“互联网+”视域下企业财务管理创新刍议

陈 盼

（中平信息技术有限责任公司，河南 平顶山 467099）

据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在2019年，我国已建成全球最大规模光纤和移动通信网络，行政村通光纤和4G比例均超过98%，固定互联网宽带用户接入超过4.5亿户；截至2020年3月，我国网民规模约为9.04亿，互联网普及率达到了64.5%，我国网络购物用户规模达到了7.10亿，2019年交易规模达到了10.63万亿元，相比上一年同期增长了16.5%。从中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的这组统计数据可以看出，在我国境内业已形成了庞大的网民群体，这个网民群体业已成为推动我国消费市场持续增长的主要力量和重要力量。这一网民群体也为我国企业发展经济打下了坚实的客户基础。并且，依托互联网广泛普及的社会基础和群众基础，在我国又诞生出了“互联网+”这一新的经济模式和经营理念。所谓财务管理创新，就是在这样的时代背景下，被列入了企业创新发展的议事日程之中的。

一、“互联网+”视域下企业财务管理面临的新挑战

不容置喙，在现代社会经济发展进程中，互联网正在以其强大的信息功能和服务功能改变着、影响着企业的发展理念、发展模式和发展道路，而且，财务管理作为企业经济管理的核心内容，作为掌管着企业经济命脉的中枢机构，也正在经受着经济网络化和经济数字化所带来的洗礼和挑战。哪里有洗礼和挑战，哪里就会有创新和发展。互联网的发展应用改变了社会群体的消费观念和消费方式，“互联网+”的发展应用冲击了企业传统的经营理念和经营模式，作为中枢核心的企业财务管理，必须直面挑战，迎接挑战，理由如下。

第一，在“互联网+”环境下，企业走国际化发展道路已经是一件势在必行的事情。随着我国改革开放大门的越开越大和市场化改制渐次涉入深水区，企业面临的市场博弈会越来越残酷，企业不仅要与国内对手竞争，还要应对国外对手的竞争，企业要想在与国内外对手的竞争中取得优势，就必须要在发展理念和发展方式上进行除旧布新，以互联网为依托，以创新为动力，推动生产经营活动向着现代化、自动化和智能化的方向迈进。无需赘言，既然企业生产经营活动在“互联网+”环境下面临着新挑战，那么毫无疑问，企业财务管理当然也要面临着创新发展的挑战。

第二，在“互联网+”环境下，财务管理要顺利完成各项工作，为企业发展提供护航服务，原来的方式方法、观念理念等与“互联网+”时代的新形势已经暴露出了不相协调的节奏，为此，企业有必要对原来的工作进行与时俱进的革新。在企业从事各项生产经营活动的过程中，财务预算、会计核算、绩效考核等构成了财务管理主要的工作内容，这些工作内容既具有基础性、重要性，又具有琐碎性、繁杂性，这些工作内容往往要占用大量财务会计人员时间和精力，造成企业在人力、物力和财力等方面的浪费。“互联网+”时代是一个经济高速发展的时代，各行各业的工作节奏都非常快，传统财务管理只有引进先进的网络技术，将那些基础、重要、繁琐、琐碎的常务性工作交给计算机来完成，将财务会计人员的精力和时间从日复一日的“埋头苦干”中解放出来，让财务会计人员有更多的时间聚焦数据信息挖掘、聚焦资金运营分析、聚焦对市场风险的测评与预防等工作事项上来，财务管理才能从容应对“互联网+”带来的新变化。

第三，在“互联网+”环境下，各种新兴技术以几何方式增长，各种数据信息以爆炸方式增长，企业财务管理主阵地已经由过去办公室里的手工操作转战到了现在的数字化信息管理平台之上。一边是过去时间上和空间上对财务管理的限制已经明显弱化了，一边是对海量数据信息的分析和梳理对财务管理提出了很多新要求，这无疑对传统财务管理工作能力和业务水平提出了非常严峻的考验，财务管理要应对这些考验，就需要改变过去的思维方式和数据处理方式，依托数字化信息管理平台，对原来的管理方式进行创新，推动“互联网+”技术在管理工作中的有效应用。

第四，在“互联网+”环境下，共享是各个企业竞相引入和大力推广的一项管理手段，通过共享，企业可以拓宽信息交互路径，可以丰富信息交换渠道，可以打破时空界限对信息交互的阻碍，可以大大提高对生产经营活动的管理效率。企业要实现信息共享，需要各个部门的密切沟通和高度配合，而财务管理则是其中最关键的环节之一，因为，财务数据信息的有效性和及时性能够给企业正常的生产经营活动带来直接影响。企业财务部门要把价值信息有效分享给需要它的管理者或其他部门，一方面需要先进的管理软件做支撑，另一方面还需要高超的技术人员来对软件进行操作。可是虽然“互联网 +”管理理念和管理模式已经为企业所广泛接受，但是就技术开发和高端人才储备两个方面来看，目前仍然是信息技术行业的专长，普通企业还没有深刻意识到它的重要性，因而财务管理要实现“互联网+”下的创新发展，还必须要从思想上做好战胜这两个挑战的准备。

二、“互联网+”视域下企业财务管理暴露的不足之处

互联网的高覆盖率以及计算机应用的高普及率，为“互联网+”在社会上的快速兴起和发展创造了市场环境条件，奠定了实践技术基础。以“互联网+”优势为依托，企业得以在生产经营领域进行跨界发展，不断壮大自身在市场上的实力，探求多元化发展途径，不断提升综合竞争力。但是企业在业务领域对“互联网+”的应用水平和在思维领域对“互联网+”的应用水平，并不能代表在企业财务领域也有着同样对“互联网+”的应用水平。因为，相对于业务领域和思维领域来讲，财务领域在管理上是比较“保守”和“封闭”的，财务管理工作性质的特殊性决定了它需要以适当的“保守”和“封闭”来防止商业机密的泄密。可是在“互联网+”环境下，企业要提高市场竞争力，就必须要提高管理工作的开放性，这种要求下，财务管理为了能够保持与企业市场经济活动等业务需要的齐头并进，就需要加快对“互联网+”技术的应用进度。一边是要“赶进度”扩大管理工作的开放性，一边是要保护商业机密兼顾管理工作的“封闭性”，在“互联网+”开放的背景下，两边及相互矛盾又相互统一，在融合发展进程中不可避免地会显现出现一些短板，暴露出一些不足之处。

第一，“互联网+”的功能性被人为无意放大。互联网是虚拟世界，也是开放世界，在“互联网+”的支持下，企业财务管理工作能力、工作水平、工作效率等得到了明显提升，这一点不容置疑。可是互联网也不是万能的，尽管“互联网+”有其智能性的一面，但是这种智能性是人赋予它的，它需要在工作人员的统领和操控下才能发挥作用。然而很多企业财务人员对此的认识都不够准确，想把所有的工作都交给计算机去完成，比如，有的企业将财务管理计算机终端盲目驳接在互联网公开环境中，有的工作人员为了加快计算机运行速度关闭常用检测软件，等等，这些做法表面看上去没什么，但实际上各种故障、隐患、风险威胁等已经在潜滋暗长了。

第二，“互联网+”的优越性被人为有意忽略，这是典型的保守主义思想在作祟。我们知道，企业从创建、发展、再到完善，是一个连贯的过程，在这个过程当中，需要对大量财务数据信息的捕捉、收集、分析、梳理、储存和在实践中应用，这也决定了财务管理工作也必须要保持高度地连贯性。在“互联网+”环境下，对互联网技术和计算机技术的应用，让企业对务数据信息的捕捉、收集、分析、梳理、储存和在实践中应用等功能得到了空前的增强，这本是“互联网+”有别于传统经济时代的显性优势。可是在企业财务管理中，总会有一些人员，出于个人因素，在工作时刻意回避对互联网技术和计算机技术的应用，致使财务管理在信息捕捉、收集、分析、梳理、储存和在实践中应用等的连贯性受到破坏，进而还会导致财务管理工作效率和效能的迟缓和削弱。

第三，财务管理信息化的先进性有待加强。“互联网+”的出现，是信息通信技术快速发展给社会带来的红利，但享受到这个红利，却并不是每一个企业都能做得到的。就目前情况来看，很多企业财务管理信息化建设与其他业务信息化建设相比，都还处在相对落后的状态。比如，对会计电算化、计算机数据处理等技术的应用，主要是体现在了提高工作效率和解放手工操作方面，而像大数据、云计算等更能体现“互联网+”优势、更能为财务管理带来决策支持的技术，目前在企业财务管理中鲜有可以驾轻就熟的。由于缺少对更先进的信息技术的及时引进和有效掌握，因而当外部市场环境发生变化时，财务管理在应对方面就会暴露出迟缓的弱点。

第四，财务管理信息化的安全性亟待完善。企业财务管理信息化安全威胁主要来自三个方面，一是人的思想认识问题，工作人员缺乏防范风险意识，为了懒省事而麻痹大意和心存侥幸致使财务数据信息失密；二是应用软件问题，软件市场鱼龙混杂，良莠不齐，充斥着很多山寨版、盗版和质量不达标的伪劣产品，而企业财务工作人员往往缺乏信息技术专业识别能力，不良软件一旦被拿来应用，轻则频繁卡机影响正常工作，重则造成财务数据的失密；三是硬件设施问题，有的企业为了增强工作能力，会在没有进行硬件防护的情况下就在计算机终端加挂固态信息存储设备，而这些固态信息存储设备又是最容被网络攻击的薄弱环节，一旦被感染病毒或被黑客攻击，则企业财务数据信息就必然要遭到盗取或篡改。所以，加强对信息化系统的安全性建设，也是“互联网+”环境下，企业财务管理在应对挑战时不容忽视的一件大事。

三、“互联网+”视域下企业财务管理创新的策略

财务管理是企业进行生产经营活动的中枢，其重要性不言而喻，工作内容还极具复杂性。在“互联网+”时代的到来，让其原有的管理意识和工作模式、方法、工具等受到了强烈的冲击，这也让它的重要性和复杂更加被凸显了出来。因而，财务管理要实现在“互联网+”环境下的创新发展，就必须要在其传统思维方式中植入“互联网+”基因，赋予传统思维方式以时代气息和时代特征，以此使之更好地适应“互联网+”环境下企业快速变发展、迭代发展、创新发展等需要。

第一，对企业资源进行优化整合。从字面就可以看出来，“互联网+”的显性特点落在了“互联”和“互+”上。既然是“互联”和“互+”，就不可能是单打独斗的发展，对此，企业管理者要有一个清醒的认识。例如，表面看上去似乎与财务管理不相关的企业的品牌效应、线下生产线以及市场信息等资源，在“互联网+”环境下，都可以构成对企业对财务管理进行创新发展产生重要影响的资源。财务管理需结合企业经济管理对这些资源进行重新整合，进行优化配置，通过由点到线、由线到面实现财务工作的网格式发展，通过对原有业务的拆解和重新分类实现财务工作由粗放式管理向精细化管理的发展，通过对供应链、价值链、生态链等的应用实现财务管理边界由单个企业向整个社会的延伸。

第二，对商业发展模式进行创新应用。创新是企业发展永恒的主体，是经久不衰的驱动力量。传统意义上的企业创新，更多地将注意力聚焦在技术领域和材料领域，而对于生产经营活动商业模式的改变则重视不足。“互联网+”经济模式的出现，是对传统商业经营模式的革命创新。在“互联网+”时代，企业除了保留着线下经营模式之外，还创造出了线上经营模式以及线下与线上互动式的商业经营模式。这些新兴商业经营模式的出现，不仅显著提升了企业的经营效率，还极大地降低了企业的经营成本。对线下模式、线上模式和线上线下互动模式等的同时并用，要求企业必须对资金资源进行新的统筹规划和合理分配，这对财务管理模式的创新发展也产生了积极影响。

第三，对财务管理职能进行重新定位。所谓企业财务管理职能，是指企业的资金运动以及资金在运动过程中所体现出来的经济关系，其表现形式为企业在筹资、融资、耗资和资金分配等过程中所表现出来的管理功能。传统企业财务管理职能，比如企业在财务管理方面所进行的预测、决策、计划、控制和分析等。财务管理职能是财务管理工作在运行中自带的固有功能。在“互联网+”环境下，传统财务管理职能是无法满足企业新的商业经营模式需要的，要想让财务管理职能满足“互联网+”环境下的企业商业经营模式需要，企业还需利用“互联网+”思维方式对财务管理职能进行重新定位，例如，推动财务管理职能由传统的基础财务、核算财务向“互联网+”下的业务财务、战略财务转型，由附属的职能部门向核心职能部门转型，由事后核算向事前参与转型，由财务会计向管理会计转型，如此等等，只有重新定位后的财务管理职能，才能更好地发挥出其应有的工作效能。

第四，对业务管理与财务管理进行深度融合。在“互联网+”环境下，大数据技术、云计算技术、共享平台技术等得到了广泛应用，这为企业推动业务管理与财务管理深度融合创造了有利条件。借助这些技术，财务管理可以实现业务数据信息与财务数据信息的互联互通，两个部门之间缩短了信息交互途径，拓宽了信息交互渠道，财务会计人员从此从繁杂、重复的手工劳作中被解脱了出来，业务人员也从此从繁琐、拖拉的资金申请流程中被解放了出来。由于对大数据技术、云计算技术、共享平台技术等的广泛应用扩大了财务管理的内涵和外延，因而为企业促进财务数据资源和业务数据资源的充分共享、为企业实现财务数据信息与业务数据信息的无缝衔接奠定了技术基础，企业推动财务管理与业务管理进行深度融合发展的时机在“互联网+”环境下成熟了。业财深度融合之后，企业财务管理中人工传递数据出现的失误、误差等现象将大为减少，财务会计信息传输的及时性、准确性将大为提高，会计信息使用者将有机会获取及时、准确的财务报告披露的内容，财务管理为不同信息使用者提供的财务报告的内容将更加充分和平衡。

第五，对财务管理组织架构进行完善。与传统经济模式相比，“互联网+”经济模式具有高效、快速、便捷和共享的鲜明特性。对比“互联网+”环境下的社会经济发展，企业传统财务管理暴露出了低效、迟缓、繁琐和封闭的不足之处。为了保证财务管理的先进性，企业必须要利用好“互联网+”的优势对传统财务管理组织架构进行创新性完善，以保持财务管理工作与时代节拍的同步前行。比如，企业可以通过建立数据信息共享平台来改变传统的财务管理组织架构，来实现对财务会计的动态管理，在横向领域，可以通过分享其他先进部门的管理经验和工作教训来提高财务工作的管理水平，来丰富财务工作的管理知识，在纵向领域，可以通过对过往行为的追溯和对未来局面的预测来提高管理工作的前瞻性，来完善管理工作的战略性。总之，组织架构是实施和执行的重要保障，财务管理要实现创新发展，结合“互联网+”环境特点，对组织架构进行完善是必不可少的一步。

第六，对数据库信息进行充分利用。在“互联网+”环境下，社会经济发展中的各种数据信息呈现出了爆炸式的增长，计算机以其强大的处理功能在对这些数据信息进行系统性的梳理和分类的同时，还建立了庞大的数据库来对这些数据信息进行存储，以备各方管理工作的需要。如果财务管理能够对数据库中存储的信息进行充分利用，那么管理成本就会被降低，而管理效率则会被提高。比如，财务管理可以通过对数据库中原料、成品等市场行情的分析来预测生产成本和盈利能力的大小，可以通过对数据库中记录的历年采购、生产、运输等信息的分析来改善供应链成本管理体系，可以通过对数据库中记录的不同客户发货量、帐期、回款率等分析来评定客户的资信，可以通过对数据库中财务指标信息和非财务指标信息的分析来为财务决策寻找依据，如此等等。计算机数据库具有超大容量，各种数据信息在被录入到数据库之前已经完成了对他们的梳理和分类，因此对于财务管理工作而言，只要能够对数据库进行充分利用，就能收到想要达到的工作效果，就能实现想要达到的工作质量。

第七，对财务会计人员的工作观念和工作技能进行全面转变和全面提升。“互联网+”时代的到来，颠覆了传统的经济运行模式，企业财务管理要实现创新发展，一是要全面转变财务会计人员的工作观念，彻底摒弃传统陈旧落后思维方式对财务工作的束缚，大胆引进新理念、新思想，积极接受新事物、新精神，首先从认识上为财务管理创新发展扫除障碍；二是要全面提升财务会计人员的工作技能，加强对财务会计人在互联网、计算机、大数据、云计算等方面的知识灌输和技能培训，提高他们对互联网、计算机、大数据、云计算等技术的应用水平和操作能力，智能化技术无论如何先进，终究还是由人来开发和操控的，对先进技术的熟练掌握是一项必要的基础性工作，这项基础性工作做好了，财务管理创新发展也就也就有了可靠保证。

四、结语

“互联网+”对企业财务管理的影响是深刻的、全面的和不可逆的，这既是科学技术进步带来的必然结果，也是财务管理自身实现创新发展所必须经历的和迫切需要的。任何一项新生事物的出现，带来的都不只有“红利”，还有“阵痛”。财务管理作为给企业生产经营活动提供保驾护航服务的中枢机构，在“互联网+”时代，在新生事物来临时，也只有在亲历了这种“阵痛”之后，才能实现创造性的“重生”。