样做既能够使电视媒体所具有传播功能得到保留，又可以通过新增实时反馈渠道的方式，确保群众可结合新闻内容发表意见或进行互动，使群众在自我表达、参与度方面所具有需求得到满足。另外，各渠道用户均可接触该新闻品牌，由此而产生的积极影响，主要体现在品牌传播和节目发展方面，这点同样需要引起重视。

结语

对民生新闻所面临困境及未来出路进行分析能够看出，此类节目的发展历程和社会前进趋势大致相同。社会进步所带来短视频流行和移动收视兴起，均代表着以技术为中心的思潮已经出现，在获取民生新闻方面，群众对电视媒体所表现出依赖性有所减弱。但要明确一点，呈现形式并不会给民生新闻的价值产生影响，它始终是电视新闻序列、媒介生态不可缺少的部分，未来此类节目应将重心放在对资源进行深入挖掘方面，通过汲取并利用外界能力的方式，使持续发展目标成为现实。■