基于供应链集成服务模式下的企业物资集中采购管理

白 玉

（中铁十七局集团物资有限公司，山西 太原 030008）

在我国经济快速发展的大环境下，消费者在消费时，呈现出较为明显的多层次性和多样性，对于企业来说，随着时代的发展，选择供应链集成服务模式进行集中采购管理是必然趋势，否则，就会被市场淘汰。现阶段，越来越多的企业的采购管理工作都是基于供应链管理理论的，同时，加强了与供应商的联系，重新建立采购与供应流程，搭建以信息技术为基础的电子商务平台，开展全球范围的集中采购工作，这样，不仅有助于提升企业对外部资源的掌控能力，而且也加强了对内部市场的把握程度，为进一步强化企业的核心竞争力奠定坚实基础。

一、企业供应链管理的内涵

随着供应链管理的快速发展，吸引了全世界的目光。在整个供应链的运作当中，既包含了物料的流动，又有资金信息的流动，总的来说，供应链管理的流程就是从采购到供应再到客户的物流过程[1]。也可以将其总结为在供应链管理中，对三方面进行优化、协调、统一所形成的整体活动。在这个过程中，最重要的是满足客户的需求。在规定的时间内，不仅要确保货物质量，而且其数量也不能短缺，同时，尽量缩减成本，保证服务质量。

二、供应链集成服务模式的主要特征

供应链集成服务企业主要是以现代信息技术为依托，整合不同区域、不同企业等优质资源，全面涉及产业链中的采购、物流、销售服务网络，提供包含交易、融资、结算等在内的集成服务。这样，不仅将产业链上下游资源进行了有效整合，而且还实现了优势互补以及协调共享。其中一共包含以下几点内容。

1.供应协同

企业和供应商之间的沟通，不仅要对信息资源进行实时共享，同时对于业务数据也要及时传递，只有在两者高度配合的情况下，企业和供应商的合作效率才会越来越高，在面对生产和市场的变化时，也才能反应敏捷，灵活应对。

2.需求协同

企业和客户只有在搭建了业务协同平台以后，才能及时了解需求的具体数量，同时也可以掌握需求的实时进度，这样既保证了供应的及时性，又实现了平准化配送，供应得以保证，另外，还进一步降低了库存成本，减少了缺货成本，为加强客户服务质量提供助力。

3.物流协同

对于企业来说，其建立了物流信息平台，物流运输过程就具有实时性，企业能够及时了解有关物流的所有信息，比如计划发到货时间、运输路线、到货验收等，这样，有助于具有预见性现场服务的实现，同时对于可能出现的问题也可以反应敏捷的将其解决。此外，如果存在质量问题，也可以及时发现并管理。

4.资金流协同

企业与各方开展合作，包括上下游客户、银行等等，并以互联网技术为依托，对接多方面信息，比物流、资金流、信息流，通过与各方数据共享，建立风控体系，这样，只要是在供应链上的企业，它们都能受到包含在线授信、保理等在内的一体化金融服务，供应链融资成本大大降低，同时有效提高了服务效率。

三、企业物资集中采购管理及其重要意义

物资集中采购是在传统分散采购的方式上形成的。比如，一个建筑施工企业，在以往的采购当中，通常是对单个施工项目进行招标或者其他方式确定材料供应商。站在企业的角度来看，其每年所需要的物资量巨大，但是如果按项目进行采购，不仅无法将集中采购的优势凸现出来，而且不能对采购过程实施集中管控，所以容易出现有关人员的廉政问题。物资集中采购应该是由企业制定一系列的管理制度，并以“管供分离”为核心，确定物资集中采购的实施主体，然后明确具体的需求，最后进行统一的采购和配送，这样，以市场换资源，以规模换效益，促进管理目标的实现。

1.提高企业经济效益

在一个建筑施工企业中，物资成本所占巨大，可以达到工程项目总成本的百分之五十以上。目前，各大建筑央企在进行物资集中采购时，成本的降低率在百分之三以上。举例来说，中国中铁从2014年开始，每年的采购物资总额都超过了1600亿元，如果采用物资集中采购，那么每年在成本方面的花费可以节省48亿元，由此可见，采购成本有很大的降低空间。物资集中采购比分散采购，更能够对全公司的物资需求进行整合，这样，其在市场上的议价能力就能得以提升，从而减少采购成本的支出，实现规模效益的最大化。

2.确保工程物资质量

在物资供应市场上，有质量保证的产品通常是有实力的资源厂商提供的。但是想要跟他们合作，物资必须有足够的规模。实施物资集中采购，可以凸显企业在物资采购市场上的优势，有助于企业与大型资源厂商之间的合作[2]。近年来，在基础设施建设规模不断扩大的情况下，实施集中采购已成为了必然趋势，因为还有这样，才能与优势资源厂商达成合作，并保持良好稳定，从而进行标准化生产，生产效率大大提高，同时工程质量也得以保证。

3.防控企业风险

分散的物资采购方式，不仅容易引发经济问题，而且还有可能会导致法律问题以及廉政问题的出现。近年来，在物资采购方面出现了很多重大案件，这对企业的发展具有不利影响。而集中采购，企业既能够及时了解市场动态，从而可以从容应对市场变化，并及时做出调整。同时无论是在技术层面还是在制度层面，企业都可以防止管理漏洞的出现，统一监管，这样，不仅避免了暗箱操作等行为的出现，而且还可以实现采购业务的决策民主、操作公开。

四、基于供应链集成服务模式下的物资集中采购管理策略

1.搭建物资采购供应业务协同平台

（1）以协同行为为中心

现阶段，越来越多的企业放弃了传统的管理理念，采用新型模式，变得更加面向人民群众，既注重企业的实际资源，又认识到了企业能力的重要性，同时促使企业供应链之间的互动呈现出良性。基于此，相关物资部门除了要对各项规章制度重新梳理以外，还要对各个实施流程进行整理，使业务的衔接更具有科学性，只有这样，才能使相关部门的互动具有高效性，以规范为依据，明确批准流程。另外，无论是各个业务之间的接节还是执行点，都必须对其进行强化稳固，这样才能为物资采购工作的有序协同开展提供保障。其中，协同中心也就是供应链上下游企业业务协作的交互中心，在记录交易行为的基础上，对协同过程加以标记，有助于实现供应链的生态融合。

（2）以数据驱动为中心

实际物资采购供应系统流程中所获取的数据，其来源除了数据中心融合管理系统以外，还包含相关采购管理平台以及财务共享中心，在对这些数据进行总结分析以后，不仅可以对业务的开展起到辅助作用，而且有助于做出正确的管理决策[3]。如果想要及时了解项目的进展情况，以及合同的执行情况，可以通过对合同进行数据分析。分析采购数据，既可以全面掌握各工作项目的物资到货率以及订单完成率，又能清晰的了解到具体的成本减低率，然后，再以分析结果为基础，对资源进行调配。分析资金收支数据，就可以对项目的资金情况有一个全面的了解，从而更好的把控资金的收付进度，这样可以大大提升资金的利用率。作为供应链上所涉及到的企业，数据中心也就是他们进行信息交互的中心，通过对各种信息，比如需求采购、资金支付等等的分析管理，有效促进供应链的相互融合。

2.完善物资集中采购的渠道管理

只有在渠道不断优化的情况下，才能保证所采购的物资在具有较高质量的同时，价格相对较低。此外，也可以使企业有更多的选择，为企业物资集中采购管理提供保障。

（1）重点管理主渠道

企业在采购过程中，采购渠道是存在多个的，但是，企业应根据自身的实际情况，选择出主渠道作为重点，进行管理。这种管理方式，以一个主渠道为主，多个渠道并存。具体来说，首先，在筛选主渠道时，要具有充分的科学性和合理性，对渠道的质量要站在客观的角度进行评价。同时，评价过程要以“以低价高质”为原则，并对各方面的因素，比如企业需求、市场发展等等加以分析。在对渠道展开管理时，要最大程度的实现对渠道的净化，使物资采购管理市场的行为得以规范。在经过一系列的处理以后，对供应商加以改善或清退，实现对物资集中采购管理的优化。

（2）积极开辟新渠道

在对主渠道进行重点管理的同时，企业还应该积极开辟新的渠道。只有确定主渠道，企业的整体物资采购模型才能得以形成，从而可以进行进一步的集中采购[4]。物资的集中采购，能够大大降低采购价格，这顺应了当前企业物资采购工作的发展趋势。此外，企业在明确物资管理渠道时，除了要充分考虑自身的实际发展情况，同时也要对市场和社会的竞争情况有一个全面的了解，这样，才能在进行物资采购时，对采购量以及采购价格等进行不同的渠道搭配。

3.合理选择供应商

首先，以企业实际的物资需求为中心，按照不同的标准，比如自然属性、用途等等进行分类，然后，再根据不同的种类将物资集中采购管理进行划分，分别为重点管理、次重点管理等等，最后，将实际情况作为着手点，对供应商各方面，例如服务、价格、质量等进行事前审核的同时，事中监控也必不可少。其次，对于企业所重视的采购物资，应制定相关制度并对供应商进行严格审查。企业需成立调查小组，对供应商进行综合考察，其中包括生产条件、银行信誉、企业业绩等等内容。对于供应商实力的评价，企业应该制定评价体系，对供应商的各方面，比如质量、价格、信誉等等进行综合性评价，在缩减采购成本的同时，也可以有效避免采购风险的出现。此外，企业还应该与供应商保持长久良好的合作关系，这可以为提升物资集中采购管理质量提供保障。在和供应商关系保持良好的同时，企业还要帮助供应商制定良好的质量保障体系。企业不仅可以参与供应商产品的各个环节，而且还能够制定与自身要求相符合的质量标准，两者共同努力，以提高产品质量，减少采购成本，同时降低采购风险，实现共赢。

4.物资的运输和仓储管理

企业在物资集中采购过程中，货物的运输是必不可少的。但是，由于物资的生产具有不确定性，同时物资的使用也有不稳定性，再加上物资采购过程中可能会出现各种情况，在这种情况下，就必须保证库存充足，以有效应对各种不确定因素以及风险的发生。供应链集成下的运输和仓储，应重视第三方物流，并采取零库存管理。

（1）第三方物流

借助第三方物流，可以使企业将全部精力放在主业上，由专业的物理公司负责本该企业处理物流经济活动，由信息系统作为支撑的同时，加强与物流方面的交流，这样，就可以对物流的全程进行监督和管理[5]。企业委托第三方物流的优势可以体现在以下几个方面：第一，可以确保企业集中精力于主业。第二，能够节约对于物资采购管理的成本。第三，避免大量库存。第四，有助于提高企业的产能，树立企业形象。物流产业发展迅猛，第三方物流也逐渐发展壮大，不仅数量大大增加，同时质量也能够得到保证。但是，部分企业因其规模相对较小，所以对第三方物流的应用仍存在于表层，没有对全过程动态加以服务，其中网络服务的作用也没有真正的发挥出来。

（2）零库存管理

“零库存”指的是无论是物料的采购、生产，还是销售、配送过程，其都是在不要断的周转，而不是以库存的形式呈现出来。这种零库存的管理方式，除了具有资金占有少的优势以外，还有助于加快资金的流动速度，灵活应对市场变化等等。除此之外，零库存管理，促进企业之间形成合作联盟，对加强企业的反应能力有利。但是，值得注意的是这种管理模式的实施，需要在系统的支持下，而且这个系统必须足够精准，这样才能及时反应市场需求，与此同时，对于市场的优化条件以及物流配送系统都有不同的要求。

5.强化采购监督职能

企业的采购监督管理，可以分为两个方面，其一，企业对采购人员的监督；其二，采购人员的互相监督。在企业物资采购管理工作中，必须围绕“预防为主，制约到位”的理念，制定监督管理体制[6]。首先，建立有关采购的奖惩制度，对于各个岗位应该担负的责任予以明确，严格执行规范的考核制度，这样，不仅可以培养采购人员的管理意识，而且能够提升他们的职业道德。除此之外，还可以将供应商和采购人员的责任联系起来，促使两者之间的关系更加规范化。另外，除了要设立监督部门以外，还要结合群众监督，使得物资采购管理更趋于公开化、透明化。对于不合格的采购人员，应予以清退；对于在采购过程中出现的违法乱纪行为，进行公开查处。

现阶段，基于供应链集成服务模式下的物资集中采购方式优势较为明显。企业必须将物资集中采购的实际优势作为立足点，只有这样，才能促进企业内部工作的井然有序，才能减少采购成本开支，保证企业的经济效益。企业不仅要认识到供应链管理理念的重要性，而且也要将采购关系重视起来，不断创新并完善物资集中采购管理工作，为企业节省成本，缩减费用。此外，对于供应链中的物资集中管理部门，应该与供应链上下游企业互相配合，同时对企业的实施管理环境加以改善，以提高物资采购管理工作成效。